หน้าราคา SaaS: 8 UX/UI กลยุทธ์เพื่อสร้างคอนเวอร์ชั่น
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-13เราคิดว่าธุรกิจ SaaS ของคุณเป็นธุรกิจที่สวยงาม ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมที่แก้ปัญหาทางธุรกิจขององค์กรได้ทุกวัน ทุกวัน แต่ถ้าหน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณทำให้คุณผิดหวังล่ะ หน้าการกำหนดราคาของคุณเป็นจุดสำคัญในการแปลงลีดและมีผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการแปลงของคุณ ดังนั้นอย่าตกอยู่ที่อุปสรรคสุดท้าย
คุณจะได้เรียนรู้กลยุทธ์ UX/UI แปดประการในการเปลี่ยนหน้าการกำหนดราคา SaaS ที่โอเค ให้กลายเป็นเครื่องแปลงลูกค้าเป้าหมายแบบลีน ใจร้าย ในฐานะเอเจนซี่ SaaS SEO สิ่งนี้อิงจากการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเรา
เพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น เราได้รวมรายการส่วนต่างๆ ที่มีประโยชน์ไว้เพื่อข้ามไปยัง:
หน้าการกำหนดราคา SaaS คืออะไร
- ง่าย ๆ เข้าไว้
- รวมราคา
- บุคลิกลูกค้า
- กำหนดราคาตามมูลค่าสินค้าของคุณ
- ตัวกระตุ้นทางจิต
- ตัวเลือกการแปลงสกุลเงิน
- จิตวิทยาการใช้ประโยชน์จาก
- ส่งเสริมการดำเนินการทันที
หน้าการกำหนดราคาของคุณทำเคล็ดลับหรือไม่?
หน้าการกำหนดราคา SaaS คืออะไร
หน้าการกำหนดราคา Software as a Service คือหน้า Landing Page สำหรับกลยุทธ์การกำหนดราคาของซอฟต์แวร์ของคุณโดยเฉพาะ หน้าราคาประกอบด้วยแพ็คเกจต่างๆ สำหรับลูกค้าองค์กร โดยแสดงคุณสมบัติและประโยชน์ต่างๆ
นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของหน้าการกำหนดราคา SaaS ชั้นนำของตลาดจาก Slack :
คุณควรมีหน้าการกำหนดราคาหรือไม่?
แน่นอนใช่
หน้าการกำหนดราคาสำหรับองค์กร SaaS ของคุณเป็นสิ่ง สำคัญ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ตัดสินใจว่าจะ สมัครใช้ผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ ต้องรู้ว่าราคาเท่าไหร่ มันง่ายมาก และพวกเขาไม่สามารถตัดสินใจได้หากข้อมูลนี้ไม่มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณโดยเสรี และถ้าพวกเขาไม่สามารถตัดสินใจได้? ถูกต้องพวกเขากระโดดเรือ คงไม่มีโอกาสได้เห็นอีกแล้ว
ตอนนี้เราจัดการได้แล้ว มาดูวิธีการเพิ่ม Conversion จากหน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณกัน
เรียนรู้เพิ่มเติม. จองคิวปรึกษากับทีมงานเร่งรัด
1. ทำให้มันง่าย
ความเรียบง่ายคือกุญแจสำคัญในการส่งเสริมการลงทะเบียน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการข้อมูลอย่างรวดเร็ว ดังนั้นให้พวกเขา ควรกำหนดตัวเลือกแพ็คเกจแต่ละรายการอย่างชัดเจน พร้อมรายการคุณสมบัติแบบย่อ การเปรียบเทียบระหว่างแผนต่างๆ ควรเป็นเรื่องง่าย ดังนั้นควรจำกัดช่วงของตัวเลือกแผนราคา
หน้าราคา SaaS จาก Harvest เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของความเรียบง่าย โดยให้รายละเอียดเพียงสองแผนพร้อมรายการคุณสมบัติที่ชัดเจน:
2. รวมราคา
อาจเป็นการดึงดูดใจที่จะรักษาโครงสร้างการกำหนดราคาของคุณให้อยู่ภายใต้คู่แข่ง แต่ในความเป็นจริง คุณกำลังป้องกัน Conversion จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย ออกมาจากใต้ผ้าห่มและแบ่งปันต้นทุนจริงของแผนราคา SaaS ของคุณ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณสามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูล
3. บุคลิกลูกค้า
แต่ละชั้นของเมทริกซ์การกำหนดราคา SaaS ของคุณควรสอดคล้องกับบุคคลลูกค้าเป้าหมายจากแผนการตลาดของคุณ สมมติว่าโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายของคุณตรงประเด็น (และหากไม่ใช่ ให้ตรวจสอบ บริการการตลาดเนื้อหา ของเรา ) ขั้นตอนนี้ไม่ควรยุ่งยากเกินไป ลูกค้าต้องเห็นด้วยกับแผนการกำหนดราคาที่โปร่งใสของคุณเพื่อทำให้เกิด Conversion ดังนั้นทำให้พวกเขารู้ว่าแผนผลิตภัณฑ์ใดเหมาะสำหรับพวกเขา
พิจารณาองค์ประกอบเช่น:
- ข้อมูลประชากร ผู้ซื้อเป้าหมายของคุณคือใคร พวกเขาอยู่ที่ไหน
- ค่านิยม ประโยชน์ของแผนใดที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- คะแนนราคา. ผู้ซื้อเป้าหมายแต่ละกลุ่มจะจ่ายสำหรับคุณสมบัติที่คุ้มค่าที่สุดของพวกเขาเป็นจำนวนเท่าใด
4. กำหนดราคาตามมูลค่าสินค้าของคุณ
ขั้นตอนต่อไปหลังจากบุคลิกของลูกค้าเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับบริการที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุด จับคู่สิ่งนี้กับความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาตามมูลค่า จากนั้นนำเสนอหน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณเป็นค่าเหล่านี้ เลือกน้ำเสียงของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อสื่อข้อความที่ดีที่สุด และกำหนดราคาแต่ละแผนตามราคาที่ยอมรับได้ของกลุ่มบุคคลของผู้ซื้อแต่ละกลุ่ม
Appcues แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงระดับราคารายเดือนสำหรับแต่ละธุรกิจ พร้อมด้วยตัวเลือกสำหรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต:
การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณต้องสะท้อนถึงคุณค่าของคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เราหมายถึงอะไรโดยนี้? กำหนดราคาแผนราคาแต่ละแบบให้ชัดเจนด้วยมูลค่าที่เสนอให้ธุรกิจ
5. ตัวกระตุ้นทางจิต
Salesforce สร้างคำกล่าวที่กว้างใหญ่ซึ่งแปลงด้วยชื่อที่สะดุดตา การขายที่มีแนวโน้มว่าจะเร็วขึ้นและชาญฉลาดขึ้น การกระตุ้นทางจิตเหล่านี้จะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเมื่อพวกเขาต้องการให้เกิด Conversion ปุ่ม ลองใช้ฟรี ช่วยกระตุ้นให้เกิดการขายมากขึ้น หมายความว่าการเสนอผลิตภัณฑ์นั้นง่ายและไม่ติดขัด
6. ตัวเลือกการแปลงสกุลเงิน
ทำให้โมเดลธุรกิจและบริษัททั้งหมดจากทุกประเทศเข้าใจหน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณได้ง่าย การสลับการแปลงสกุลเงินอย่างง่ายเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สมัครใช้งาน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก
7. จิตวิทยาการใช้ประโยชน์จาก
นึกถึงการออกแบบหน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณ สีเข้ากันได้หรือไม่? พวกเขาอ่านง่ายหรือไม่? โอบรับสิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยาในชุดเครื่องมือของคุณเพื่อเกลี้ยกล่อมให้เกิด Conversion สองสามวิธีในการทำเช่นนี้ ได้แก่:
- ราคา แสดงแผนราคาส่วนลดเพื่อระบุว่าลูกค้าได้รับข้อเสนอมากมาย นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าพวกเขาควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อตอกย้ำราคานั้นในตอนนี้
- ทอดสมอ เน้นแผนราคายอดนิยมของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจ
- คำรับรองจากลูกค้า รวมความคิดเห็นก่อนหน้านี้เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจในธุรกิจของคุณ
Patreon ประสบความสำเร็จอย่างสวยงามด้วยเทคนิคการทอดสมอ:
8. ส่งเสริมการดำเนินการทันที
ลูกค้าเป้าหมายของคุณอยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจ ทำทุกอย่างในอำนาจของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเลือกได้ถูกต้อง (ลงทะเบียน) โดยทำตามขั้นตอนถัดไป (ควรมีไฟกะพริบ)
ใช้ภาษาเช่น หยิบใส่ตะกร้า หรือ ลงทะเบียนตอนนี้ เพื่อสนับสนุนการดำเนินการที่รวดเร็ว กลยุทธ์การกำหนดราคาตามมูลค่าควรย้ำถึงคุณค่าที่ลูกค้าของคุณจะได้รับทันทีหลังจากสมัครใช้งาน บางอย่างเช่น เริ่มประหยัดเงินวันนี้ ส่งเสริมการตัดสินใจซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม CTA ของคุณสว่าง มองเห็นได้ และอยู่ครึ่งหน้าบน
หน้าการกำหนดราคาของคุณทำเคล็ดลับหรือไม่?
หน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ซื้อเป้าหมายที่จะเห็น ควรแสดงให้เห็นว่าแผนของคุณคืออะไรและราคาเท่าไหร่
ช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับพวกเขาโดยการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทำให้เมทริกซ์การกำหนดราคาของคุณเรียบง่ายและปรับให้เข้ากับลูกค้าเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง และอย่าลืมทบทวนกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณตามความคาดหวังของลูกค้า
หากคุณอยู่ในตำแหน่งที่น่าอิจฉาในการดำเนินธุรกิจ SaaS ที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว และต้องการคำแนะนำเล็กน้อย การ ดาวน์โหลด eBook ของเราเกี่ยวกับวิธีปรับขนาด จะเป็นการเคลื่อนไหวที่ดี
