法律事務所のマーケティング–2022年の究極の法律事務所のマーケティング戦略

序章

クライアント中心の法律事務所を運営するには、クライアントを思考の中心に置く必要があります。 これは、法的な成果物に関してあなたが提供するものを超えています。 クライアント中心の法律事務所は、クライアントの立場に立って、弁護士を選び、彼らの視点から法的手続きを経るという彼らの経験を見ることを意味します。 それはまたあなたがあなたの会社に効率的な方法で良い顧客体験を提供することができる方法について考えることを意味します。

人間関係と口コミの評判は、弁護士が最高の仕事をするための最良の方法です。 しかし、インターネットでは、ソーシャルメディアなどの最近のデジタル通信により、弁護士との関係と評判をより迅速に構築できるようになりました。

クライアントの法律事務所へのアクセスと選択は大きく変化し、その結果は目を見張るものがあります。 デジタルマーケティングの結果として、弁護士は、数年ではなく数か月で専門的およびビジネススキルを身に付けることができるようになりました。

デジタルマーケティングは最初は恐ろしいように思われるかもしれませんが、重要なのは、法律事務所のデジタルフットプリントを構成するものをサブコンポーネントに分解することです。

これを詳しく見てみましょう！

あなたの法律事務所のために新しいクライアントを獲得する活動は、法律事務所のマーケティングとして知られています。 デジタルマーケティング、SEO、ブログ、印刷物、デジタルコマーシャル、およびその他の形式の広告はすべて、法律事務所のマーケティング戦略に含まれています。 また、マーケティング戦略の一環として、法律事務所のマーケティングを使用して特定の職務を自動化することもできます。 あなたはそれをどのように行っても、あなたのビジネスを促進するために多大な時間と労力を費やすことができます。

リーガルマーケティングは微妙なバランスを取る行為であり、リソース、お金、時間を慎重に検討して、練習と練習の実行に集中できるようにする必要があります。 目標は、どの法律事務所のマーケティング戦略が最も効果的であるかを確立することであり、どこから始めればよいかを理解することが不可欠です。

SEOからネットワーキング、その他すべてに至るまで、法務を適切に推進するために必要なすべての情報がここにあります。 この記事は、重要な法律事務所のマーケティング用語、マーケティング戦略の構築を開始する方法、および取り組みを評価する方法を理解するのに役立ちます。 さらに、マーケティング統計、ベストプラクティス、法務部門への洞察、および法律事務所をマーケティングするための最も効果的な手法とツールに関する知識を得ることができます。

2022年の法律事務所のトップマーケティング戦略

法律事務所のマーケティング戦略は、規模の大小に関係なく、適切なアプローチで迅速かつ効果的にまとめることができます。 これらの戦略は、長期的なソロ企業を構築したい場合でも、急成長しているコンサルティングビジネスを構築したい場合でも、目標を達成するのに役立ちます。

ここにあなたがあなたの法律事務所を成長させるのを助けることができる21の法律事務所のマーケティングの考えがあります：

1.明確な目標を設定する

あなたはあなたのマーケティング目標を定義することから始めるべきです。 言い換えれば、自分自身にSMART目標を設定します。 マーケティング戦略を成功させるには、まず特定の測定可能な目標を特定する必要があります。 SMARTの目標（具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付き）は、目標を達成するのに役立ちます。 進捗状況を追跡し、何が機能しているか、何が機能していないかを確認できるように、事前に明確な目標を設定します。

目標を立てるときは、次の要素を考慮してください。

• 毎月何人の新規顧客を引き付けたいですか？
• 月間売上高に関して、あなたはどのくらい成功した月だと思いますか？
• 基準を満たさない人は何人いますか？

次のステップは、それぞれの目的をより大きな目的に結び付けることです。

• なぜあなたはこれを達成したいのですか？
• このコースを受講して何を目指していますか？

次のマーケティング目標を検討してください。

• 会社のブランドの認知度
• 潜在的な顧客を引き付け、育成する
• ソートリーダーシップ
• 新規顧客の獲得
• 顧客の価値を高める

2.マーケティング予算を設定します

よく考えられたマーケティング予算は、法律事務所の事業計画の重要な要素です。 あなたの目標を特定し、それらを達成するために必要な収入額を計算することは、あなたが法律事務所のマーケティングキャンペーンのために特別に取っておかなければならない金額を理解する上で重要なステップです。 次のステップは、収益目標を達成するために請求する必要がある年間のケース数を決定することです。 各練習エリアには、独自の一連の規則と規制があります。

フレームワークを設定すると、完全な法律事務所のマーケティング予算を決定できます。 あなたの法律事務所の現在の状況に注意してください。つまり、あなたは始めたばかりですか、それともあなたの法律事務所はしばらくの間存在していますか？ 市場の競争力を考慮してください。つまり、顧客を開拓しようとしている商法の弁護士である場合、または小さな町で唯一の家族法の弁護士である場合はどうでしょうか。

マーケティング戦略全体で、法律事務所のマーケティングテクノロジーの潜在的なコストを考慮することを忘れないでください。 法律事務所のテクノロジーの例には、コンテンツマーケティングシステムのほか、SEO、ソーシャルメディアスケジューリング、および電子メールキャンペーン用の個々のアプリが含まれます。

法務のためのマーケティング予算を設定したら、それに固執することが重要です。 収益に目を光らせない限り、追加のクライアントを獲得してビジネスを構築することはできません。 このデータを追跡して、法律事務所のマーケティング戦略に積極的に焦点を移すことができるようにすることが重要です。

3.ブランド構築

法律事務所でさえ、ブランドを構築するために時間を割く必要があります。 あなたのビジネスを成長させることは、強いブランドを持つことによって可能になる適切な種類の顧客と共鳴し、つながることができるかどうかにかかっています。

まず、あなたの目標が何であるかを理解します。 ブランドの主な価値観を理解したら、それらの価値観の1〜2文の要約を書きます。 そして、あなたの核となる信念を反映した一文のステートメントにそれらを蒸留します。

そこから価値提案を展開します。 競合他社と一線を画すのは、顧客に対する独自の取り組みです。 独自のセールスポイントを見つけたら、それを書き始めることができます。 これは、バリュープロポジションの1文の要約であり、何があなたを際立たせているかを強調しています。

4.ターゲットオーディエンスが誰であるかを判断します

次のステップは、購入者のペルソナを特定することです。 これは、理想的な顧客の半架空の描写です。 新しい顧客を引き付けて維持するためのすべての試みは、顧客を導くための顧客ペルソナがあれば、はるかに効果的です。 その結果、あなたはあなたの法務のためにより多くの紹介とより高い評価を得るでしょう。

あなたの会社からの市場調査と洞察を使用して、弁護士のマーケティング中にバイヤーのペルソナを作成します。

5.市場のギャップを特定する

あなたの法律会社が市場のどこに立っているかを知ることは、あなたが競争に勝つために役立ちます。 競合他社、その長所、および制限を知っていれば、競合他社との差別化を図ることができます。

たとえば、競合他社AとBの両方がSEOの取り組みに取り組んでいる間、これを機会として利用して、自分のSEOを最大限に活用することができます。 さらに、これは、他の方法で競争を選択した可能性のある地元の顧客を獲得するのに役立ちます。

競合他社の調査を行うのは難しいことではありません。 オンラインで検索して、あなたと同じ分野を専門とする法律事務所を見つけましょう。 彼らのウェブサイトとソーシャルメディアアカウントをチェックして、それらが互いにどのように重なり合っているかを確認してください。 あなたの地元の競争は、基本的なグーグル検索で簡単に見つけることができます。

6.あなたの法律事務所のためのユーザーフレンドリーなウェブサイトを作成します

多くの場合、あなたの合法的な会社の見込み客の最初の印象はあなたのウェブサイトから来ます。 弁護士を探している初めてのウェブサイトの訪問者は、あなたと素晴らしい第一印象を与える素晴らしい機会があります。

高品質の画像を使用することから始めるのは素晴らしい場所です。 次に、サービスと実践分野を簡潔かつ明確に述べます。 称賛、区別、または注目に値するイベントについて言及することを強調し、連絡先情報を明確に含めるようにしてください。

現在ウェブサイトをお持ちの場合、またはウェブサイトの構築を計画している場合は、法律事務所のウェブサイトチェックリストをご覧ください。 この記事には、すべての重要な要素をカバーする、法律事務所向けの高品質でコンバージョン率の高いランディングページの例が多数あります。

7.利用可能な無料のオンラインプロファイルを利用する

潜在的なクライアントがあなたの法務ウェブサイト以外の他の場所であなたを見つける可能性があります。 オンラインプロファイルは、Yelpや州弁護士会のディレクトリなどのレビューサイトを含むさまざまなプラットフォームで無料で請求できます。

その他のプラットフォームには次のものがあります。

• Google My Business
• Avvo
• Bing Places
• アップルマップ
• フェイスブック
• YP.com
• ジャスティア
• 州および地方のバー

あなたの法律実務とあなたが弁護士としてオンラインで提供するサービスを宣伝することは、潜在的なクライアントがあなたを見つけるのをより簡単にすることができますが、魔法の公式はありません。

8.法律事務所のアクティブなソーシャルメディアプレゼンスを維持します

あなたが新しいビジネスをもたらすためにオンライン広告を使いたいならば、あなたはあなたの潜在的な顧客がいるところに行かなければなりません。 選択できるソーシャルメディアプラットフォームはたくさんあります。 あなたはあなたの法務および実務分野に最適なものを選択する必要があります。 ソーシャルメディアでの広告は、正しく行えば、法務の成功に大きな影響を与える可能性があります。

ソーシャルメディアを使用して法務ビジネスを売り込むには、さまざまな方法があります。

• Twitterでフォローすることにより、法的な思考のリーダーと有意義な話し合いを行う
• 効果的な法律会社のLinkedInページを設定する
• あなたはあなたのプロのLinkedInページがあなたの個人的なプロフィールとは異なることを確認する必要があります。
• Facebookの広告キャンペーンであなたの分野の専門家としてあなた自身を宣伝してください
• あなたがあなたの会社によって定められたすべての倫理的および広告ガイドラインを遵守していることを確認してください
• 正式な認定を受けていない限り、自分を専門家または専門家と呼んではいけません。また、弁護士と依頼人の関係に受け入れられない依頼人との関係を築くことは避けてください。

9.法律事務所のレビューを適切に管理する

法務ビジネスのオンラインプロファイルが多数ある場合、クライアントは評価を投稿し始める可能性があります。 これらは注意深く監視する必要があります。

2021年のLegalTrendsReportによると、顧客の82％がレビューを検索し、 81％が法的支援を求める際に紹介を探しました。 1つか2つの悪いレビューは問題ありませんが、安定した流れは潜在的なクライアントを怖がらせる可能性があります。

特に顧客が非常に喜んでいる場合は、ケースの最後に常にオンラインレビューを依頼する必要があります。 ただし、リクエストが州弁護士会の広告ガイドラインに準拠していることを確認してください。

10.コンテンツマーケティングを最大限に活用する

あなたがすでに言葉に長けているなら、あなたの法務を拡大するのにそれらをうまく利用してください。 ブログやコンテンツマーケティングには、ブランドの権威を高めるなど、いくつかの利点があります。 さらに、コンテンツを利用して、特定の分野での知識を示すことができます。 あなたが彼らの基本的な質問に答えることができれば、あなたは潜在的な顧客の信頼を得るでしょう。 あなたが特定の分野の専門家であることを示すと、彼らがあなたを雇う可能性が高くなります。

あなたがブログを設立しようとしているなら、あなたの研究をして、法曹に関係する常緑のコンテンツマーケティングサービスを探してください。 素材の一貫したペースと明確な目的を維持し、高品質で有用なコンテンツを確実に提供します。

11.ネットワーキングとビジネスの拡大のための時間を作ります

ローカルネットワーキングやバーイベントに参加して、それを最大限に活用してください。 それぞれのやりとりから何を得たいのか、そしてそれにどのようにエネルギーと時間を費やしたいのかを考えてください。 自分の名前を確立し、推奨事項を生成するのに役立つ有意義な会話に参加するための計画を立ててください。

すべての法律事務所のビジネスと収入の成長の重要な部分は、他の弁護士からの推薦を得ることです。 結果として、他の弁護士との紹介関係を発展させることは、あなたの法務が成長し繁栄するのを助ける投資です。

12.法律事務所のマーケティング活動を分析します

法律ビジネスを促進するためにどのような戦略を使用する場合でも、マーケティング投資の収益を追跡することが重要です。 あなたがそれらを測定しなければ、あなたの戦略が収益を上げているのか失敗しているのかわかりません。 どのマーケティング戦略が機能していないかを把握できれば、それらへの投資をやめて、機能しているものに集中することができます。 これはあなたのマーケティング計画が繁栄するのを助けます。

より多くの顧客を引き付けるために、あなたは真新しいウェブサイトを作成したいかもしれません。 あるいは、あなたは長い間ビジネスをしていて、あなたが受け取った多くの肯定的なレビューのおかげで素晴らしい評判を持っているかもしれません。 調べるためにあなたがしなければならないすべては数をチェックすることです。

あなたのクライアントがあなたのビジネスについてどのように知ったかを知ることから始めてください。 これは単なる事例証拠を提供するローテク戦略ですが、開始するのに最適な場所です。 もちろん、最も正確な結果を得るには、より詳細な分析が必要になります。

法律事務所のオンラインマーケティング活動を監視するには、Webサイト追跡を使用する必要があります。 あなたがあなたのウェブサイトのトラフィックを監視するための低コストの方法を探している弁護士ビジネスであるならば、GoogleAnalyticsは優れたオプションです。 Google Analyticsを使用すると、訪問者の参照ドメイン、サイトでの滞在時間、サイトにアクセスした個人の総数などを知ることができます。

13.必要に応じて、追加のヘルプに投資します

法務業務をアウトソーシングするか、マーケティングコンサルタント、サイトデザイナー、SEOスペシャリスト、またはその他の種類の法律事務所のマーケティングサービスを採用して、会社のニーズを支援することは、目標とマーケティング予算によっては価値がある場合があります。

同時に、あなたは法律の分野の専門家であり、ビジネスを所有しています。 したがって、マーケティングがあなたの強みではない場合は、法律事務所のマーケティング会社を雇うことを検討する必要があります。 外部の法律事務所のマーケティングエージェンシーと協力することを決定する前に、あなたの選択肢を検討してください。

14.サイトへの被リンクの数を増やします

検索エンジンのランキングを上げるには、リンク構築戦略を使用する必要があります。 高品質のインバウンドリンクは、Googleによって信頼の投票と見なされるため、主要なランキングコンポーネントです。 さらに、共有可能なコンテンツを作成することは、成功するマーケティング戦略の重要な要素です。

以下は、リンクを取得するためのいくつかの代替案です。

• 質の高い被リンクを取得するために、有名なセクターのWebサイトにゲスト投稿を書くことを検討してください。
• インフォグラフィックは、他の人があなたの作品を簡単に共有できるようにすると同時に、情報を伝えるための優れた方法です。 画像が別のウェブサイトで使用されるたびに、バックリンクを受け取る必要があります
• あなたが高品質のコンテンツを公開すると、他のウェブサイトがあなたに気づき、あなたにリンクします
• バックリンクを促進するために、ポッドキャストを開始して法的な問題に対処したり、リスナーの問い合わせに答えたりすることができます
• あなたの高品質の素材は鉛磁石にするか、無料で配布することができるので、あなたのコンテンツが読者にとって価値があると思うかもしれない他のウェブサイトは、あなたのコンテンツを訪問者にリンクして宣伝することができます

15.教育およびプロモーションビデオのライブラリを構築する

動画は、コンテンツ戦略の重要な側面になる可能性があります。 ただし、リーガルマーケティングでのビデオの使用は、多くの企業にとって依然として課題です。 ここではカバーすることがたくさんありますが、ビデオが新しい顧客を呼び込むのに役立つ可能性のあるいくつかの重要な領域に焦点を当てましょう。

あなたの合法的な会社についての情報を広めるために、あなたは宣伝ビデオを使うかもしれません。 最も忠実な顧客の一部からビデオの声を求めることは常に良い考えです。 それはあなたの信頼性と権威を確立するのに役立ち、それは潜在的なクライアントにあなたを雇うように説得するのに大いに役立ちます。

法律事務所のプロモーションビデオは、他の形式のメディアよりも洗練されたプロフェッショナルなイメージを提供する傾向があります。

16.有益で面白いウェビナーは、視聴者の関心を維持するための最良の方法です

法律会社は、他の業界で人気が高まっているにもかかわらず、過去10年間ウェビナーにあまり関心を持っていませんでした。 COVID-19パンデミックがそれに影響を与えた可能性があります。 ただし、法律会社は、さまざまな理由から、ウェビナーが効果的なマーケティングツールであることを発見しています。

• 見込み客への連絡
• メッセージを受信する人を教育する
• 問い合わせに応じた情報提供
• 人々に話をさせる
• 話題を作り、新しい顧客を呼び込む
• 世界の権威としての会社の評判を確立する
• 既存の顧客とのやり取りを改善する

ウェビナーは、ライブの視聴者にリアルタイムで配信することも、記録して後で表示することもできます。 その結果、使用されなくなった場合でも、新しい顧客を引き付け続ける可能性があります。

以下は、実り多いウェビナーのための他のいくつかの指針です。

• カウントダウンタイマー付きのリマインダーを送信して、インタラクションを改善します
• 各ウェビナーの最後に参加者が次に何をすべきかを知っていることを確認し、フォローアップします
• ウェビナーへのオンデマンドアクセスを作成する
• ウェビナーコンテンツを再利用して、ブログ投稿やその他のコンテンツに変換します

17.魅力的な弁護士の経歴を作成することを目指します

弁護士は法律事務所を作ったり壊したりします。 あなたの会社の各弁護士があなたのウェブサイトによく書かれた弁護士の経歴を持っていることを確認してください。 弁護士のプロフィールの大部分は退屈で、履歴書に似ています。 お客様は、適切な学歴と法学位を持っているだけでなく、話をすることができ、質問をするのに安心できる人を求めています。

多くの弁護士のウェブサイトのバイオセクションでは、彼らは彼らの教育と経験をリストしています。 この情報が主な焦点ではないという事実にもかかわらず、それはどこかに含まれている必要があります。

18.練習エリアのパワーページを作成します

法律事務所のウェブサイトに練習エリアのセクションがあることが重要です。 結果として、これらのサイトは、詳細な資料の作成に高い価値を置く必要があります。 練習エリアのページは、標準的な法律事務所のサービスページとは正反対です。 これらのページを使用して詳細なコンテンツと豊富なユーザーエクスペリエンスを提供すると、訪問者はコンテンツにとどまり、対話する可能性が高くなります。

練習エリアのパワーページを使用することで、4つの重要な目的を達成することができます。

• あなたの望むキーワードのためにあなたのウェブサイトの検索エンジンランクを改善してください
• この戦略により、Webサイトのクリック率を数倍に高めることができます。
• あなたの主題に関するあなたの専門知識を示すことによってあなたの聴衆との信頼と信頼を築きます
• 低コストでより多くの顧客を獲得することにより、ビジネスを後押しします

トピックは、専門家以外の人が理解できる方法で説明する必要があります。 特に技術分野で作業している場合は、専門用語を避け、わかりやすい言葉で説明してください。 より複雑な概念を伝えるために、可能な限りグラフィックとビデオを使用することを検討してください。 魅力的な視聴者は、ビデオなどのビジュアルメディアによって特に効果を発揮します。 それは名前に顔を与え、信頼と権威を生み出します。

19.Eメールマーケティングの取り組みの強度を高めることを検討してください

Eメールマーケティングはあなたの唯一のアウトバウンドマーケティングではないかもしれないという事実にもかかわらず、それは最も重要なものの1つです。 電子メールは、ソーシャルメディアやその他の通信モードの台頭にもかかわらず、既存の消費者と新しい消費者の両方に到達するための最も成功した方法の1つです。

ターゲットを絞ったメールをネットワークに送信すると、ブランドを作成し、評判を築き、リピートビジネスを獲得し、新しいリードを有料の顧客に変えることができます。 最小限の労力で、それ以下ではありません。

20.FacebookでPPCキャンペーンを開始します

Facebookの広告はますます人気が高まっており、その理由は簡単にわかります。 あなたが聴衆を探しているなら、Facebookは10年以内に20億人以上のユーザーを持っています。 このため、現在700万を超える企業がFacebookに広告を掲載しています。

ほとんどの法律事務所が始めるのは難しいですが、正しくそうする人は素晴らしい結果を経験します。

2022年にFacebookに広告を掲載する場合は、次のことを考慮してください。

• 最適化され、訪問者にとって興味深いFacebookページを作成します
• 関連性を維持するために、広告を表示する人の数を選択した数人に制限します
• 広告に動画を組み込んで、より面白くて関連性の高いものにします
• A/Bテストを行う
• 作成するすべてのコピーに明確な召喚状を含める

21.各クライアントに固有のリターゲティングおよびリマーケティングプログラム

法律事務所のマーケティングはあなたにとって異なる意味を持つかもしれません。 以前に法律サービスに関心を示した人々をリターゲットする機能が、法律事務所で利用できるようになりました。

あなたの会社のウェブサイト、LinkedInプロフィール、またはFacebook広告へのほとんどの訪問者は、あなたとの最初の出会いの後、あなたに電話したり電子メールを送ったりすることはありません。 あなたの広告は潜在的な顧客によってクリックされるかもしれません、しかし彼らはあなたと決して連絡しないかもしれません。 彼らはあなたが与えている援助の資格がないと思っていたかもしれません、あるいは彼らは彼らに代わってフォローアップするためにすでに別の法律事務所に連絡していました。 この人が後で補償の資格があること、または彼らが雇った法律会社が彼らの期待に応えていないことを知ったとしましょう。 あなたの広告は、それを最初に見た個人の注意を引き戻すことができ、無料相談のためにあなたに電話するように彼らを促します。

ついに！

法律事務所のマーケティング中に結果を追跡します。 あなたの努力が報われることを確実にすることは不可欠です。 あなたの潜在的な顧客があなたについてどのように知っているかを知っていることを確認してください。 何人の人があなたのサイトに来て、リードに転向したり、顧客にお金を払ったりしていますか？ あなたのソーシャルメディア広告のいくつがクリックされていますか？ 実行したマーケティングキャンペーンの重要な指標をすべて見てください。

あなたがあなたのウェブサイトが素晴らしいと思っていて、クライアントがそれを崇拝しているとしても、それは良い印象を与えるのに十分ではありません。 それをバックアップするには、まだ統計が必要です。 確かに、あなたは数字をチェックする必要があります。