Jak cyfrowy PR może zwiększyć obecność firmy w Internecie

Skuteczny PR jest niezbędny dla rozwoju biznesu i długoterminowego sukcesu. Solidne podejście do public relations może poprawić reputację Twojej marki, poszerzyć bazę konsumentów i zwiększyć lojalność klientów.

W dzisiejszej erze cyfrowej skuteczny PR to coś więcej niż komunikaty prasowe i comiesięczne biuletyny. Jeśli chcesz pomóc swojej firmie odnieść sukces, musisz polegać na strategiach internetowych, takich jak optymalizacja wyszukiwarek (SEO), marketing treści i influencerzy.

Rodzaje PR cyfrowego

Digital PR to ciągle zmieniająca się dziedzina. Obecnie specjaliści ds. cyfrowego PR wykorzystują szereg strategii, aby wzmocnić markę swojej firmy. Poprawisz obecność swojej firmy w Internecie poprzez:

• Współpraca z influencerami w celu wyróżnienia Twoich towarów lub usług;
• Optymalizacja komunikatów prasowych poprzez uwzględnienie odpowiednich słów kluczowych i wysokiej jakości linków zwrotnych;
• Organizowanie i weryfikacja recenzji online;
• Prowadzenie strategicznych kont w mediach społecznościowych, które zwiększają zasięg i zaangażowanie.

Każde z tych podejść do cyfrowego PR wymaga skoordynowanego podejścia. Będziesz potrzebować jasnej strategii PR, zanim dotrzesz do wpływowych osób, i powinieneś zbadać słowa kluczowe przed licytacją.

Skuteczny PR cyfrowy jest wart wysiłku. Po zainwestowaniu w cyfrowy PR możesz spodziewać się generowania większej liczby potencjalnych klientów i sprzedaży w miarę wzrostu ruchu na Twojej stronie internetowej. Możesz także zachować większą kontrolę nad reputacją swojej marki, co ma kluczowe znaczenie w dobie mediów społecznościowych.

Zarządzanie reputacją

Media społecznościowe mogą przyprawiać o ból głowy, jeśli pracujesz w PR. Bez względu na to, ile wydajesz na marketing cyfrowy, nie możesz kontrolować rozmowy dotyczącej Twojej firmy. Musisz objąć wiele baz online, jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja reputacja pozostanie silna.

Korzystaj z technik zarządzania reputacją, aby chronić swoją markę i zwiększać widoczność. Odpowiadaj na recenzje wystawione w witrynach takich jak Yelp i Google — nawet jeśli są one negatywne. Pokazanie, że zależy Ci na negatywnych recenzjach i reputacji Twojej firmy, to świetny sposób na zwiększenie PR i wzmocnienie marki.

Wykorzystaj program do słuchania społecznościowego, aby „usłyszeć”, kiedy Twoja marka jest wspominana online. Skonfiguruj Alerty Google dla nazwy swojej firmy i przeglądaj hashtagi związane z Twoją firmą, usługą lub produktem. Nie musisz odpowiadać na każdy komentarz lub wzmiankę, ale powinieneś być świadomy rozmowy, która toczy się na temat Twojej firmy.

Użyj oprogramowania do audytu SEO, jeśli podejrzewasz, że Twoja firma była celem „ataku na reputację”. Ataki na reputację mają miejsce, gdy konkurent stosuje podstępne taktyki, aby osłabić Twoją cyfrową obecność i podważyć Twoje wysiłki SEO. Google Search Console to świetne miejsce na początek, ale możesz też korzystać z płatnych narzędzi, takich jak HootSuite i Semrush.

Opowiadanie historii

Cyfrowy PR wygląda inaczej niż tradycyjny PR, ale podlega wielu tym samym zasadom. Nadal musisz stworzyć silną historię marki, jeśli chcesz zwiększyć swoją obecność w Internecie i wzmocnić markę swojej firmy.

Ulepsz swoje korporacyjne strategie opowiadania historii, stosując podejście przypominające newsroom. Bądź na bieżąco z aktualnymi trendami i tematami, aby zawsze być na czasie. Bądź odpowiedzialny za swoją rolę w społeczeństwie i skup się na pozytywnym wpływie, jaki Twoja marka ma na ludzi z całego świata.

Sposób, w jaki opowiesz swoją historię, będzie się różnić w zależności od platformy. To, co ląduje na TikToku, prawdopodobnie nie będzie działać na Facebooku. Zmień techniki i przetestuj nowe rodzaje treści, aby zobaczyć, jak wpływają one na Twój zasięg i zaangażowanie. To powiedziawszy, staraj się, aby główne motywy i pomysły były takie same na różnych platformach, aby Twoja marka była natychmiast rozpoznawalna.

Strategie SEM

Marketing w wyszukiwarkach (SEM) polega na umieszczaniu reklam i płaceniu za ruch w Twojej witrynie. Aby uzyskać dobry zwrot z SEM, potrzebujesz skoordynowanego podejścia do cyfrowego PR.

Zacznij od wykorzystania marketingu typu pay-per-click (PPC), aby rozwijać swoją markę. Marketing PPC przynosi szybkie rezultaty i może pomóc wyprzedzić konkurencję. Rozważ umieszczenie Google Ads na podstawie badań słów kluczowych, które przeprowadziłeś dla swojej strategii SEO.

Inwestuj także w długoterminowe rozwiązania. Zaproś gości na swoją stronę i stwórz katalog wiecznie aktualnych treści. Możesz także pisać na stronach innych osób, aby budować relacje i wymieniać się wysokiej jakości linkami. Wykorzystaj w pełni swoje strategie SEM, podkreślając pozytywne recenzje, aby zwiększyć swoje SEO.

Dowód społeczny

„Społeczny dowód słuszności” to idea, zgodnie z którą ludzie z natury podążają za sobą i kopiują działania innych. Jako specjalista ds. PR możesz wykorzystać tę cechę, tworząc cyfrowy PR, który tworzy społeczność i buduje szum wokół Twojej firmy.

Współpracuj z zaufanymi influencerami, którzy mają silną pozycję w Internecie. Influencer marketing jest jedną z najszybciej rozwijających się metod cyfrowego PR i może znacząco poprawić tożsamość Twojej marki. Dotrzyj do kilku wpływowych osób, które pasują do Twojej niszy i reprezentują Twoje podstawowe wartości. Influencerzy nie będą dla Ciebie „twardo sprzedawać”, ale mogą poprawić obecność Twojej marki, jeśli pozwolisz im tworzyć treści, które kochają ich zwolennicy.

Rozważ program rekomendacji, jeśli masz trudności ze zbudowaniem lojalnych fanów. Przyjaciele, którzy podzielają miłość do Twojej firmy, są bardziej skłonni do pozostania z Tobą na dłuższą metę. Program rekomendacji może również wywołać szum online, ponieważ ludzie będą chętnie dzielić się swoimi oszczędnościami z innymi.

Spróbuj dostosować się do podobnych marek. Przytulanie się do innych marek to najstarsza sztuczka PR-owa, która nadal działa skutecznie. Kluczem jest wybranie podobnych marek, które są dobrze przemyślane i sprzedawanie ich podobnym odbiorcom jak Ty. To jest coś, co dobrze sobie radzą duże marki, takie jak Apple i Nike, ponieważ wiedzą, że mają podobnych klientów i skorzystają na partnerstwach marek. Skontaktuj się z kilkoma podobnymi firmami i rozważ wspólne tworzenie treści cyfrowych, aby poprawić obecność swojej firmy w Internecie.

Wniosek

Digital PR to opłacalny sposób na wzmocnienie marki i budowanie obecności firmy w Internecie. Zacznij od przeprowadzenia audytu SEO, aby wykryć obszary wymagające poprawy i odnieść się do wszelkich negatywnych recenzji. Popraw swoją widoczność, współpracując z zaufanymi influencerami i podobnymi markami. Możesz użyć strategii SEM, takich jak reklamy PPC, aby jeszcze bardziej poprawić swoją obecność online i przyciągnąć więcej potencjalnych klientów do swojej firmy.