Marketing dello studio legale - Strategia di marketing definitiva dello studio legale nel 2022

introduzione

Gestire uno studio legale incentrato sul cliente implica mettere i tuoi clienti al centro del tuo pensiero. Questo va al di là di ciò che fornisci in termini di risultati legali. Lo studio legale incentrato sul cliente implica mettersi nei panni del cliente e guardare alla sua esperienza nella scelta di un avvocato e nel corso del procedimento legale dal suo punto di vista. Significa anche pensare a come puoi fornire una buona esperienza al cliente in modo efficiente per la tua azienda.

Le relazioni e una buona reputazione del passaparola sono i modi migliori per gli avvocati di ottenere il meglio. Ma con Internet, ciò che è cambiato è che il rapporto e la reputazione di un avvocato possono essere costruiti più rapidamente grazie alle recenti forme di comunicazione digitale come i social media.

L'accesso e la selezione degli studi legali da parte di un cliente ha subito un cambiamento epocale ei risultati sono stati spettacolari. Grazie al marketing digitale, gli avvocati possono ora sviluppare le proprie capacità professionali e commerciali nel giro di pochi mesi anziché anni.

Per quanto intimidatorio possa sembrare a prima vista il marketing digitale, la chiave è decostruire ciò che costituisce l'impronta digitale del tuo studio legale nei suoi sottocomponenti.

Diamo un'occhiata più da vicino a questo!

L'attività di acquisizione di nuovi clienti per la tua attività legale è nota come marketing dello studio legale. Marketing digitale, SEO, blog, stampa e pubblicità digitale e altre forme di pubblicità sono tutti inclusi in una strategia di marketing di uno studio legale . Puoi anche utilizzare il marketing di uno studio legale per automatizzare determinati compiti come parte della tua strategia di marketing. Puoi dedicare molto tempo e fatica a promuovere la tua attività, indipendentemente da come lo fai.

Il marketing legale è un delicato atto di equilibrio che richiede un'attenta considerazione delle tue risorse, denaro e tempo per consentirti di concentrarti sulla pratica e sulla gestione della tua pratica. L'obiettivo è stabilire quali strategie di marketing dello studio legale siano più efficaci e capire da dove cominciare è essenziale.

Troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno qui per promuovere adeguatamente il tuo studio legale, dalla SEO al networking a tutto il resto. Questo articolo ti aiuterà a comprendere i termini di marketing essenziali dello studio legale , come iniziare a costruire la tua strategia di marketing e valutare i tuoi sforzi. Inoltre, acquisirai informazioni sulle statistiche di marketing, le migliori pratiche, approfondimenti nel settore legale e le tecniche e gli strumenti più efficaci per il marketing del tuo studio legale.

Le migliori strategie di marketing per gli studi legali nel 2022

Una strategia di marketing per uno studio legale, grande o piccolo che sia, può essere messa insieme in modo rapido ed efficace con il giusto approccio. Queste strategie possono aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo, sia che tu desideri creare un'azienda individuale a lungo termine o un'attività di consulenza in rapida crescita.

Ecco 21 idee di marketing per studi legali che possono aiutarti a far crescere il tuo studio legale:

1. Stabilisci obiettivi chiari

Dovresti iniziare definendo i tuoi obiettivi di marketing. In altre parole, fissati obiettivi SMART. Affinché la tua strategia di marketing abbia successo, devi prima identificare obiettivi specifici e misurabili. Gli obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e con scadenze temporali) ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi. Stabilisci obiettivi chiari in anticipo in modo da poter monitorare i tuoi progressi e vedere cosa funziona e cosa non funziona.

Considera i seguenti fattori quando formuli il tuo obiettivo:

• Quanti nuovi clienti vorresti attirare ogni mese?
• Quando si tratta di vendite mensili, quanto considereresti un mese di successo?
• Quanti non soddisferebbero lo standard?

Il passaggio successivo consiste nel collegare ciascuno dei tuoi obiettivi a uno scopo più ampio.

• Perché vuoi realizzare questo?
• Cosa intendi ottenere frequentando questo corso?

Considera i seguenti obiettivi di marketing:

• Consapevolezza del marchio di un'azienda
• Attrarre e coltivare potenziali clienti
• Leadership del pensiero
• Acquisizione di nuovi clienti
• Aumenta il valore dei tuoi clienti

2. Stabilire un budget di marketing

Un budget di marketing ben ponderato è una componente essenziale del piano aziendale di qualsiasi studio legale. Identificare i tuoi obiettivi e calcolare l'importo delle entrate necessarie per raggiungerli sono i passaggi importanti per capire quanti soldi dovresti mettere da parte specificamente per le campagne di marketing degli studi legali. Il passaggio successivo consiste nel determinare quanti casi all'anno devi fatturare per raggiungere il tuo obiettivo di entrate. Ogni area pratica avrà il proprio insieme di regole e regolamenti.

Il budget completo per il marketing dello studio legale può essere determinato una volta che hai stabilito la struttura. Prendi nota dello stato attuale del tuo studio legale, ad esempio, hai appena iniziato o il tuo studio è in circolazione da un po' di tempo? Considera la competitività del tuo mercato, ad esempio, se sei un avvocato di commercio che cerca di creare una clientela o se sei l'unico avvocato di famiglia in una piccola città?

Non dimenticare di tenere conto dei potenziali costi delle tecnologie di marketing degli studi legali nell'intera strategia di marketing. Esempi di tecnologia per studi legali includono sistemi di marketing dei contenuti e singole app per SEO, pianificazione dei social media e campagne e-mail.

Una volta stabilito un budget di marketing per il tuo studio legale, è fondamentale attenersi ad esso. Finché non tieni d'occhio i profitti, non sarai in grado di costruire la tua attività acquisendo clienti aggiuntivi. È fondamentale tenere traccia di questi dati in modo da poter spostare in modo proattivo il focus dei tuoi sforzi sulle strategie di marketing per gli studi legali .

3. Costruzione del marchio

Anche gli studi legali devono dedicare tempo alla costruzione del proprio marchio. La crescita della tua attività dipende dall'essere in grado di entrare in risonanza e connettersi con il giusto tipo di clienti, il che è reso possibile dall'avere un marchio forte.

Per cominciare, scopri quali sono i tuoi obiettivi. Una volta individuati i valori principali del tuo marchio, scrivi un riepilogo di una o due frasi di tali valori. E distillali in una frase di una frase che riflette le tue convinzioni fondamentali.

Sviluppa la tua proposta di valore da lì. Ciò che ti distingue dalla concorrenza è il tuo impegno unico nei confronti dei clienti. Una volta che hai capito il tuo punto di forza unico, puoi iniziare a scriverlo. È un riassunto di una frase delle tue proposte di valore, che mette in evidenza ciò che ti distingue.

4. Determina chi è il tuo pubblico di destinazione

L'identificazione di una Buyer Persona è il passo successivo. Questa è una rappresentazione semi-fittizia del tuo cliente ideale. Tutti i tuoi tentativi di attrarre e mantenere nuovi clienti saranno molto più efficaci se hai una persona cliente a guidarli. Di conseguenza, otterrai più referral e valutazioni più elevate per il tuo studio legale.

Usa ricerche di mercato e approfondimenti della tua azienda per creare la persona di un acquirente mentre fai marketing per avvocati .

5. Identificare le lacune di mercato

Avere un'idea della posizione del tuo studio legale sul mercato ti aiuterà a superare la concorrenza. È possibile differenziarsi dalla concorrenza se si conoscono i propri concorrenti, i loro punti di forza e i loro limiti.

Ad esempio, mentre i concorrenti A e B stanno entrambi lavorando sui loro sforzi SEO, potresti sfruttare questa come un'opportunità per rendere il tuo il meglio possibile. Inoltre, questo ti aiuterà a conquistare i clienti locali che altrimenti avrebbero potuto scegliere una competizione.

Non deve essere difficile intraprendere ricerche sulla concorrenza. Trova studi legali specializzati nel tuo stesso campo cercandoli online. Dai un'occhiata al loro sito Web e agli account dei social media per vedere come si accumulano l'uno contro l'altro. La tua concorrenza locale può essere facilmente trovata con una ricerca di base su Google.

6. Crea un sito Web intuitivo per il tuo studio legale

Spesso, l'impressione iniziale della tua azienda legale da parte di un potenziale cliente proviene dal tuo sito web. I visitatori del sito web per la prima volta alla ricerca di un avvocato hanno una straordinaria opportunità di fare un'ottima prima impressione con te.

L'uso di immagini di alta qualità è un punto di partenza fantastico. Quindi, dichiara i tuoi servizi e le aree di pratica in modo conciso e inequivocabile. Assicurati di menzionare eventuali riconoscimenti, riconoscimenti o eventi degni di nota che hai avuto e assicurati di includere chiaramente le tue informazioni di contatto.

Se hai un sito web o stai pianificando di costruirne uno, consulta la nostra checklist del sito web dello studio legale . Ci sono numerosi esempi di landing page di alta qualità e ad alta conversione per studi legali in questo articolo che coprono tutti gli elementi essenziali.

7. Utilizza i profili online gratuiti a tua disposizione

È possibile che potenziali clienti ti trovino in altri luoghi al di fuori del sito web del tuo studio legale. I profili online possono essere richiesti gratuitamente su una varietà di piattaforme, inclusi siti di recensioni come Yelp e directory di bar statali.

Alcune altre piattaforme includono:

• Google My Business
• Avvo
• Luoghi Bing
• Mappe di mele
• Facebook
• YP.com
• Giustia
• Bar statali e locali

La pubblicità online della tua pratica legale e dei servizi che offri come avvocato può rendere più facile per i potenziali clienti individuarti, ma non esiste una formula magica.

8. Mantieni una presenza attiva sui social media del tuo studio legale

Devi andare dove sono i tuoi potenziali clienti se vuoi utilizzare la pubblicità online per portare nuovi affari. Ci sono una miriade di piattaforme di social media tra cui scegliere; devi scegliere quali sono i migliori per la tua attività legale e area di pratica. La pubblicità sui social media può avere un grande impatto sul successo del tuo studio legale se lo fai nel modo giusto.

L'uso dei social media per commercializzare la tua attività legale può essere realizzato in diversi modi.

• Partecipa a discussioni significative con i leader del pensiero legale seguendoli su Twitter
• Crea una pagina LinkedIn efficace per il tuo studio legale
• Dovresti assicurarti che la tua pagina LinkedIn professionale sia distinta dal tuo profilo personale, che dovresti anche migliorare per aiutarti a distinguerti tra i tuoi colleghi e possibili clienti
• Promuovi te stesso come esperto nel tuo campo con una campagna pubblicitaria su Facebook
• Assicurati di rispettare tutte le linee guida etiche e pubblicitarie stabilite dalla tua azienda
• A meno che tu non abbia ricevuto una certificazione formale, non riferirti a te stesso come specialista o esperto ed evita di sviluppare legami con clienti che non sono accettabili per una relazione avvocato-cliente

9. Gestisci correttamente le recensioni del tuo studio legale

Quando hai un gran numero di profili online per la tua attività legale, i clienti possono iniziare a pubblicare valutazioni. Questi devono essere attentamente monitorati.

L' 82% dei clienti ha cercato recensioni e l' 81% ha cercato referral quando cercava assistenza legale, secondo il Legal Trends Report 2021 . Una o due recensioni negative vanno bene, ma un flusso costante potrebbe spaventare i potenziali clienti.

Dovresti sempre chiedere una recensione online alla fine di un caso, soprattutto se il cliente è stato estremamente soddisfatto. Tuttavia, assicurati che la tua richiesta sia conforme alle linee guida pubblicitarie della tua barra di stato.

10. Fai pieno uso del marketing dei contenuti

Se sei già bravo con le parole, mettile a frutto per espandere la tua pratica legale. Ci sono diversi vantaggi nel blogging e nel content marketing, come aumentare l'autorità del tuo marchio. Inoltre, puoi utilizzare i contenuti per dimostrare le tue conoscenze in un determinato campo. Guadagnerai la fiducia dei potenziali clienti se sarai in grado di rispondere alle loro domande di base. È più probabile che ti assumeranno se dimostri di essere un esperto in un campo particolare.

Se hai intenzione di aprire un blog, fai le tue ricerche e cerca servizi di marketing dei contenuti sempreverdi che riguardano la professione legale. Mantieni un ritmo costante e uno scopo definito per il tuo materiale e assicurati di fornire contenuti utili e di alta qualità.

11. Trova il tempo per il networking e per espandere la tua attività

Partecipa a eventi di networking e bar locali per trarne il massimo. Pensa a cosa vuoi ottenere da ogni interazione e come vuoi impiegare la tua energia e il tuo tempo su di essa. Avere un piano per impegnarsi in conversazioni significative che ti aiuterà a stabilire un nome per te stesso e generare consigli.

Una parte importante dell'attività e della crescita del reddito di ogni studio legale è ricevere consigli da altri avvocati. Di conseguenza, lo sviluppo di connessioni di riferimento con altri avvocati è un investimento che aiuterà il tuo studio legale a crescere e prosperare.

12. Analizza gli sforzi di marketing del tuo studio legale

Indipendentemente dalla strategia che utilizzi per promuovere la tua attività legale, è fondamentale monitorare il ritorno sui tuoi investimenti di marketing. Non saprai se le tue strategie stanno guadagnando o stanno fallendo se non le misuri. Se riesci a capire quale delle tue tattiche di marketing non funziona, puoi smettere di investire in esse e concentrarti su quelle che lo sono. Questo aiuterà il tuo piano di marketing a prosperare.

Per attirare più clienti, potresti voler creare un sito web nuovo di zecca. O forse sei in attività da molto tempo e hai una reputazione fantastica, grazie alle numerose recensioni positive che hai ricevuto. Per scoprirlo, non devi fare altro che controllare i numeri.

Inizia scoprendo come i tuoi clienti hanno scoperto la tua attività. Sebbene questa sia una strategia a bassa tecnologia che fornisce semplicemente prove aneddotiche, è un ottimo punto di partenza. Naturalmente, avrai bisogno di un'analisi più approfondita per ottenere risultati più accurati.

Per monitorare le attività di marketing online del tuo studio legale, devi utilizzare il monitoraggio del sito web. Google Analytics è un'opzione eccellente se sei un avvocato che cerca un modo a basso costo per monitorare il traffico del tuo sito web. Utilizzando Google Analytics, imparerai cose come il dominio di riferimento di un visitatore, quanto tempo ha trascorso sul tuo sito e il numero totale di persone che hanno visitato il tuo sito.

13. Investire in ulteriore aiuto, se necessario

Può essere utile esternalizzare le operazioni legali o assumere un consulente di marketing, un designer di siti, uno specialista SEO o altri tipi di servizi di marketing di studi legali per assistere le esigenze della tua azienda, a seconda dei tuoi obiettivi e del budget di marketing.

Allo stesso tempo, sei uno specialista nel campo del diritto e possiedi un'impresa. Quindi, se il marketing non è il tuo forte, dovresti prendere in considerazione l'assunzione di una società di marketing di uno studio legale . Considera le tue opzioni prima di decidere di collaborare con un'agenzia di marketing esterna per uno studio legale .

14. Aumenta il numero di backlink al tuo sito

Aumentare il posizionamento sui motori di ricerca richiede l'uso di strategie di link building. I collegamenti in entrata di alta qualità sono considerati voti di fiducia da Google e quindi sono una componente importante del ranking. Inoltre, la creazione di contenuti condivisibili è una componente chiave di una strategia di marketing di successo.

Di seguito sono riportate alcune idee alternative per ottenere collegamenti:

• Per ottenere backlink di qualità, potresti prendere in considerazione la possibilità di scrivere post per gli ospiti per noti siti Web di settore
• Le infografiche sono un ottimo modo per trasmettere informazioni e allo stesso tempo semplificare la condivisione del lavoro da parte degli altri. Dovresti ricevere un backlink ogni volta che la tua immagine viene utilizzata su un altro sito web
• Altri siti Web ti noteranno e ti collegheranno quando pubblichi contenuti di alta qualità
• Per incoraggiare i backlink, puoi avviare un podcast per affrontare questioni legali o rispondere alle domande degli ascoltatori
• Il tuo materiale di alta qualità può essere un magnete guida o regalato gratuitamente in modo che altri siti Web che potrebbero trovare i tuoi contenuti preziosi per i loro lettori possano collegarsi e promuovere i tuoi contenuti ai loro visitatori

15. Costruisci una libreria di video educativi e promozionali

Il video potrebbe essere un aspetto significativo della tua strategia per i contenuti. Tuttavia, l'uso del video nel marketing legale è ancora una sfida per molte aziende. C'è molto da trattare qui, ma concentriamoci su alcune aree chiave in cui il video potrebbe aiutarti ad attirare nuovi clienti.

Per spargere la voce sulla tua azienda legale, puoi utilizzare video promozionali. È sempre una buona idea sollecitare testimonianze video da alcuni dei tuoi clienti più fedeli. Aiuta a stabilire la tua credibilità e autorità, che fa molto per convincere i potenziali clienti ad assumerti.

I video promozionali per uno studio legale tendono a offrire un'immagine più raffinata e professionale rispetto ad altre forme di media.

16. I webinar che sono sia informativi che divertenti sono il modo migliore per mantenere interessato il tuo pubblico

Le società legali non hanno avuto molto interesse per i webinar negli ultimi dieci anni, nonostante la loro crescente popolarità in altri settori. La pandemia di COVID-19 potrebbe aver avuto un impatto su questo. Tuttavia, gli studi legali stanno scoprendo che i webinar sono uno strumento di marketing efficace per una serie di motivi.

• Contattare potenziali nuovi clienti
• Educare coloro che riceveranno il messaggio
• Fornire informazioni in risposta a domande
• Far parlare le persone
• Creare un ronzio e attirare nuovi clienti
• Stabilire la reputazione dell'azienda come autorità mondiale
• Migliora le interazioni con i clienti esistenti

I webinar possono essere consegnati in tempo reale a un pubblico dal vivo o registrati e successivamente visualizzati in un secondo momento. Di conseguenza, potrebbero continuare ad attirare nuovi clienti anche quando non sono più in uso.

Di seguito sono riportati alcuni altri suggerimenti per un webinar fruttuoso:

• Migliora l'interazione inviando promemoria con un conto alla rovescia
• Assicurati che i partecipanti sappiano cosa fare dopo alla fine di ogni webinar e follow-up
• Crea l'accesso on-demand ai tuoi webinar
• Riutilizza i contenuti del webinar, trasformandoli in post di blog o altri contenuti

17. Mira a creare biografie di avvocati allettanti

Gli avvocati creano o distruggono uno studio legale. Assicurati che ogni avvocato del tuo studio abbia una biografia dell'avvocato ben scritta sul tuo sito web. La maggior parte dei profili degli avvocati sono noiosi e assomigliano a un curriculum. I clienti vogliono qualcuno che non solo abbia il background educativo appropriato e la laurea in giurisprudenza, ma sia anche una persona con cui parlare e con cui si sentano a proprio agio nel porre domande.

Nella sezione bio dei siti web di molti avvocati, elencano la loro formazione ed esperienza. Nonostante il fatto che queste informazioni non siano l'obiettivo principale, devono essere incluse da qualche parte.

18. Crea pagine di alimentazione per la tua area di pratica

È fondamentale che il sito Web del tuo studio legale abbia sezioni di area pratica. Di conseguenza, questi siti dovrebbero attribuire un valore elevato alla creazione di materiale approfondito. Le pagine dell'area pratica sono l'antitesi di una pagina di servizio standard di uno studio legale. È più probabile che i tuoi visitatori rimangano e interagiscano con i tuoi contenuti se utilizzi queste pagine per fornire contenuti approfonditi e un'esperienza utente ricca.

È possibile raggiungere quattro obiettivi essenziali utilizzando le pagine di alimentazione dell'area pratica:

• Migliora il posizionamento sui motori di ricerca del tuo sito web per le parole chiave desiderate
• La percentuale di clic del tuo sito web può essere aumentata più volte con questa strategia
• Crea fiducia e credibilità con il tuo pubblico dimostrando la tua esperienza nella tua materia
• Potenzia la tua attività acquisendo più clienti a un costo inferiore

Gli argomenti devono essere spiegati in un modo che i non specialisti possano capire. Evita il gergo, soprattutto se lavori in un campo tecnico, e spiega le cose in un linguaggio semplice. Prendi in considerazione l'utilizzo di grafica e video quando possibile per trasmettere concetti più complicati. Il pubblico coinvolgente è particolarmente ben servito dai media visivi come i video. Dà un volto al nome e genera fiducia e autorità.

19. Considera di aumentare l'intensità del tuo sforzo di email marketing

Nonostante il fatto che l'email marketing potrebbe non essere l'unico tipo di marketing in uscita, è uno dei più critici. L'e-mail è uno dei modi di maggior successo per raggiungere sia i consumatori esistenti che quelli nuovi, nonostante l'ascesa dei social media e di altre modalità di comunicazione.

L'invio di e-mail mirate alla tua rete può aiutarti a creare il tuo marchio, costruire una reputazione, acquisire affari ripetuti e convertire nuovi lead in clienti paganti. Con il minimo sforzo, niente di meno.

20. Avvia campagne PPC su Facebook

Gli annunci su Facebook stanno diventando sempre più popolari ed è facile capire perché. Se stai cercando un pubblico, Facebook ha più di due miliardi di utenti in meno di un decennio. Per questo motivo, oltre sette milioni di aziende stanno attualmente facendo pubblicità su Facebook.

È difficile per la maggior parte degli studi legali iniziare, ma quelli che lo fanno correttamente ottengono grandi risultati.

Considera quanto segue se vuoi fare pubblicità su Facebook nel 2022:

• Crea una pagina Facebook ottimizzata e interessante per i visitatori
• Limita il numero di persone che vedono il tuo annuncio a pochi eletti per assicurarti che rimanga rilevante
• Incorpora i video nelle tue inserzioni per renderle più interessanti e pertinenti
• Fai un test A/B
• Includi un chiaro invito all'azione in ogni copia che crei

21. Programmi di retargeting e remarketing unici per ogni cliente

Il marketing per gli studi legali potrebbe avere un significato diverso per te. La capacità di retargeting di persone che in precedenza hanno mostrato interesse per i servizi legali è ora disponibile per gli studi legali.

La maggior parte dei visitatori del sito Web, del profilo LinkedIn o dell'annuncio di Facebook della tua azienda non ti chiamerà né ti invierà un'e-mail dopo il primo incontro con te. Il tuo annuncio potrebbe essere cliccato da un potenziale cliente, ma potrebbe non contattarti mai. Potrebbero aver pensato di non essere idonei per l'aiuto che stavi dando, o aver già contattato un altro studio legale per dare seguito a loro nome. Supponiamo che questa persona in seguito scopra di essere idonea a ricevere un risarcimento o che lo studio legale che ha assunto non sta operando secondo le loro aspettative. Il tuo annuncio può essere riportato all'attenzione della persona che lo ha visto per primo, incoraggiandolo a chiamarti per una consulenza gratuita.

Infine!

Tenere traccia dei risultati durante la commercializzazione di uno studio legale . È essenziale garantire che il tuo duro lavoro venga ripagato. Assicurati di sapere come i tuoi potenziali clienti stanno scoprendo di te. Quante persone stanno arrivando al tuo sito e si stanno convertendo in lead o clienti paganti? Quanti dei tuoi annunci sui social media vengono cliccati? Dai un'occhiata a tutte le metriche essenziali per le campagne di marketing che hai eseguito.

Anche se pensi che il tuo sito web sia fantastico ei clienti lo adorano, non è sufficiente fare una buona impressione; hai ancora bisogno di statistiche per eseguirne il backup. Per essere sicuro, dovrai controllare i numeri.