Lutando para gerar leads de suas campanhas de email marketing? Experimente esta sequência de boas-vindas definitiva
Publicados: 2021-11-23O e-mail tem sido a estratégia de marketing para as marcas há mais de 40 anos. É uma das melhores e mais rentáveis formas de impulsionar o seu negócio online.
E com uma taxa de conversão 40 vezes maior do que o marketing de mídia social, não é surpresa que o marketing por e-mail ainda seja popular entre as empresas hoje.
Mas aqui está o negócio.
O email marketing só trará novos leads se as campanhas forem envolventes. Se errar, o e-mail pode prejudicar seu negócio.
Pode parecer surpreendente, mas é verdade.
Muitos e-mails de vendas, promoções ou spam, e você corre o risco de perder clientes, coletar feedback ruim e mergulhar no inferno da caixa de entrada.
Então, como as empresas podem garantir que suas campanhas de marketing por e-mail cativem a atenção de seus leitores desde o início?
Não é tão complicado. A melhor maneira de evitar a caixa de spam é colocar o relacionamento cliente/marca com o pé direito. E a melhor maneira de fazer isso é com uma sequência de boas-vindas amigável e envolvente.
Transforme assinantes em novos leads com esta estrutura de sequência de boas-vindas
Uma campanha de email marketing para novos assinantes deve sempre começar com uma sequência de boas-vindas. É a maneira perfeita de compartilhar a mensagem da sua marca e iniciar o processo de construção de relacionamento.
As sequências de boas-vindas geralmente consistem de 5 a 7 e-mails. Muito poucos e-mails, e há menos chance de formar um relacionamento marca/cliente. Muitos e-mails e o leitor ficará farto.
Comece distribuindo o brinde ou desconto e vá a partir daí. E pense no objetivo final antes de escrever. Por exemplo, decida se a sequência é puramente de construção de relacionamento ou estimula o leitor a comprar um produto.
Tenha um propósito e um plano, e sua sequência de boas-vindas fará mais sentido para quem a recebe.
E-mail nº 1 – Objetivo: entregar o brinde ou desconto ao apresentar sua marca
O primeiro e-mail de uma sequência de boas-vindas precisa ser curto e agradável. O assinante provavelmente ofereceu seu endereço de e-mail em troca de um código de desconto ou conteúdo gratuito. Então é isso que eles vão procurar assim que abrirem o e-mail.
Certifique-se de que o brinde esteja visível e use o restante do e-mail para dizer um olá rápido. Lembre-se de agradecer por se inscrever também.
Também é um ótimo momento para mencionar algumas frases sobre sua marca. E não se esqueça de pedir que eles adicionem você às suas listas de contatos, para evitar as abas de spam e promoções.
E-mail nº 2 – Objetivo: fornecer valor
Sempre faça uma pesquisa com o cliente antes de criar uma sequência de boas-vindas. A pesquisa ajuda você a criar conteúdo que oferece valor ao assinante.
Conhecer os pontos problemáticos, as necessidades e os desejos do seu assinante torna mais fácil escrever conteúdo envolvente e cativante.
O segundo e-mail deve se concentrar em oferecer valor para manter o assinante viciado em sua lista de e-mail. Quanto mais valor gratuito você oferecer, maior a probabilidade de o leitor confiar em você. E a confiança leva a vendas.
Ensine aos assinantes uma solução para um ponto problemático ou ofereça uma estratégia direta.
E-mail nº 3 – Objetivo: Motivar, inspirar e engajar
Todos nós queremos abrir um e-mail e ser inspirados ou motivados pelo que está escrito. Isso nos faz sentir valorizados pelo escritor, como se eles entendessem nossos problemas.

Uma ótima maneira de inspirar é contar uma história ligada ao problema do leitor. Pense em sua pesquisa de clientes, concentre-se em uma necessidade ou desejo e mostre ao assinante como chegar lá.
Talvez você venda um produto que facilite a vida. Ou talvez você ofereça um serviço que resolva as dificuldades do assinante.
Escreva sobre a vida antes do produto/serviço e a vida depois. Mostre ao assinante por meio de uma história como pode ser benéfico trabalhar ou comprar de você. Mas evite empurrar o acelerador de vendas - ainda é muito cedo para a velocidade total das vendas.
E-mail nº 4 – Objetivo: surpreendê-los
Surpreenda agradavelmente o seu subscritor oferecendo algum valor acrescentado gratuitamente. Pode ser outro código de desconto ou uma dica importante.
Brindes extras e valor ajudam a criar um sentimento de amizade e lealdade à marca. E o assinante pode acabar comprando por causa da lei da reciprocidade. Ele traz a velha analogia “você coça minhas costas, e eu coço as suas” entra em jogo.
E-mail nº 5 – Objetivo: Empurrar na direção certa
Nesta fase, não há problema em começar a ser um pouco mais vendável nos e-mails. Aqui é a hora de escrever mais sobre o produto ou serviço. Uma ótima maneira de fazer isso sem parecer muito agressivo é incluir prova social. Deixe seus clientes fazerem a venda para você.
Revisões e depoimentos são uma ótima maneira de levar potenciais compradores para fora do muro e para a cesta de compras online.
E-mail nº 6 – Objetivo: Introduzir urgência
Se seu objetivo era estimular o assinante a comprar, agora é a hora de adicionar alguma urgência.
Deixe-os saber quanto tempo resta antes que a oferta expire. Adicione algumas declarações sobre quantas pessoas já compraram e você criará automaticamente alguns FOMO.
E-mail nº 7 – Objetivo: envolver e personalizar
E-mails personalizados e listas de e-mail segmentadas têm um desempenho melhor do que e-mails enviados para uma lista geral. Este e-mail final é o momento perfeito para enviar uma pesquisa ou formulário de feedback.
Depois de ter os resultados, você pode segmentar sua lista e tornar os emails futuros ainda mais personalizados para o assinante.
Envolva-se regularmente com sua lista e veja suas campanhas de email marketing crescerem
A sequência de e-mail de boas-vindas terminou e você segmentou seus assinantes. Então, o que vem a seguir?
O marketing por e-mail não para por aí. Mantenha contato com seus assinantes regularmente com boletins informativos e e-mails de transmissão. Mantenha-os engajados com novos brindes de vez em quando e continue oferecendo valor.
Se o pensamento de escrever e-mails semanais o deixa com medo, peça a ajuda de uma agência de redação ou faça um curso de redação online para ajudar a aumentar suas habilidades.
O marketing por e-mail gera melhores resultados do que a maioria dos canais de marketing, por isso é definitivamente um investimento que vale a pena para crescer e escalar seus negócios.