Cum poate PR-ul digital să stimuleze prezența online a unei companii

PR-ul eficient este esențial pentru creșterea afacerii și succesul pe termen lung. O abordare solidă a relațiilor publice vă poate îmbunătăți reputația mărcii, vă poate extinde baza de consumatori și poate crește loialitatea clienților.

În era digitală de astăzi, PR eficient înseamnă mai mult decât comunicate de presă și buletine informative lunare. Trebuie să vă bazați pe strategii bazate pe web, cum ar fi optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul de conținut și influențe, dacă doriți să vă ajutați compania să reușească.

Tipuri de PR digital

Digital PR este un domeniu în continuă schimbare. Astăzi, profesioniștii în PR digital folosesc o serie de strategii pentru a-și impulsiona brandul afacerii. Îmbunătățiți prezența online a companiei dvs. prin:

• Parteneriat cu influenți pentru a vă evidenția bunurile sau serviciile;
• Optimizarea comunicatelor de presă prin includerea de cuvinte cheie relevante și backlink-uri de înaltă calitate;
• Organizarea și verificarea recenziilor online;
• Găsiți conturi strategice de social media care sporesc acoperirea și implicarea.

Fiecare dintre aceste abordări ale PR-ului digital necesită o abordare coordonată. Veți avea nevoie de o strategie clară de relații publice înainte de a contacta persoanele influente și ar trebui să cercetați cuvintele cheie înainte de a licita pentru ele.

PR-ul digital eficient merită, merită efortul. După ce ați investit în PR digital, vă puteți aștepta să vedeți generarea mai multor clienți potențiali și vânzări pe măsură ce mai mult trafic ajunge pe site-ul dvs. De asemenea, puteți păstra un control mai mare asupra reputației mărcii dvs., ceea ce este esențial în era rețelelor sociale.

Managementul reputației

Rețelele de socializare pot fi o adevărată bătaie de cap dacă lucrezi în PR. Indiferent cât de mult ai cheltui pe marketing digital, nu poți controla conversația care are loc despre afacerea ta. Trebuie să acoperiți mai multe baze online dacă doriți să vă asigurați că reputația dvs. rămâne puternică.

Utilizați tehnici de management al reputației pentru a vă proteja marca și pentru a vă crește vizibilitatea. Răspundeți la recenziile lăsate pe site-uri precum Yelp și Google, chiar dacă acele recenzii sunt negative. Să arăți că îți pasă de recenziile negative și de reputația afacerii tale este o modalitate excelentă de a-ți stimula PR și de a-ți consolida brandul.

Utilizați un program de ascultare socială pentru a „auzi” când marca dvs. este menționată online. Configurați Alerte Google pentru numele companiei dvs. și explorați hashtag-uri legate de afacerea, serviciul sau produsul dvs. Nu trebuie să răspunzi la fiecare comentariu sau mențiune, dar ar trebui să fii conștient de conversația care are loc despre compania ta.

Utilizați un software de auditare SEO dacă bănuiți că afacerea dvs. a fost supusă unui „atac de reputație”. Atacurile de reputație apar atunci când un concurent folosește tactici subterane pentru a-ți degrada prezența digitală și a-ți submina eforturile SEO. Google Search Console este un loc minunat pentru a începe, dar puteți folosi și instrumente plătite precum cele oferite de HootSuite și Semrush.

Povestirea

PR digital arată diferit de PR tradițional, dar urmează multe dintre aceleași reguli. Încă trebuie să creați o poveste de brand puternică dacă doriți să vă sporiți prezența online și să vă consolidați brandul companiei.

Îmbunătățiți-vă strategiile corporative de povestire adoptând o abordare asemănătoare redacției. Rămâneți la curent cu tendințele și subiectele actuale pentru a vă asigura că sunteți mereu relevant. Fii responsabil pentru rolul tău în societate și concentrează-te pe impactul pozitiv pe care brandul tău îl are asupra oamenilor din întreaga lume.

Modul în care vă spuneți povestea va varia între platforme. Ceea ce ajunge pe TikTok probabil nu va funcționa pe Facebook. Schimbați tehnicile și testați noi tipuri de conținut pentru a vedea cum vă influențează acoperirea și implicarea. Acestea fiind spuse, încercați să păstrați temele și ideile centrale aceleași pe platforme pentru a vă asigura că marca dvs. este recunoscută instantaneu.

Strategii SEM

Marketingul motoarelor de căutare (SEM) se referă la plasarea de anunțuri și la plata traficului care ajunge pe site-ul dvs. Pentru a obține un profit bun al SEM, veți avea nevoie de o abordare coordonată a PR-ului digital.

Începeți prin a utiliza marketingul Pay-Per-Click (PPC) pentru a vă dezvolta marca. Marketingul PPC dă rezultate rapide și vă poate ajuta să depășiți concurenții. Luați în considerare plasarea Google Ads pe baza cercetării de cuvinte cheie pe care ați efectuat-o pentru strategia dvs. SEO.

Investește și în soluții pe termen lung. Invitați postări ale invitaților pe propriul dvs. site și construiți un catalog de conținut mereu verde. De asemenea, puteți scrie pe site-urile altor persoane pentru a construi relații și a face schimb de link-uri de înaltă calitate. Profitați la maximum de strategiile dvs. SEM evidențiind recenzii pozitive pentru a vă stimula SEO.

Dovada sociala

„Dovada socială” este ideea că oamenii se urmează în mod intrinsec unul pe altul și copiază acțiunile altora. În calitate de profesionist de PR, puteți profita de această trăsătură prin crearea de PR digital care creează comunitate și creează un interes în jurul afacerii dvs.

Lucrează cu influenți de încredere care au o mulțime de urmăritori online. Marketingul de influență este una dintre metodele de PR digital cu cea mai rapidă creștere și vă poate îmbunătăți semnificativ identitatea mărcii. Luați legătura cu câțiva influenți care se aliniază cu nișa dvs. și reprezintă valorile dvs. de bază. Influencerii nu se vor „vinde greu” pentru dvs., dar vă pot îmbunătăți prezența mărcii dacă le permiteți să creeze conținutul pe care adepții lor îl iubesc.

Luați în considerare un program de recomandare dacă vă străduiți să vă construiți un număr fidel. Prietenii care împărtășesc dragostea pentru afacerea ta au șanse mai mari să rămână alături de tine pe termen lung. Un program de recomandare poate crea un interes și online, deoarece oamenii vor fi dornici să-și împărtășească economiile cu alții.

Încercați să vă aliniați cu mărci similare. A te acomoda cu alte mărci este cel mai vechi truc din cartea PR, dar funcționează eficient și astăzi. Cheia este să alegeți mărci similare care sunt bine gândite și care se vând unui public similar cu tine. Acesta este un lucru pe care mărcile mari precum Apple și Nike o fac bine, deoarece știu că împărtășesc clienți similari și vor beneficia de parteneriate cu mărci. Luați legătura cu câteva companii similare și luați în considerare crearea de conținut digital împreună pentru a îmbunătăți prezența online a companiei dvs.

Concluzie

Digital PR este o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a vă stimula marca și de a construi prezența online a companiei dvs. Începeți prin a finaliza un audit SEO pentru a identifica zonele de îmbunătățire și pentru a aborda orice recenzii negative. Îmbunătățiți-vă vizibilitatea prin parteneriat cu influenți de încredere și mărci similare. Puteți folosi strategii SEM, cum ar fi reclamele PPC, pentru a vă îmbunătăți și mai mult prezența online și pentru a aduce mai multe clienți potențiali companiei dvs.