Masz problemy z generowaniem leadów z kampanii e-mail marketingowych? Wypróbuj tę ostateczną sekwencję powitalną

E-mail jest podstawową strategią marketingową marek od ponad 40 lat. To jeden z najlepszych i najbardziej dochodowych sposobów na rozwój firmy w Internecie.

A przy współczynniku konwersji, który jest 40 razy wyższy niż marketing w mediach społecznościowych, nic dziwnego, że e-mail marketing jest nadal popularny wśród dzisiejszych firm.

Ale oto umowa.

Marketing e-mailowy przyniesie nowych potencjalnych klientów tylko wtedy, gdy kampanie będą angażujące. Zrób to źle, a poczta e-mail może potencjalnie zaszkodzić Twojej firmie.

Może wydawać się to zaskakujące, ale to prawda.

Zbyt wiele e-maili o sprzedaży, promocji lub spamu, a ryzykujesz utratę klientów, zbieranie słabych opinii i zanurzenie się w piekle skrzynki odbiorczej.

Jak więc firmy mogą sprawić, że ich kampanie e-mail marketingowe od razu przykują uwagę czytelników?

To nie jest takie trudne. Najlepszym sposobem na uniknięcie skrzynki ze spamem jest właściwe ukierunkowanie relacji klient/marka. Najlepszym sposobem na to jest przyjazna i wciągająca sekwencja powitalna.

Zamień subskrybentów w nowych potencjalnych klientów dzięki tej strukturze sekwencji powitalnej

Kampania e-mail marketingowa dla nowych subskrybentów powinna zawsze zaczynać się od sekwencji powitalnej. To doskonały sposób na podzielenie się przesłaniem marki i rozpoczęcie procesu budowania relacji.

Sekwencje powitalne zazwyczaj składają się z 5-7 e-maili. Za mało e-maili i mniejsze szanse na nawiązanie relacji marka/klient. Za dużo e-maili, a czytelnik będzie miał dość.

Zacznij od rozdania gratisów lub rabatu i stamtąd. I pomyśl o końcowym celu przed napisaniem. Na przykład zdecyduj, czy sekwencja ma na celu wyłącznie budowanie relacji, czy zachęcanie czytelnika do zakupu produktu.

Miej cel i plan, a twoja sekwencja powitalna będzie miała więcej sensu dla tych, którzy go otrzymają.

E-mail nr 1 – Cel: Dostarcz gratis lub rabat podczas prezentacji swojej marki

Pierwszy e-mail sekwencji powitalnej musi być krótki i słodki. Subskrybent najprawdopodobniej zaoferował swój adres e-mail w zamian za kod rabatowy lub darmowe treści. Właśnie tego będą szukać, gdy tylko otworzą e-mail.

Upewnij się, że gratis jest widoczny i użyj reszty e-maila, aby szybko się przywitać. Pamiętaj, aby podziękować również za zarejestrowanie się.

To także świetny moment, by wspomnieć o kilku zdaniach o Twojej marce. I nie zapomnij poprosić ich o dodanie Cię do swoich list kontaktów, aby uniknąć zakładek ze spamem i promocjami.

E-mail nr 2 – Cel: Zapewnienie wartości

Zawsze przeprowadzaj badania klientów przed utworzeniem sekwencji powitalnej. Badania pomagają tworzyć treści, które oferują wartość dla subskrybenta.

Znajomość problemów, potrzeb i pragnień subskrybenta ułatwia pisanie angażujących i urzekających treści.

Drugi e-mail powinien koncentrować się na oferowaniu wartości, aby utrzymać subskrybenta w kontakcie z Twoją listą e-mailową. Im więcej darmowej wartości oferujesz, tym większe prawdopodobieństwo, że czytelnik Ci zaufa. A zaufanie prowadzi do sprzedaży.

Naucz subskrybentów rozwiązania problemu lub zaproponuj prostą strategię.

Email #3 – Cel: Motywuj, inspiruj i angażuj

Wszyscy chcemy otworzyć e-mail i inspirować się lub motywować tym, co jest napisane. Sprawia, że ​​czujemy się docenieni przez pisarza, jakby rozumieł nasze problemy.

Świetnym sposobem na inspirację jest opowiedzenie historii związanej z problemem czytelnika. Przypomnij sobie badania swoich klientów, skoncentruj się na potrzebie lub pragnieniu i pokaż subskrybentowi, jak się tam dostać.

Być może sprzedajesz produkt, który ułatwia życie. A może oferujesz usługę, która rozwiązuje problemy abonenta.

Napisz o życiu przed produktem/usługą i o życiu po. Pokaż subskrybentowi historię o tym, jak korzystna może być praca lub kupowanie od Ciebie. Ale zrezygnuj z przyspieszania sprzedaży — wciąż jest za wcześnie, aby osiągnąć pełną prędkość sprzedaży.

Email #4 – Cel: Zaskocz ich

Zaskocz swojego subskrybenta, dorzucając za darmo jakąś wartość dodaną. Może to być kolejny kod rabatowy lub najlepsza wskazówka.

Dodatkowe gratisy i wartość pomagają stworzyć poczucie przyjaźni i lojalności wobec marki. A subskrybent może skończyć zakupem ze względu na prawo wzajemności. Wprowadza w grę starą analogię „ty podrap mnie po plecach, a ja podrapę twoje”.

Email #5 – Cel: Popchnij we właściwym kierunku

Na tym etapie możesz zacząć być trochę bardziej wyprzedaży w e-mailach. Nadszedł czas, aby napisać więcej o produkcie lub usłudze. Świetnym sposobem, aby to zrobić, nie brzmiąc zbyt nachalnie, jest włączenie dowodu społecznego. Pozwól klientom sprzedawać za Ciebie.

Recenzje i referencje to świetny sposób na przeniesienie potencjalnych nabywców z płotu do koszyka zakupów online.

E-mail #6 – Cel: Przedstaw pilność

Jeśli Twoim celem było zachęcenie subskrybenta do zakupu, nadszedł czas, aby dodać coś w trybie pilnym.

Poinformuj ich, ile czasu pozostało do wygaśnięcia oferty. Dodaj kilka stwierdzeń o tym, ile osób już kupiło, a automatycznie utworzysz FOMO.

E-mail #7 – Cel: Zaangażuj i spersonalizuj

Spersonalizowane e-maile i posegmentowane listy e-mail działają lepiej niż e-maile wysyłane do ogólnej listy. Ta ostatnia wiadomość e-mail to idealny czas na wypełnienie ankiety lub formularza zwrotnego.

Po uzyskaniu wyników możesz segmentować swoją listę i jeszcze bardziej spersonalizować przyszłe e-maile dla subskrybenta.

Angażuj się regularnie w swoją listę i obserwuj, jak rozwijają się Twoje kampanie e-mail marketingowe

Sekwencja powitalnego e-maila dobiegła końca i podzieliłeś swoich subskrybentów. Więc, co dalej?

Marketing e-mailowy na tym się nie kończy. Bądź w stałym kontakcie ze swoimi subskrybentami dzięki biuletynom i rozsyłanym e-mailom. Zaangażuj ich co jakiś czas w nowe gratisy i nadal oferuj wartość.

Jeśli myśl o pisaniu cotygodniowych e-maili przeraża Cię, poproś o pomoc agencję copywritingową lub weź udział w kursie copywritingu online, aby podnieść swoje umiejętności.

E-mail marketing generuje lepsze wyniki niż większość kanałów marketingowych, więc jest to zdecydowanie opłacalna inwestycja w rozwój i skalowanie firmy.