Páginas de preços de SaaS: 8 estratégias de UX/UI para criar conversões

Publicados: 2022-03-13

Assumimos que o seu negócio SaaS é bonito. Software maravilhoso que resolve problemas de negócios corporativos o dia todo, todos os dias. Mas e se suas páginas de preços de SaaS o decepcionarem? Suas páginas de preços são um ponto crucial na conversão de leads e têm um enorme impacto em suas taxas de conversão. Portanto, não vamos cair no obstáculo final.

Você vai aprender oito estratégias de UX/UI para transformar páginas de preços de SaaS ok em máquinas de conversão de leads enxutas, médias. Como uma agência de SEO SaaS, isso se baseia em trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes.

Para facilitar sua vida, incluímos uma lista útil de seções para ir adiante:

O que é uma página de preços SaaS?

  1. Mantenha simples
  2. Incluir preços
  3. Personas do cliente
  4. Adapte os preços ao valor do seu produto
  5. Gatilhos mentais
  6. Opções de conversão de moeda
  7. Aproveite a psicologia
  8. Incentive ações imediatas

Sua página de preços está funcionando?

O que é uma página de preços SaaS?

Uma página de preços de Software como Serviço é uma página de destino dedicada à estratégia de preços de seu software. A página de preços inclui diferentes pacotes para clientes corporativos, apresentando recursos e benefícios.

Aqui está um ótimo exemplo de uma página de preços SaaS líder de mercado do Slack :

Preço do Slack SaaS

Você deve ter uma página de preços?

Inequivocamente, sim.

Uma página de preços para sua empresa SaaS é essencial . Os clientes em potencial que decidem se devem se inscrever no seu produto SaaS precisam saber quanto custa. É simples assim. E eles não podem tomar uma decisão se essas informações não estiverem disponíveis gratuitamente em seu site. E se eles não podem decidir? Isso mesmo, eles pulam do navio. Provavelmente para nunca mais ser visto.

Agora que resolvemos isso, vamos mergulhar nas maneiras de gerar conversões de suas páginas de preços de SaaS.

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1. Simplifique

Para incentivar as inscrições, a simplicidade é fundamental. Seus clientes em potencial querem informações rapidamente. Então dê a eles. Cada opção de pacote deve ser claramente definida, com uma lista condensada de recursos. As comparações entre os planos devem ser fáceis, portanto, limite o intervalo de opções de planos de preços.

Esta página de preços de SaaS da Harvest é um exemplo perfeito de simplicidade, detalhando apenas dois planos com listas de recursos óbvias:

Preços do Harvest SaaS

2. Incluir preços

Pode ser tentador manter sua estrutura de preços em segredo dos concorrentes. Mas, na realidade, você também está impedindo conversões de clientes em potencial. Saia de debaixo do cobertor e compartilhe os custos reais de seus planos de preços de SaaS. Seus potenciais compradores podem então tomar decisões de compra informadas.

3. Personas do cliente

Cada camada de sua matriz de preços de SaaS deve estar alinhada com suas personas de clientes-alvo de seus planos de marketing. Supondo que seus perfis de clientes-alvo estejam corretos (e se não estiverem, confira nossos serviços de marketing de conteúdo ), essa etapa não deve ser muito complicada. Os clientes devem se identificar com seus planos de preços transparentes para converter, então facilite para eles saberem qual plano de produto é para eles.

Considere elementos como:

  • Demografia. Quem são seus compradores-alvo e onde eles estão?
  • Valores. Quais benefícios do plano ressoam com seu público-alvo?
  • Pontos de preço. Quanto cada grupo de compradores-alvo pagará por seus recursos mais valiosos?   

4. Adapte os preços ao valor do seu produto

O próximo passo após as personas do cliente envolve a coleta de dados analíticos sobre os serviços que eles mais valorizam. Combine isso com o feedback do cliente para elaborar uma estratégia de preços baseada em valor. Em seguida, apresente suas páginas de preços de SaaS para esses valores. Escolha cuidadosamente seu tom para transmitir a melhor mensagem e precifique cada plano de acordo com a tolerância de preço de cada grupo de buyer personas.

A Appcues faz um ótimo trabalho ao demonstrar claramente os níveis de preços mensais para cada empresa, juntamente com opções para o crescimento futuro dos negócios:    

Preço sob medida - SaaS

O preço do seu produto deve refletir o valor dos recursos do seu produto para seus clientes em potencial. O que queremos dizer com isso? Justifique claramente o custo de cada plano de preços pelo valor que oferece às empresas.

5. Gatilhos mentais

O Salesforce faz uma declaração abrangente que converte com um título atraente. Prometendo vendas mais rápidas e inteligentes, esses gatilhos mentais capturam os clientes-alvo quando eles estão prontos para a conversão. Os botões de tentativa de graça incentivam ainda mais os gatilhos de vendas, o que implica que a oferta de produtos é fácil e não envolve capturas.

Gatilhos mentais - Preço SaaS

6. Opções de conversão de moeda

Facilite para todos os modelos de negócios e empresas de todos os países o entendimento de suas páginas de preços de SaaS. Alternâncias simples para conversões de moeda são uma tática poderosa para incentivar todos os visitantes do site a se inscreverem, onde quer que estejam.

7. Aproveite a psicologia

Pense no design da sua página de preços SaaS. As cores são compatíveis? São fáceis de ler? Abrace todos os gatilhos psicológicos em seu kit de ferramentas para persuadir conversões. Algumas maneiras de fazer isso incluem:

  • Preços. Mostre planos de preços com desconto para indicar que os clientes estão fazendo um ótimo negócio. Também demonstra que eles devem agir rapidamente para acertar esse preço agora.
  • Ancoragem. Destaque seu plano de preços mais popular para chamar a atenção para ele.
  • Depoimentos de clientes. Inclua feedback anterior para reforçar a confiança em seu negócio.

O Patreon é bem-sucedido com a técnica de ancoragem:

Patreon - preços SaaS

8. Incentive ações imediatas

Seu cliente-alvo está na fase de decisão. Faça tudo o que estiver ao seu alcance para garantir que eles façam a escolha certa (inscrevendo-se), fornecendo o próximo passo (de preferência com luzes piscando).

Use linguagem como Adicionar ao carrinho ou Inscreva-se agora para incentivar uma ação rápida. Uma estratégia de preços baseada em valor deve reiterar o valor que seus clientes receberão imediatamente após a inscrição. Algo como Comece a economizar dinheiro hoje incentiva as decisões de compra. Certifique-se de que seus botões de CTA estejam claros, visíveis e acima da dobra.

Sua página de preços está funcionando?

Sua página de preços de SaaS é a mais importante para seus compradores-alvo verem. Deve demonstrar simplesmente quais são seus planos e quanto custam.

Capacite seus clientes a decidir o que é melhor para eles, fornecendo as informações relevantes. Mantenha sua matriz de preços simples e alinhe-a com os clientes-alvo para otimizar as conversões. E lembre-se de revisar sua estratégia de preços de acordo com as expectativas do cliente.

Se você está em uma posição invejável de administrar um negócio de SaaS em rápida expansão e precisa de um pouco de orientação, baixar nosso e-book sobre como dimensionar seria uma ótima jogada.

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