Guia para iniciantes em embalagens conectadas

Muitos empresários e profissionais de marketing acreditam que a embalagem do produto é simplesmente um invólucro - um objeto transitório e descartável que os compradores descartam logo após a compra de um produto. É possível fazer aquele papel impresso, cartão, metal ou plástico reciclável trabalhar mais para a sua marca? Ele pode ajudá-lo a envolver os clientes de forma mais eficaz? A embalagem do seu produto pode se conectar com as demandas e desejos de seus consumidores?

Sim, certamente pode fazer mais neste mundo online.

Uma combinação de tecnologias inteligentes e intrigantes está transformando as embalagens de bens de consumo hoje. Uma embalagem conectada é criada combinando a tecnologia com o design da embalagem do produto.

Mas o que exatamente é a embalagem conectada e como isso mudará a forma como os profissionais de marketing interagem com seus clientes?

Neste Guia definitivo para embalagens conectadas , veremos os muitos componentes de embalagens conectadas, desde realidade aumentada até análises e tudo mais.

‍O que é Embalagem Conectada?‍

O uso de códigos QR (Quick Response), RFID (Radio Frequency Identification), NFC (Near-field communication) e outras tecnologias digitais para transformar a embalagem em uma experiência digital é chamado de embalagem conectada. Quando digitalizados com um telefone celular, esses códigos permitem que uma empresa crie uma narrativa, mantenha os clientes atualizados sobre notícias e ofertas especiais e até colete feedback e dados compatíveis com GDPR.

Produtores de produtos, de grandes marcas mundiais a pequenas e médias empresas, estão se voltando para as embalagens conectadas como uma rota de comunicação vital com sua base de consumidores.

Se você observar os dados de marca, perceberá que tem um tempo muito limitado para capturar a atenção dos clientes. Dar a eles outro tipo de engajamento, outro meio de alcançá-los e mantê-los, é um divisor de águas.

O design de embalagens sempre foi essencial para influenciar as vendas e a fidelidade à marca. Não há muito espaço ou tempo para causar impacto, portanto, decisões como logotipos descritivos versus não descritivos e as cores e materiais a serem usados ​​são essenciais.

A ferramenta de última geração para fazer a embalagem funcionar muito para uma marca é a embalagem conectada.

A Connecting Packaging apoia a sustentabilidade ou embalagem sustentável, reduzindo o desperdício de papel e mantendo tudo no código QR fornecido.

Muitos setores de bens de consumo se beneficiam de embalagens conectadas, mas alguns dos mais proeminentes são:

• Produtos para saúde e beleza
• Comida e bebida
• Produtos de limpeza doméstica
• Artigos de toalete

Realidade aumentada em embalagens conectadas

A realidade aumentada é uma das tecnologias mais interessantes em embalagens conectadas. As empresas podem usar a embalagem para mostrar informações sobre produtos, histórias de marca ou até mesmo uma saudação pessoal do CEO.

A inclusão de Realidade Aumentada baseada na Web é um componente crítico que torna o AR dentro do pacote vinculado realmente útil. Os consumidores não precisam gastar tempo baixando aplicativos para participar de experiências de marca ao usar o Web AR, resultando em uma experiência de usuário mais perfeita e uma taxa de engajamento significativamente maior com produtos que empregam a tecnologia.

Essa experiência, desenvolvida pela Aircards para o popular negócio de chips The Good Crisp Company, é um excelente exemplo de mistura de Web AR na embalagem do produto. A experiência de embalagem do produto pode ser acessada por meio de qualquer dispositivo móvel padrão e vista usando a câmera móvel nativa sem o uso de um aplicativo. Os consumidores são recebidos com um Papai Noel animado e uma mensagem de marca agradável.

A Packaging News UK mencionou recentemente em um de seus artigos “Muitas marcas estão reconhecendo as vantagens de usar embalagens inteligentes e conectadas, pois muitos dos consumidores de hoje, especialmente os mais jovens, se tornam cada vez mais inseparáveis ​​de seus telefones”.

Códigos QR em embalagens conectadas

Os códigos QR são usados ​​para enviar clientes a URLs específicos. Eles são uma ótima abordagem para envolver experiências de embalagem diretamente do produto em uma embalagem vinculada. Ao contrário da suposição comum, os códigos QR podem ser adaptados ao seu negócio e, portanto, significativamente aprimorados esteticamente quando comparados aos designs convencionais de QR que você está acostumado a ver.

As instruções de ativação, conforme mostrado, são fornecidas na caixa do código QR.

Isso serve como um lembrete visual para os clientes de que há algo com o qual eles podem se envolver, além de ajudar a educar os usuários sobre como iniciar a experiência.

Quando comparado ao marketing de impressão estático tradicional, a realidade aumentada e a ativação do código QR demonstraram aumentar o engajamento no marketing de impressão. Isso deve ser abordado em suas futuras iterações de design de produto se você quiser aumentar o engajamento do produto.

Em termos de compatibilidade, os smartphones iOS incluem recursos de digitalização de código QR integrados à câmera nativa do dispositivo, enquanto alguns telefones Android também, embora alguns exijam que o scanner de código QR seja ligado manualmente nas configurações primeiro. Como resultado, é fundamental exibir constantemente um URL encurtado. Cobrir todas as bases é sempre o ideal.

Gamificação de AR em embalagens conectadas

Minijogos de realidade aumentada dentro de embalagens são ferramentas maravilhosas para envolver os consumidores com tarefas criativas, ao mesmo tempo em que aumentam o reconhecimento da marca e mais vendas por meio de incentivos.

Uma empresa de entrega de comida, por exemplo, pode ter um jogo AR ativado pela digitalização de um código QR na sacola de entrega. Uma vez engajados, os usuários podem receber uma cesta de basquete 3D e uma bola que foram aumentadas em seus arredores, para fazer três cestas seguidas e ganhar um desconto no próximo pedido.

Associar botões de compartilhamento a experiências de embalagens vinculadas como essa expande muito o alcance potencial da campanha, permitindo que as empresas gerem não apenas vendas repetidas, mas também novas aquisições de clientes. Isso também é conhecido como gamificação no marketing. Confira este estudo de caso de uma Gamificação criada pela Appetite Creative para KDD.

Usando o Connected Packaging para coletar feedback do consumidor

As marcas podem usar embalagens conectadas para oferecer questionários e pesquisas interativos que são incorporados digitalmente ao pacote. Devido às altas taxas de engajamento do Web AR, essa é uma excelente abordagem para incentivar os usuários a enviar feedback de maneira não intrusiva e agradável.

O feedback do consumidor das experiências de Web AR pode ser coletado e analisado para oferecer uma imagem clara de coisas como atitudes de marca ou avaliações de produtos.

Análise de embalagens conectadas

A embalagem conectada também implica estabelecer um canal digital onde antes não existia. Uma das principais vantagens disso é que ele permite que você aplique o rastreamento de empacotamento analítico de desempenho.

O Spatial Analytics da Aircards é uma função analítica sofisticada. Ele está disponível em campanhas de clientes e permite que as empresas compreendam os pontos de contato físico de exploração e engajamento com suas experiências de embalagens vinculadas. Essa sofisticada funcionalidade de análise se presta a experiências de Web AR mais complicadas, permitindo o rastreamento e a análise do desempenho da campanha.

Combinando recursos como Spatial Analytics com análises da web mais tradicionais, os dados oferecem a capacidade de rastrear o comportamento do consumidor dentro e fora da experiência de Web AR, resultando em uma imagem abrangente do desempenho da campanha.

Sobre o Appetite Creative

Appetite Creative conecta marcas a seus públicos no mundo digital de hoje.

Inovamos constantemente para criar soluções tecnológicas exclusivas e tecnologia de veiculação de anúncios que geram campanhas de marketing e branding atraentes e envolventes que impulsionam a conscientização e a educação globais, aumentam as vendas em uma média de 20%, ajudam as marcas a coletar dados compatíveis com GDPR e gerar um tempo médio de engajamento de 3 minutos com nossas experiências digitais.

Essas inovações de embalagem farão com que sua marca se destaque e transmita a mensagem certa usando a mais recente tecnologia e avanços em marketing digital.

Somos pioneiros em embalagens conectadas e campanhas de publicidade digital, que podemos projetar, criar e entregar rapidamente sem perder a qualidade dos resultados. Somos o estúdio de tecnologia criativa de estreias mundiais, responsável por skins líquidas de classe mundial, anúncios no Whatsapp, experiências exclusivas de código QR em embalagens conectadas e anúncios inovadores de captura de leads que se conectam diretamente ao CRM de um cliente.