Lupți să generați clienți potențiali din campaniile dvs. de marketing prin e-mail? Încercați această secvență supremă de bun venit

Publicat: 2021-11-23

E-mailul a fost strategia de marketing de bază pentru mărci de peste 40 de ani. Este una dintre cele mai bune și mai profitabile moduri de a vă stimula afacerea online.

Și cu o rată de conversie de 40 de ori mai mare decât marketingul pe rețelele sociale, nu este surprinzător faptul că marketingul prin e-mail este încă popular în rândul companiilor de astăzi.

Dar aici e afacerea.

Marketingul prin e-mail va aduce noi clienți potențiali doar dacă campaniile sunt captivante. Găsiți greșit, iar e-mailul vă poate dăuna afacerii.

Poate părea surprinzător, dar este adevărat.

Prea multe e-mailuri de vânzări, promoționale sau spam și riscați să pierdeți clienți, să adunați feedback slab și să vă scufundați în iadul căsuței de e-mail.

Deci, cum pot companiile să se asigure că campaniile lor de marketing prin e-mail captivează atenția cititorilor lor direct de la început?

Nu este atât de complicat. Cel mai bun mod de a evita spam-ul este de a înlătura relația client/marcă pe picior bun. Și cel mai bun mod de a face asta este cu o secvență de bun venit prietenoasă și captivantă.

Transformați abonații în noi clienți potențiali cu această structură a secvenței de bun venit

O campanie de marketing prin e-mail pentru noii abonați ar trebui să înceapă întotdeauna cu o secvență de bun venit. Este modalitatea perfectă de a vă împărtăși mesajul mărcii și de a începe procesul de construire a relațiilor.

Secvențele de bun venit constau de obicei din 5-7 e-mailuri. Prea puține e-mailuri și există mai puține șanse de a forma o relație marcă/client. Prea multe e-mailuri, iar cititorul se va sătura.

Începeți prin a oferi gratuitul sau reducerea și mergeți de acolo. Și gândiți-vă la scopul final înainte de a scrie. De exemplu, decideți dacă secvența este doar construirea unei relații sau hrănirea cititorului spre cumpărarea unui produs.

Ai un scop și un plan, iar secvența ta de bun venit va avea mai mult sens pentru cei care o primesc.

E-mail nr. 1 – Scop: Oferiți bonusul sau reducerea în timp ce vă prezentați marca

Primul e-mail al unei secvențe de bun venit trebuie să fie scurt și dulce. Cel mai probabil, abonatul și-a oferit adresa de e-mail în schimbul unui cod de reducere sau conținut gratuit. Așa că asta vor căuta imediat ce vor deschide e-mailul.

Asigurați-vă că gratuitul este vizibil și folosiți restul e-mailului pentru a vă saluta rapid. Nu uitați să spuneți și mulțumiri pentru înscriere.

De asemenea, este un moment grozav să menționați câteva propoziții despre marca dvs. Și nu uitați să le cereți să vă adauge în listele lor de contacte, astfel încât să evitați spam-ul și filele promoționale.

E-mail nr. 2 – Scop: Oferiți valoare

Efectuați întotdeauna câteva cercetări despre clienți înainte de a crea o secvență de bun venit. Cercetarea vă ajută să creați conținut care oferă valoare abonatului.

Cunoașterea punctelor dureroase, nevoilor și dorințelor abonatului dvs. face mai ușor să scrieți conținut captivant și captivant.

Al doilea e-mail ar trebui să se concentreze pe oferirea de valoare pentru a menține abonatul conectat la lista ta de e-mail. Cu cât oferi mai multă valoare gratuită, cu atât este mai probabil ca cititorul să aibă încredere în tine. Și încrederea duce la vânzări.

Învățați abonații o soluție pentru un punct dificil sau oferiți o strategie simplă.

E-mail nr. 3 – Scop: Motivați, inspirați și implicați

Cu toții vrem să deschidem un e-mail și să fim inspirați sau motivați de ceea ce este scris. Ne face să ne simțim apreciați de scriitor, de parcă ne înțelege problemele.

O modalitate excelentă de a inspira este să spui o poveste legată de problema cititorului. Gândește-te înapoi la cercetarea clienților, concentrează-te pe o nevoie sau o dorință și arată-i abonatului cum să ajungă acolo.

Poate vindeți un produs care vă face viața mai ușoară. Sau poate oferi un serviciu care rezolvă dificultățile abonatului.

Scrieți despre viața înainte de produs/serviciu și despre viața de după. Arată-i abonatului printr-o poveste despre cât de benefic poate fi să lucrezi sau să cumperi de la tine. Dar renunțați la împingerea acceleratorului de vânzări – este încă prea devreme pentru o viteză maximă de vânzări.

E-mail #4 – Scop: Surprinde-i

Surprindeți-vă plăcut abonatul adăugând o valoare adăugată gratuită. Ar putea fi un alt cod de reducere sau un sfat de top.

Ofertele suplimentare și valoarea contribuie la crearea unui sentiment de prietenie și loialitate față de marcă. Iar abonatul poate ajunge să cumpere din cauza legii reciprocității. Intră în joc vechea analogie „tu mă zgâri pe spate și eu îți voi zgâri pe al tău”.

E-mail nr. 5 – Scop: ghinează în direcția corectă

În această etapă, este în regulă să începi să fii puțin mai vânzător în e-mailuri. Aici este momentul să scrieți mai multe despre produs sau serviciu. O modalitate excelentă de a face acest lucru fără a suna prea insistent este să includeți dovezi sociale. Lasă-ți clienții să vândă în locul tău.

Recenziile și mărturiile sunt o modalitate excelentă de a muta potențialii cumpărători de la gard și în coșul de cumpărături online.

E-mail #6 – Scop: introduceți urgența

Dacă scopul dvs. a fost să-l stimulați pe abonat să cumpere, acum este momentul să adăugați o oarecare urgență.

Anunțați-i cât timp a mai rămas până la expirarea ofertei. Adăugați câteva declarații despre câți oameni au cumpărat deja și veți crea automat niște FOMO.

E-mail #7 – Scop: Implicați-vă și personalizați

E-mailurile personalizate și listele de e-mail segmentate au rezultate mai bune decât e-mailurile trimise către o listă generală. Acest e-mail final este momentul perfect pentru a trimite un sondaj sau un formular de feedback.

Odată ce ai rezultatele, poți să-ți segmentezi lista și să faci e-mailurile viitoare și mai personalizate pentru abonat.

Implicați-vă în mod regulat cu lista dvs. și urmăriți cum se dezvoltă campaniile dvs. de email marketing

Secvența de e-mail de bun venit și-a urmat cursul și v-ați segmentat abonații. Deci ce urmează?

Marketingul prin e-mail nu se oprește aici. Rămâneți în legătură cu abonații dvs. în mod regulat cu buletine informative și e-mailuri difuzate. Menține-i implicați cu noi gratuități din când în când și continuă să ofere valoare.

Dacă gândul de a scrie e-mailuri săptămânale vă umple de teamă, apelați la ajutorul unei agenții de copywriting sau urmați un curs online de copywriting pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile.

Marketingul prin e-mail generează rezultate mai bune decât majoritatea canalelor de marketing, așa că este cu siguranță o investiție utilă pentru a vă dezvolta și extinde afacerea.