Как цифровой PR может увеличить присутствие компании в Интернете

Эффективный PR необходим для роста бизнеса и долгосрочного успеха. Надежный подход к связям с общественностью может улучшить репутацию вашего бренда, расширить клиентскую базу и повысить лояльность клиентов.

В сегодняшнюю цифровую эпоху эффективный PR — это больше, чем пресс-релизы и ежемесячные информационные бюллетени. Вы должны опираться на веб-стратегии, такие как поисковая оптимизация (SEO), контент-маркетинг и влиятельные лица, если хотите помочь своей компании добиться успеха.

Виды цифрового PR

Цифровой PR — это постоянно меняющаяся область. Сегодня специалисты по цифровому PR используют ряд стратегий для продвижения бренда своего бизнеса. Вы улучшаете присутствие своей компании в Интернете за счет:

• Партнерство с влиятельными лицами, чтобы выделить ваши товары или услуги;
• Оптимизация пресс-релизов за счет включения релевантных ключевых слов и высококачественных обратных ссылок;
• Организация и проверка онлайн-обзоров;
• Ведение стратегических учетных записей в социальных сетях, которые увеличивают охват и вовлеченность.

Каждый из этих подходов к цифровому PR требует скоординированного подхода. Вам понадобится четкая PR-стратегия, прежде чем вы обратитесь к влиятельным лицам, и вам следует изучить ключевые слова, прежде чем делать ставки на них.

Эффективный цифровой PR стоит затраченных усилий. Вложив средства в цифровой PR, вы можете рассчитывать на увеличение количества потенциальных клиентов и продаж по мере того, как на ваш сайт будет приходить больше трафика. Вы также можете лучше контролировать репутацию своего бренда, что очень важно в эпоху социальных сетей.

Управление репутацией

Социальные сети могут стать настоящей головной болью, если вы работаете в сфере PR. Независимо от того, сколько вы тратите на цифровой маркетинг, вы не можете контролировать разговоры о своем бизнесе. Вы должны охватить несколько баз в Интернете, если хотите, чтобы ваша репутация оставалась сильной.

Используйте методы управления репутацией, чтобы защитить свой бренд и повысить узнаваемость. Отвечайте на отзывы, оставленные на таких сайтах, как Yelp и Google, даже если эти отзывы отрицательные. Показывая, что вам небезразличны негативные отзывы и репутация вашего бизнеса, вы сможете повысить свой PR и укрепить свой бренд.

Используйте программу прослушивания в социальных сетях, чтобы «услышать», когда ваш бренд упоминается в Интернете. Настройте Оповещения Google для названия своей компании и изучите хэштеги, связанные с вашим бизнесом, услугой или продуктом. Вам не обязательно отвечать на каждый комментарий или упоминание, но вы должны быть в курсе того разговора, который происходит о вашей компании.

Используйте программное обеспечение для SEO-аудита, если вы подозреваете, что ваш бизнес подвергся «атаке на репутацию». Атаки на репутацию происходят, когда конкурент использует закулисную тактику, чтобы ухудшить ваше цифровое присутствие и подорвать ваши усилия по SEO. Консоль поиска Google — отличное место для начала, но вы также можете использовать платные инструменты, такие как предлагаемые HootSuite и Semrush.

Рассказывание историй

Цифровой PR отличается от традиционного PR, но во многом следует тем же правилам. Вам по-прежнему необходимо создать сильную историю бренда, если вы хотите расширить свое присутствие в Интернете и укрепить бренд своей компании.

Улучшите свои корпоративные стратегии рассказывания историй, приняв подход, похожий на отдел новостей. Будьте в курсе текущих тенденций и тем, чтобы быть всегда актуальными. Будьте ответственны за свою роль в обществе и сосредоточьтесь на положительном влиянии, которое ваш бренд оказывает на людей со всего мира.

То, как вы рассказываете свою историю, зависит от платформы. То, что попадает на TikTok, вероятно, не будет работать на Facebook. Меняйте методы и тестируйте новые типы контента, чтобы увидеть, как они влияют на ваш охват и вовлеченность. Тем не менее, постарайтесь, чтобы основные темы и идеи были одинаковыми на всех платформах, чтобы ваш бренд был мгновенно узнаваем.

Стратегии SEM

Маркетинг в поисковых системах (SEM) — это размещение рекламы и оплата трафика, который приходит на ваш сайт. Чтобы получить хорошую отдачу от вашего SEM, вам понадобится скоординированный подход к цифровому PR.

Начните с использования маркетинга с оплатой за клик (PPC) для развития своего бренда. PPC-маркетинг дает быстрые результаты и может помочь вам обогнать конкурентов. Подумайте о размещении объявлений Google на основе исследования ключевых слов, которое вы провели для своей стратегии SEO.

Инвестируйте также в долгосрочные решения. Размещайте гостевые посты на своем сайте и создавайте каталог вечнозеленого контента. Вы также можете писать на сайтах других людей, чтобы наладить взаимопонимание и обмениваться высококачественными ссылками. Максимально используйте свои стратегии SEM, выделяя положительные отзывы, чтобы улучшить SEO.

Социальное доказательство

«Социальное доказательство» — это идея о том, что люди по своей сути следуют друг за другом и копируют действия других. Как PR-специалист, вы можете воспользоваться этой чертой, создав цифровой PR, который создаст сообщество и создаст шумиху вокруг вашего бизнеса.

Работайте с доверенными влиятельными лицами, у которых много поклонников в Интернете. Маркетинг влияния — один из самых быстрорастущих методов цифрового PR, который может значительно улучшить идентичность вашего бренда. Обратитесь к нескольким влиятельным лицам, которые соответствуют вашей нише и представляют ваши основные ценности. Инфлюенсеры не будут «навязывать» вам, но они могут улучшить присутствие вашего бренда, если вы позволите им создавать контент, который нравится их подписчикам.

Подумайте о реферальной программе, если вы изо всех сил пытаетесь создать лояльных последователей. Друзья, которые разделяют любовь к вашему бизнесу, с большей вероятностью останутся с вами в долгосрочной перспективе. Реферальная программа также может создать шумиху в Интернете, поскольку люди будут стремиться поделиться своими сбережениями с другими.

Старайтесь равняться на аналогичные бренды. Подружиться с другими брендами — старейший прием в PR-книге, но он работает эффективно и сегодня. Ключ в том, чтобы выбирать похожие бренды, о которых хорошо думают, и продавать их такой же аудитории, как и вы. Это то, что хорошо удается крупным брендам, таким как Apple и Nike, поскольку они знают, что у них есть общие клиенты, и они выиграют от партнерских отношений с брендами. Обратитесь к нескольким похожим компаниям и рассмотрите возможность совместного создания цифрового контента, чтобы улучшить присутствие вашей компании в Интернете.

Заключение

Цифровой PR — это экономически эффективный способ продвижения вашего бренда и увеличения присутствия вашей компании в Интернете. Начните с проведения SEO-аудита, чтобы определить области для улучшения и устранить любые негативные отзывы. Повысьте свою узнаваемость, сотрудничая с надежными влиятельными лицами и аналогичными брендами. Вы можете использовать стратегии SEM, такие как реклама с оплатой за клик, чтобы еще больше улучшить свое присутствие в Интернете и привлечь больше потенциальных клиентов в свою компанию.