¿Tiene dificultades para generar clientes potenciales a partir de sus campañas de marketing por correo electrónico? Prueba esta última secuencia de bienvenida

El correo electrónico ha sido la estrategia de marketing de referencia para las marcas durante más de 40 años. Es una de las mejores y más rentables formas de impulsar su negocio en línea.

Y con una tasa de conversión que es 40 veces mayor que la del marketing en redes sociales, no sorprende que el marketing por correo electrónico siga siendo popular entre las empresas de hoy.

Pero este es el trato.

El marketing por correo electrónico solo atraerá nuevos clientes potenciales si las campañas son atractivas. Hágalo mal y el correo electrónico puede dañar potencialmente su negocio.

Puede parecer sorprendente, pero es cierto.

Demasiados correos electrónicos de ventas, promocionales o spam, y corre el riesgo de perder clientes, recopilar comentarios deficientes y sumergirse en el infierno de la bandeja de entrada.

Entonces, ¿cómo pueden las empresas asegurarse de que sus campañas de marketing por correo electrónico capten la atención de sus lectores desde el principio?

No es tan complicado. La mejor manera de evitar la caja de spam es entablar la relación cliente/marca con el pie derecho. Y la mejor manera de hacerlo es con una secuencia de bienvenida amigable y atractiva.

Convierta a los suscriptores en nuevos clientes potenciales con esta estructura de secuencia de bienvenida

Una campaña de marketing por correo electrónico para nuevos suscriptores siempre debe comenzar con una secuencia de bienvenida. Es la forma perfecta de compartir el mensaje de su marca y comenzar el proceso de creación de relaciones.

Las secuencias de bienvenida suelen constar de entre 5 y 7 correos electrónicos. Muy pocos correos electrónicos y hay menos posibilidades de formar una relación marca/cliente. Demasiados correos electrónicos y el lector se cansará.

Comience repartiendo el obsequio o el descuento y continúe desde allí. Y piensa en el objetivo final antes de escribir. Por ejemplo, decida si la secuencia es puramente para construir una relación o para animar al lector a comprar un producto.

Tenga un propósito y un plan, y su secuencia de bienvenida tendrá más sentido para quienes la reciban.

Correo electrónico n.º 1: objetivo: entregar el obsequio o el descuento al presentar su marca

El primer correo electrónico de una secuencia de bienvenida debe ser breve y sencillo. Lo más probable es que el suscriptor haya ofrecido su dirección de correo electrónico a cambio de un código de descuento o contenido gratuito. Eso es lo que buscarán tan pronto como abran el correo electrónico.

Asegúrate de que el obsequio esté visible y usa el resto del correo electrónico para saludar rápidamente. Recuerda decir gracias por registrarte también.

También es un buen momento para mencionar un par de frases sobre tu marca. Y no olvide pedirles que lo agreguen a sus listas de contactos, para evitar las pestañas de spam y promociones.

Correo electrónico n.º 2: objetivo: proporcionar valor

Siempre realice una investigación del cliente antes de crear una secuencia de bienvenida. La investigación lo ayuda a crear contenido que ofrece valor al suscriptor.

Conocer los puntos débiles, las necesidades y los deseos de su suscriptor hace que sea más fácil escribir contenido atractivo y cautivador.

El segundo correo electrónico debe centrarse en ofrecer valor para mantener al suscriptor enganchado a su lista de correo electrónico. Cuanto más valor gratuito ofrezca, más probable será que el lector confíe en usted. Y la confianza lleva a las ventas.

Enseñe a los suscriptores una solución a un problema u ofrezca una estrategia sencilla.

Correo electrónico n.º 3: objetivo: motivar, inspirar e involucrar

Todos queremos abrir un correo electrónico e inspirarnos o motivarnos con lo que está escrito. Nos hace sentir valorados por el escritor, como si entendiera nuestros problemas.

Una excelente manera de inspirar es contar una historia relacionada con el problema del lector. Piense en su investigación de clientes, concéntrese en una necesidad o deseo y muestre al suscriptor cómo llegar allí.

Quizás vendes un producto que hace la vida más fácil. O tal vez ofrezcas un servicio que solucione las dificultades del suscriptor.

Escriba sobre la vida antes del producto/servicio y la vida después. Muestre al suscriptor a través de una historia lo beneficioso que puede ser trabajar o comprarle. Pero deje de presionar el acelerador de ventas: todavía es demasiado pronto para una velocidad de ventas total.

Correo electrónico n.º 4: objetivo: sorprenderlos

Sorprenda gratamente a su suscriptor brindándole algún valor agregado de forma gratuita. Podría ser otro código de descuento o una propina.

Los obsequios adicionales y el valor ayudan a crear un sentimiento de amistad y lealtad a la marca. Y el suscriptor puede acabar comprando por la ley de reciprocidad. Trae la vieja analogía de "tú me rascas la espalda y yo te rasco la tuya".

Correo electrónico n.º 5: objetivo: empujar en la dirección correcta

En esta etapa, está bien empezar a ser un poco más comercial en los correos electrónicos. Este es el momento de escribir más sobre el producto o servicio. Una excelente manera de hacer esto sin sonar demasiado agresivo es incluir pruebas sociales. Deje que sus clientes vendan por usted.

Las reseñas y los testimonios son una excelente manera de cambiar a los compradores potenciales y llevarlos a la canasta de compras en línea.

Correo electrónico n.° 6 – Objetivo: Introducir urgencia

Si su objetivo era alentar al suscriptor a comprar, ahora es el momento de agregar algo de urgencia.

Hágales saber cuánto tiempo queda antes de que caduque la oferta. Agregue algunas declaraciones sobre cuántas personas ya compraron, y automáticamente creará algunos FOMO.

Correo electrónico n.º 7: objetivo: involucrar y personalizar

Los correos electrónicos personalizados y las listas de correo electrónico segmentadas funcionan mejor que los correos electrónicos enviados a una lista general. Este correo electrónico final es el momento perfecto para enviar una encuesta o un formulario de comentarios.

Una vez que tenga los resultados, puede segmentar su lista y hacer que los correos electrónicos futuros sean aún más personalizados para el suscriptor.

Participe regularmente con su lista y vea crecer sus campañas de marketing por correo electrónico

La secuencia de correos electrónicos de bienvenida ha seguido su curso y ha segmentado a sus suscriptores. Entonces, ¿qué sigue?

El marketing por correo electrónico no se detiene ahí. Manténgase en contacto con sus suscriptores regularmente con boletines y correos electrónicos de difusión. Manténgalos comprometidos con nuevos obsequios de vez en cuando y continúe ofreciendo valor.

Si la idea de escribir correos electrónicos semanales lo aterra, solicite la ayuda de una agencia de redacción o tome un curso de redacción en línea para ayudarlo a mejorar sus habilidades.

El marketing por correo electrónico genera mejores resultados que la mayoría de los canales de marketing, por lo que definitivamente es una inversión que vale la pena para hacer crecer y escalar su negocio.