Redes Sociais - A única regra que você nunca deve esquecer

Por Tony Restell

Estou escrevendo essas dicas de redes sociais tendo sido acionadas pelas demandas inacreditáveis ​​de um chamado “guru da mídia social” na semana passada . Mais sobre isso em um momento, mas antes de ler mais, por favor, pare e pergunte a si mesmo:

• Por que seus seguidores nas redes sociais continuam seguindo você?
  
• O que você fornece a eles que eles valorizam, acham informativo, acreditam que irá promover sua carreira, são entretidos?...

Agora, por favor, anote suas respostas antes de continuar...

Eu digo a você que, em um mundo onde nossas vidas estão cada vez mais repletas de informações, atualizações, conexões e distrações, você precisa estar altamente sintonizado com o motivo pelo qual suas conexões de redes sociais continuam a lhe dar um pouco de tempo de suas vidas diárias. Entender isso – e construir tudo o que você faz nas redes sociais em torno disso – acredito que seja a chave para construir seguidores engajados e leais. Não vamos esquecer que você está apenas a uma atualização ruim de ter seguidores abandonando você; um tweet promocional demais e sua influência social pode desmoronar.

Recrutadores: concentre-se em ser valioso em vez de promover suas vagas

Para os recrutadores que estão lendo este post, suas razões para investir em redes sociais podem muito bem ser que você queira atrair talentos e fazer contratações. Mas muito poucos dos candidatos de qualidade com os quais você deseja se envolver acordaram esta manhã pensando “o que eu realmente preciso na minha vida é um monte de alertas de emprego não direcionados!”. O que eles são muito mais propensos a pensar é:

• Preciso ficar a par dos desenvolvimentos em nosso setor, para parecer bem informado em entrevistas de emprego
  
• Eu adoraria obter algumas informações privilegiadas sobre como é trabalhar nas minhas empresas-alvo
  
• Seria uma grande ajuda para mim se alguém pudesse compartilhar as atualizações comerciais mais importantes sobre esta empresa
  
• Se eu pudesse me conectar nas mídias sociais com mais pessoas da organização, estaria em melhor posição para pesquisá-las e tomar a decisão de carreira certa
  
• Gostaria de saber se eu poderia iniciar uma conversa com um dos gerentes de contratação ou executivos da empresa?
  
• ….

A lista poderia continuar e continuar. Mas, em essência, se você quer ser alguém a quem seus seguidores realmente prestam atenção – e cuja atualização eles procuram –, você precisa ser alguém que alimente sua fome de informações e insights, não alguém que esteja preenchendo suas linhas do tempo com atualizações mal direcionadas e um fluxo de mensagens promocionais. Tente compartilhar links para as atualizações do mercado de ações da sua empresa; a entrevistas com figuras-chave do negócio; para publicações do setor que seriam de valor para seu público-alvo de candidatos; aos perfis dos tomadores de decisão e membros da equipe de recrutamento dentro do negócio. Ajude os candidatos a ficarem mais informados – e a acelerar seus esforços de networking – e você se destacará como um recrutador que realmente tem em mente os interesses dos candidatos. Quando chegar a hora de compartilhar o anúncio de emprego ocasional por meio da mídia social, tente fazê-lo de uma maneira envolvente, engraçada ou perspicaz, em vez de apenas divulgar uma lista de empregos:

• “Este é para quem tem uma mistura de experiência em marketing e vendas diretas…” é muito mais conversacional do que “Procura-se: Executivo de marketing com experiência em vendas diretas”
  
• “Então aqui está um papel que não é para ninguém tímido em pegar o telefone! Executivo de Televendas em Atlanta…”
  
• “Gostaria de saber se alguém pode recomendar um ótimo vendedor na área de Atlanta para esta função… Qualquer dúvida me avise!”
  
• “Só para lhe dar um pouco mais de visão sobre este último papel – ….. – o que estamos procurando mais do que qualquer outra coisa é alguém que possa…”

Isso é muito diferente dos recrutadores que estão simplesmente divulgando listas de empregos com pouco esforço de engajamento. Você se disponibilizou para responder a perguntas, forneceu informações extras sobre a função para que os candidatos possam determinar se vale a pena investigar mais a fundo, resumindo, você se envolveu em ajudar os candidatos em sua busca de emprego. Seja visto como alguém que é gentil, verdadeiro, acessível e útil e não tenho dúvidas de que você percorrerá um longo caminho para alcançar seus objetivos de recrutamento social.

Guru das redes sociais? Você decide...

Para encerrar as coisas – e para solidificar a diferença entre o bem e o mal aqui – vou apenas contar o que me irritou o suficiente na semana passada que senti a necessidade irresistível de escrever este post. Então, sou alguém que é seguido por candidatos que procuram conselhos sobre busca de emprego ou por recrutadores que procuram insights de recrutamento. Compartilho muitas atualizações sobre como as mídias sociais podem ser usadas por candidatos a emprego e recrutadores também. Mas, em essência, se você não é um candidato a emprego ou um recrutador, é improvável que me siga. Escusado será dizer, portanto, que tento sempre compartilhar atualizações que serão altamente relevantes e valiosas para aqueles em modo de procura de emprego ou recrutamento.

Bem, na semana passada, tive a experiência irritante de ser repreendido por um “guru da mídia social” por não ter compartilhado suas atualizações. Eles compartilharam alguns dos meus – e eu não retribuí! Bem, aqueles de vocês que me conhecem sabem que eu acredito muito em pagar à vista e não esperar nada em troca. Se você ajudar um número suficiente de pessoas por aí, coisas boas acontecerão com você. Mas as atualizações e os blogs dessa pessoa em particular – embora profissionais – não teriam absolutamente nenhum interesse para candidatos a emprego ou recrutadores. Nenhum de vocês teria me agradecido por compartilhar o conteúdo, já que não é o tipo de conteúdo que fez com que vocês escolhessem me seguir em primeiro lugar!!

Eu parafraseei, mas “que vergonha você colocar as necessidades de seus seguidores à frente de ajudar aqueles que promoveram suas postagens” foi a essência do abuso que recebi. Você teria me agradecido por compartilhar conteúdo irrelevante com você, por preencher sua linha do tempo com atualizações que não o ajudariam? Achei que não!... e nesse caso, faça um esforço consciente para verificar se você, por sua vez, não está fazendo isso com seus seguidores candidatos. Então pense novamente cada vez que você postar em suas redes - como isso está agregando valor aos meus seguidores, estou tornando-os calorosos para mim ou alienando-os? Esta é a linha tênue entre o sucesso e o fracasso das redes sociais.

Se o acima ressoa com você, sinta-se à vontade para me seguir: @tonyrestell