Social network: l'unica regola che non devi mai dimenticare

Di Tony Restell

Sto scrivendo questi suggerimenti sui social network che sono stati messi in atto dalle incredibili richieste di un cosiddetto "guru dei social media" la scorsa settimana . Maggiori informazioni su questo in un momento, ma prima di leggere oltre, fermati e chiediti:

• Perché i tuoi follower sui social network continuano a seguirti?
  
• Che cosa fornisci loro che apprezzano, trovano informazioni, credono che miglioreranno la loro carriera, sono intrattenuti?...

Ora, per favore, prendi nota delle tue risposte prima di continuare oltre...

Ti dico che in un mondo in cui le nostre vite sono sempre più piene di informazioni, aggiornamenti, connessioni e distrazioni, devi essere molto sintonizzato sul motivo per cui le tue connessioni sui social network continuano a darti un pezzetto di tempo dalle loro vite quotidiane. Capire questo - e costruire tutto ciò che fai sui social network attorno a questo - credo sia la chiave per costruire un seguito coinvolto e leale. Non dimentichiamo che sei solo un cattivo aggiornamento per evitare che i follower ti abbandonino; un tweet promozionale di troppo e la tua influenza sui social potrebbe sgretolarsi.

Reclutatori: concentrati sull'essere prezioso piuttosto che promuovere le tue aperture

Per i reclutatori che leggono questo post, le tue ragioni per investire nei social network potrebbero essere che vuoi attrarre talenti e fare assunzioni. Ma pochissimi dei candidati di qualità con cui vuoi impegnarti si sono svegliati questa mattina pensando "quello di cui ho veramente bisogno nella mia vita è un carico di avvisi di lavoro più non mirati!". Quello che è molto più probabile che stiano pensando è:

• Ho bisogno di stare al passo con gli sviluppi nel nostro settore, quindi sembro informato nei colloqui di lavoro
  
• Mi piacerebbe avere alcune informazioni privilegiate su com'è lavorare nelle mie aziende target
  
• Sarebbe di grande aiuto per me se qualcuno potesse condividere gli aggiornamenti aziendali più importanti su questa azienda
  
• Se potessi connettermi sui social media con altre persone dell'organizzazione, sarei in una posizione migliore per ricercarle e prendere la giusta decisione di carriera
  
• Mi chiedo se potrei avviare una conversazione con uno dei responsabili delle assunzioni o dei dirigenti dell'azienda?
  
• ….

L'elenco potrebbe continuare all'infinito. Ma in sostanza, se vuoi essere qualcuno a cui i tuoi follower prestano davvero attenzione - e di cui cercano ogni aggiornamento - allora devi essere qualcuno che nutre la loro fame di informazioni e approfondimenti, non qualcuno che sta riempiendo le loro linee temporali con aggiornamenti mal mirati e un flusso di messaggi promozionali. Prova a condividere link agli aggiornamenti del mercato azionario della tua azienda; alle interviste con figure chiave del business; alle pubblicazioni del settore che sarebbero utili per il tuo pubblico di candidati target; ai profili dei decisori e dei membri del team di reclutamento all'interno dell'azienda. Aiuta i candidati a essere più informati - e ad accelerare i loro sforzi di networking - e ti distinguerai come reclutatore che ha davvero a cuore gli interessi dei candidati. Quando è il momento di condividere l'annuncio di lavoro occasionale tramite i social media, prova a farlo in un modo che sia coinvolgente, divertente o perspicace, piuttosto che limitarsi a tirare fuori un elenco di lavoro:

• "Questo è per chiunque abbia una combinazione di esperienza di marketing e vendita diretta..." è molto più colloquiale di "Cercasi: Marketing Executive con esperienza di vendita diretta"
  
• “Quindi ecco un ruolo che non è per nessuno timido di rispondere al telefono! Dirigente delle televendite ad Atlanta…”
  
• "Chiedo se qualcuno può consigliare un ottimo venditore nella zona di Atlanta per questo ruolo... Per qualsiasi domanda fatemelo sapere!"
  
• “Solo per darti un'idea in più di questo ultimo ruolo – ….. – quello che stiamo cercando più di ogni altra cosa è qualcuno che possa…”

Questo è un mondo a parte i reclutatori che stanno semplicemente pubblicando annunci di lavoro con poco sforzo per il coinvolgimento. Ti sei reso disponibile per rispondere alle domande, hai fornito approfondimenti extra sul ruolo in modo che i candidati possano determinare se vale la pena indagare ulteriormente, in breve sei stato coinvolto nell'aiutare i candidati nella loro ricerca di lavoro. Sii visto come qualcuno che è affabile, sincero, disponibile e disponibile e non ho dubbi che farai molto per raggiungere i tuoi obiettivi di reclutamento sociale.

Guru dei social media? Tu decidi...

Per concludere – e per consolidare la differenza tra il bene e il male qui – racconterò semplicemente cosa mi ha fatto arrabbiare sufficientemente la scorsa settimana da sentire il bisogno schiacciante di scrivere questo post. Quindi sono una persona seguita da candidati in cerca di consigli sulla ricerca di lavoro o da reclutatori che cercano approfondimenti sul reclutamento. Condivido molti aggiornamenti su come i social media possono essere utilizzati anche da persone in cerca di lavoro e reclutatori. Ma in sostanza, se non sei un cercatore di lavoro o un reclutatore, è improbabile che mi segua. Inutile quindi dire che cerco di condividere sempre aggiornamenti che saranno di grande attualità e valore per chi è in modalità di ricerca di lavoro o reclutamento.

Ebbene, la scorsa settimana ho avuto l'esperienza irritante di essere rimproverato da un "guru dei social media" per non aver condiviso i loro aggiornamenti. Avevano condiviso alcuni dei miei – e non l'avevo ricambiato! Bene, quelli di voi che mi conoscono sanno che sono un grande sostenitore del pagarlo in avanti e non aspettarmi nulla in cambio. Se aiuti abbastanza persone là fuori, ti succederanno cose buone a loro volta. Ma gli aggiornamenti e i blog di questa persona in particolare, sebbene professionali, non sarebbero stati assolutamente di alcun interesse né per i cercatori di lavoro né per i reclutatori. Nessuno di voi mi avrebbe ringraziato per aver condiviso il contenuto, in quanto non è il tipo di contenuto che vi ha fatto scegliere di seguirmi in primo luogo!!

Parafrasando, ma "vergognati per aver messo i bisogni dei tuoi follower prima di aiutare coloro che hanno promosso i tuoi post" era l'essenza dell'abuso che ho poi ricevuto. Mi avresti ringraziato per aver condiviso con te contenuti irrilevanti, per aver riempito la tua sequenza temporale con aggiornamenti che non ti sarebbero stati d'aiuto? Pensavo di no!... e in tal caso, fai uno sforzo consapevole per verificare che a tua volta non lo stai facendo ai tuoi candidati follower. Poi ripensaci ogni volta che pubblichi sulle tue reti: in che modo questo aggiunge valore ai miei follower, li sto riscaldando con me o li alieno? Questa è la linea sottile tra il successo e il fallimento dei social network.

Se quanto sopra risuona con te, sentiti libero di seguirmi: @tonyrestell