휴일 트래픽에 맞게 웹사이트를 최적화하는 방법

휴일에는 트래픽이 많이 발생하므로 이에 대비하여 전자 상점을 준비해야 합니다. 다음 은 전문가처럼 웹사이트 를 최적화하는 방법 에 대한 팁 목록입니다 .

대유행으로 매장 방문이 제한되면서 점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑으로 눈을 돌리고 있습니다. 온라인 쇼핑이 훨씬 쉬워졌습니다. 따라서 온라인 상점이 있다면 사람들이 가족과 특별한 사람을 위한 완벽한 선물을 찾기 시작할 때 다가오는 휴가 트래픽 에 대비해야 합니다. 나는 상점을 위한 휴가 의류 를 생산하는 것에 대해 말하는 것이 아닙니다. 웹사이트 최적화 에 대해 이야기하고 있습니다 .

휴일의 증가하는 트래픽에 대한 준비는 단순히 휴일 테마 제품을 만들거나 환상적인 프로모션 을 제공하는 것 이상 입니다. 이는 온라인 쇼핑 웹사이트 를 기술적으로 상당한 트래픽을 지원할 준비가 되어 있고 사용자가 필요한 것을 찾고 얻을 수 있도록 안전하게 만드는 전략을 계획하고 실행하는 것입니다. 온라인 상점을 설정하는 방법 을 이미 알고 있을 수도 있지만 이것은 휴일 판매에 완벽하게 기능하도록 만드는 것입니다.

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사용자 경험을 생각하십시오

사용자를 염두에 두고 웹사이트에서 작업하는 것은 성공적인 온라인 쇼핑 웹사이트 를 달성하는 열쇠이며 이를 위해서는 사용자 경험 감사를 실행해야 합니다. 이렇게 하려면 일반 사용자인 것처럼 웹페이지로 이동하여 전체 온라인 쇼핑 흐름을 살펴봅니다. 친구나 친척에게 도움을 요청하고 그들이 어떤 항목을 찾고 구입할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 방해가 되는 사항이 있거나 업데이트해야 할 사항이 있는지 확인하십시오. 귀하의 사이트가 가능한 한 사용자 친화적으로 되도록 필요한 모든 변경을 수행하십시오.

사이트의 사용자 경험 을 개선하기 위해 할 수 있는 6가지 사항 은 다음과 같습니다.

1. 제품 설명을 업데이트하여 휴가 테마를 더하세요.
2. 사용자에게 특별 할인 에 대해 알려주는 팝업 창을 추가합니다 .
3. 휴일 테마의 방문 페이지를 만들어 새로운 휴일 제품 을 홍보하세요 .
4. 사용자가 귀하의 제품을 찾는 데 도움이 되는 휴일 관련 키워드를 포함하도록 SEO 계획을 업데이트하십시오.
5. 사용자가 선물을 구매하는 데 도움이 되는 튜토리얼 또는 가이드를 포함합니다.
6. 사이트에 검색 기능을 포함하거나 이미 있는 경우 업그레이드하십시오.

사용자 경험 을 중심으로 페이지를 업그레이드할 때 필수적인 측면은 체크아웃 프로세스가 가능한 한 쉬워야 한다는 것입니다. 온라인 쇼핑 중에 장바구니를 포기하는 많은 사람들은 결제 프로세스가 너무 길고 복잡하기 때문에 장바구니를 포기합니다. 따라서 고객이 가능한 한 빨리 필요한 것을 얻을 수 있도록 불필요한 단계를 피하십시오.

• 필요한 정보만 요청하십시오.
• 안전한 결제 수단을 추가하세요.
• 모든 것이 완벽하게 작동하는지 테스트하십시오.

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웹사이트를 가장 빠르게 만드세요

온라인 쇼핑 웹사이트 를 로드하는 데 걸리는 시간이 얼마나 되는지 아십니까? 4초 이상 걸리면 대부분의 사람들이 너무 느리면 돌아오지 않기 때문에 곤경에 처할 수 있습니다 . 웹 사이트의 로딩 속도를 향상시키는 것이 가장 좋습니다.

Google의 Page Speed ​​Tool을 사용하면 웹사이트 최적화 를 달성하기 위해 개선해야 할 사항을 파악하기 위해 웹사이트의 성능을 확인할 수 있습니다 . 더 명확한 아이디어를 갖고 휴가철 교통체증 에 대비할 수 있도록 테스트를 하십시오 .

페이지 속도를 개선하기 위해 할 수 있는 4가지 작업은 다음과 같습니다.

1. 사진이나 비디오와 같은 사이트의 미디어 자산을 제거하거나 압축합니다.
2. 더 이상 사용하지 않는 오래된 플러그인을 제거하십시오.
3. 웹 호스팅 패키지를 검토하고 대역폭을 업그레이드하면 사이트에서 한 번에 더 많은 방문자를 지원할 수 있습니다.
4. 사용자가 사이트에 액세스할 때 더 가벼운 버전의 사이트를 얻을 수 있도록 통합에 캐싱 플러그인을 가져옵니다.

페이지가 여전히 느리거나 완전히 다운되는 경우를 대비하여 백업 계획을 세우는 것이 좋습니다. 통합에 연중무휴 지원 또는 백업 플러그인이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 업그레이드하거나 더 나은 것으로 전환해야 할 수 있습니다.

사이트가 모바일 친화적인지 다시 확인

날이 갈수록 더 많은 사용자가 컴퓨터 대신 휴대폰을 사용하여 전자 쇼핑을 하기 시작하고 있습니다. 따라서 온라인 쇼핑 웹사이트 가 모든 스마트폰에서 완벽하게 작동 하는지 확인하는 것이 좋습니다 . Google의 모바일 친화성 테스트 도구가 이 작업에 도움이 될 수 있습니다.

Google에서 제공하는 이 도구의 놀라운 점은 상점 URL만 입력하면 Google에서 귀하의 사이트가 모바일 친화적인지 여부를 알려준다는 것입니다. 또한 모바일 사용자가 웹사이트를 사용할 때 어떤 문제가 발생하는지 알려주므로 이러한 문제를 먼저 해결할 수 있습니다.

온라인 쇼핑 웹사이트를 모바일 친화적 으로 만들기 위해 할 수 있는 5가지 방법 :

1. 반응형 웹 디자인을 사용하여 사이트가 처음부터 모바일과 컴퓨터 모두에서 작동한다는 것을 알 수 있습니다.
2. 사용자가 스마트폰의 브라우저를 사용할 때 느린 웹사이트를 포기할 가능성이 높으므로 페이지 로딩 속도를 최적화하십시오.
3. 모바일 화면에 더 잘 맞도록 미디어 자산 (이미지, 글꼴, 버튼, 팝업) 의 크기를 줄여야 하는지 확인합니다 .
4. 모바일 결제를 활성화하여 사용자가 스마트폰에서 더 쉽게 구매를 완료할 수 있도록 합니다.
5. 플래시는 모바일 사용자에게 너무 접근하기 어렵기 때문에 사용을 피하세요.

브랜드의 고객 지원 서비스 최적화

많은 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문할 수 있다는 점을 고려할 때 많은 질문을 받을 수 있음을 이해할 수 있습니다. 따라서 가장 효율적이고 가장 짧은 응답 시간으로 응답할 수 있도록 준비해야 합니다. 그러나 고객에게 가장 쉬운 일을 제공하고 웹사이트에서 고객이 필요로 하는 모든 정보를 제공하면 고객이 묻기 전에 답변을 제공하게 됩니다.

고객에게 모든 정보를 제공하기 위해 할 수 있는 일:

1. "회사 소개" 섹션을 만들어 고객이 매장 뒤에 있는 사람을 알고 신뢰할 수 있다고 느낄 수 있습니다.
2. 액세스할 수 있고 모든 필수 주제를 다루는 FAQ 섹션을 만드십시오.
3. 제품 설명이 유익하고 정확한지 확인하십시오 .
4. 눈에 띄는 곳에 매장 정책을 포함시키십시오.
5. 배송 시간과 주문 마감일을 알려주십시오. 제품을 구매하기 전에 제품을 받을 때 알려주십시오.

온라인 쇼핑 웹사이트에서 이 모든 정보를 다루더라도 사람들이 귀하에게 연락하여 보다 구체적인 질문을 할 가능성이 있습니다. 다음과 같은 방법으로 그들에게 접근할 수 있도록 노력하십시오.

1. "연락처" 섹션을 만들어 어디에 편지를 쓰거나 전화해야 하는지 알 수 있습니다. 소셜 미디어 처리자와 모든 연락처 정보를 포함하십시오.
2. 보다 신속한 지원을 위해 라이브 채팅 옵션을 추가하십시오.
3. 시간을 내어 가능한 한 빨리 그들의 질문에 답하십시오.

귀하와 귀하의 고객을 위해 귀하의 사이트를 안전하게 만드십시오

귀하의 고객은 귀하의 웹사이트가 맬웨어로부터 보호되기를 바라는 만큼 정보가 안전하기를 원합니다. 따라서 모두를 위해 웹 보안 을 개선하는 것이 좋습니다.

웹 보안 강화 를 시작하는 방법은 무엇입니까? 인증, 암호화 및 데이터 무결성을 적용하여 사이트를 안전하게 유지하는 인터넷 프로토콜인 HTTPS를 사용합니다.

HTTPS를 얻으려면 먼저 사이트가 안전함을 증명하는 무료 SSL 인증서가 필요합니다. 예를 들어 Let's Encrypt와 같은 사이트에서 얻을 수 있습니다. 인증서를 받으면 URL에 웹사이트가 보안 연결되어 있음이 표시됩니다.

그런 다음 보안 플러그인을 설치하여 사이트 데이터와 고객 정보에 나만 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 이를 통해 사이트 활동을 모니터링하고 맬웨어를 검사하며 잠재적인 위협이 있을 때마다 알림을 받을 수 있습니다.

마지막으로 고객을 위한 안전한 결제 수단을 포함할 수 있습니다. Paypal과 같은 지불 게이트웨이를 사용하면 고객이 신용 카드 정보를 제공할 때 안심할 수 있습니다. 또한 세금을 계산하고 주문을 직접 확인하지 않아도 됩니다.

마지막으로 어디에서 시작할 수 있습니까?

웹 사이트 최적화 는 압도적으로 보일 수 있지만 각 측면을 개별적으로 처리하면 그렇게 복잡하지 않습니다. 휴일 트래픽 이 발생 하면 사이트 에 동시에 액세스하는 많은 사람들 이 사이트를 사용할 수 있어야 합니다. 빠르게 로드되고 컴퓨터와 스마트폰 모두에서 작동해야 하며 관련된 모든 사람에게 안전해야 합니다.

가장 중요한 것은 시간을 두고 준비하고 미리 계획하고 전략을 테스트하여 사이트가 연말연시 세일 만큼 완벽한지 확인하는 것 입니다. Google 도구를 최대한 활용하고, 시간을 내어 온라인 쇼핑 웹사이트 를 탐색 하고, 누구보다 잘 알고, 휴가철 전에 개선할 수 있는 결함이 있는지 알아보십시오.

항상 개선의 여지가 있다고 생각하고 가이드와 함께 작업해야 하는 경우 이 게시물을 체크리스트로 사용할 수 있습니다. e-store 개선을 시작할 시간이 맞습니다. 모든 고객이 올 수 있도록 견고하게 만드십시오.

크리스마스 디자인을 받아보세요!