如何針對假日流量優化您的網站

隨著假期帶來巨大的流量，您需要為此準備您的電子商店； 以下是有關如何像專業人士一樣優化您的網站的提示列表。

由於大流行限制了我們去商店，越來越多的人轉向在線購物。 在線購物變得如此容易，因此，如果您有一家在線商店，您需要為即將到來的假日流量做好準備，因為人們開始為他們的家人和特別的人尋找完美的禮物。 我不是在談論為您的商店生產節日服裝。 我說的是網站優化。

為假期增加的客流量做準備不僅僅是創造以假期為主題的產品或提供精彩的促銷活動。 它是關於計劃和執行一項策略，使您的在線購物網站在技術上準備好支持大量流量，並讓用戶安全地找到他們需要的東西並得到它。 也許您已經知道要建立一個在線商店，但這是為了使其完美地適用於假日銷售。

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考慮用戶體驗

在您的網站上考慮用戶是實現成功的在線購物網站的關鍵，為此，您需要進行用戶體驗審核。 為此，請像普通用戶一樣訪問您的網頁，並完成整個在線購物流程。 您可以向朋友或親戚尋求幫助，看看他們是否能找到併購買任何物品。 請注意是否有任何問題或是否需要更新。 進行您需要的所有更改，使您的網站盡可能方便用戶使用。

改善網站用戶體驗的 6 件事是：

1. 更新您的產品描述，為它們增添節日主題色彩。
2. 增加彈窗讓用戶了解特價優惠。
3. 創建一個以假日為主題的登陸頁面來宣傳您的新假日產品。
4. 更新您的 SEO 計劃以包含與假期相關的關鍵字，以幫助用戶找到您的產品。
5. 包括幫助用戶購買禮物的教程或指南。
6. 在您的站點中包含搜索功能，或者如果您已經擁有一個，則升級它。

在圍繞用戶體驗升級頁面時，一個重要方面是結帳過程需要盡可能簡單。 許多在網上購物期間放棄購物車的人這樣做是因為結帳過程太長且太複雜。 因此，請避免任何不必要的步驟，以便您的客戶能夠盡快得到他們需要的東西：

• 僅要求提供必要的信息。
• 添加安全的付款方式。
• 測試一切正常。

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讓您的網站最快

您知道您的在線購物網站需要多長時間加載嗎？ 如果它需要超過 4 秒，你可能會遇到麻煩，因為如果它對他們來說太慢，大多數人都不會返回它。 如果您提高網站的加載速度，那將是最好的。

使用 Google 的 Page Speed Tool，您可以查看您的網站的運行情況，從而了解您需要改進哪些內容以實現網站優化。 做一個測試，這樣你就可以有一個更清晰的想法，並為假期交通做好準備。

您可以做四件事來提高頁面的速度：

1. 刪除或壓縮您網站上的媒體資產，例如圖片或視頻。
2. 卸載不再使用的過時插件。
3. 查看您的網絡託管套餐併升級您的帶寬，以便您的網站一次可以支持更多訪問者。
4. 為您的集成獲取一個緩存插件，以幫助用戶在訪問您的站點時獲得更輕量級的版本。

考慮制定一個備份計劃，以防萬一您的頁面仍然很慢，或者它完全崩潰了。 檢查您的集成是否有 24/7 支持或備份插件； 如果沒有，您可能需要升級它或切換到更好的。

仔細檢查您的網站是否適合移動設備

日復一日，越來越多的用戶開始使用手機而不是電腦進行網上購物。 因此，您最好確保您的在線購物網站在任何智能手機上都能完美運行。 谷歌的移動友好測試工具可以幫助您完成這項任務。

谷歌這個工具的奇妙之處在於，您只需要放置商店的網址，谷歌就會告訴您您的網站是否適合移動設備。 此外，它還會讓您知道移動用戶在使用您的網站時會遇到哪些問題，因此您可以先解決這些問題。

您可以做五件事來使您的在線購物網站更適合移動設備：

1. 使用響應式網頁設計，讓您知道您的網站從一開始就可以在移動設備和計算機上運行。
2. 優化您的頁面加載速度，因為用戶在使用智能手機瀏覽器時更有可能放棄緩慢的網站。
3. 檢查您是否需要減小媒體資產（圖像、字體、按鈕、彈出窗口）的大小，使其更適合移動屏幕。
4. 啟用移動支付，讓用戶更輕鬆地通過智能手機完成購買。
5. 避免使用閃存，因為它對移動用戶來說不太容易訪問。

優化您品牌的客戶支持服務

考慮到很多人可能會進入您的網站，您可能會收到很多問題是可以理解的。 因此，您需要準備好以盡可能短的響應時間最有效地回答這些問題。 但是，如果您讓客戶的事情變得最簡單，並在您的網站上為他們提供他們需要的所有信息，那麼您將在他們詢問之前給他們答案。

您可以採取的措施將所有信息提供給您的客戶：

1. 創建“關於我們”部分，讓您的客戶知道商店的幕後推手，並覺得它值得信賴。
2. 創建一個可訪問並涵蓋所有基本主題的常見問題解答部分。
3. 確保您的產品描述信息豐富且準確。
4. 將您的商店政策包括在顯眼的位置。
5. 讓他們知道您的運輸時間和訂單截止日期； 在購買之前通知他們何時會收到他們的產品。

即使您在您的在線購物網站上涵蓋了所有這些信息，人們仍然有可能想要聯繫您並提出更具體的問題。 嘗試通過以下方式為他們提供服務：

1. 創建“聯繫我們”部分，以便他們知道在哪裡給您寫信或給您打電話。 包括您的社交媒體處理程序和所有聯繫信息。
2. 添加實時聊天選項以獲得更明確的支持。
3. 花時間盡快回答他們的問題。

為您和您的客戶確保您的網站安全

您的客戶希望他們的信息像您希望您的網站免受任何惡意軟件一樣安全。 所以，為了每個人的利益，你最好開始改進你的網絡安全。

您如何開始提高您的網絡安全性？ 通過使用 HTTPS，一種通過應用身份驗證、加密和數據完整性來確保您的站點安全的 Internet 協議。

要獲得 HTTPS，首先，您需要一個免費的 SSL 證書來證明您的網站是安全的。 例如，您可以從 Let's Encrypt 之類的網站獲取它。 獲得證書後，您的 URL 將顯示您的網站具有安全連接。

然後，您可以安裝一個安全插件，以確保只有您可以訪問您的站點數據和客戶信息。 有了這個，您可以監控您的站點活動、掃描惡意軟件並在存在潛在威脅時接收通知。

最後，您可以為您的客戶提供安全的付款方式。 使用像 Paypal 這樣的支付網關，您可以讓客戶在提供信用卡信息時感到安全。 此外，您可以避免自己計算稅款和驗證訂單。

最後，你可以從哪裡開始？

網站優化看起來勢不可擋，但如果您單獨處理每個方面，它並不是那麼複雜。 請記住，當假期流量到來時，您的網站需要同時可供許多人訪問。 它需要快速加載，在計算機和智能手機上工作，並且對所有相關人員都是安全的。

最重要的是您要及時準備，提前計劃，並測試您的策略，看看您的網站是否與您的假日促銷一樣完美。 充分利用 Google 的工具，花時間探索您的在線購物網站，比任何人都更了解它，並發現它是否有任何缺陷，可以在假期前彌補。

認為總有改進的餘地，如果您需要使用指南，可以使用這篇文章作為您的清單。 您是時候開始改進您的電子商店了； 繼續前進，讓它足夠堅固，讓所有客戶都來。

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