16 técnicas para potenciar tu creación de contenido

Para muchos de nuestros clientes de consultoría de marketing de contenido, el proceso de creación de contenido puede ser la parte más difícil de cualquier iniciativa de marketing de contenido.

Desde el tiempo y los recursos necesarios para crear contenido hasta la preocupación de si el contenido es bueno, la creación de contenido puede ser abrumadora y difícil.

Pero no tiene que ser así.

Basado en mi trabajo de consultoría sobre creación y estrategia de marketing de contenido para las mejores marcas del mundo, aquí hay 16 técnicas probadas y verdaderas que puede usar para mejorar la calidad de su contenido en muy poco tiempo. Vamos a sumergirnos ahora:

1. Escribe un titular que llame la atención

Cuando se trata de titulares, el viejo adagio es cierto: nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Según Nielsen Norman Group, los titulares no son solo lo primero que la gente ve y lee; a veces es lo único que la gente ve y lee.

Así es. Todo lo que se necesita es un titular "meh" para deshacer todo el trabajo duro, la investigación, el tiempo y el amor que invertimos en nuestros artículos, publicaciones de blog, libros electrónicos, podcasts, seminarios web y más.

Pero antes de corregir en exceso y saltar al territorio del clickbait (en serio, no hagas eso), demos un paso atrás y veamos los tipos de titulares que hacen que las personas hagan clic en primer lugar con la fórmula de titulares 4Us recomendada por Neil Patel. de Melanie Duncan:

• Titulares útiles: “Navegar” es un nombre inapropiado. Cada vez que buscamos en línea, buscamos activamente respuestas o información. Hacer que los titulares sean útiles para su audiencia ayuda a captar su atención mientras buscan información.
• Titulares urgentes: el miedo a perderse algo que quieren o necesitan es una razón muy convincente para que las personas hagan clic.
• Titulares únicos: Sally Hogshead lo dijo mejor, "diferente es mejor que mejor".
• Titulares ultraespecíficos: estos titulares le dicen exactamente qué esperar, de maneras realmente específicas. Puntos de bonificación si a menudo contienen un número impar.

Cómo construir el título correcto

Saber qué tipos de titulares impulsan a las personas a hacer clic es la mitad de la batalla. El otro en realidad lo está escribiendo.

• Resuma el contenido: use el título como una vista previa de lo que contiene todo el contenido.
• Que quede claro: no sacrifiques la claridad para ser único o llamar la atención. La gente todavía quiere saber qué obtendrán de su contenido antes de dedicarle tiempo.
• Sea breve: vaya al grano y hágalo rápidamente.
• Asegúrese de que el titular funcione fuera de contexto: como señala Nielsen Norman Group, “a menudo pensamos que los titulares están conectados con la historia asociada. Sin embargo, en la web, los titulares generalmente aparecen fuera de contexto en lugares como resultados de búsqueda, flujos de redes sociales, publicaciones de blogs y fuentes de noticias”.

En caso de duda, pruebe el Analizador de titulares.

Si simplemente no está seguro del impacto que podría tener su título, o si desea algunos consejos sobre cómo puede mejorar su título existente, verifíquelo con CoSchedule Headline Analyzer.

Analizador de titulares de CoSchedule

El analizador de titulares proporciona una excelente guía sobre cómo ajustar y actualizar los titulares para maximizar su impacto, que incluye:

• Agregar palabras comunes, poco comunes, emocionales y poderosas: la combinación correcta puede mejorar los clics.
• Tipo de título: ¿Se siente demasiado genérico? ¿O estás buscando algo más útil?
• Sentimiento: ¿Está buscando un titular positivo o negativo?
• Recuento de palabras: apunte a 5-6 palabras en total
• Recuento de caracteres: los titulares de alrededor de 55 caracteres tienden a funcionar mejor
• Skimmability: ¿Están las palabras correctas en el lugar correcto para captar la atención de su audiencia?

Este es un ejemplo de un título de una publicación que escribí en el analizador de títulos.

Consejo profesional: los titulares pueden estar en la parte superior de esta lista, pero es mejor escribirlos al final, ya que actúan como un resumen general de todo el contenido. Convince & Convert hace esto todo el tiempo con el podcast Social Pros; grabamos primero, luego creamos el título, para que podamos capturar de qué se trata realmente el episodio.

2. Concéntrese en la calidad, no en la cantidad

Probablemente haya escuchado que a Google le encanta el contenido nuevo. Es posible que también hayas oído que a Google le encantan las publicaciones largas. Resulta que Google (y otros motores de búsqueda) realmente aman el contenido de calidad.

Como explica Neil Patel, a los motores de búsqueda les encanta cuando el contenido tiene tres características clave, y ninguna de ellas dice explícitamente "recuento excesivo de palabras":

• Contenido profundo: la profundidad del contenido es enorme. Sumérjase profundamente en su tema y cúbralo a fondo.
• Contenido integral: ser integral sobre un tema puede requerir más palabras que menos, pero realmente se trata de qué tan bien cubre el tema.
• Contenido centrado en palabras clave: no, no vamos a volver a 2010 y llenar nuestro contenido con palabras clave, pero al menos debe asegurarse de que la palabra clave para la que desea aparecer esté incluida y repetida en todo su contenido.

Sé que habrá algunos expertos en SEO que no estarán de acuerdo aquí, pero el tema de la calidad frente a la cantidad es uno en el que estoy feliz de profundizar cualquier día. Especialmente porque las actualizaciones de Google han cambiado cada vez más para favorecer a los usuarios durante la última década, y la experiencia del usuario ahora afectará directamente las clasificaciones de Google a partir de este año.

Consejo profesional: Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para crear un artículo extenso. Una vez que cree uno, asegúrese de maximizar su inversión atomizándolo con la regla 1:8. Por cada pieza grande de contenido, intente generar al menos ocho piezas más pequeñas de contenido.

3. Usa la pirámide invertida para entregar información

Como hablamos en 103 ideas de contenido para agregar a su calendario editorial, el contenido basado en texto es excelente, pero los lectores web en realidad no leen; hojean las páginas en busca de información.

Si bien esto podría ser un gran golpe para nuestros egos de creación de contenido, aún podemos lograr que consuman nuestro contenido ayudándolos a quedarse y hojear de manera más eficiente con el enfoque de pirámide invertida para la creación de contenido.

La pirámide invertida se usa mucho en relaciones públicas y periodismo porque ayuda a garantizar que nuestra información más importante se comunique primero:

Fuente: Redacción para Industrias de Comunicación Estratégica

Para aplicar la pirámide invertida a cualquier parte del contenido, simplemente siga la misma estructura que el diagrama anterior:

• Lidere con la información que necesita saber: si necesitáramos comunicar una gran idea a nuestras audiencias, ¿cuál sería? Eso es lo que debe ir primero.
• Agregue información de apoyo en el medio: supongamos que nuestra audiencia llega tan lejos. ¿Qué más necesitan saber? ¿Qué información podemos proporcionar que los obligue a seguir leyendo?
• Finalice con información interesante: no debe ser contenido descartable, pero tampoco debe ser información que nuestra audiencia deba ver para aprovechar al máximo nuestro contenido.

Consejo profesional: no entierres el plomo. El público no quiere y no lo buscará. En su lugar, enganche a los lectores desde la primera oración al brindarles información valiosa o ideas que harán que quieran quedarse con nuestro contenido.

4. Escribe para tus mejores audiencias

Tratar de atraer a todos con su contenido finalmente resultará en que no atraiga a nadie. Simplemente no podemos ser todo para todas las personas, ni deberíamos querer serlo. En su lugar, concéntrese en crear contenido para sus principales audiencias.

¿No sabes quiénes son tus principales audiencias? Incluso comenzar con los conceptos básicos de la audiencia ayudará a orientar su contenido en la dirección correcta.

Paso 1: Mira quién compra realmente tu producto o servicio.

Puede comenzar a desarrollar sus segmentos de audiencia observando a sus clientes existentes. ¿Cuáles son los tipos de clientes que tienes ahora? Si está vendiendo a empresas, ¿con quién interactúa más en ese negocio?

Paso 2: Mire a quién le gustaría tener como cliente.

Después de identificar sus audiencias de su lista de clientes existente, observe los tipos de audiencia que podrían faltar. Tal vez esté tratando de atraer a los mismos tipos de organizaciones que lo hace hoy, pero quiere llegar a una persona diferente allí. Agrégalos a la lista de audiencia.

Paso 3: seleccione sus cinco audiencias objetivo principales.

Sí, solo cinco. Comience con algo pequeño primero. Siempre puede agregar más después de haber visto algunos éxitos de contenido.

Paso 4: Descubre sus intereses.

Tienes mucha más información sobre tus audiencias de lo que crees, pero necesitarás ver una combinación de comentarios cualitativos y datos cuantitativos para obtener la historia completa de la audiencia:

• Comentarios cualitativos: busque comentarios reales de entrevistas con clientes, encuestas de bases de datos, mapeo de empatía, personas, comentarios de redes sociales, preguntas de servicio al cliente y más.
• Datos cuantitativos: profundice en números que cuentan una historia, como análisis de visitantes del sitio web, números de interacción social, información demográfica o incluso investigaciones de terceros.

Cuanto más sepa sobre sus audiencias, más relevante será su contenido para ellas. Y eso es muy importante, porque como siempre dice el increíble Jay Baer,

“La relevancia crea mágicamente tiempo y atención”.

Consejo profesional: no eres tu audiencia. Recuerde evaluar su contenido a través de sus objetivos, deseos, necesidades y preguntas específicas, no solo las suyas.

5. Escribe una publicación mejor que otras

Según Mark Twain, “No existe tal cosa como una idea nueva. Es imposible. Simplemente tomamos un montón de viejas ideas y las ponemos en una especie de caleidoscopio mental. Les damos una vuelta y hacen nuevas y curiosas combinaciones”.

Hacer una simple búsqueda en Google de casi cualquier cosa podría darle la razón. Lo que estamos diciendo probablemente ya se ha dicho antes. Lo que estamos escribiendo probablemente haya sido cubierto por un competidor. Pero en lugar de centrarnos en la creencia de Twain de que no existen las ideas nuevas, centrémonos en su concepto de "combinaciones nuevas y curiosas", porque eso es exactamente lo que podemos hacer con nuestro contenido.

Paso 1: Haz una búsqueda rápida sobre tu tema.

Primero, haz una simple búsqueda en Google de lo que estás escribiendo. Tome nota de quién está escribiendo al respecto, qué está diciendo y cuál es su perspectiva sobre el tema. ¿Cómo se compara con lo que quieres escribir? ¿Cuál es tu perspectiva? ¿Qué falta en su contenido que podrías agregar al tuyo? ¿Cómo puedes agregar tu voz experta al tema?

Alternativamente, también podrías hacer una búsqueda más profunda con Buzzsumo y obtener métricas reales sobre algunos de los temas que estás considerando:

Estos son los resultados de Buzzsumo para "marketing de contenidos".

Lo que en última instancia desea obtener, sin importar cómo investigue el tema, es una idea general de cómo se ve el panorama del tema.

Paso 2: Cree una pieza de contenido aún mejor.

Una vez que tenga una idea de cómo se ve el panorama del tema del contenido, cree una mejor pieza de contenido haciéndola:

• Más relevante para sus audiencias principales: recuerde escribir sobre sus objetivos, preguntas y necesidades.
• Más profundo y detallado: ¿Puede llevar el tema un paso más allá? ¿Puedes sumergirte un poco más profundo que otros?
• Mejor diseñado: ¿Se transmite mejor la información con un video? ¿Quizás un gráfico? ¿O sería mejor como un libro electrónico descargable?
• Más actual: ¿Hay información nueva, mejor o más reciente que pueda agregar?

Si bien no queremos basar toda nuestra estrategia de contenido en superar a la competencia, a veces solo tiene que cubrir temas que ya se han cubierto. Y eso está más que bien, siempre y cuando estés creando una mejor pieza de contenido que la que ya existe.

Consejo profesional: a veces, crear contenido con Youtility en mente es todo lo que necesita para eclipsar a la competencia.

6. Construye longevidad con contenido Evergreen

Cada vez que hago una auditoría de contenido dura, profunda y detallada, busco ROT:

• R: contenido redundante
• O – contenido desactualizado
• T – contenido trivial

¿Cómo obtenemos contenido ROT? La mayoría de las veces, se trata de crear contenido oportuno que cubra las últimas tendencias o haga referencia al último fenómeno de la cultura pop. Si bien esos tipos de publicaciones y piezas de contenido pueden ser divertidos, a menudo se vuelven obsoletos rápidamente.

Por eso es fundamental centrarse en equilibrar el contenido oportuno con el contenido perenne. Si se hace bien, el contenido perenne puede generar un tráfico sostenible, mientras que el tráfico de contenido oportuno puede generar ráfagas rápidas e inmediatas con caídas bruscas después de que termine la exageración.

Un buen tweet alcanza su punto máximo a los 18 minutos. Una publicación de blog perenne dura años.
– Kevan Lee, amortiguador

La gran noticia sobre el contenido perenne es que no tiene que publicarlo o volver a publicarlo con tanta frecuencia para mantenerse al día con la generación de tráfico. Probablemente ya vea esto en su sitio hoy con contenido de "grandes éxitos" que genera tráfico continuamente, sin importar cuánto contenido nuevo publique.

¿Qué es el contenido perenne?

Studyweb.com define el contenido perenne como piezas que:

• Responda preguntas comunes que siempre son relevantes para los buscadores
• Ser interesante incluso después de mucho tiempo de su fecha de publicación.
• Atrae el tráfico durante meses o años
• Carece de fecha de caducidad

¿Cómo se puede crear contenido perenne?

Aquí hay dos sencillos pasos para empezar:

1. Apunta a principiantes

Cuando se trata de crear contenido perenne, comience escribiendo para principiantes. Simplemente asegúrese de que su contenido esté libre de suposiciones sobre su lector, así como libre de jerga técnica. Si hay algún vocabulario específico de la industria, tómese el tiempo para explicarlo en su artículo.

2. Enfoca tus temas

Es más fácil para sus lectores comprender y aplicar un tema específico. También es más fácil para usted escribir un tema específico. Piense en un tema amplio que le interese y redúzcalo a un nicho.

Sugerencia profesional: haga que el control de contenido sea un esfuerzo regular y continuo para capturar cualquier contenido ROT antes de que se salga de control. Como beneficio adicional, siempre puede actualizar los artículos y volver a publicarlos para mantenerlos actualizados, ¡como lo hace C&C!

7. Ofrece actualizaciones de contenido

Las actualizaciones de contenido son bonificaciones específicas para el contenido que consume su audiencia. No es un libro electrónico genérico o un conjunto de herramientas que ofrece en cada página de su sitio. Si lo hace correctamente, proporcionará contenido de alta calidad y posiblemente creará su lista de correo electrónico al mismo tiempo.

Algunos ejemplos de actualizaciones de contenido incluyen:

• Una versión en PDF del artículo con formato y diseño: Proporcionar una versión en PDF del artículo permitirá al lector consultarlo a su conveniencia.
• Lista de verificación resumida: una vez que brinde información valiosa y procedimientos, su audiencia querrá implementarlos. Proporcione una lista de verificación que cubra los puntos principales de su publicación.
• Plantillas: plantillas /hojas de cálculo que guían a su público en la implementación de las técnicas que describe.
• Versiones avanzadas/de bonificación: es posible que no revele todas sus estrategias en su contenido inicial. Proporcione más materiales o materiales avanzados en forma de libro electrónico, documento técnico o plantilla.

¿Cómo crea actualizaciones para su contenido?

Haz que tu contenido sea accionable.

Es mucho más fácil proporcionar actualizaciones de contenido cuando su contenido es procesable.

A veces tienes que escribir contenido no procesable, como cuando se cubren las tendencias de la industria. En este caso, debe asegurarse de que su actualización de contenido sea procesable. Un ejemplo es una guía paso a paso sobre cómo aprovechar la tendencia de la industria.

Crea una versión punto por punto de tu publicación.

Enumere las técnicas procesables, paso a paso, en un documento.

construir una plantilla

Repasa tu artículo resumido una vez más. Escriba algunas plantillas que puede crear que pueden hacer la vida de su lector más fácil. Algunos ejemplos son:

• Plantilla de calendario de contenido, si está escribiendo sobre estrategia de contenido
• Plantilla de presupuesto, si está escribiendo sobre la creación de su presupuesto personal
• Hojas de trabajo que guían a tu lector

Diseña tus actualizaciones de contenido

Al incluir una actualización de contenido en su artículo, ya está un 90% por delante de sus competidores. Si tiene tiempo, vaya más allá dedicando un poco de esfuerzo al diseño de la actualización de su contenido. Algunos elementos simples que debe considerar al diseñar su lista de verificación y plantillas son:

• Incluye tu logo
• Haga que los colores sean consistentes con su marca
• Incluya una página sobre cómo usar las plantillas que está proporcionando

Incluye una llamada a la acción para descargar

Finalmente, agregue un enlace de descarga a la actualización de contenido en su artículo. Hay una variedad de herramientas que puede usar para esto. En Convince & Convert, somos partidarios de OptinMonster.

Consejo profesional: no sienta que tiene que agregar actualizaciones de contenido a cada pieza de contenido. Comience con algunas publicaciones o piezas en las que realmente desea obtener visibilidad, y continúe desde allí.

8. Prioriza la legibilidad

No importa a quién se dirija, no importa cuál sea su profesión, no importa cuál sea el tema, su contenido debe ser legible. Pero a veces, la legibilidad puede ser increíblemente complicada porque los niveles de lectura de su audiencia pueden variar drásticamente.

Por ejemplo, si es Scholastic y está creando contenido en torno a una feria del libro, es posible que deba considerar los niveles de lectura muy diferentes de sus audiencias objetivo:

• Primeros lectores
• lectores adolescentes
• Padres/tutores
• Profesores/facultad
• administración del distrito escolar

Una escala de medición popular para determinar la legibilidad de su contenido es el nivel de grado de Flesch-Kincaid. Readable recomienda que los escritores tengan una calificación de contenido de 8 o menos para garantizar que la mayoría de los estadounidenses puedan entender el contenido.

Fuente: Legible

Una vez que calificamos nuestro contenido, ¿cómo podemos mejorar nuestra escritura basándonos en él? Hay una aplicación gratuita que hizo exactamente eso: Hemingwayapp. Simplemente copie y pegue su contenido escrito en esta aplicación, y le dará una puntuación de qué tan legible es su contenido. También podrás ver qué oraciones necesitas mejorar.

Mira qué oraciones necesitas mejorar con la aplicación Hemingway

Después de seguir estos consejos, verá una gran mejora en su escritura. Algunos consejos adicionales para hacer que sus oraciones sean legibles incluyen:

• Reestructura tus oraciones a algo más simple y directo.
• Solo comunica una idea por oración
• Use menos comas y más puntos

Consejo profesional: no se preocupe por hacer que el contenido sea perfectamente escaneable y legible en el primer borrador. Obtenga sus ideas y contenido primero, luego regrese y edite a fondo.

9. Usa datos para respaldar tu contenido

Hay dos beneficios clave del uso de datos y estadísticas: lo establece como un experto y mejora la legibilidad de su contenido mediante el uso de gráficos y otras visualizaciones de datos.

Recopilar datos sin procesar por sí mismo es mucho trabajo. Aunque lo hacemos en Convince & Convert, puede que no sea práctico para su negocio. Una manera fácil de evitar esto es utilizar datos y hallazgos confiables recopilados por otros, como el Centro de Investigación Pew.

Recuerde agregar la fuente a estos gráficos si encontró los datos en línea. Estos cuadros se pueden utilizar como gráficos para su contenido.

10. No olvides el contenido visual

Además de gráficos, también debe agregar imágenes para complementar su contenido escrito. Las imágenes ayudan a dividir el contenido, pueden proporcionar pistas para que los lectores presten atención a una llamada o información crítica, y solo agregan un poco más de interés que el contenido de solo texto.

Almacén de fotografías

Adoramos a Pexels por sus imágenes de súper alta calidad que no se parecen a las típicas imágenes de stock y su mejor disponibilidad para imágenes que muestran diversidad e inclusión.

Fuente: Pexels

Iconos

The Noun Project es uno de nuestros recursos de referencia, pero Keynote y PowerPoint también han mejorado sus juegos de íconos.

Uberflip usa íconos para ayudar a visualizar los beneficios de su plataforma

Ilustraciones: los dibujos definitivamente no tienen que ser caricaturescos, y pueden usarse para probar un punto o incorporarse al estilo general de su marca.

Las ilustraciones de Mailchimp se pueden ver en su sitio web y materiales de marketing.

Infografía: los datos y los procesos pueden ser francamente hermosos cuando se diseñan.

Fuente: HubSpot

GIF animados: cree sus propios bucles de video cortos (como el que se ve a continuación que ayudamos a crear para la Universidad de Arizona), o use un GIF popular estilo meme.

Fuente: La Universidad de Arizona

Consejo profesional: los gráficos no tienen que ser costosos, pero siempre deben complementar su contenido y reflejar el estilo de su marca.

11. Mejora tu gramática y estilo de escritura

No hay nada como derramar nuestra sangre, sudor y lágrimas en un contenido, solo para notar ese error tipográfico flagrante o una oración incómoda después de publicarlo. Afortunadamente, todos podemos estar tranquilos al saber que los errores tipográficos les ocurren incluso a los mejores escritores y que incluso los mejores editores los pasan por alto.

Todo eso para decir que no hay absolutamente nada de malo en usar algunos trucos y herramientas adicionales para mejorar nuestro contenido y verificar nuestra gramática.

Verifica errores gramaticales y mejoras con herramientas como Grammarly.

Siempre debe verificar los errores gramaticales con sus propios ojos primero. Si no eres el mejor corrector de estilo o no tienes los recursos para contratar uno, puedes usar herramientas como Grammarly para ayudarte.

Mejora tu escritura con Grammarly

Grammarly resaltará los problemas con su contenido y le dará una puntuación. Para mejorar su escritura, debe tomar nota de los errores señalados por el software. Al no cometer el mismo error, aumentará su puntaje con el tiempo.

Usa un estilo de escritura apropiado.

La gramática no es el único componente de una buena escritura. El otro componente es su estilo de escritura. Para mejorar su estilo de escritura, Everybody Writes de Ann Handley es absolutamente imprescindible en su biblioteca. Algunos consejos suyos que nos encantan incluyen:

• Evite usar palabras "weblish": evite usar términos como "no tengo el ancho de banda" o "déjeme avisarle". Use términos normales como "no tengo tiempo" o "me pondré en contacto con usted". Las palabras weblish son palabras de la tecnología que no tienen nada que ver con las personas. Estás escribiendo para que los humanos lean, no para la computadora.
• Usa la voz activa con más frecuencia: cuando tu oración está en voz activa, tiene la forma de [sustantivo] [verbo] [sustantivo]. Cuando una oración está en voz pasiva, está en la forma de [sustantivo] está siendo [verbo] por [sustantivo]. Puede mejorar enormemente su escritura haciendo que sus oraciones sean activas. Por ejemplo: "Anna Hrach escribió un artículo sobre cómo mejorar la potenciación de la creación de contenido [activo]" frente a "Anna Hrach [pasivo] escribió un artículo sobre la potenciación de la creación de contenido".
• Usa verbos más fuertes: cuando describas acciones o eventos, usa verbos más fuertes. Las oraciones cobran vida con verbos más fuertes. Por ejemplo, put (verbo débil) vs. etch (verbo más fuerte), cut (verbo débil) vs. slash (verbo más fuerte).
• Evite la nominalización de verbos: La nominalización se refiere a cambiar verbos en sustantivos. Por ejemplo, “Tienes que tomar una decisión ahora” (nominalizando la palabra “decidir”) vs. “Tienes que decidir ahora”. La nominalización hace que tus oraciones sean más débiles.
• Deshazte de los adverbios: los adverbios son palabras que generalmente terminan con -ly, palabras como "limpiamente", "cuidadosamente", "generalmente" y "claramente". Modifican verbos, adjetivos y otros adverbios. Intente usar los verbos o adjetivos más fuertes la próxima vez que use adverbios. Deberías poder ver las diferencias. Por ejemplo: "Cerró la puerta con firmeza" frente a "Cerró la puerta".

Solo recuerda que mejorar tu estilo de escritura es un esfuerzo continuo. Mantenga el libro de Ann a mano cada vez que escriba y sea paciente con su progreso de escritura.

Consejo profesional: en caso de duda, mantenga su escritura simple. La comunicación clara siempre debe ser su objetivo número uno.

12. Ofrezca una solución a un problema

El mejor contenido será procesable y resolverá los problemas de sus lectores y los ayudará a tomar medidas. Haz que tu contenido sea más procesable siguiendo estos pasos:

• Enseñe a sus lectores cómo hacer ciertas cosas. No es suficiente simplemente compartir lo que necesitan hacer y por qué. Compartir cómo hacer ciertas cosas es lo que hace que tu contenido sea accionable.
• Incluye ejemplos de tu trabajo e investigación. Para cada paso, proporcione ejemplos y los resultados para fortalecer su lógica.
• Usa elementos visuales como capturas de pantalla y videos. Sus lectores aprenden mejor al ver los pasos en acción. Proporcione capturas de pantalla y videos para guiar a sus lectores sobre cómo realizar una tarea.
• Proporcionar recursos adicionales. Lo más probable es que su contenido no pueda cubrirlo todo. Proporcione referencias donde sus lectores pueden ir si quieren obtener más información.

Al escribir el cómo, estás enseñando, no solo informando. Compartir cómo realizar ciertas tareas puede convencer mejor a tus lectores de que eres un experto.

Consejo profesional: Dar información valiosa y buscada de forma gratuita es un componente central del contenido basado en Youtility.

13. Su contenido debe ser escaneable

La fatiga de la pantalla es real, y es un verdadero desafío cuando intentamos que nuestro contenido sea consumido por las audiencias adecuadas. Como reveló Christopher Penn de Trust Insights en su predicción de marketing de contenido B2B 2021 para TopRank Marketing:

¿El desafío principal? Fatiga de pantalla. Nadie quiere más podcasts, más videos, más transmisiones en vivo, más tiempo en sus dispositivos. Literalmente nadie. Por lo tanto, todos los especialistas en marketing que cambiaron en 2020 para hacer podcasts, videos, transmisiones en vivo, etc. enfrentan una disminución sustancial del interés de la audiencia.

¿Qué quiere la gente? Contenido que pueden consumir más rápido...

Tal vez en lugar de tratar de obtener más tiempo frente a la pantalla de nuestra audiencia, podemos hacerles un favor a ellos (y a nosotros mismos) al hacer que el tiempo frente a la pantalla sea más eficiente con contenido súper escaneable.

Durante los últimos 13 años, Nielsen Norman Group ha demostrado a través de varios estudios de seguimiento ocular cómo consumimos contenido en línea y cómo podemos estructurar el contenido para cumplir con esos patrones:

• Divide el contenido en diferentes secciones con subtítulos. Organiza tu contenido de forma lógica y sepáralo en diferentes secciones. Use un subtítulo claro para que el texto no se agrupe.
• Rompe las paredes de texto con imágenes, iconografía o citas que complementen el texto. Proporcionar puntos de interrupción visuales es una excelente manera de hacer que alguien deje de desplazarse y preste atención o de mencionar información que necesita saber que podría perderse en medio de un párrafo.
• Use viñetas cuando sea necesario: el uso de viñetas proporciona estructura y espacio en el contenido. Son especialmente críticos cuando se da una lista de instrucciones o pasos a seguir.
• Usa párrafos más cortos. Los párrafos cortos son fáciles de leer.
• Apriete las oraciones: no se permiten oraciones corridas, por favor.

Dividir el contenido y hacerlo escaneable puede no ser fácil de hacer hasta que hayas escrito tu primer borrador. Incluso entonces, algunos contenidos terminarán siendo mucho más fáciles de escanear que otros, como un conjunto de instrucciones paso a paso frente a una historia larga en primera persona.

Consejo profesional: no divida el contenido solo por dividir el contenido. Mire las ideas clave que está tratando de comunicar y "divida" el contenido en función de esos temas o piezas.

14. Agregue voz y tono al contenido

Cuando se trata de contenido, todos sabemos que las palabras importan. Pero a veces, cómo decimos las palabras importa incluso más que lo que decimos.

Según Psychology Today, la resonancia magnética funcional (fMRI) muestra que, al evaluar las marcas, los consumidores utilizan principalmente emociones (sentimientos y experiencias personales), en lugar de información (atributos, características y hechos de la marca).

Eso significa que podemos arrojar hechos a nuestra audiencia durante todo el día sobre por qué deberían elegirnos, pero responderán mejor si hay sentimiento detrás de esos hechos.

La mejor manera de agregar sentimiento al contenido es agregar su voz y tono o la voz y el tono de su marca, que definimos como:

• Voz: Expresión de nuestra personalidad o de nuestra marca. Esto es estático y nunca cambia.
• Tono: Un elemento variable que cambia, dependiendo de la situación. Esto se puede ajustar según la necesidad.

Entonces, por ejemplo, siempre soy Anna. Tengo una personalidad que no cambia. Pero sí cambio mi tono dependiendo de la situación, como cuando estoy jugando al roller derby y gritando cosas a mis compañeros de equipo versus cuando estoy colaborando en un documento de estrategia con un compañero de trabajo.

¿Necesita un ejemplo de cómo otras marcas hacen esto con su contenido? Mailchimp establece constantemente el estándar de oro aquí.

Consejo profesional: documente su voz y tono, para que todos los creadores de contenido estén en la misma página y puedan crear contenido que suene como su marca de manera consistente.

15. Ofrezca cotizaciones compartibles

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, existe una alta probabilidad de que el lector no recuerde todo. Para cada subtema, seleccione una cita para compartir o un fragmento que desee que su lector se lleve.

Motiva a los lectores a compartir con una herramienta como Click to Tweet, que puede agregar un botón click to tweet al final de cada subtema para animar a tu lector a twittear tu contenido.

Paso 1: Cree una cuenta de ClicktoTweet.com

Regístrese para obtener una cuenta con Click to Tweet utilizando su cuenta de Twitter.

Paso 2: Escribe tu Tweet

Crea un nuevo tuit.

Paso 3: personaliza tu botón de clic para twittear

Click to Tweet generará un enlace de seguimiento para twittear el artículo basado en su mensaje. Puede intentar agregar un botón o un simple llamado a la acción para pedirle a su lector que twittee su artículo.

No todas las citas tienen que venir de usted. También puede usar citas de otros, siempre que sea relevante.

Fuente: Convencer y convertir

Consejo profesional: asegúrese de que sus selecciones de hacer clic para twittear estén fuera de contexto, de modo que pueda despertar el interés de aquellos que no han leído el artículo pero están viendo el fragmento de la cita en Twitter.

16. Habla directamente a tu audiencia

Su contenido debe centrarse en sus lectores, no en usted. A menos que se utilice a sí mismo o a su empresa como ejemplo, no debe hablar solo con usted o sobre usted.

El problema de hablar de ti mismo es que a tus lectores no les importa. Solo se preocupan por sus objetivos, necesidades y preguntas.

Comience a prestar atención a su proporción centrada en el lector. La proporción centrada en el lector es la proporción de las palabras "usted/su" a las palabras "yo/nosotros" en su escritura.

La publicación de blog de Vidyard hace un trabajo fantástico al dirigirse al lector

Para hacer esto, haga una búsqueda de "usted", "su", "yo" y "nosotros" usando comando/ctrl + F. Incluya un espacio antes y después de la palabra. Esto es para asegurar que partes de estas palabras no aparezcan en la búsqueda. Sume sus totales para encontrar su proporción.

Consejo profesional: tenga a mano una lista o un resumen de sus audiencias cuando escriba, y asegúrese de hacer referencia a ellas a medida que avanza para poder hablar mejor con ellas.

¿Quieres más ideas de contenido?

¿Sientes que estás en una rutina de contenido y necesitas algunas ideas para impulsar tu creatividad? Consulte nuestra publicación sobre 103 ideas de contenido para agregar a su calendario editorial. Bonificación: definitivamente puedes potenciar todas esas ideas con todo lo que se describe aquí también.

Esta publicación fue escrita originalmente por Thiam Hock en 2016 y ampliamente actualizada por Anna Hrach, estratega digital aquí en Convince & Convert, en 2021.