Cara Mengoptimalkan Situs Web Anda untuk Lalu Lintas Liburan

Dengan liburan membawa lalu lintas yang besar, Anda perlu mempersiapkan e-store Anda untuk itu; berikut adalah daftar tips tentang cara mengoptimalkan situs web Anda seperti seorang profesional.

Semakin banyak orang yang beralih ke belanja online sejak pandemi membatasi kita untuk pergi ke toko. Belanja online menjadi jauh lebih mudah, jadi jika Anda memiliki toko online, Anda perlu mempersiapkan diri untuk lalu lintas liburan yang akan datang ketika orang mulai mencari hadiah yang sempurna untuk keluarga dan orang-orang khusus mereka. Saya tidak berbicara tentang memproduksi pakaian liburan untuk toko Anda; Saya berbicara tentang pengoptimalan situs web .

Persiapan untuk peningkatan lalu lintas liburan lebih dari sekadar membuat produk bertema liburan atau menawarkan promosi fantastis . Ini tentang merencanakan dan menjalankan strategi untuk membuat situs web belanja online Anda siap secara teknis untuk mendukung lalu lintas yang signifikan dan aman bagi pengguna untuk menemukan apa yang mereka butuhkan dan mendapatkannya. Mungkin Anda sudah tahu cara membuat toko online, tetapi ini tentang membuatnya berfungsi sempurna untuk penjualan hari raya.

Template Natal yang Meriah!

Ratusan Gratisan Resolusi Tinggi Hanya untuk Anda!

Klaim Gratis Anda

Gratis kami diperbarui setiap saat!

Pikirkan Pengalaman Pengguna

Bekerja di situs web Anda dengan mempertimbangkan pengguna adalah kunci untuk mencapai situs web belanja online yang sukses , dan untuk itu, Anda harus menjalankan audit pengalaman pengguna. Untuk melakukan ini, buka halaman web Anda seolah-olah Anda adalah pengguna biasa dan ikuti seluruh alur belanja online . Anda dapat meminta bantuan teman atau kerabat dan melihat apakah mereka dapat menemukan dan membeli barang apa pun. Perhatikan jika ada sesuatu yang menghalangi mereka atau jika ada yang perlu diperbarui. Buat semua perubahan yang Anda butuhkan agar situs Anda seramah mungkin.

6 hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna situs Anda adalah:

1. Perbarui deskripsi produk Anda untuk memberi mereka sentuhan bertema liburan.
2. Tambahkan jendela pop-up untuk memberi tahu pengguna tentang diskon khusus .
3. Buat laman landas bertema liburan untuk mempromosikan produk liburan baru Anda .
4. Perbarui rencana SEO Anda untuk menyertakan kata kunci terkait liburan yang membantu pengguna menemukan produk Anda.
5. Termasuk tutorial atau panduan untuk membantu pengguna membeli hadiah.
6. Sertakan fungsi pencarian di situs Anda, atau tingkatkan jika Anda sudah memilikinya.

Saat meningkatkan halaman Anda seputar pengalaman pengguna , aspek penting adalah proses checkout harus semudah mungkin. Banyak orang yang meninggalkan troli mereka saat berbelanja online melakukannya karena proses checkout yang terlalu lama dan rumit. Jadi, hindari langkah-langkah yang tidak perlu sehingga pelanggan Anda bisa mendapatkan apa yang mereka butuhkan sesegera mungkin:

• Mintalah informasi yang diperlukan saja.
• Tambahkan metode pembayaran yang aman.
• Uji bahwa semuanya bekerja dengan sempurna.

Jangan lewatkan: Panduan Utama untuk Desain Web Inklusif + Kiat tentang Cara Melakukannya

Jadikan Situs Web Anda Tercepat di Sekitar

Apakah Anda tahu berapa banyak waktu yang dibutuhkan situs belanja online Anda untuk memuat? Jika dibutuhkan lebih dari 4 detik, Anda mungkin dalam masalah karena kebanyakan orang tidak akan kembali jika terlalu lambat untuk mereka. Akan lebih baik jika Anda meningkatkan kecepatan memuat situs web Anda.

Dengan Alat Kecepatan Laman Google, Anda dapat melihat kinerja situs web Anda untuk mengetahui apa yang perlu Anda tingkatkan untuk mencapai pengoptimalan situs web tersebut . Lakukan tes sehingga Anda dapat memiliki ide yang lebih jelas dan bersiap untuk lalu lintas liburan .

Empat hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kecepatan halaman Anda adalah:

1. Hapus atau kompres aset media di situs Anda, seperti gambar atau video.
2. Copot pemasangan plugin usang yang tidak digunakan lagi.
3. Tinjau paket hosting web Anda dan tingkatkan bandwidth Anda, sehingga situs Anda dapat mendukung lebih banyak pengunjung sekaligus.
4. Dapatkan plugin caching ke integrasi Anda untuk membantu pengguna mendapatkan versi situs Anda yang lebih ringan saat mereka mengaksesnya.

Pertimbangkan untuk memiliki rencana cadangan untuk berjaga-jaga jika halaman Anda masih lambat, atau benar-benar mati. Periksa apakah integrasi Anda memiliki dukungan 24/7 atau plugin cadangan; jika tidak, Anda mungkin perlu memutakhirkannya atau beralih ke yang lebih baik.

Periksa Kembali Situs Anda Ramah Seluler

Hari demi hari, semakin banyak pengguna mulai menggunakan ponsel mereka daripada komputer mereka untuk melakukan e-shopping. Jadi, lebih baik Anda memastikan situs web belanja online Anda berfungsi dengan baik di smartphone apa pun. Alat Uji Ramah Seluler Google dapat membantu Anda dengan tugas ini.

Keajaiban alat ini oleh Google adalah Anda hanya perlu menempatkan URL toko Anda, dan Google akan memberi tahu Anda apakah situs Anda ramah seluler atau tidak. Selain itu, ini akan memberi tahu Anda masalah apa yang akan dihadapi pengguna seluler saat menggunakan situs web Anda, sehingga Anda dapat mengatasi masalah tersebut terlebih dahulu.

Lima hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat situs belanja online Anda lebih mobile-friendly :

1. Gunakan desain web responsif sehingga Anda tahu situs Anda berfungsi baik di seluler maupun di komputer sejak awal.
2. Optimalkan kecepatan pemuatan halaman Anda karena pengguna cenderung meninggalkan situs web yang lambat saat menggunakan browser ponsel cerdas mereka.
3. Periksa untuk melihat apakah Anda perlu mengurangi ukuran aset media (gambar, font, tombol, pop-up) agar lebih pas di layar seluler.
4. Aktifkan pembayaran seluler untuk semakin memudahkan pengguna menyelesaikan pembelian dari ponsel cerdas mereka.
5. Hindari menggunakan flash karena tidak terlalu mudah diakses oleh pengguna ponsel.

Optimalkan Layanan Dukungan Pelanggan Merek Anda

Mengingat banyak orang mungkin memasuki situs web Anda, dapat dimengerti bahwa Anda mungkin mendapatkan banyak pertanyaan. Jadi, Anda harus siap untuk menjawabnya dengan paling efektif dan dengan waktu respons sesingkat mungkin. Namun, jika Anda membuat segalanya menjadi yang paling mudah bagi pelanggan Anda dan memberi mereka semua informasi yang mereka butuhkan di situs web Anda, Anda akan memberi mereka jawaban sebelum mereka bertanya.

hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memberikan semua informasi kepada pelanggan Anda:

1. Buat bagian "Tentang Kami", sehingga pelanggan Anda tahu siapa yang berada di balik toko dan merasa dapat dipercaya.
2. Buat bagian FAQ yang dapat diakses dan mencakup semua topik penting.
3. Pastikan deskripsi produk Anda informatif dan tepat.
4. Sertakan kebijakan toko Anda di tempat yang terlihat.
5. Beri tahu mereka tentang waktu pengiriman dan tenggat waktu pemesanan Anda; beri tahu mereka kapan mereka akan menerima produk mereka sebelum membelinya.

Bahkan jika Anda mencakup semua informasi ini di situs web belanja online Anda, masih ada kemungkinan orang ingin menghubungi Anda dan mengajukan pertanyaan yang lebih spesifik. Cobalah untuk tersedia bagi mereka dengan:

1. Membuat bagian “Hubungi Kami”, sehingga mereka tahu ke mana harus menulis atau menelepon Anda. Sertakan penangan media sosial Anda dan semua informasi kontak.
2. Tambahkan opsi obrolan langsung untuk dukungan lebih cepat.
3. Luangkan waktu untuk menjawab pertanyaan mereka sesegera mungkin.

Jadikan Situs Anda Aman untuk Anda & Pelanggan Anda

Pelanggan Anda menginginkan informasi mereka seaman yang Anda inginkan dari situs web Anda dari malware apa pun. Jadi, sebaiknya Anda mulai meningkatkan keamanan web Anda demi kebaikan semua orang.

Bagaimana Anda bisa mulai meningkatkan keamanan web Anda ? Dengan menggunakan HTTPS, protokol internet yang menjaga keamanan situs Anda dengan menerapkan otentikasi, enkripsi, dan integritas data.

Untuk mendapatkan HTTPS, pertama-tama, Anda memerlukan sertifikat SSL gratis yang membuktikan bahwa situs Anda aman. Anda bisa mendapatkannya, misalnya, dari situs seperti Let's Encrypt. Setelah Anda mendapatkan sertifikat, URL Anda akan menunjukkan bahwa situs web Anda memiliki koneksi yang aman.

Kemudian, Anda dapat menginstal plugin keamanan untuk memastikan hanya Anda yang memiliki akses ke data situs dan informasi pelanggan Anda. Dengan ini, Anda dapat memantau aktivitas situs Anda, memindai malware, dan menerima pemberitahuan setiap kali ada potensi ancaman.

Terakhir, Anda dapat menyertakan metode pembayaran yang aman untuk pelanggan Anda. Dengan gateway pembayaran seperti Paypal, Anda dapat membuat pelanggan Anda merasa aman saat memberikan informasi kartu kredit mereka. Selain itu, Anda dapat menyelamatkan diri dari menghitung pajak dan memverifikasi pesanan sendiri.

Akhirnya, Dari Mana Anda Bisa Mulai?

Pengoptimalan situs web dapat terlihat berlebihan, tetapi tidak terlalu rumit jika Anda menangani setiap aspek satu per satu. Ingatlah bahwa ketika lalu lintas liburan tiba, situs Anda harus berfungsi untuk banyak orang yang mengaksesnya pada saat yang bersamaan. Itu perlu dimuat dengan cepat, bekerja di komputer dan ponsel cerdas, dan aman untuk semua orang yang terlibat.

Yang paling penting adalah Anda bersiap dengan waktu, merencanakan ke depan, dan menguji strategi Anda untuk melihat apakah situs Anda sesempurna obral liburan Anda . Gunakan alat Google untuk keuntungan Anda, luangkan waktu untuk menjelajahi situs web belanja online Anda , mengenalnya lebih baik daripada siapa pun, dan temukan apakah situs tersebut memiliki kekurangan yang dapat diperbaiki sebelum musim liburan.

Pikirkan bahwa selalu ada ruang untuk perbaikan, dan Anda dapat menggunakan posting ini sebagai daftar periksa Anda jika Anda perlu bekerja dengan panduan. Anda tepat waktu untuk mulai meningkatkan e-store Anda; pergi ke depan dan membuatnya cukup solid untuk semua pelanggan untuk datang.

Dapatkan Desain Natal Anda!