Panduan Pemula untuk Kemasan Terhubung

Banyak pemilik bisnis dan pemasar percaya bahwa kemasan produk hanyalah bungkus - benda sekali pakai sementara yang dibuang pembeli segera setelah membeli produk. Apakah mungkin membuat kertas cetak, kartu, logam, atau plastik daur ulang bekerja lebih keras untuk merek Anda? Bisakah itu membantu Anda melibatkan pelanggan dengan lebih efektif? Apakah kemasan produk Anda dapat terhubung dengan permintaan dan keinginan konsumen Anda?

Ya, sangat pasti bisa berbuat lebih banyak di dunia online ini.

Kombinasi teknologi cerdas dan menarik mengubah kemasan barang konsumsi saat ini. Paket terhubung dibuat dengan menggabungkan teknologi dengan desain kemasan produk.

Tapi apa sebenarnya kemasan yang terhubung, dan bagaimana hal itu akan mengubah cara pemasar berinteraksi dengan pelanggan mereka?

Dalam Panduan Utama untuk Pengemasan Terhubung ini, kita akan melihat banyak komponen pengemasan yang terhubung, mulai dari augmented reality hingga analitik dan segala sesuatu di antaranya.

Apa itu Kemasan Terhubung?‍

Penggunaan kode QR (Quick Response), RFID (Radio Frequency Identification), NFC (Near-field communication), dan teknologi digital lainnya untuk mengubah kemasan menjadi pengalaman digital disebut sebagai kemasan terhubung. Saat dipindai dengan ponsel, kode-kode ini memungkinkan bisnis membuat narasi, membuat pelanggan mengetahui berita dan penawaran khusus dengan cepat, dan bahkan mengumpulkan umpan balik dan data yang sesuai dengan GDPR.

Produsen produk, dari merek besar di seluruh dunia hingga usaha kecil dan menengah, beralih ke pengemasan yang terhubung sebagai rute komunikasi penting dengan basis konsumen mereka.

Jika Anda melihat data branding, Anda akan melihat bahwa Anda hanya memiliki waktu yang sangat terbatas untuk menarik perhatian pelanggan. Memberi mereka jenis keterlibatan lain, cara lain untuk menjangkau dan mempertahankan mereka, adalah pengubah permainan.

Desain kemasan selalu penting dalam hal mempengaruhi penjualan dan loyalitas merek. Tidak ada banyak ruang atau waktu untuk membuat dampak, jadi keputusan seperti logo deskriptif vs. non-deskriptif dan warna, serta bahan yang digunakan sangat penting.

Alat generasi berikutnya untuk membuat pengemasan bekerja keras untuk suatu merek adalah pengemasan yang terhubung.

Connecting Packaging mendukung keberlanjutan atau pengemasan yang berkelanjutan dengan mengurangi limbah kertas dan menyimpan semuanya pada kode QR yang disediakan.

Banyak sektor barang konsumsi mendapat manfaat dari pengemasan yang terhubung, tetapi beberapa yang paling menonjol adalah:

• Produk untuk kesehatan dan kecantikan
• Makanan dan minuman
• Produk Pembersih Rumah Tangga
• Perlengkapan mandi

Augmented Reality dalam Kemasan Terhubung

Augmented reality adalah salah satu teknologi paling menarik dalam pengemasan yang terhubung. Perusahaan dapat menggunakan kemasan untuk menunjukkan informasi produk, cerita merek, atau bahkan salam pribadi dari CEO.

Dimasukkannya Augmented Reality berbasis Web adalah komponen penting yang membuat AR dalam kemasan tertaut benar-benar berguna. Konsumen tidak perlu menghabiskan waktu mengunduh aplikasi untuk berpartisipasi dalam pengalaman merek saat menggunakan Web AR, menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih mulus dan tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi dengan produk yang menggunakan teknologi tersebut.

Pengalaman ini, yang dibuat oleh Aircards untuk bisnis chip populer The Good Crisp Company, adalah contoh yang sangat baik untuk menggabungkan AR Web ke dalam kemasan produk. Pengalaman pengemasan produk dapat diakses melalui perangkat seluler standar apa pun dan terlihat menggunakan kamera seluler asli tanpa menggunakan aplikasi. Konsumen bertemu dengan Santa Claus animasi dan pesan merek yang menyenangkan.

Packaging News UK baru-baru ini menyebutkan dalam salah satu artikel mereka “Banyak merek yang mengakui keuntungan menggunakan kemasan yang cerdas dan terhubung karena banyak konsumen saat ini, terutama yang lebih muda, menjadi semakin tidak terpisahkan dari ponsel mereka”.

Kode QR dalam Kemasan Terhubung

Kode QR digunakan untuk mengirim pelanggan ke URL tertentu. Mereka adalah pendekatan yang hebat untuk menarik pengalaman paket langsung dari produk dalam kemasan terkait. Berlawanan dengan asumsi umum, kode QR dapat disesuaikan dengan bisnis Anda dan karenanya secara signifikan ditingkatkan secara estetika jika dibandingkan dengan desain QR konvensional yang biasa Anda lihat.

Petunjuk aktivasi, seperti yang ditunjukkan, disediakan di dalam kotak kode QR.

Ini berfungsi sebagai pengingat visual kepada pelanggan bahwa ada sesuatu yang mungkin mereka hadapi, serta membantu dalam mendidik pengguna tentang cara memulai pengalaman.

Jika dibandingkan dengan tradisional, pemasaran cetak statis, augmented reality dan aktivasi kode QR telah terbukti meningkatkan keterlibatan dalam pemasaran cetak. Ini harus diatasi dalam iterasi desain produk Anda di masa mendatang jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan produk.

Dalam hal kompatibilitas, smartphone iOS menyertakan kemampuan pemindaian kode QR yang terintegrasi ke dalam kamera asli perangkat, sementara ponsel Android tertentu juga melakukannya, meskipun beberapa memerlukan pemindai kode QR untuk diaktifkan secara manual di pengaturan terlebih dahulu. Akibatnya, sangat penting untuk terus menampilkan URL yang dipersingkat. Mencakup semua basis selalu ideal.

Gamifikasi AR dalam Kemasan Terhubung

Mini-game Augmented Reality dalam kemasan adalah alat yang luar biasa untuk melibatkan konsumen dengan tugas-tugas kreatif sambil juga meningkatkan pengenalan merek dan penjualan lebih lanjut melalui insentif.

Perusahaan pengiriman makanan, misalnya, mungkin mengaktifkan game AR dengan memindai kode QR di tas pengiriman. Setelah terlibat, pengguna dapat disajikan dengan ring basket 3D dan bola yang telah ditambah ke lingkungan mereka, untuk membuat tiga ring berturut-turut untuk mendapatkan diskon pada pesanan berikutnya.

Mengaitkan tombol berbagi dengan pengalaman pengemasan tertaut seperti ini sangat memperluas jangkauan potensial kampanye, memungkinkan bisnis untuk mendorong tidak hanya penjualan berulang tetapi juga akuisisi pelanggan baru. Ini juga dikenal sebagai gamification dalam pemasaran. Lihat studi kasus Gamification yang dibuat oleh Appetite Creative untuk KDD ini.

Menggunakan Kemasan Terhubung untuk Mengumpulkan Umpan Balik Konsumen

Merek dapat menggunakan kemasan terhubung untuk menawarkan kuis dan survei interaktif yang digabungkan secara digital ke dalam paket. Karena tingkat keterlibatan yang tinggi dari Web AR, ini adalah pendekatan yang sangat baik untuk mendorong pengguna mengirimkan umpan balik dengan cara yang tidak mengganggu dan menyenangkan.

Umpan balik konsumen dari pengalaman AR Web dapat dikumpulkan dan dianalisis untuk menawarkan gambaran yang jelas tentang hal-hal seperti sikap merek atau evaluasi produk.

Analisis Kemasan Terhubung

Kemasan yang terhubung juga memerlukan pembentukan saluran digital yang sebelumnya tidak ada. Salah satu keuntungan utama dari ini adalah memungkinkan Anda untuk menerapkan pelacakan pengemasan analitik kinerja.

Analisis Spasial Aircards adalah fungsi analisis yang canggih. Ini tersedia dalam kampanye klien dan memungkinkan perusahaan untuk memahami titik kontak fisik eksplorasi dan keterlibatan dengan pengalaman pengemasan terkait mereka. Fungsi analitik canggih ini cocok untuk pengalaman AR Web yang lebih rumit, memungkinkan pelacakan dan analisis kinerja kampanye.

Menggabungkan kemampuan seperti Spatial Analytics dengan analisis web yang lebih tradisional, data menawarkan Anda kemampuan untuk melacak perilaku konsumen di dalam dan di luar pengalaman Web AR, sehingga menghasilkan gambaran kinerja kampanye yang komprehensif.

Tentang Appetite Creative

Appetite Creative menghubungkan merek ke audiens mereka di dunia digital saat ini.

Kami terus berinovasi untuk menciptakan solusi teknologi unik dan teknologi penayangan iklan yang menghasilkan kampanye branding dan pemasaran yang menarik dan menarik yang mendorong kesadaran dan pendidikan global, meningkatkan penjualan rata-rata 20%, membantu merek mengumpulkan data yang sesuai dengan GDPR, dan menghasilkan waktu keterlibatan rata-rata 3 menit dengan pengalaman digital kami.

Inovasi pengemasan ini akan membuat merek Anda menonjol dan menyampaikan pesan yang tepat menggunakan teknologi terkini dan kemajuan dalam pemasaran digital.

Kami adalah pionir dalam kemasan terhubung dan kampanye iklan digital, yang dapat kami rancang, buat, dan berikan dengan cepat tanpa mengurangi kualitas hasil. Kami adalah studio teknologi kreatif pertama di dunia, yang bertanggung jawab atas kulit cair kelas dunia, iklan Whatsapp, pengalaman kode QR unik pada kemasan yang terhubung, dan iklan penangkapan prospek inovatif yang terhubung langsung ke CRM klien.