Marketing para escritórios de advocacia – Estratégia definitiva de marketing para escritórios de advocacia em 2022

Introdução

Administrar um escritório de advocacia centrado no cliente envolve colocar seus clientes no centro de seu pensamento. Isso vai além do que você fornece em termos de entregas legais. O escritório de advocacia centrado no cliente implica colocar-se no lugar do seu cliente e analisar sua experiência de escolher um advogado e passar pelo processo legal da perspectiva dele. Significa também pensar em como você pode proporcionar uma boa experiência ao cliente de forma eficiente para sua empresa.

Relacionamentos e uma boa reputação boca a boca são as melhores maneiras de os advogados conseguirem seu melhor trabalho. Mas com a internet, o que mudou é que o relacionamento e a reputação de um advogado podem ser construídos mais rapidamente devido às formas recentes de comunicação digital, como as redes sociais.

O acesso de um cliente e a seleção de escritórios de advocacia sofreram uma mudança radical, e os resultados foram espetaculares. Como resultado do marketing digital, os advogados agora podem desenvolver suas habilidades profissionais e de negócios em questão de meses, em vez de anos.

Por mais intimidante que o marketing digital possa parecer à primeira vista, a chave é desconstruir o que compõe a pegada digital do seu escritório de advocacia em seus subcomponentes.

Vamos dar uma olhada nisso mais de perto!

A atividade de captação de novos clientes para o seu negócio jurídico é conhecida como marketing de escritórios de advocacia. Marketing digital, SEO, blogs, comerciais impressos e digitais e outras formas de publicidade estão todos incluídos em uma estratégia de marketing de um escritório de advocacia . Você também pode usar o marketing do escritório de advocacia para automatizar certas tarefas como parte de sua estratégia de marketing. Você pode gastar muito tempo e esforço promovendo seu negócio, não importa como você o faça.

O marketing jurídico é um ato de equilíbrio delicado que requer uma consideração cuidadosa de seus recursos, dinheiro e tempo para permitir que você se concentre em praticar e administrar sua prática. O objetivo é estabelecer quais estratégias de marketing de escritórios de advocacia são mais eficazes, e entender por onde começar é essencial.

Você encontrará todas as informações de que precisa aqui para promover adequadamente sua prática jurídica - de SEO a networking e tudo mais. Este artigo ajudará você a entender os termos essenciais de marketing do escritório de advocacia , como começar a construir sua estratégia de marketing e avaliar seus esforços. Além disso, você obterá conhecimento sobre estatísticas de marketing, melhores práticas, insights sobre o setor jurídico e as técnicas e ferramentas mais eficazes para comercializar seu escritório de advocacia.

Principais estratégias de marketing para escritórios de advocacia em 2022

Uma estratégia de marketing para um escritório de advocacia, não importa quão grande ou pequeno, pode ser montada de forma rápida e eficaz com a abordagem certa. Essas estratégias podem ajudá-lo a alcançar seu objetivo, se você deseja construir uma empresa solo de longo prazo ou um negócio de consultoria em rápido crescimento.

Aqui estão 21 ideias de marketing para escritórios de advocacia que podem ajudá-lo a expandir seu escritório de advocacia:

1. Estabeleça metas claras

Você deve começar definindo seus objetivos de marketing. Em outras palavras, defina objetivos SMART. Para tornar sua estratégia de marketing bem-sucedida, você deve primeiro identificar objetivos específicos e mensuráveis. As metas SMART (específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado) ajudarão você a atingir seus objetivos. Defina objetivos claros com antecedência para que você possa acompanhar seu progresso e ver o que está e o que não está funcionando.

Considere os seguintes fatores ao formular seu objetivo:

• Quantos novos clientes você gostaria de atrair a cada mês?
• Quando se trata de vendas mensais, quanto você consideraria um mês de sucesso?
• Quantos não cumpririam o padrão?

O próximo passo é conectar cada um de seus objetivos a um propósito maior.

• Por que você quer realizar isso?
• O que você pretende alcançar ao fazer este curso?

Considere os seguintes objetivos de marketing:

• Conhecimento da marca de uma empresa
• Atrair e nutrir potenciais clientes
• Liderança de pensamento
• Aquisição de novos clientes
• Aumente o valor dos seus clientes

2. Estabeleça um orçamento de marketing

Um orçamento de marketing bem pensado é um componente essencial do plano de negócios de qualquer escritório de advocacia. Identificar seus objetivos e calcular a quantidade de receita necessária para alcançá-los são as etapas importantes para descobrir quanto dinheiro você deve reservar especificamente para campanhas de marketing de escritórios de advocacia. A próxima etapa é determinar quantos casos por ano você precisa faturar para atingir sua meta de receita. Cada área de prática terá seu próprio conjunto de regras e regulamentos.

Seu orçamento completo de marketing do escritório de advocacia pode ser determinado assim que você estabelecer a estrutura. Anote a situação atual do seu escritório de advocacia, ou seja, você está apenas começando ou o seu escritório já existe há algum tempo? Considere a competitividade do seu mercado, ou seja, se você é um advogado comercial tentando criar uma clientela ou se você é o único advogado de família em uma cidade pequena?

Não se esqueça de levar em conta os custos potenciais das tecnologias de marketing de escritórios de advocacia em toda a sua estratégia de marketing. Exemplos de tecnologia de escritórios de advocacia incluem sistemas de marketing de conteúdo, bem como aplicativos individuais para SEO, agendamento de mídia social e campanhas de e-mail.

Depois de estabelecer um orçamento de marketing para sua prática jurídica, é fundamental que você o cumpra. Contanto que você não fique de olho nos resultados, não poderá construir seu negócio adquirindo clientes adicionais. É crucial acompanhar esses dados para que você possa mover proativamente o foco de seus esforços para as estratégias de marketing para escritórios de advocacia .

3. Construção de marca

Até mesmo os escritórios de advocacia precisam dedicar tempo para construir sua marca. O crescimento do seu negócio depende da capacidade de se conectar e se conectar com o tipo adequado de clientes, o que é possível por ter uma marca forte.

Para começar, descubra quais são seus objetivos. Depois de descobrir os principais valores da sua marca, escreva um resumo de uma a duas frases desses valores. E destile-os em uma declaração de uma frase que reflita suas crenças centrais.

Desenvolva sua proposta de valor a partir daí. O que o diferencia da concorrência é o seu compromisso exclusivo com os clientes. Depois de descobrir seu ponto de venda exclusivo, você pode começar a escrevê-lo. É um resumo de uma frase de suas propostas de valor, destacando o que o diferencia.

4. Determine quem é seu público-alvo

Identificar uma persona do comprador é o próximo passo. Esta é uma representação semi-ficcional do seu cliente ideal. Todas as suas tentativas de atrair e manter novos clientes serão muito mais eficazes se você tiver uma persona para orientá-los. Como resultado, você obterá mais referências e classificações mais altas para sua prática jurídica.

Use pesquisas de mercado e insights de sua empresa para criar uma persona de comprador enquanto faz marketing para advogados .

5. Identifique as lacunas de mercado

Ter uma ideia de onde sua empresa de advocacia está no mercado o ajudará a ficar à frente da concorrência. É possível se diferenciar da concorrência se você conhece seus concorrentes, seus pontos fortes e suas limitações.

Por exemplo, enquanto os concorrentes A e B estão trabalhando em seus esforços de SEO, você pode utilizar isso como uma oportunidade para tornar o seu o melhor possível. Além disso, isso o ajudará a conquistar clientes locais que, de outra forma, poderiam ter escolhido uma competição.

Não precisa ser difícil realizar pesquisas de concorrentes. Encontre escritórios de advocacia especializados no mesmo campo que você pesquisando-os online. Confira o site e as contas de mídia social para ver como eles se comparam. Sua concorrência local pode ser facilmente encontrada com uma pesquisa básica no Google.

6. Crie um site amigável para o seu escritório de advocacia

Muitas vezes, a impressão inicial de um cliente em potencial sobre sua empresa jurídica vem do seu site. Os visitantes que visitam o site pela primeira vez em busca de um advogado têm uma ótima oportunidade de causar uma excelente primeira impressão com você.

Usar imagens de alta qualidade é um lugar fantástico para começar. Em seguida, indique seus serviços e áreas de atuação de forma concisa e inequívoca. Faça questão de mencionar quaisquer elogios, distinções ou eventos notáveis ​​que você teve e certifique-se de incluir suas informações de contato claramente.

Se você atualmente tem um site ou planeja construir um, confira nossa lista de verificação do site do escritório de advocacia . Existem vários exemplos de páginas de destino de alta qualidade e alta conversão para escritórios de advocacia neste artigo que abrangem todos os elementos essenciais.

7. Faça uso dos perfis online gratuitos disponíveis para você

É possível que clientes em potencial o encontrem em outros lugares fora do seu site de advocacia. Perfis online podem ser reivindicados gratuitamente em uma variedade de plataformas, incluindo sites de avaliação como Yelp e diretórios de barras estaduais.

Algumas outras plataformas incluem:

• Google Meu Negócio
• Avvo
• Bing Places
• Mapas da Apple
• Facebook
• YP.com
• Justia
• Bares estaduais e locais

Anunciar sua prática jurídica e os serviços que você fornece como advogado on-line pode facilitar a localização de clientes em potencial, mas não existe uma fórmula mágica.

8. Mantenha uma presença ativa na mídia social do seu escritório de advocacia

Você deve ir onde seus clientes em potencial estão se quiser usar a publicidade on-line para atrair novos negócios. Há uma infinidade de plataformas de mídia social para escolher; você deve escolher quais são os melhores para o seu negócio jurídico e área de atuação. A publicidade nas mídias sociais pode ter um grande impacto no sucesso do seu escritório de advocacia se você fizer isso corretamente.

O uso das mídias sociais para comercializar seus negócios jurídicos pode ser realizado de várias maneiras.

• Envolva-se em discussões significativas com líderes de pensamento jurídico seguindo-os no Twitter
• Configure uma página do LinkedIn para sua empresa de advocacia que seja eficaz
• Você deve certificar-se de que sua página profissional do LinkedIn seja diferente do seu perfil pessoal, que você também deve aprimorar para ajudá-lo a se destacar entre seus colegas e possíveis clientes
• Promova-se como um especialista em seu campo com uma campanha publicitária no Facebook
• Certifique-se de que está cumprindo todas as diretrizes éticas e de publicidade estabelecidas por sua empresa
• A menos que você tenha recebido uma certificação formal, não se refira a si mesmo como um especialista ou especialista e evite desenvolver laços com clientes que não sejam aceitáveis ​​para uma relação advogado-cliente

9. Gerencie adequadamente as avaliações do seu escritório jurídico

Quando você tem um grande número de perfis online para seu negócio jurídico, os clientes podem começar a postar avaliações. Estes devem ser cuidadosamente monitorados.

82% dos clientes pesquisaram avaliações e 81% procuraram referências ao procurar ajuda jurídica, de acordo com o Relatório de Tendências Jurídicas de 2021 . Uma ou duas críticas ruins são boas, mas um fluxo constante pode afugentar clientes em potencial.

Você deve sempre pedir uma revisão online no final de um caso, especialmente se o cliente estiver extremamente satisfeito. No entanto, certifique-se de que sua solicitação esteja em conformidade com as diretrizes de publicidade do seu estado.

10. Faça pleno uso do marketing de conteúdo

Se você já é bom com as palavras, use-as para expandir seu escritório de advocacia. Existem vários benefícios para blogs e marketing de conteúdo, como aumentar a autoridade da sua marca. Além disso, você pode utilizar o conteúdo para demonstrar seu conhecimento em um determinado campo. Você ganhará a confiança de clientes em potencial se for capaz de responder suas perguntas básicas. É mais provável que eles o contratem se você mostrar que é um especialista em um campo específico.

Se você vai estabelecer um blog, faça sua pesquisa e procure por serviços de marketing de conteúdo perenes que pertençam à profissão jurídica. Mantenha um ritmo consistente e um propósito definido para o seu material e garanta que você forneça conteúdo útil e de alta qualidade.

11. Arranje tempo para fazer networking e expandir seus negócios

Participe de eventos locais de networking e bares para aproveitar ao máximo. Pense no que você deseja obter de cada interação e como deseja gastar sua energia e tempo nisso. Tenha um plano para se envolver em conversas significativas que o ajudarão a estabelecer um nome para si mesmo e gerar recomendações.

Uma parte importante do crescimento dos negócios e da receita de todo escritório de advocacia é obter recomendações de outros advogados. Como resultado, desenvolver conexões de referência com outros advogados é um investimento que ajudará seu escritório de advocacia a crescer e prosperar.

12. Analise os esforços de marketing do seu escritório jurídico

Não importa qual estratégia você use para promover seu negócio jurídico, é fundamental acompanhar o retorno de seus investimentos em marketing. Você não saberá se suas estratégias estão gerando receita ou falhando se não as medir. Se você conseguir descobrir quais de suas táticas de marketing não estão funcionando, pode parar de investir nelas e se concentrar nas que estão. Isso ajudará seu plano de marketing a florescer.

Para atrair mais clientes, você pode criar um site totalmente novo. Ou talvez você esteja no mercado há muito tempo e tenha uma reputação fantástica, graças às inúmeras críticas positivas que recebeu. Para descobrir, tudo o que você precisa fazer é verificar os números.

Comece descobrindo como seus clientes descobriram sua empresa. Embora esta seja uma estratégia de baixa tecnologia que simplesmente fornece evidências anedóticas, é um excelente lugar para começar. Obviamente, você precisará de uma análise mais aprofundada para obter resultados mais precisos.

Para monitorar as atividades de marketing on-line do seu escritório de advocacia, você precisa usar o rastreamento de sites. O Google Analytics é uma excelente opção se você é um advogado que procura uma maneira de baixo custo para monitorar o tráfego do seu site. Usando o Google Analytics, você aprenderá coisas como o domínio de referência de um visitante, quanto tempo ele passou em seu site e o número total de pessoas que visitaram seu site.

13. Invista em ajuda adicional, se necessário

Terceirizar as operações jurídicas ou contratar um consultor de marketing, designer de sites, especialista em SEO ou outros tipos de serviços de marketing de escritórios de advocacia para atender às necessidades de sua empresa pode valer a pena, dependendo de seus objetivos e orçamento de marketing.

Ao mesmo tempo, você é um especialista na área do direito e possui um negócio. Portanto, se o marketing não é o seu forte, considere contratar uma empresa de marketing de escritório de advocacia . Considere suas opções antes de decidir colaborar com uma agência de marketing externa de um escritório de advocacia .

14. Aumente o número de backlinks no seu site

Aumentar seus rankings nos mecanismos de busca exige o uso de estratégias de construção de links. Links de entrada de alta qualidade são considerados votos de confiança do Google e, portanto, são um importante componente de classificação. Além disso, a criação de conteúdo compartilhável é um componente-chave de uma estratégia de marketing bem-sucedida.

A seguir estão algumas ideias alternativas para ganhar links:

• Para obter backlinks de qualidade, considere escrever guest posts para sites do setor bem conhecidos
• Os infográficos são uma ótima maneira de transmitir informações e, ao mesmo tempo, simplificar o compartilhamento de seu trabalho por outras pessoas. Você deve receber um backlink toda vez que sua imagem for usada em outro site
• Outros sites irão notar e linkar para você quando você publicar conteúdo de alta qualidade
• Para incentivar backlinks, você pode iniciar um podcast para abordar questões legais ou responder a perguntas de ouvintes
• Seu material de alta qualidade pode ser iscas digitais ou distribuído gratuitamente para que outros sites que possam achar seu conteúdo valioso para seus leitores possam vincular e promover seu conteúdo para seus visitantes

15. Crie uma biblioteca de vídeos educacionais e promocionais

O vídeo pode ser um aspecto significativo da sua estratégia de conteúdo. No entanto, o uso do vídeo no marketing jurídico ainda é um desafio para muitas empresas. Há muito o que cobrir aqui, mas vamos nos concentrar em algumas áreas-chave em que o vídeo pode ajudá-lo a atrair novos clientes.

Para divulgar sua empresa jurídica, você pode usar vídeos promocionais. É sempre uma boa ideia solicitar depoimentos em vídeo de alguns de seus clientes mais fiéis. Isso ajuda a estabelecer sua credibilidade e autoridade, o que ajuda bastante a persuadir clientes em potencial a contratá-lo.

Vídeos promocionais para um escritório de advocacia tendem a oferecer uma imagem mais polida e profissional do que outras formas de mídia.

16. Webinars informativos e divertidos são a melhor maneira de manter seu público interessado

As empresas de advocacia não tiveram muito interesse em webinars na última década, apesar de sua crescente popularidade entre outros setores. A pandemia do COVID-19 pode ter tido um impacto nisso. No entanto, as empresas de advocacia estão descobrindo que os webinars são uma ferramenta de marketing eficaz por vários motivos.

• Contato com novos clientes em potencial
• Educando aqueles que receberão a mensagem
• Fornecer informações em resposta a consultas
• Fazer as pessoas falarem
• Criando um buzz e trazendo novos clientes
• Estabelecendo a reputação da empresa como uma autoridade mundial
• Melhore as interações existentes com os clientes

Os webinars podem ser entregues em tempo real para uma audiência ao vivo ou gravados e visualizados posteriormente em um momento posterior. Como resultado, eles podem continuar a atrair novos clientes mesmo quando não estiverem mais em uso.

A seguir estão algumas outras dicas para um webinar frutífero:

• Melhore a interação enviando lembretes com um cronômetro de contagem regressiva
• Certifique-se de que os participantes saibam o que fazer a seguir no final de cada webinar e acompanhe
• Crie acesso sob demanda aos seus webinars
• Reutilize o conteúdo do webinar, transformando-o em postagens de blog ou outro conteúdo

17. Objetivo de criar biografias de advogados atraentes

Advogados fazem ou quebram um escritório de advocacia. Certifique-se de que cada advogado em sua empresa tenha uma biografia de advogado bem escrita em seu site. A maioria dos perfis de advogados são tediosos e lembram um currículo. Os clientes querem alguém que não apenas tenha a formação educacional e o diploma de direito apropriados, mas também seja uma pessoa com quem eles possam conversar e com quem se sintam à vontade para fazer perguntas.

Na seção bio de sites de muitos advogados, eles listam sua formação e experiência. Apesar do fato de que esta informação não é o foco principal, ela deve ser incluída em algum lugar.

18. Crie Power Pages para sua área de atuação

É fundamental que o site do seu escritório de advocacia tenha seções de área de atuação. Como resultado, esses sites devem valorizar muito a criação de material aprofundado. As páginas da área de prática são a antítese de uma página de serviço padrão de um escritório de advocacia. É mais provável que seus visitantes permaneçam e interajam com seu conteúdo se você usar essas páginas para fornecer conteúdo aprofundado e uma experiência de usuário rica.

É possível atingir quatro objetivos essenciais usando as páginas de poder da área de prática:

• Melhore as classificações do mecanismo de pesquisa do seu site para as palavras-chave desejadas
• A taxa de cliques do seu site pode ser aumentada várias vezes com essa estratégia
• Construa confiança e credibilidade com seu público, demonstrando sua experiência em seu assunto
• Impulsione seus negócios adquirindo mais clientes a um custo menor

Os tópicos devem ser explicados de uma forma que não especialistas possam entender. Evite jargões, especialmente se você estiver trabalhando em um campo técnico, e explique as coisas em linguagem simples. Considere usar gráficos e vídeos sempre que possível para transmitir conceitos mais complicados. Públicos envolventes são particularmente bem servidos por mídias visuais como o vídeo. Dá um rosto ao nome e gera confiança e autoridade.

19. Considere aumentar a intensidade do seu esforço de marketing por e-mail

Apesar do fato de que o e-mail marketing pode não ser seu único tipo de marketing de saída, é um dos mais críticos. O e-mail é uma das maneiras mais bem-sucedidas de alcançar os consumidores existentes e novos, apesar da ascensão das mídias sociais e outros modos de comunicação.

O envio de e-mails direcionados para sua rede pode ajudá-lo a criar sua marca, construir uma reputação, adquirir novos negócios e converter novos leads em clientes pagantes. Com um mínimo de esforço, nada menos.

20. Inicie campanhas de PPC no Facebook

Os anúncios no Facebook estão se tornando cada vez mais populares, e é fácil entender o porquê. Se você está procurando um público, o Facebook tem mais de dois bilhões de usuários em menos de uma década. Por causa disso, mais de sete milhões de empresas estão atualmente anunciando no Facebook.

É difícil para a maioria dos escritórios de advocacia começar, mas aqueles que o fazem corretamente obtêm ótimos resultados.

Considere o seguinte se você quiser anunciar no Facebook em 2022:

• Crie uma página do Facebook otimizada e interessante para os visitantes
• Limite o número de pessoas que veem seu anúncio a um número selecionado para garantir que ele permaneça relevante
• Incorpore vídeo em seus anúncios para torná-los mais interessantes e relevantes
• Faça testes A/B
• Inclua um call to action claro em cada cópia que você criar

21. Programas de retargeting e remarketing exclusivos para cada cliente

Marketing para escritórios de advocacia pode ter um significado diferente para você. A capacidade de redirecionar pessoas que anteriormente demonstraram interesse em serviços jurídicos agora está disponível para escritórios de advocacia.

A maioria dos visitantes do site da sua empresa, perfil do LinkedIn ou anúncio do Facebook não ligará ou enviará e-mail após o encontro inicial com você. Seu anúncio pode ser clicado por um cliente em potencial, mas ele pode nunca entrar em contato com você. Eles podem ter presumido que não se qualificavam para a ajuda que você estava dando, ou já entraram em contato com outro escritório de advocacia para fazer o acompanhamento em seu nome. Suponha que essa pessoa mais tarde descubra que é elegível para compensação ou que a empresa de advocacia que contratou não está operando de acordo com suas expectativas. Seu anúncio pode ser trazido de volta à atenção do indivíduo que o viu pela primeira vez, incentivando-o a ligar para você para uma consulta gratuita.

Finalmente!

Acompanhar os resultados ao comercializar um escritório de advocacia . É essencial garantir que seu trabalho duro vale a pena. Certifique-se de saber como seus clientes em potencial estão descobrindo sobre você. Quantas pessoas estão acessando seu site e se convertendo em leads ou clientes pagantes? Quantos de seus anúncios de mídia social estão sendo clicados? Dê uma olhada em todas as métricas essenciais para as campanhas de marketing que você executou.

Mesmo se você acha que seu site é ótimo e os clientes adoram, não é suficiente para causar uma boa impressão; você ainda precisa de estatísticas para apoiá-lo. Para ter certeza, você terá que verificar os números.