16 técnicas para potencializar sua criação de conteúdo

Para muitos de nossos clientes de consultoria de marketing de conteúdo, o processo de criação de conteúdo pode ser a parte mais difícil de qualquer iniciativa de marketing de conteúdo.

Desde o tempo e os recursos necessários para criar conteúdo até a preocupação se o conteúdo é bom, a criação de conteúdo pode ser assustadora e difícil.

Mas não precisa ser.

Com base no meu trabalho de consultoria em estratégia e criação de marketing de conteúdo para as maiores marcas do mundo, aqui estão 16 técnicas testadas e comprovadas que você pode usar para melhorar a qualidade do seu conteúdo em pouco tempo. Vamos mergulhar agora:

1. Escreva um título que chame a atenção

Quando se trata de manchetes, o velho ditado é verdadeiro: você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão. De acordo com o Nielsen Norman Group, as manchetes não são apenas a primeira coisa que as pessoas veem e leem; às vezes é a única coisa que as pessoas veem e lêem.

Está certo. Basta um título “meh” para desfazer todo o trabalho duro, pesquisa, tempo e amor que colocamos em nossos artigos, postagens de blog, e-books, podcasts, webinars e muito mais.

Mas antes de corrigirmos demais e pularmos no território da isca de cliques (sério, por favor, não faça isso), vamos dar um passo para trás e analisar os tipos de títulos que levam as pessoas a clicar em primeiro lugar com a fórmula de título 4Us recomendada por Neil Patel de Melanie Duncan:

• Títulos úteis: “Navegação” é um nome impróprio. Sempre que pesquisamos on-line, procuramos ativamente respostas ou informações. Tornar os títulos úteis para o seu público ajuda a atrair a atenção deles enquanto eles procuram informações.
• Manchetes urgentes: o medo de perder algo que eles querem ou precisam é uma razão extremamente convincente para as pessoas clicarem.
• Manchetes únicas: Sally Hogshead disse melhor, “diferente é melhor que melhor”.
• Títulos ultra-específicos: esses títulos dizem exatamente o que esperar, de maneiras realmente específicas. Pontos de bônus se eles geralmente contêm um número ímpar.

Como construir o título certo

Saber que tipos de títulos levam as pessoas a clicar é metade da batalha. O outro está realmente escrevendo.

• Resuma o conteúdo: use o título como uma prévia do que todo o conteúdo contém.
• Deixe claro: não sacrifique a clareza para ser único ou chamar a atenção. As pessoas ainda querem saber o que vão obter do seu conteúdo antes de dedicarem tempo a ele.
• Mantenha-o sucinto: vá direto ao ponto e faça-o rapidamente.
• Certifique-se de que a manchete funcione fora de contexto: como observa o Nielsen Norman Group, “Muitas vezes pensamos nas manchetes como estando conectadas à história associada. No entanto, na web, as manchetes geralmente aparecem fora de contexto em locais como resultados de pesquisa, fluxos de mídia social, postagens em blogs e feeds de notícias.”

Em caso de dúvida, experimente o Headline Analyzer.

Se você não tem certeza sobre o impacto que seu título pode ter, ou deseja algumas dicas sobre como melhorar seu título existente, verifique-o com o CoSchedule Headline Analyzer.

Analisador de títulos CoSchedule

O analisador de títulos fornece ótimas orientações sobre como ajustar e atualizar títulos para maximizar seu impacto, incluindo:

• Adicionando palavras comuns, incomuns, emocionais e poderosas: a combinação certa pode melhorar os cliques.
• Tipo de título: Está parecendo muito genérico? Ou você está buscando algo mais útil?
• Sentimento: Você está buscando um título positivo ou negativo?
• Contagem de palavras: Apontar para 5-6 palavras no total
• Contagem de caracteres: manchetes em torno de 55 caracteres tendem a ter um desempenho melhor
• Skimmability: As palavras certas estão no lugar certo para chamar a atenção do seu público?

Aqui está um exemplo de um título de um post que escrevi no analisador de títulos.

Dica profissional: os títulos podem estar no topo desta lista, mas é melhor escrever por último, pois atuam como um resumo abrangente de todo o conteúdo. Convence & Convert faz isso o tempo todo com o podcast Social Pros; gravamos primeiro, depois criamos o título, para que possamos capturar o que realmente é o episódio.

2. Concentre-se na qualidade, não na quantidade

Você provavelmente já ouviu falar que o Google adora novos conteúdos. Você também deve ter ouvido que o Google adora postagens longas. Acontece que o Google (e outros mecanismos de busca) realmente adoram conteúdo de qualidade.

Como explica Neil Patel, os mecanismos de busca adoram quando o conteúdo tem três características principais, e nenhuma delas diz explicitamente “contagem excessiva de palavras”:

• Conteúdo profundo: a profundidade do conteúdo é enorme. Mergulhe profundamente em seu tópico e cubra-o completamente.
• Conteúdo abrangente: ser abrangente em um tópico pode levar mais palavras do que menos, mas realmente é sobre o quão bem você cobre o tópico.
• Conteúdo focado em palavras-chave: Não, não vamos voltar a 2010 e encher nosso conteúdo com palavras-chave, mas você deve pelo menos certificar-se de que a palavra-chave para a qual você deseja aparecer seja incluída e repetida em todo o seu conteúdo.

Eu sei que haverá alguns especialistas em SEO que discordam aqui, mas o tópico qualidade versus quantidade é um que eu fico feliz em me aprofundar a qualquer momento. Especialmente porque as atualizações do Google mudaram cada vez mais para favorecer os usuários na última década, e a experiência do usuário agora afetará diretamente os rankings do Google a partir deste ano.

Dica profissional: é preciso muito tempo e esforço para criar um artigo de formato longo. Depois de criar um, certifique-se de maximizar seu investimento atomizando-o com a regra 1:8. Para cada conteúdo grande, tente gerar pelo menos oito pedaços menores de conteúdo.

3. Use a Pirâmide Invertida para Entregar Informações

Como falamos em 103 ideias de conteúdo para adicionar ao seu calendário editorial, o conteúdo baseado em texto é ótimo, mas os leitores da web na verdade não lêem; eles percorrem as páginas para obter informações.

Embora isso possa ser um grande golpe para nossos egos de criação de conteúdo, ainda podemos fazer com que eles consumam nosso conteúdo, ajudando-os a permanecer e percorrer com mais eficiência com a abordagem de pirâmide invertida para a criação de conteúdo.

A pirâmide invertida é muito usada em relações públicas e jornalismo porque ajuda a garantir que nossas informações mais importantes sejam comunicadas primeiro:

Fonte: Redação para Indústrias de Comunicação Estratégica

Para aplicar a pirâmide invertida a qualquer conteúdo, basta seguir a mesma estrutura do diagrama acima:

• Lidere com informações necessárias: se precisássemos comunicar uma grande ideia ao nosso público, qual seria? Isso é o que deve ir primeiro.
• Adicione informações de apoio no meio: vamos supor que nosso público chegue até aqui. O que mais eles precisam saber? Que informações podemos fornecer que os obriguem a continuar lendo?
• Termine com informações interessantes: isso não deve ser um conteúdo descartável, mas também não deve ser uma informação que nosso público precisa ver para aproveitar ao máximo nosso conteúdo.

Dica profissional: não enterre a liderança. O público não quer e não vai procurá-lo. Em vez disso, prenda os leitores desde a primeira frase, fornecendo informações ou insights valiosos que os farão querer ficar com nosso conteúdo.

4. Escreva para seus principais públicos

Tentar agradar a todos com o seu conteúdo acabará por resultar em não atrair ninguém. Simplesmente não podemos ser tudo para todas as pessoas, nem devemos querer ser. Em vez disso, concentre-se na criação de conteúdo para seus principais públicos.

Não sabe quem são seus principais públicos? Mesmo começar com o básico do público ajudará a direcionar seu conteúdo na direção certa.

Passo 1: Veja quem realmente compra seu produto ou serviço.

Você pode começar a desenvolver seus segmentos de público observando seus clientes existentes. Quais são os tipos de clientes que você tem agora? Se você está vendendo para empresas, com quem você interage mais nessa empresa?

Passo 2: Veja quem você gostaria de ter como seu cliente.

Depois de identificar seus públicos na lista de clientes existente, observe os tipos de público que podem estar faltando. Talvez você esteja tentando atrair os mesmos tipos de organizações que faz hoje, mas deseja alcançar uma pessoa diferente lá. Adicione-os à lista de público-alvo.

Etapa 3: selecione seus cinco principais públicos-alvo.

Sim, apenas cinco. Comece pequeno primeiro. Você sempre pode adicionar mais depois de ver alguns sucessos de conteúdo.

Passo 4: Descubra seus interesses.

Você tem muito mais informações sobre seu público do que imagina, mas precisará analisar uma mistura de feedback qualitativo e dados quantitativos para obter toda a história do público:

• Feedback qualitativo: procure feedback real de entrevistas com clientes, pesquisas de banco de dados, mapeamento de empatia, personas, feedback de mídia social, perguntas de atendimento ao cliente e muito mais.
• Dados quantitativos: pesquise números que contam uma história, como análises de visitantes do site, números de engajamento social, informações demográficas ou até mesmo pesquisas de terceiros.

Quanto mais você souber sobre seu público, mais relevante será seu conteúdo para eles. E isso é muito importante, porque como o incrível Jay Baer sempre diz,

“A relevância cria magicamente tempo e atenção.”

Dica profissional: você não é seu público. Lembre-se de avaliar seu conteúdo por meio de metas, desejos, necessidades e perguntas específicas, não apenas as suas.

5. Escreva um post melhor que os outros

De acordo com Mark Twain, “Não existe uma ideia nova. É impossível. Nós simplesmente pegamos um monte de ideias antigas e as colocamos em uma espécie de caleidoscópio mental. Damos-lhes uma volta, e eles fazem novas e curiosas combinações.”

Fazer uma simples pesquisa no Google sobre praticamente qualquer coisa pode provar que ele está certo. O que estamos dizendo provavelmente já foi dito antes. O que estamos escrevendo provavelmente foi coberto por um concorrente. Mas, em vez de nos concentrarmos na crença de Twain de que não existe uma ideia nova, vamos nos concentrar em seu conceito de “combinações novas e curiosas”, porque é exatamente isso que podemos fazer com nosso conteúdo.

Passo 1: Faça uma pesquisa rápida sobre o seu tópico.

Primeiro, faça uma simples pesquisa no Google sobre o que você está escrevendo. Tome nota de quem está escrevendo sobre isso, o que eles estão dizendo e qual é a perspectiva deles sobre o assunto. Como isso se compara ao que você quer escrever? Qual é a sua perspectiva? O que está faltando no conteúdo deles que você poderia adicionar ao seu? Como você pode adicionar sua voz de especialista ao tópico?

Como alternativa, você também pode fazer uma pesquisa mais aprofundada com o Buzzsumo e obter métricas reais sobre alguns dos tópicos que está considerando:

Aqui estão os resultados do Buzzsumo para “marketing de conteúdo”.

O que você quer, em última análise, não importa como você faça sua pesquisa de tópicos, é uma ideia geral de como é o cenário do tópico.

Etapa 2: crie um conteúdo ainda melhor.

Depois de ter uma ideia de como é o cenário do tópico de conteúdo, crie um conteúdo melhor fazendo-o:

• Mais relevante para seus principais públicos: lembre-se de escrever sobre seus objetivos, perguntas e necessidades.
• Mais aprofundado e detalhado: você pode levar o tópico um passo adiante? Você pode mergulhar um pouco mais fundo do que os outros?
• Melhor projetado: a informação é melhor transmitida com um vídeo? Talvez um gráfico? Ou seria melhor como um ebook para download?
• Mais atual: há insights novos, melhores ou mais recentes que você pode adicionar?

Embora não queiramos basear toda a nossa estratégia de conteúdo para superar a concorrência, às vezes você só precisa abordar tópicos que já foram abordados. E tudo bem, contanto que você esteja criando um conteúdo melhor do que o que já existe.

Dica profissional: às vezes, criar conteúdo com a Youtility em mente é tudo o que você precisa para superar os concorrentes.

6. Construa Longevidade com Conteúdo Evergreen

Sempre que faço uma auditoria de conteúdo hardcore, profunda e detalhada, procuro ROT:

• R – conteúdo redundante
• O – conteúdo desatualizado
• T – conteúdo trivial

Como obtemos conteúdo ROT? Na maioria das vezes, é a criação de conteúdo oportuno que abrange as últimas tendências ou faz referência ao fenômeno da cultura pop mais recente. Embora esses tipos de postagens e conteúdos possam ser divertidos, eles geralmente ficam desatualizados rapidamente.

É por isso que é fundamental se concentrar em equilibrar o conteúdo oportuno com o conteúdo permanente. Se feito corretamente, o conteúdo evergreen pode gerar tráfego sustentável, enquanto o tráfego de conteúdo oportuno pode dar rajadas rápidas e imediatas com quedas acentuadas após o fim do hype.

Um bom tweet atinge o pico em 18 minutos. Um post de blog perene dura anos.
– Kevan Lee, Buffer

A grande notícia sobre o conteúdo evergreen é que você não precisa publicá-lo ou republicá-lo com tanta frequência para acompanhar a geração de tráfego. Você provavelmente já vê isso em seu site hoje com conteúdo de “maiores acessos” que direciona tráfego continuamente, não importa quanto conteúdo novo você publique.

O que é conteúdo evergreen?

Studyweb.com define conteúdo evergreen como peças que:

• Responda a perguntas comuns que são sempre relevantes para os pesquisadores
• Seja interessante mesmo depois de muito tempo da data de publicação
• Puxe o tráfego ao longo de meses ou anos
• Falta uma data de validade

Como você pode criar conteúdo perene?

Aqui estão dois passos fáceis para você começar:

1. Alvo iniciantes

Quando se trata de criar conteúdo perene, comece escrevendo para iniciantes. Apenas certifique-se de que seu conteúdo esteja livre de suposições sobre seu leitor, bem como livre de jargão técnico. Se houver algum vocabulário específico do setor, reserve um tempo para explicá-lo em seu artigo.

2. Concentre seus tópicos

É mais fácil para seus leitores entenderem e aplicarem um tópico específico. Também é mais fácil para você escrever um tópico específico. Pense em um tópico amplo que lhe interesse e reduza-o a um nicho.

Dica profissional: faça da governança de conteúdo um esforço regular e contínuo para capturar qualquer conteúdo ROT antes que fique fora de controle. Como bônus, você sempre pode atualizar artigos e republicá-los para mantê-los atualizados, como o C&C faz!

7. Oferecer atualizações de conteúdo

As atualizações de conteúdo são bônus específicos para o conteúdo que seu público está consumindo. Não é um ebook genérico ou um kit de ferramentas que você oferece em todas as páginas do seu site. Feito corretamente, você estará fornecendo conteúdo de alta qualidade e potencialmente construindo sua lista de e-mail ao mesmo tempo.

Alguns exemplos de atualizações de conteúdo incluem:

• Uma versão em PDF formatada e projetada do artigo: Fornecer uma versão em PDF do artigo permitirá que seu leitor consulte-o conforme sua conveniência.
• Lista de verificação resumida: depois de fornecer informações valiosas e instruções, seu público desejará implementá-las. Forneça uma lista de verificação que cubra os principais pontos do seu post.
• Modelos: Boilerplates/planilhas que orientam seu público na implementação das técnicas que você descreve.
• Versões avançadas/bônus: você pode não revelar todas as suas estratégias em seu conteúdo inicial. Forneça materiais mais avançados na forma de um e-book, whitepaper ou modelo.

Como você cria atualizações para o seu conteúdo?

Torne seu conteúdo acionável.

É muito mais fácil fornecer atualizações de conteúdo quando seu conteúdo é acionável.

Às vezes, você precisa escrever conteúdo não acionável, como ao cobrir tendências do setor. Nesse caso, você deve garantir que sua atualização de conteúdo seja acionável. Um exemplo é um guia passo a passo sobre como aproveitar a tendência do setor.

Crie uma versão ponto a ponto do seu post.

Liste as técnicas acionáveis, passo a passo, em um documento.

Construir um modelo

Percorra seu artigo resumido mais uma vez. Anote alguns modelos que você pode criar e que podem facilitar a vida do seu leitor. Alguns exemplos são:

• Modelo de calendário de conteúdo, se você estiver escrevendo sobre estratégia de conteúdo
• Modelo de orçamento, se você estiver escrevendo sobre como criar seu orçamento pessoal
• Planilhas que orientam seu leitor

Projete suas atualizações de conteúdo

Ao incluir uma atualização de conteúdo em seu artigo, você já está 90% à frente de seus concorrentes. Se você tiver tempo, vá além, direcionando algum esforço para o design de sua atualização de conteúdo. Alguns elementos simples que você deve considerar ao projetar sua lista de verificação e modelos são:

• Inclua seu logotipo
• Torne as cores consistentes com a sua marca
• Inclua uma página sobre como usar os modelos que você está fornecendo

Inclua uma call-to-action para fazer o download

Por fim, adicione um link de download para a atualização de conteúdo em seu artigo. Há uma variedade de ferramentas que você pode usar para isso. Na Convince & Convert, somos parciais com o OptinMonster.

Dica profissional: não sinta que precisa adicionar atualizações de conteúdo a cada parte do conteúdo. Comece com algumas postagens ou peças nas quais você realmente deseja obter visibilidade e vá a partir daí.

8. Priorize a legibilidade

Não importa quem você está segmentando, não importa qual seja sua profissão, não importa qual seja o assunto, seu conteúdo precisa ser legível. Mas, às vezes, a legibilidade pode ser incrivelmente complicada porque os níveis de leitura do seu público podem variar drasticamente.

Por exemplo, se você for da Scholastic e estiver criando conteúdo em torno de uma Feira do Livro, talvez seja necessário considerar os níveis de leitura muito diferentes de seu público-alvo:

• Leitores iniciais
• Leitores adolescentes
• Pais/responsáveis
• Professores/professores
• Administração do distrito escolar

Uma escala de medição popular para determinar a legibilidade do seu conteúdo é o Nível de Grau Flesch-Kincaid. A Readable recomenda que os escritores tenham sua nota de conteúdo igual ou inferior a 8 para garantir que a maioria dos americanos possa entender o conteúdo.

Fonte: legível

Uma vez que classificamos nosso conteúdo, como podemos melhorar nossa escrita com base nele? Existe um aplicativo gratuito que fez exatamente isso: Hemingwayapp. Basta copiar e colar seu conteúdo escrito neste aplicativo e ele fornecerá uma pontuação de quão legível é seu conteúdo. Você também poderá ver quais frases você precisa melhorar.

Veja quais frases você precisa melhorar com o aplicativo Hemingway

Depois de seguir essas dicas, você verá uma tremenda melhora em sua escrita. Algumas dicas adicionais para tornar suas frases legíveis incluem:

• Reestruture suas frases para algo mais simples e direto
• Comunicar apenas uma ideia por frase
• Use menos vírgulas e mais pontos finais

Dica profissional: não se preocupe em tornar o conteúdo perfeitamente digitalizável e legível no primeiro rascunho. Obtenha suas ideias e conteúdo primeiro, depois volte e edite completamente.

9. Use dados para fazer backup de seu conteúdo

Há dois benefícios principais no uso de dados e estatísticas: ele estabelece você como o especialista e melhora a legibilidade do seu conteúdo por meio do uso de gráficos e outras visualizações de dados.

Coletar dados brutos sozinho é muito trabalhoso. Embora façamos isso na Convince & Convert, pode não ser prático para o seu negócio. Uma maneira fácil de contornar isso é usar dados confiáveis ​​e descobertas coletadas por outros, como o Pew Research Center.

Lembre-se de adicionar a fonte a esses gráficos se você encontrou os dados online. Esses gráficos podem ser usados ​​como gráficos para seu conteúdo.

10. Não se esqueça do conteúdo visual

Além de gráficos, você também deve adicionar imagens para complementar seu conteúdo escrito. Os recursos visuais ajudam a dividir o conteúdo, podem fornecer dicas para os leitores prestarem atenção a um texto explicativo ou a uma informação crítica e apenas adicionar um pouco mais de interesse do que o conteúdo somente de texto.

Estoque de fotos

Adoramos o Pexels por imagens de alta qualidade que não se parecem com imagens de banco de imagens típicas e sua disponibilidade melhor do que a maioria para imagens que mostram diversidade e inclusão.

Fonte: Pexels

Ícones

O Noun Project é um dos nossos recursos preferidos, mas o Keynote e o PowerPoint também melhoraram seus jogos de ícones.

Uberflip usa ícones para ajudar a visualizar os benefícios de sua plataforma

Ilustrações: os desenhos definitivamente não precisam ser caricaturados e podem ser usados ​​para provar um ponto ou incorporados ao estilo geral da sua marca.

As ilustrações do Mailchimp podem ser vistas em seu site e materiais de marketing

Infográficos: Dados e processos podem ser absolutamente bonitos quando projetados.

Fonte: HubSpot

GIFs animados: Faça seus próprios loops de vídeo curtos (como o visto abaixo que ajudamos a criar para a Universidade do Arizona) ou use um GIF popular no estilo meme.

Fonte: Universidade do Arizona

Dica profissional: os gráficos não precisam ser caros, mas devem sempre complementar seu conteúdo e refletir o estilo da sua marca.

11. Melhore sua gramática e estilo de escrita

Não há nada como derramar nosso sangue, suor e lágrimas em um conteúdo, apenas para perceber aquele erro de digitação gritante ou frase estranha depois de publicá-lo. Felizmente, todos nós podemos nos confortar em saber que erros de digitação acontecem até mesmo com os melhores escritores e passam despercebidos até mesmo pelos melhores editores.

Tudo isso para dizer, não há absolutamente nada de errado em usar alguns truques e ferramentas extras para melhorar nosso conteúdo e verificar novamente nossa gramática.

Verifique se há erros gramaticais e melhorias com ferramentas como Grammarly.

Você deve sempre verificar os erros gramaticais com seus próprios olhos primeiro. Se você não é o melhor editor de texto ou não tem recursos para contratar um, pode usar ferramentas como Grammarly para ajudá-lo.

Melhore sua escrita com Grammarly

O Grammarly destacará os problemas com seu conteúdo e lhe dará uma pontuação. Para melhorar sua escrita, você deve anotar os erros apontados pelo software. Ao não cometer o mesmo erro, você aumentará sua pontuação ao longo do tempo.

Use um estilo de escrita apropriado.

A gramática não é o único componente para uma boa escrita. O outro componente é o seu estilo de escrita. Para melhorar seu estilo de escrita, Everybody Writes de Ann Handley é um item indispensável na sua estante. Algumas dicas dela que adoramos incluem:

• Evite usar palavras “weblish”: evite usar termos como “não tem largura de banda” ou “deixe-me enviar um ping para você”. Use termos normais como “não tenho tempo” ou “eu ligo de volta para você”. Palavras Weblish são palavras de tecnologia que não têm nada a ver com pessoas. Você está escrevendo para os humanos lerem, não para o computador.
• Use a voz ativa com mais frequência: Quando sua frase está na voz ativa, ela está na forma de [substantivo] [verbo] [substantivo]. Quando uma frase está na voz passiva, está na forma de [substantivo] está sendo [verbo] por [substantivo]. Você pode melhorar sua escrita tremendamente, tornando suas frases ativas. Por exemplo: “Anna Hrach escreveu um artigo sobre como melhorar a criação de conteúdo [ativo]” vs. “Um artigo sobre como melhorar a criação de conteúdo foi escrito por Anna Hrach [passiva]”.
• Use verbos mais fortes: Ao descrever ações ou eventos, use verbos mais fortes. As frases ganham vida com verbos mais fortes. Por exemplo, put (verbo fraco) vs. etch (verbo mais forte), cut (verbo fraco) vs. barra (verbo mais forte).
• Evite a nominalização de verbos: A nominalização refere-se à mudança de verbos em substantivos. Por exemplo, “Você tem que tomar uma decisão agora” (nominalizando a palavra “decidir”) vs. “Você tem que decidir agora”. A nominalização torna suas frases mais fracas.
• Advérbios de vala: Advérbios são palavras que geralmente terminam com -ly - palavras como "limpamente", "cuidadosamente", "geralmente" e "claramente". Eles modificam verbos, adjetivos e outros advérbios. Tente usar os verbos ou adjetivos mais fortes na próxima vez que usar advérbios. Você deve ser capaz de ver as diferenças. Por exemplo: “Ele fechou a porta com firmeza” vs. “Ele bateu a porta”.

Apenas lembre-se de que melhorar seu estilo de escrita é um esforço contínuo. Mantenha o livro de Ann à mão sempre que escrever e seja paciente com o progresso da escrita.

Dica profissional: em caso de dúvida, mantenha sua escrita simples. A comunicação clara deve sempre ser seu objetivo número um.

12. Ofereça uma solução para um problema

O melhor conteúdo será acionável e resolverá os problemas de seus leitores e os ajudará a agir. Torne seu conteúdo mais acionável seguindo estas etapas:

• Ensine seus leitores como fazer certas coisas. Não é suficiente apenas compartilhar o que eles precisam fazer e por quê. Compartilhar como fazer certas coisas é o que torna seu conteúdo acionável.
• Inclua exemplos de seu trabalho e pesquisa. Para cada etapa, forneça exemplos e os resultados para fortalecer sua lógica.
• Use recursos visuais como capturas de tela e vídeos. Seus leitores aprendem melhor vendo as etapas em ação. Forneça capturas de tela e vídeos para orientar seus leitores sobre como realizar uma tarefa.
• Fornecer recursos adicionais. Muito provavelmente, seu conteúdo não será capaz de cobrir tudo. Forneça referências onde seus leitores podem ir se quiserem saber mais.

Ao escrever o como, você está ensinando, não apenas informando. Compartilhar como realizar determinadas tarefas pode convencer melhor seus leitores de que você é um especialista.

Dica profissional: fornecer informações valiosas e procuradas gratuitamente é um componente central do conteúdo baseado em Youtility.

13. Seu conteúdo deve ser escaneável

A fadiga da tela é real e é um verdadeiro desafio quando tentamos fazer com que nosso conteúdo seja consumido pelo público certo. Como Christopher Penn, da Trust Insights, revelou em sua previsão de marketing de conteúdo B2B de 2021 para o TopRank Marketing:

O principal desafio? Fadiga da tela. Ninguém quer mais podcasts, mais vídeos, mais transmissões ao vivo, mais tempo em seus dispositivos. Literalmente ninguém. Portanto, todos os profissionais de marketing que se concentraram em 2020 para criar podcasts, vídeos, transmissões ao vivo etc. estão enfrentando um interesse substancialmente reduzido do público.

O que as pessoas querem? Conteúdo que eles podem consumir mais rápido…

Talvez, em vez de tentar obter mais tempo de tela do nosso público, possamos fazer um favor a eles (e a nós mesmos) tornando o tempo de tela mais eficiente com conteúdo super-escaneável.

Nos últimos 13 anos, o Nielsen Norman Group mostrou por meio de vários estudos de rastreamento ocular como consumimos conteúdo online e como podemos estruturar o conteúdo para atender a esses padrões:

• Divida o conteúdo em diferentes seções com subtítulos. Organize seu conteúdo de maneira lógica e separe-o em diferentes seções. Use um subtítulo claro para que o texto não fique agrupado.
• Quebre paredes de texto com imagens, iconografia ou citações, que complementam o texto. Fornecer pontos de interrupção visuais é uma ótima maneira de fazer com que alguém pare de rolar e preste atenção ou chame informações necessárias que podem ser perdidas no meio de um parágrafo.
• Use marcadores quando necessário: O uso de marcadores fornece estrutura e espaço no conteúdo. Eles são especialmente críticos ao fornecer uma lista de instruções ou etapas a serem seguidas.
• Use parágrafos mais curtos. Os parágrafos curtos são fáceis de ler.
• Aperte as sentenças: Sem sentenças de execução, por favor.

Dividir o conteúdo e torná-lo digitalizável pode não ser fácil de fazer até que você tenha escrito seu primeiro rascunho. Mesmo assim, alguns conteúdos acabarão sendo muito mais escaneáveis ​​do que outros, como um conjunto de instruções passo a passo versus uma história longa em primeira pessoa.

Dica profissional: não divida o conteúdo apenas para dividir o conteúdo. Olhe para as ideias-chave que você está tentando comunicar e “separe” o conteúdo com base nesses temas ou peças.

14. Adicionar voz e tom ao conteúdo

Quando se trata de conteúdo, todos sabemos que as palavras são importantes. Mas às vezes, como dizemos as palavras importa ainda mais do que o que dizemos.

De acordo com a Psychology Today, a ressonância magnética funcional (fMRI) mostra que, ao avaliar marcas, os consumidores usam principalmente emoções (sentimentos e experiências pessoais), em vez de informações (atributos, recursos e fatos da marca)?

Isso significa que podemos lançar fatos ao nosso público durante todo o dia sobre por que eles devem nos escolher, mas eles responderão melhor se houver sentimento por trás desses fatos.

A melhor maneira de adicionar sentimento ao conteúdo é adicionar sua voz e tom ou a voz e tom da sua marca, que definimos como:

• Voz: Uma expressão da nossa personalidade ou da nossa marca. Isso é estático e nunca muda.
• Tom: Um elemento variável que muda, dependendo da situação. Isso pode ser ajustado com base na necessidade.

Então, por exemplo, eu sou sempre Anna. Eu tenho uma personalidade que não muda. Mas eu mudo meu tom dependendo da situação, como quando estou jogando roller derby e gritando coisas para meus colegas de equipe versus quando estou colaborando em um documento de estratégia com um colega de trabalho.

Precisa de um exemplo de como outras marcas fazem isso com seu conteúdo? O Mailchimp define consistentemente o padrão-ouro aqui.

Dica profissional: documente sua voz e tom, para que todos os criadores de conteúdo estejam na mesma página e possam criar consistentemente conteúdo que soe como sua marca.

15. Oferecer Cotações Compartilháveis

Apesar de nossos melhores esforços, há uma grande chance de que o leitor não se lembre de tudo. Para cada subtópico, selecione uma citação ou trecho compartilhável que você deseja que seu leitor tire.

Motive os leitores a compartilhar com uma ferramenta como Click to Tweet, que pode adicionar um botão click-to-tweet no final de cada subtópico para incentivar seu leitor a twittar seu conteúdo.

Etapa 1: crie uma conta ClicktoTweet.com

Inscreva-se para uma conta com Click to Tweet usando sua conta do Twitter.

Etapa 2: escreva seu tweet

Crie um novo tweet.

Etapa 3: personalize seu botão Click to Tweet

Click to Tweet gerará um link de rastreamento para tuitar o artigo com base em sua mensagem. Você pode tentar adicionar um botão ou um simples call-to-action pedindo ao seu leitor para twittar seu artigo.

Nem todas as citações precisam vir de você. Você também pode usar citações de outras pessoas, desde que seja relevante.

Fonte: Convencer & Converter

Dica profissional: certifique-se de que suas seleções clique para twittar estejam fora de contexto, para que você possa despertar o interesse daqueles que não leram o artigo, mas estão vendo o trecho de citação no Twitter.

16. Fale diretamente com seu público

Seu conteúdo deve se concentrar em seus leitores, não em você. A menos que você esteja usando você mesmo ou sua empresa como exemplo, você não deve falar apenas sobre você ou sobre você.

O problema de falar sobre si mesmo é que seus leitores não se importam. Eles só se preocupam com seus objetivos, necessidades e perguntas.

Comece a prestar atenção à sua proporção focada no leitor. A proporção focada no leitor é a proporção das palavras “Você/Seu” para as palavras “Eu/Nós” em sua escrita.

A postagem do blog de Vidyard faz um trabalho fantástico ao abordar o leitor

Para fazer isso, faça uma busca por “você”, “seu”, “eu” e “nós” usando comando/ctrl + F. Inclua um espaço antes e depois da palavra. Isso é para garantir que partes dessas palavras não apareçam na pesquisa. Some seus totais para encontrar sua proporção.

Dica profissional: mantenha uma lista ou esboço de seu público à mão ao escrever e certifique-se de fazer referência a eles à medida que avança para falar melhor com eles.

Quer mais ideias de conteúdo?

Sente que está em uma rotina de conteúdo e precisa de algumas ideias para impulsionar sua criatividade? Confira nosso post sobre 103 ideias de conteúdo para adicionar ao seu calendário editorial. Bônus: você pode definitivamente potencializar todas essas ideias com tudo descrito aqui também.

Este post foi originalmente escrito por Thiam Hock em 2016 e amplamente atualizado por Anna Hrach, estrategista digital aqui na Convince & Convert, em 2021.