Marketing de bufetes de abogados: la mejor estrategia de marketing de bufetes de abogados en 2022

Introducción

Dirigir un bufete de abogados centrado en el cliente implica colocar a sus clientes en el centro de su pensamiento. Esto va más allá de lo que proporciona en términos de entregables legales. El bufete de abogados centrado en el cliente implica ponerse en el lugar de su cliente y observar su experiencia al elegir un abogado y pasar por el proceso legal desde su perspectiva. También significa pensar en cómo puede brindar una buena experiencia al cliente de manera eficiente para su empresa.

Las relaciones y una buena reputación de boca en boca son las mejores formas para que los abogados obtengan su mejor trabajo. Pero con Internet, lo que ha cambiado es que la relación y la reputación de un abogado se pueden construir más rápidamente debido a las formas recientes de comunicación digital, como las redes sociales.

El acceso de un cliente y la selección de firmas legales ha sufrido un cambio radical, y los resultados han sido espectaculares. Como resultado del marketing digital, los abogados ahora pueden desarrollar sus habilidades profesionales y comerciales en cuestión de meses en lugar de años.

Por intimidante que pueda parecer el marketing digital al principio, la clave es deconstruir lo que constituye la huella digital de su bufete de abogados en sus subcomponentes.

¡Echemos un vistazo más de cerca a esto!

La actividad de adquirir nuevos clientes para su negocio de abogados se conoce como marketing de bufetes de abogados. El marketing digital, el SEO, los blogs, los comerciales impresos y digitales, y otras formas de publicidad se incluyen en la estrategia de marketing de un bufete de abogados . También puede utilizar el marketing de bufetes de abogados para automatizar ciertas funciones como parte de su estrategia de marketing. Puede dedicar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a promocionar su negocio, sin importar cómo lo haga.

El marketing legal es un acto de equilibrio delicado que requiere una cuidadosa consideración de sus recursos, dinero y tiempo para permitirle concentrarse en practicar y administrar su práctica. El objetivo es establecer qué estrategias de marketing de firmas de abogados son más efectivas, y es esencial comprender por dónde empezar.

Aquí encontrará toda la información que necesita para promocionar adecuadamente su práctica legal, desde SEO hasta redes y todo lo demás. Este artículo lo ayudará a comprender los términos esenciales de marketing de un bufete de abogados , cómo comenzar a construir su estrategia de marketing y evaluar sus esfuerzos. Además, obtendrá conocimientos sobre estadísticas de marketing, mejores prácticas, información sobre el sector legal y las técnicas y herramientas más efectivas para comercializar su firma de abogados.

Principales estrategias de marketing para bufetes de abogados en 2022

Una estrategia de marketing para un bufete de abogados, sin importar cuán grande o pequeño sea, se puede armar de manera rápida y efectiva con el enfoque correcto. Estas estrategias pueden ayudarlo a alcanzar su objetivo, ya sea que desee construir una empresa individual a largo plazo o un negocio de consultoría de rápido crecimiento.

Aquí hay 21 ideas de marketing para bufetes de abogados que pueden ayudarlo a hacer crecer su bufete de abogados:

1. Establecer metas claras

Debe comenzar definiendo sus objetivos de marketing. En otras palabras, márcate objetivos SMART. Para que su estrategia de marketing sea exitosa, primero debe identificar objetivos específicos y medibles. Los objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados) le ayudarán a alcanzar sus objetivos. Establezca objetivos claros desde el principio para que pueda realizar un seguimiento de su progreso y ver qué funciona y qué no.

Considere los siguientes factores al formular su objetivo:

• ¿Cuántos nuevos clientes le gustaría atraer cada mes?
• Cuando se trata de ventas mensuales, ¿cuánto consideraría un mes exitoso?
• ¿Cuántos no cumplirían con el estándar?

El siguiente paso es conectar cada uno de sus objetivos con un propósito mayor.

• ¿Por qué quieres lograr esto?
• ¿Qué pretendes lograr al tomar este curso?

Considere los siguientes objetivos de marketing:

• Conocimiento de la marca de una empresa.
• Atraer y nutrir a clientes potenciales
• liderazgo intelectual
• Adquisición de nuevos clientes.
• Aumenta el valor de tus clientes

2. Establezca un presupuesto de marketing

Un presupuesto de marketing bien pensado es un componente esencial del plan de negocios de cualquier firma legal. Identificar sus objetivos y calcular la cantidad de ingresos necesarios para lograrlos son los pasos importantes para determinar cuánto dinero debe reservar específicamente para las campañas de marketing de la firma de abogados. El siguiente paso es determinar cuántos casos por año necesita facturar para alcanzar su objetivo de ingresos. Cada área de práctica tendrá su propio conjunto de normas y reglamentos.

El presupuesto completo de marketing de su bufete de abogados se puede determinar una vez que haya establecido el marco. Tome nota del estado actual de su firma legal, es decir, ¿recién está comenzando o su firma ha existido por un tiempo? Considere la competitividad de su mercado, es decir, si es un abogado comercial que intenta crear una clientela o si es el único abogado de familia en un pueblo pequeño.

No olvide tener en cuenta los costes potenciales de las tecnologías de marketing de los bufetes de abogados en toda su estrategia de marketing. Los ejemplos de tecnología de bufetes de abogados incluyen sistemas de marketing de contenido, así como aplicaciones individuales para SEO, programación de redes sociales y campañas de correo electrónico.

Una vez que haya establecido un presupuesto de marketing para su práctica legal, es fundamental que se ciña a él. Mientras no vigile el resultado final, no podrá construir su negocio adquiriendo clientes adicionales. Es crucial realizar un seguimiento de estos datos para que pueda mover proactivamente el foco de sus esfuerzos a las estrategias de marketing para los bufetes de abogados .

3. Construcción de marca

Incluso las firmas legales necesitan dedicar tiempo a construir su marca. El crecimiento de su negocio depende de poder resonar y conectarse con el tipo adecuado de clientes, lo cual es posible al tener una marca sólida.

Para empezar, averigüe cuáles son sus objetivos. Una vez que haya descubierto los valores principales de su marca, escriba un resumen de una o dos oraciones de esos valores. Y desglínelos en una declaración de una oración que refleje sus creencias fundamentales.

Desarrolla tu propuesta de valor a partir de ahí. Lo que lo diferencia de la competencia es su compromiso único con los clientes. Una vez que haya descubierto su punto de venta único, puede comenzar a escribirlo. Es un resumen de una oración de sus propuestas de valor, destacando lo que lo distingue.

4. Determina quién es tu público objetivo

Identificar una persona compradora es el siguiente paso. Esta es una representación semi-ficticia de su cliente ideal. Todos sus intentos de atraer y mantener nuevos clientes serán mucho más efectivos si tiene una personalidad de cliente para guiarlos. Como resultado, obtendrá más referencias y calificaciones más altas para su práctica legal.

Utilice la investigación de mercado y los conocimientos de su empresa para crear una imagen de comprador mientras comercializa para abogados .

5. Identificar las brechas de mercado

Tener una idea de la posición de su bufete de abogados en el mercado lo ayudará a adelantarse a la competencia. Es posible diferenciarse de la competencia si conoce a sus competidores, sus fortalezas y sus limitaciones.

Por ejemplo, mientras que los competidores A y B están trabajando en sus esfuerzos de SEO, puede utilizar esto como una oportunidad para hacer que el suyo sea lo mejor posible. Además, esto lo ayudará a ganarse a los clientes locales que, de lo contrario, podrían haber elegido una competencia.

No tiene que ser difícil llevar a cabo una investigación de la competencia. Encuentre bufetes de abogados que se especialicen en el mismo campo que usted buscándolos en línea. Consulte su sitio web y sus cuentas de redes sociales para ver cómo se comparan entre sí. Su competencia local se puede encontrar fácilmente con una búsqueda básica en Google.

6. Cree un sitio web fácil de usar para su bufete de abogados

A menudo, la impresión inicial de un posible cliente sobre su compañía legal proviene de su sitio web. Los visitantes del sitio web por primera vez en busca de un abogado tienen una excelente oportunidad de causar una excelente primera impresión con usted.

El uso de imágenes de alta calidad es un lugar fantástico para comenzar. Luego, indique sus servicios y áreas de práctica de manera concisa y sin ambigüedades. Asegúrese de mencionar cualquier elogio, distinción o evento digno de mención que haya tenido, y asegúrese de incluir claramente su información de contacto.

Si actualmente tiene un sitio web o está planeando construir uno, consulte nuestra lista de verificación de sitios web de bufetes de abogados . Hay numerosos ejemplos de páginas de destino de alta calidad y alta conversión para bufetes de abogados en este artículo que cubren todos los elementos esenciales.

7. Haga uso de los perfiles en línea gratuitos disponibles para usted

Es posible que los clientes potenciales lo encuentren en otros lugares fuera del sitio web de su práctica legal. Los perfiles en línea se pueden reclamar de forma gratuita en una variedad de plataformas, incluidos sitios de revisión como Yelp y directorios de barras estatales.

Algunas otras plataformas incluyen:

• Google mi negocio
• Avvo
• Lugares de Bing
• mapas de manzana
• Facebook
• YP.com
• Justia
• Colegios de Abogados Estatales y Locales

Anunciar su práctica legal y los servicios que brinda como abogado en línea puede facilitar que los clientes potenciales lo localicen, pero no existe una fórmula mágica.

8. Mantenga una presencia activa en las redes sociales de su bufete de abogados

Debe ir donde están sus clientes potenciales si desea utilizar la publicidad en línea para atraer nuevos negocios. Hay una gran cantidad de plataformas de redes sociales para elegir; debe elegir cuáles son los mejores para su negocio legal y área de práctica. La publicidad en las redes sociales puede tener un gran impacto en el éxito de su práctica legal si lo hace bien.

El uso de las redes sociales para comercializar su negocio legal se puede lograr de varias maneras.

• Participe en discusiones significativas con líderes de pensamiento legal siguiéndolos en Twitter
• Configure una página de LinkedIn para su bufete de abogados que sea efectiva
• Debes asegurarte de que tu página profesional de LinkedIn sea distinta de tu perfil personal, que también debes potenciar para que te ayude a destacar entre tus compañeros y posibles clientes.
• Promociónate como un experto en tu campo con una campaña de publicidad en Facebook
• Asegúrese de cumplir con todas las pautas éticas y publicitarias establecidas por su empresa.
• A menos que haya recibido una certificación formal, no se refiera a sí mismo como un especialista o experto y evite desarrollar vínculos con clientes que no sean aceptables para una relación abogado-cliente.

9. Administre correctamente las revisiones de su firma legal

Cuando tiene una gran cantidad de perfiles en línea para su negocio legal, los clientes pueden comenzar a publicar evaluaciones. Estos deben ser monitoreados cuidadosamente.

El 82 % de los clientes buscó reseñas y el 81 % buscó referencias cuando buscaba ayuda legal, según el Informe de tendencias legales de 2021 . Una o dos críticas negativas están bien, pero un flujo constante podría ahuyentar a los clientes potenciales.

Siempre debe solicitar una revisión en línea al final de un caso, especialmente si el cliente quedó extremadamente satisfecho. Sin embargo, asegúrese de que su solicitud cumpla con las pautas de publicidad del colegio de abogados de su estado.

10. Aprovecha al máximo el marketing de contenidos

Si ya eres bueno con las palabras, utilízalas para expandir tu práctica legal. Hay varios beneficios para los blogs y el marketing de contenido, como aumentar la autoridad de su marca. Además, puede utilizar el contenido para demostrar su conocimiento en un campo determinado. Ganará la confianza de los clientes potenciales si puede responder a sus preguntas básicas. Es más probable que te contraten si demuestras que eres un experto en un campo en particular.

Si va a establecer un blog, investigue y busque servicios de marketing de contenido permanentes que pertenezcan a la profesión legal. Mantenga un ritmo constante y un propósito definido para su material, y asegúrese de entregar contenido útil y de alta calidad.

11. Tómese un tiempo para establecer contactos y expandir su negocio

Asista a los eventos locales de redes y bares para aprovecharlo al máximo. Piense en lo que quiere obtener de cada interacción y cómo quiere gastar su energía y tiempo en ello. Tenga un plan para entablar conversaciones significativas que lo ayudarán a hacerse un nombre y generar recomendaciones.

Una parte importante del crecimiento comercial y de los ingresos de cada firma legal es obtener recomendaciones de otros abogados. Como resultado, desarrollar conexiones de referencia con otros abogados es una inversión que ayudará a que su práctica legal crezca y prospere.

12. Analice los esfuerzos de marketing de su firma legal

Independientemente de la estrategia que utilice para promocionar su negocio legal, es fundamental realizar un seguimiento del retorno de sus inversiones en marketing. No sabrá si sus estrategias generan ingresos o fracasan si no las mide. Si puede averiguar cuáles de sus tácticas de marketing no están funcionando, puede dejar de invertir en ellas y concentrarse en las que funcionan. Esto ayudará a que su plan de marketing prospere.

Para atraer a más clientes, es posible que desee crear un sitio web nuevo. O tal vez ha estado en el negocio durante mucho tiempo y tiene una reputación fantástica, gracias a las numerosas críticas positivas que ha recibido. Para averiguarlo, todo lo que tienes que hacer es comprobar los números.

Comience por averiguar cómo sus clientes se enteraron de su negocio. Aunque esta es una estrategia de baja tecnología que simplemente proporciona evidencia anecdótica, es un excelente lugar para comenzar. Por supuesto, necesitará un análisis más profundo para obtener los resultados más precisos.

Para monitorear las actividades de marketing en línea de su firma legal, debe utilizar el seguimiento del sitio web. Google Analytics es una excelente opción si tiene una empresa de abogados que busca una forma económica de monitorear el tráfico de su sitio web. Con Google Analytics, aprenderá cosas como el dominio de referencia de un visitante, cuánto tiempo pasó en su sitio y la cantidad total de personas que visitaron su sitio.

13. Invierte en ayuda adicional si es necesario

La subcontratación de operaciones legales o el empleo de un consultor de marketing, un diseñador de sitios, un especialista en SEO u otros tipos de servicios de marketing de bufetes de abogados para ayudar con las necesidades de su empresa pueden valer la pena, según sus objetivos y su presupuesto de marketing.

Al mismo tiempo, eres especialista en el campo del derecho y tienes un negocio. Por lo tanto, si el marketing no es su punto fuerte, debería considerar contratar una empresa de marketing de un bufete de abogados . Considere sus opciones antes de decidirse a colaborar con una agencia de marketing de un bufete de abogados externo .

14. Aumente la cantidad de vínculos de retroceso a su sitio

El aumento de su clasificación en los motores de búsqueda requiere el uso de estrategias de construcción de enlaces. Los enlaces entrantes de alta calidad son considerados votos de confianza por Google y, por lo tanto, son un componente importante de clasificación. Además, la creación de contenido para compartir es un componente clave de una estrategia de marketing exitosa.

Las siguientes son algunas ideas alternativas para obtener enlaces:

• Para obtener vínculos de retroceso de calidad, puede considerar escribir publicaciones de invitados para sitios web conocidos del sector.
• Las infografías son una excelente manera de transmitir información y, al mismo tiempo, simplifican que otros compartan su trabajo. Debería recibir un vínculo de retroceso cada vez que su imagen se use en otro sitio web
• Otros sitios web lo notarán y vincularán a usted cuando publique contenido de alta calidad.
• Para fomentar los vínculos de retroceso, puede iniciar un podcast para abordar problemas legales o responder a las consultas de los oyentes.
• Su material de alta calidad puede ser un imán de prospectos o regalarse de forma gratuita para que otros sitios web que puedan encontrar su contenido valioso para sus lectores puedan enlazar y promocionar su contenido entre sus visitantes.

15. Cree una biblioteca de videos educativos y promocionales

El video podría ser un aspecto importante de su estrategia de contenido. Sin embargo, el uso del video en el marketing legal sigue siendo un desafío para muchas empresas. Hay mucho que cubrir aquí, pero concentrémonos en algunas áreas clave en las que el video podría ayudarlo a atraer nuevos clientes.

Para correr la voz acerca de su compañía legal, puede usar videos promocionales. Siempre es una buena idea solicitar testimonios en video de algunos de sus clientes más leales. Ayuda a establecer su credibilidad y autoridad, lo que contribuye en gran medida a persuadir a los clientes potenciales para que lo contraten.

Los videos promocionales para una firma legal tienden a ofrecer una imagen más pulida y profesional que otras formas de medios.

16. Los seminarios web que son a la vez informativos y entretenidos son la mejor manera de mantener a su audiencia interesada

Las firmas de abogados no han mostrado mucho interés en los seminarios web en la última década, a pesar de su creciente popularidad entre otras industrias. La pandemia de COVID-19 puede haber tenido un impacto en eso. Sin embargo, los bufetes de abogados están descubriendo que los seminarios web son una herramienta de marketing eficaz por varias razones.

• Contacto con posibles nuevos clientes
• Educar a quienes van a recibir el mensaje.
• Proporcionar información en respuesta a las consultas.
• hacer que la gente hable
• Creando un zumbido y atrayendo nuevos clientes
• Establecer la reputación de la empresa como una autoridad mundial.
• Mejorar las interacciones existentes con los clientes

Los seminarios web pueden entregarse en tiempo real a una audiencia en vivo o grabarse y luego verse en un momento posterior. Como resultado, podrían continuar atrayendo nuevos clientes incluso cuando ya no estén en uso.

Los siguientes son algunos otros consejos para un seminario web fructífero:

• Mejore la interacción enviando recordatorios con un temporizador de cuenta regresiva
• Asegúrese de que los participantes sepan qué hacer a continuación al final de cada seminario web y haga un seguimiento
• Cree acceso bajo demanda a sus seminarios web
• Reutilice el contenido del seminario web, convirtiéndolo en publicaciones de blog u otro contenido

17. Trate de crear biografías de abogados atractivas

Los abogados hacen o deshacen un bufete de abogados. Asegúrese de que cada abogado de su empresa tenga una biografía de abogado bien escrita en su sitio web. La mayoría de los perfiles de abogados son tediosos y se asemejan a un currículum. Los clientes quieren a alguien que no solo tenga la formación académica adecuada y un título en derecho, sino que también sea una persona con la que puedan hablar y con la que se sientan cómodos haciéndole preguntas.

En la sección de biografías de los sitios web de muchos abogados, enumeran su educación y experiencia. A pesar de que esta información no es el enfoque principal, debe incluirse en algún lugar.

18. Crea Power Pages para tu área de práctica

Es fundamental que el sitio web de su firma legal tenga secciones de áreas de práctica. Como resultado, estos sitios deben otorgar un gran valor a la creación de material detallado. Las páginas del área de práctica son la antítesis de una página de servicio estándar de un bufete de abogados. Es más probable que sus visitantes se queden e interactúen con su contenido si utiliza estas páginas para brindar contenido detallado y una rica experiencia de usuario.

Es posible lograr cuatro objetivos esenciales utilizando las páginas de poder del área de práctica:

• Mejore las posiciones en los motores de búsqueda de su sitio web para las palabras clave deseadas
• La tasa de clics de su sitio web se puede aumentar varias veces con esta estrategia
• Genere confianza y credibilidad con su audiencia al demostrar su experiencia en su tema
• Impulse su negocio adquiriendo más clientes a un menor costo

Los temas deben ser explicados de una manera que los no especialistas puedan entender. Evite la jerga, especialmente si está trabajando en un campo técnico, y explique las cosas en un lenguaje sencillo. Considere usar gráficos y videos siempre que sea posible para transmitir conceptos más complicados. Las audiencias atractivas están particularmente bien atendidas por medios visuales como el video. Da rostro al nombre y genera confianza y autoridad.

19. Considere aumentar la intensidad de su esfuerzo de marketing por correo electrónico

A pesar de que el marketing por correo electrónico puede no ser el único tipo de marketing saliente, es uno de los más importantes. El correo electrónico es una de las formas más exitosas de llegar a los consumidores actuales y nuevos, a pesar del auge de las redes sociales y otros modos de comunicación.

El envío de correos electrónicos dirigidos a su red puede ayudarlo a crear su marca, construir una reputación, adquirir negocios repetidos y convertir nuevos clientes potenciales en clientes que pagan. Con un mínimo de esfuerzo, nada menos.

20. Inicie campañas de PPC en Facebook

Los anuncios en Facebook son cada vez más populares y es fácil ver por qué. Si está buscando una audiencia, Facebook tiene más de dos mil millones de usuarios en menos de una década. Debido a esto, más de siete millones de empresas se anuncian actualmente en Facebook.

Es difícil para la mayoría de las firmas legales comenzar, pero aquellos que lo hacen correctamente experimentan grandes resultados.

Considere lo siguiente si desea anunciarse en Facebook en 2022:

• Cree una página de Facebook que esté optimizada e interesante para los visitantes.
• Limite la cantidad de personas que ven su anuncio a unos pocos seleccionados para garantizar que siga siendo relevante
• Incorpore videos en sus anuncios para hacerlos más interesantes y relevantes
• Haz pruebas A/B
• Incluya un claro llamado a la acción en cada copia que cree

21. Programas de retargeting y remarketing únicos para cada cliente

El marketing para bufetes de abogados puede tener un significado diferente para usted. La capacidad de reorientar a las personas que previamente han mostrado interés en los servicios legales ahora está disponible para los bufetes de abogados.

La mayoría de los visitantes del sitio web de su empresa, el perfil de LinkedIn o el anuncio de Facebook no lo llamarán ni le enviarán un correo electrónico después de su encuentro inicial con usted. Un cliente potencial puede hacer clic en su anuncio, pero es posible que nunca se ponga en contacto con usted. Es posible que hayan asumido que no calificaban para la ayuda que les estaba brindando, o que ya se habían comunicado con otro bufete de abogados para hacer un seguimiento en su nombre. Supongamos que esta persona luego descubre que es elegible para una compensación o que la compañía de abogados que contrató no está operando según sus expectativas. Su anuncio puede llamar la atención de la persona que lo vio por primera vez, alentándolo a que lo llame para una consulta gratuita.

¡Finalmente!

Hacer un seguimiento de los resultados durante la comercialización de un bufete de abogados . Es esencial asegurarse de que su arduo trabajo valga la pena. Asegúrese de saber cómo sus clientes potenciales se están enterando de usted. ¿Cuántas personas visitan su sitio y se convierten en clientes potenciales o clientes de pago? ¿En cuántos de sus anuncios de redes sociales se hace clic? Eche un vistazo a todas las métricas esenciales para las campañas de marketing que ha realizado.

Incluso si cree que su sitio web es excelente y los clientes lo adoran, no es suficiente para causar una buena impresión; aún necesita estadísticas para respaldarlo. Para estar seguro, tendrás que comprobar los números.