Jak sprawić, by media społecznościowe były najważniejszym źródłem miejsc docelowych dla kandydatów?

By Tony Restell

W jaki sposób chciałbyś, aby media społecznościowe zapewniały więcej miejsc pracy dla kandydatów niż jakiekolwiek inne źródło zatrudnienia w Twojej firmie? Jeśli jesteś jak wielu właścicieli firm rekrutacyjnych, z którymi rozmawiam, prawdopodobnie myślisz, że to brzmi jak szalona rozmowa… wymagałoby to nie tylko poprawy wyników, które widzisz, ale całkowitej zmiany tego, co do tej pory , były dość przeciętne wyniki. Prawidłowy?

Byłem więc podekscytowany, że mogłem uczestniczyć w niedawnym przemówieniu Grega Savage'a w Londynie i wdzięczny Greg zgodził się, że napiszę kilka kluczowych przesłań. Ponieważ Greg dostarczył zarówno dowód wyników w mediach społecznościowych, do których możesz dążyć, jak i szablon, jak zwiększyć osiągane wyniki. Podzielę się obydwoma tutaj.

Ustawienie sceny: podstawy sukcesu w mediach społecznościowych

Pozwólcie, że ustawię scenę, mówiąc, że sukces w mediach społecznościowych dotyczy głównie tych, którzy robią rzeczy inaczej niż większość ludzi w twojej branży. To ma sens, prawda, jeśli chcesz uzyskać wyjątkowe rezultaty, nie możesz po prostu robić tych samych zwykłych rzeczy, które robią wszyscy inni? Zamiast tego musisz robić rzeczy, które są bardziej efektywne i skalowalne – i musisz testować / uczyć się / testować, aby zobaczyć, które podejścia przynoszą najlepsze wyniki w Twojej niszy rynkowej.

Mówiąc bardziej szczegółowo, wyniki, których możesz oczekiwać od mediów społecznościowych, są funkcją dwóch zmiennych: zasięgu, jaki osiągasz wśród docelowych odbiorców, z którymi chcesz się zaangażować; oraz współczynnik konwersji, jaki osiągasz, przekonując osoby, z którymi się kontaktujesz, do zrobienia czegoś, co jest wyraźnie cenne dla firmy (takich jak rejestracja życiorysu lub prośba o telefon).

Teraz, zanim przejdę dalej, pozwól, że podzielę się z tobą statystyką, która naprawdę zwróci ci uwagę. W firmie Greg's Firebrand Talent uzyskali 420 osób, z łącznej liczby 700 osób zatrudnionych przez kandydatów przyciągniętych do firmy za pośrednictwem mediów społecznościowych . To 6,7 mln USD rachunków, które można bezpośrednio przypisać mediom społecznościowym jako źródłu zatrudnienia. Obstawiam, że większość ludzi czytających ten post to całkiem oszałamiająca liczba, którą bardzo chciałbyś powtórzyć!

Sukces Grega nie był przypadkowy. Co najważniejsze, poważnie zastanowiono się nad sposobami, w jakie firma może przełożyć obserwacje z mediów społecznościowych na kandydatów faktycznie ubiegających się o wakaty, do których byli bardzo przystosowani. To nie dzieje się po prostu przez przypadek lub przez dobrą karmę, jest to przepływ działań, który należy zaplanować tak, aby działo się to raz po raz. Greg otwarcie przyznaje, że od razu nie zrozumieli. Były próby i błędy, poprawki i przebudowy. Ale w końcu zaczęło się opłacać.

W przypadku Grega testowanie różnych podejść sprawiło, że wylądowali na opcji zaoferowania kandydatom darmowej kontroli wynagrodzenia. Kandydaci byliby zachęcani do strony, na której dzieliliby się kilkoma kluczowymi informacjami na swój temat, a następnie otrzymywali z powrotem szacunkową pensję na zamówienie w zakresie, w jakim powinni kierować się w następnym ruchu w karierze. (Ta strona z ankietami płacowymi nadal działa, mimo że Greg sprzedał Firebrand jakiś czas temu, zobacz: www.esalarysurvey.com) W ten sposób kandydaci przesyłali wszystkie informacje, których zespół Grega potrzebował, aby móc wysyłać wysoce ukierunkowane powiadomienia o pracy w kolejnych tygodniach. Aby dodać uroku tej strategii, wszystko to zostało zautomatyzowane! Konsultanci nie byli zaangażowani, dopóki CV nie trafiło do ich skrzynki odbiorczej.

Dlaczego podejście Grega było tak skuteczne

Takie podejście jest tak skuteczne, ponieważ oferuje kandydatom to, czego chcą, jest procesem, który można oddelegować od drogich, płatnych rekruterów, jest skalowalne… i ostatecznie powoduje, że kandydaci otrzymują możliwości, do których są bardzo przygotowani.

Teraz porównaj i porównaj to z podejściem, które większość rekruterów stosuje w mediach społecznościowych, polegającym na spamowaniu ofertami pracy na swoich profilach i możesz zobaczyć, że jest to kreda i ser pod względem podejścia. Ponadto nadaje się również do testowania i ciągłego doskonalenia. Można przetestować różne strony rejestracji i wiadomości, aby zobaczyć, która z nich przyciągnie największą liczbę rejestracji kandydatów dla dowolnej liczby obserwujących kandydatów.

Oczywiście, kiedy już masz podejście, które w przewidywalny sposób przekształci X% twoich interakcji w mediach społecznościowych w możliwe do umieszczenia rejestracje kandydatów, znajdziesz się w godnej pozazdroszczenia pozycji, by móc inwestować w powiększanie grona odbiorców w mediach społecznościowych, już wiedząc, jaki zwrot to prawdopodobnie cię przyniesie. Jeśli każde 100 interakcji z potencjalnymi kandydatami w mediach społecznościowych skutkuje rejestracją 20 kandydatów z wysoko cenionych kandydatów pasywnych, łatwo jest uzasadnić zwiększenie inwestycji w powiększanie grona odbiorców i zwiększanie interakcji z tymi odbiorcami.

Jeśli więc chcesz zmienić media społecznościowe w jedno z najważniejszych źródeł rekrutacji kandydatów, oto co musisz zrobić:

1. Przeprowadź burzę mózgów na różne rzeczy, które mógłbyś zaoferować kandydatom w swojej branży , które bardzo chcieliby zdobyć i byliby skłonni zarejestrować swoje dane, aby otrzymać.

2. Skonfiguruj strony lub procesy przechwytywania leadów, do których kandydaci mogą być kierowani podczas dowolnej interakcji w mediach społecznościowych (lub poprzez prowadzenie kampanii reklamowej w mediach społecznościowych).

3. Kieruj ruch kandydatów do tych stron lub procesów przechwytywania potencjalnych klientów za pomocą wszelkich dostępnych środków. Dojdź do punktu, w którym przez proces przeszła wystarczająca liczba kandydatów, abyś mógł określić wyraźnego zwycięzcę (zwycięzców) pod względem ofert, które najskuteczniej konwertują.

4. Opracuj przybliżony koszt na pozyskanego kandydata ze zwycięskiej oferty i wykorzystaj go do stworzenia uzasadnienia biznesowego dla większego inwestowania w wzrost liczby odbiorców w mediach społecznościowych i wielkości zaangażowania.

5. Skaluj w górę i testuj/ucz się/testuj . Przez zwiększanie skali rozumiemy zwiększenie poziomu aktywności lub wydatków na reklamę, aby grono odbiorców, do których docierasz w mediach społecznościowych, było coraz większe. Większy przepływ kandydatów przez lejek spowoduje zwiększenie liczby rejestracji kandydatów na końcu lejka. Ale nie popadaj w samozadowolenie...

... tylko dlatego, że znalazłeś zwycięską formułę, nie oznacza, że ​​nie można jej ulepszyć. Skorzystaj z najlepszej oferty, a następnie przetestuj A/B różne warianty strony rejestracji lub oferty. Być może kolejne 20% korzyści można uzyskać z samego przedstawienia oferty kandydatom w nieco inny sposób (będziesz zdziwiony, jak często tak się dzieje, gdy firma zaczyna rygorystycznie testować).

Konwersje bez zasięgu równają się minimalnym wynikom!

Jak jednak wskazuje Greg, nie jest to tak łatwe, jak wymyślenie „haka” (co samo w sobie też nie jest łatwe!). Sukces Firebrand został zbudowany na ich ogromnym śladzie społecznym. Wiele tysięcy ukierunkowanych obserwujących na Twitterze, połączeń na LinkedIn i subskrybentów blogów. Mieli więc „społeczność”, do której mogli dotrzeć i dojechać do miejsca wynagrodzeń. Zbudowanie tej społeczności zajęło lata i ciężką pracę, dlatego musisz inwestować w wzrost liczby odbiorców, do których Twoja firma rekrutacyjna dociera w mediach społecznościowych.

Oto przykład Grega Savage'a, w którym uzyskano świetne opłaty za staż od kandydatów przyciąganych do firmy za pośrednictwem mediów społecznościowych. Pamiętaj, że ta skuteczna strategia polegała na pozyskiwaniu potencjalnych kandydatów do podjęcia kolejnego kroku w podróży (zarejestrowanie kilku szczegółów), tak aby zespół Grega mógł później promować najlepsze możliwości, do których każdy kandydat najlepiej pasował. Data. Podczas gdy większość firm rekrutacyjnych i konsultantów ds. rekrutacji zamiast tego koncentruje się na dążeniu prosto do celu – niekończącym się dzieleniu pracy w nadziei, że trafi się na kolana idealnego kandydata. Z pewnością wszyscy próbujemy tego wystarczająco długo, aby wiedzieć, że to po prostu nie jest skuteczny sposób na zdobywanie kandydatów i zajmowanie miejsc? Może więc czas na wdrożenie bardziej sprawdzonego podejścia w swoim biznesie?

Przypis: Blog Grega warto subskrybować: www.gregsavage.com.au

Ten blog jest częścią naszej serii blogów i seminariów internetowych w mediach społecznościowych dotyczących rekrutacji. Chętnie poznamy Twoją opinię i pomysły na przyszłe tematy, które chciałbyś, abyśmy omówili. Proszę o komentarz poniżej.