Jak zoptymalizować swoją witrynę pod kątem ruchu świątecznego?

Ponieważ święta przynoszą duży ruch, musisz przygotować na to swój e-sklep; Oto lista wskazówek, jak zoptymalizować swoją witrynę jak profesjonalista.

Coraz więcej osób decyduje się na zakupy online, ponieważ pandemia ograniczyła nam możliwość chodzenia do sklepów. Robienie zakupów online stało się o wiele łatwiejsze, więc jeśli masz sklep internetowy, musisz przygotować się na świąteczny ruch , który nadejdzie, gdy ludzie zaczną szukać idealnego prezentu dla swoich rodzin i wyjątkowych osób. Nie mówię o produkcji odzieży świątecznej dla Twojego sklepu; Mówię o optymalizacji strony internetowej .

Przygotowania do świątecznego zwiększonego ruchu to coś więcej niż tworzenie produktów o tematyce świątecznej czy oferowanie fantastycznych promocji . Chodzi o zaplanowanie i realizację strategii, aby Twoja witryna zakupów online była technicznie gotowa do obsługi znacznego ruchu i bezpieczna dla użytkowników, aby mogli znaleźć to, czego potrzebują i to uzyskać. Być może wiesz już, jak założyć sklep internetowy, ale chodzi o to, aby był on idealnie funkcjonalny podczas świątecznych wyprzedaży.

Świąteczne szablony świąteczne!

Setki gratisów w wysokiej rozdzielczości tylko dla Ciebie!

Odbierz swoje gratisy

Nasze gratisy są cały czas aktualizowane!

Pomyśl o doświadczeniu użytkownika

Praca nad witryną z myślą o użytkownikach jest kluczem do sukcesu witryny zakupów online . W tym celu musisz przeprowadzić audyt doświadczeń użytkowników. Aby to zrobić, przejdź do swojej strony internetowej tak, jakbyś był zwykłym użytkownikiem i przejdź przez cały przepływ zakupów online . Możesz poprosić przyjaciela lub krewnego o pomoc i sprawdzić, czy mogą znaleźć i kupić jakiś przedmiot. Zwróć uwagę, czy coś stanie im na drodze lub czy coś wymaga aktualizacji. Wprowadź wszystkie potrzebne zmiany, aby Twoja witryna była jak najbardziej przyjazna dla użytkownika.

6 rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić komfort korzystania z witryny, to:

1. Zaktualizuj opisy swoich produktów, aby nadać im świąteczny akcent.
2. Dodaj wyskakujące okienka, aby poinformować użytkowników o specjalnych zniżkach .
3. Utwórz stronę docelową o tematyce świątecznej, aby promować swoje nowe świąteczne produkty .
4. Zaktualizuj swój plan SEO, aby uwzględnić słowa kluczowe związane ze świętami, które pomogą użytkownikom znaleźć Twoje produkty.
5. W tym samouczki lub przewodniki ułatwiające użytkownikom kupowanie prezentów.
6. Dodaj funkcję wyszukiwania do swojej witryny lub uaktualnij ją, jeśli już ją masz.

Podczas uaktualniania strony pod kątem wygody użytkownika , istotnym aspektem jest to, aby proces płatności był jak najłatwiejszy. Wiele osób, które porzucają koszyki podczas zakupów online , robi to, ponieważ proces realizacji transakcji jest zbyt długi i skomplikowany. Unikaj więc niepotrzebnych kroków, aby Twoi klienci mogli jak najszybciej otrzymać to, czego potrzebują:

• Zapytaj tylko o niezbędne informacje.
• Dodaj bezpieczne metody płatności.
• Sprawdź, czy wszystko działa idealnie.

✨ Nie przegap: The Ultimate Guide to inclusive Web Design + wskazówki, jak to zrobić

Spraw, aby Twoja witryna była najszybsza w okolicy

Czy wiesz, ile czasu zajmuje załadowanie Twojej witryny zakupów online ? Jeśli zajmie to więcej niż 4 sekundy, możesz mieć kłopoty, ponieważ większość ludzi nie wróci do tego, jeśli będzie dla nich zbyt wolny . Najlepiej byłoby, gdybyś poprawił szybkość ładowania swojej witryny.

Dzięki narzędziu Google Page Speed ​​Tool możesz sprawdzić, jak działa Twoja witryna, aby dowiedzieć się, co należy poprawić, aby osiągnąć optymalizację witryny . Zrób test, aby mieć jaśniejszy pomysł i być przygotowanym na świąteczny ruch .

Cztery rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić szybkość swojej strony, to:

1. Usuń lub skompresuj zasoby multimedialne w swojej witrynie, takie jak zdjęcia lub filmy.
2. Odinstaluj przestarzałe wtyczki, które nie są już używane.
3. Przejrzyj swój pakiet hostingowy i zwiększ przepustowość, aby Twoja witryna mogła obsługiwać więcej odwiedzających jednocześnie.
4. Pobierz wtyczkę do pamięci podręcznej do swojej integracji, aby pomóc użytkownikom uzyskać lżejszą wersję Twojej witryny, gdy uzyskają do niej dostęp.

Rozważ posiadanie planu tworzenia kopii zapasowych na wypadek, gdyby Twoja strona nadal działała wolno lub całkowicie przestała działać. Sprawdź, czy Twoja integracja ma wsparcie 24/7 lub wtyczkę do tworzenia kopii zapasowych; jeśli nie, być może trzeba go uaktualnić lub zmienić na lepszy.

Sprawdź, czy Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych

Z dnia na dzień coraz więcej użytkowników zaczyna używać telefonów zamiast komputerów do robienia e-zakupów. Dlatego lepiej upewnij się, że Twoja witryna zakupów online działa idealnie na każdym smartfonie. Narzędzie Google do testowania optymalizacji mobilnej może Ci w tym pomóc.

Cudem tego narzędzia Google jest to, że wystarczy umieścić adres URL swojego sklepu, a Google poinformuje Cię, czy Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, czy nie. Ponadto poinformuje Cię, jakie problemy napotkają użytkownicy mobilni podczas korzystania z Twojej witryny, dzięki czemu możesz najpierw rozwiązać te problemy.

Pięć rzeczy, które możesz zrobić, aby Twoja witryna zakupów online była bardziej przyjazna dla urządzeń mobilnych :

1. Korzystaj z responsywnego projektowania stron internetowych, aby od samego początku wiedzieć, że Twoja witryna działa zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerach.
2. Zoptymalizuj szybkość ładowania strony, ponieważ użytkownicy częściej opuszczają powolną witrynę podczas korzystania z przeglądarki smartfonów.
3. Sprawdź, czy nie musisz zmniejszyć rozmiaru zasobów multimedialnych (obrazów, czcionek, przycisków, wyskakujących okienek), aby lepiej pasowały do ​​ekranu telefonu komórkowego.
4. Włącz płatności mobilne, aby jeszcze bardziej ułatwić użytkownikom dokonywanie zakupów na smartfonach.
5. Unikaj używania lampy błyskowej, ponieważ nie jest ona zbyt dostępna dla użytkowników mobilnych.

Zoptymalizuj obsługę klienta swojej marki

Biorąc pod uwagę, że do Twojej witryny wchodzi wiele osób, zrozumiałe jest, że możesz otrzymywać wiele pytań. Musisz więc być przygotowany, aby odpowiedzieć na nie jak najskuteczniej i w jak najkrótszym czasie. Ale jeśli sprawisz, że sprawy będą najłatwiejsze dla swoich klientów i podasz im wszystkie informacje, których potrzebują w swojej witrynie, udzielisz im odpowiedzi, zanim poproszą.

rzeczy, które możesz zrobić, aby przekazać klientom wszystkie informacje:

1. Utwórz sekcję „O nas”, aby Twoi klienci wiedzieli, kto stoi za sklepem i czuli, że jest godny zaufania.
2. Utwórz sekcję FAQ, która jest dostępna i obejmuje wszystkie istotne tematy.
3. Upewnij się, że opisy Twoich produktów zawierają informacje i są precyzyjne.
4. Umieść zasady swojego sklepu w widocznym miejscu.
5. Poinformuj ich o czasach wysyłki i terminach składania zamówień; poinformuj ich, kiedy otrzymają swoje produkty przed ich zakupem.

Nawet jeśli umieścisz wszystkie te informacje w swojej witrynie zakupów online, nadal istnieje szansa, że ​​ludzie będą chcieli się z Tobą skontaktować i zadać bardziej szczegółowe pytania. Postaraj się być dla nich dostępny poprzez:

1. Stworzenie sekcji „Skontaktuj się z nami”, aby wiedzieli, gdzie do Ciebie napisać lub zadzwonić. Dołącz obsługę mediów społecznościowych i wszystkie informacje kontaktowe.
2. Dodaj opcję czatu na żywo, aby uzyskać bardziej ekspresowe wsparcie.
3. Poświęć czas, aby jak najszybciej odpowiedzieć na ich pytania.

Zadbaj o bezpieczeństwo swojej witryny dla Ciebie i Twoich klientów

Twoi klienci chcą, aby ich informacje były tak bezpieczne, jak Twoja witryna przed złośliwym oprogramowaniem. Lepiej więc zacznij poprawiać swoje bezpieczeństwo w sieci dla dobra wszystkich.

Jak zacząć zwiększać bezpieczeństwo w sieci ? Korzystając z HTTPS, protokołu internetowego, który zapewnia bezpieczeństwo Twojej witryny, stosując uwierzytelnianie, szyfrowanie i integralność danych.

Aby uzyskać HTTPS, najpierw potrzebujesz bezpłatnego certyfikatu SSL, który dowodzi, że Twoja witryna jest bezpieczna. Możesz go uzyskać na przykład ze strony takiej jak Let's Encrypt. Gdy otrzymasz certyfikat, Twój adres URL pokaże, że Twoja witryna ma bezpieczne połączenie.

Następnie możesz zainstalować wtyczkę bezpieczeństwa, aby upewnić się, że tylko Ty masz dostęp do danych witryny i informacji o klientach. Dzięki temu możesz monitorować aktywność w witrynie, skanować złośliwe oprogramowanie i otrzymywać powiadomienia o potencjalnym zagrożeniu.

Na koniec możesz dołączyć bezpieczne metody płatności dla swoich klientów. Dzięki bramce płatniczej, takiej jak Paypal, możesz sprawić, że Twoi klienci poczują się bezpiecznie, podając dane swojej karty kredytowej. Możesz także oszczędzić sobie samodzielnego naliczania podatków i weryfikacji zamówień.

Wreszcie, od czego zacząć?

Optymalizacja witryny może wyglądać przytłaczająco, ale nie jest to takie skomplikowane, jeśli podejdziesz do każdego aspektu indywidualnie. Pamiętaj tylko, że gdy nadejdzie świąteczny ruch , Twoja witryna musi być funkcjonalna dla wielu osób korzystających z niej w tym samym czasie. Musi się szybko ładować, działać zarówno na komputerze, jak i smartfonie i być bezpieczny dla wszystkich zaangażowanych.

Najważniejsze jest, aby przygotować się na czas, zaplanować z wyprzedzeniem i przetestować swoją strategię, aby sprawdzić, czy Twoja witryna jest tak doskonała, jak wyprzedaż świąteczna . Wykorzystaj narzędzia Google na swoją korzyść, poświęć trochę czasu na zbadanie swojej witryny zakupów online , poznaj ją lepiej niż ktokolwiek inny i sprawdź, czy nie ma w niej wad, które można by dopracować przed sezonem świątecznym.

Pomyśl, że zawsze jest miejsce na ulepszenia i możesz użyć tego posta jako swojej listy kontrolnej, jeśli potrzebujesz pracować z przewodnikiem. Jesteś na czas, aby zacząć ulepszać swój e-sklep; śmiało i spraw, aby był wystarczająco solidny, aby przyszli wszyscy klienci.

Zdobądź swoje świąteczne projekty!