COVID-19 i SEO – dlaczego Twoja strategia ma teraz większe znaczenie niż kiedykolwiek
Opublikowany: 2020-11-30W Victorious byliśmy zasypywani pytaniami od potencjalnych klientów i klientów, na które nigdy wcześniej nie musieliśmy odpowiadać.
- Czy powinienem anulować roczny budżet SEO , aby złagodzić potencjalne problemy z przepływami pieniężnymi?
- Czy powinienem rozpocząć kampanię SEO, jeśli nie jestem pewien, czy moja firma przetrwa długoterminowy kryzys gospodarczy ?
- Czy powinienem poczekać, aż kurz opadnie, zanim zdecyduję się na budżet SEO?
Twoja sytuacja może być wyjątkowa – lub możesz zadać te same pytania.
Podobnie jak wielu innych liderów biznesu, prawdopodobnie otrzymałeś zadanie podejmowania decyzji, które miałyby daleko idące konsekwencje dla krótko- i długoterminowego sukcesu Twojej firmy.
Nawet pośród miażdżącej niepewności, Victorious trzymał się tych trzech prawd.
1 – Nastąpi powrót do zdrowia.
Kryzys zdrowotny w końcu się skończy, a nastąpi ożywienie gospodarcze.
2 – Świat może już nigdy nie wyglądać tak samo.
Nawyki konsumenckie i praktyki biznesowe przejdą rewolucyjny skok ilościowy.
3 – Tam, gdzie jest zmiana, jest szansa.
Wstrząsy rozluźniają ustalone systemy i kwestionują od dawna utrzymywane założenia — tworząc żyzny grunt pod nowy wzrost.
W tym kontekście zadaliśmy naszym klientom i potencjalnym klientom jedno wyjaśniające pytanie:
Co się wydarzy w Twojej branży – niezależnie od sytuacji Twojej firmy – gdy sprawy przybiorą pozytywny obrót?
Rozumiejąc, że każdy z nas zostanie z drastycznie innym rynkiem konkurentów i klientów, którzy zrestrukturyzują i przekształcą biznes, jaki znamy, spodziewaliśmy się, że:
- Niektóre firmy straciłyby impet z powodu zmieniających się przepisów lub zakłóceń w łańcuchu dostaw.
- Konsumenci szukaliby alternatyw, które zaspokoiłyby ich potrzeby, które zapewniłyby największą wartość.
- Rekomendacje dotyczące zdrowia publicznego zmieniłyby nawyki zakupowe, a klienci bardziej niż kiedykolwiek zwracaliby się do wyszukiwarek, takich jak Google, aby znaleźć to, czego potrzebują.
- Firmy miałyby niepowtarzalną okazję, by być postrzeganymi jako alternatywa dla ogromnej części całego rynku adresowalnego.
- Kluczowe byłoby znalezienie się we właściwym miejscu we właściwym czasie, aby jak najlepiej wykorzystać nowe możliwości.
- Inwestycje w odpowiednim czasie postawią firmy na skrzyżowaniu potrzeb konsumentów i możliwości dostarczania wysokiej jakości towarów i usług.
Co to oznaczało?
Ktokolwiek zdecydował się zainwestować, zwłaszcza w kanały marketingowe, takie jak content i SEO, wyszedłby na szczyt w ożywieniu.
Na początku pandemii trudno było zrobić wiele poza segregacją w celu przetrwania. Teraz, z odległym światłem na końcu tunelu, możesz poświęcić chwilę na sen o przyszłości, w której Twoja firma nie tylko przetrwała, ale i kwitnie.
Właściwe strategie tworzą odporność i pobudzają Twoją firmę, aby płynąć na fali ożywienia gospodarczego.
Jak może wyglądać powrót do zdrowia?
Co powiesz na zdobywanie nowych klientów, wyprzedzanie konkurencji, zatrudnianie wyjątkowych talentów i wprowadzanie innowacyjnych nowych produktów i ofert?
Nawet jeśli nie byłeś w stanie zaangażować się w agencję SEO w marcu, gdy na horyzoncie pojawiło się światło, teraz nadszedł czas, aby podwoić strategie, które pozwolą Twojej firmie maksymalnie wykorzystać nowe możliwości.
Rozłóżmy to.
Twoi konkurenci stracili impet
W trzecim tygodniu marca ponad 3,3 miliona Amerykanów złożyło wniosek o bezrobocie bijąc poprzednie rekordy. Po krótkim letnim okresie bezrobocia, nadal prawie 8 milionów ludzi pozostaje bez pracy .
Konkurenci spowolnili działalność ze względu na wpływ na łańcuch dostaw i nieuniknione spadki popytu związane z kryzysem gospodarczym. Wszelkie trudności, jakie napotyka Twoja firma, możesz założyć, że Twoi konkurenci też to odczuwają.
Jeśli historycznie miałeś trudności z dotrzymaniem kroku liderom rynku w Twojej przestrzeni, jest to wyjątkowa okazja. Spowolnienia gospodarcze dają szansę na ponowne ukierunkowanie w różnych branżach, tworząc przestrzeń dla inteligentnych liderów biznesu, którzy mogą wykorzystać wszystkie swoje zasoby, aby wygenerować trwałą przewagę.
Twoi konkurenci prawdopodobnie obcięli budżety na początku pandemii, a budżet marketingowy jest zawsze na pierwszym miejscu.
Henry Ford jest znany z powiedzenia:
„Człowiek, który przestaje się reklamować, aby zaoszczędzić pieniądze, jest jak człowiek, który zatrzymuje zegar, aby zaoszczędzić czas”.
Biorąc przykład od pana Forda, możesz uzyskać jeszcze większy zwrot z każdej złotówki w budżecie marketingowym z powodu próżni pozostawionej przez konkurentów, którzy tną wydatki.
Jeśli nie miałeś innego wyjścia, jak tylko obciąć budżet na wiosnę, nadszedł czas, aby przywrócić go z pełną mocą — nawet jeśli oznacza to zaciskanie pasa w innych obszarach Twojej firmy. Teraz jest szansa na osiągnięcie wyższego zwrotu z inwestycji w marketing i reklamę niż kiedykolwiek wcześniej.
Victorious od początku marca zwiększa nasz budżet marketingowy. W rzeczywistości zainwestowaliśmy w zupełnie nowy dział marketingu i aktywnie inwestujemy w nowe obszary, aby rozwijać strategię naszej marki.
Czemu?
Ponieważ kiedy wszyscy inni się cofnęli , rynek pozostał szeroko otwarty – okazja, której nie zamierzaliśmy zmarnować.
Twoi konkurenci znikną z biznesu
Niestety, małe i średnie firmy są najbardziej narażone na szalowanie w okresie spowolnienia gospodarczego. Podczas kryzysu mieszkaniowego w latach 2008-2009 60% wszystkich zamkniętych firm stanowiły małe i średnie firmy .
Po wiecu w środku lata spadek liczby infekcji COVID-19 może być śmiertelnym ciosem dla wielu firm , które zostały narażone na skutki pierwszej fali pandemii.
W rezultacie nadal będzie trwał aktywny ubój branży w praktycznie wszystkich sektorach.
- Konkurenci, którzy kładli nacisk na przepływ środków pieniężnych, aby napędzać ekspansję, nagle nie mają gotówki na pokrycie kosztów ogólnych. Konkurenci, którzy wydali zbyt dużo na niepotrzebne wydatki i zaoszczędzili zbyt mało na możliwą recesję, nie mogą już płacić czynszu ani płac.
Co to oznacza dla Ciebie?
Mniej dostawców do konkurowania na rynku.
Chociaż masz tymczasowe zmniejszenie liczby kupujących, wrócą oni wraz z ożywieniem gospodarczym. Pojawi się przepaść między zwiększoną podażą a popytem, ponieważ spętane przedsiębiorstwa będą próbować się rozwijać. Ta luka między potrzebami a ofertą stanowi szansę dla zwinnych liderów biznesu.
Twoi konkurenci nie myśleli długoterminowo.
Większość skupia się jedynie na przezwyciężeniu obecnego kryzysu bez rozważania przygotowań do ożywienia gospodarczego.
Mogą myśleć, że ich kampanie marketingowe i reklamowe mogą wrócić do miejsca, w którym zostały przerwane. Ale marketing, zwłaszcza SEO, polega na budowaniu rozmachu.
Utrata rozpędu oznacza, że konkurenci będą potrzebować w przyszłości jeszcze więcej czasu i pieniędzy, aby dogonić firmy takie jak Twoja.
Klienci będą szukać alternatywy
Według Harvard Business Review klienci doskonale zdają sobie sprawę z rozbieżności między potrzebami a ofertą dostawców podczas recesji. Nawet przy zwyżce PKB w III kwartale 2020 r., która, jak ostrzega Brookings Institute, nie oznacza końca recesji , klienci będą aktywnie zastanawiać się, co inni dostawcy mogą lepiej zaspokoić ich potrzeby.
Kiedy opadnie kurz, potencjalni klienci będą szukać lepszych cen, lepszych planów obsługi lub lepszych produktów. Firma taka jak Twoja może wyróżnić i przyciągnąć tych klientów, gdy zaczną szukać alternatyw.
Oprzyj się na repozycjonowaniu
W ruchomych piaskach obecnego krajobrazu biznesowego żadna firma nie ujdzie bez zmian. Przyjmij nową rzeczywistość i skorzystaj z okazji, aby zadać sobie pytanie, co sprawia, że Twoja firma jest naprawdę świetna.
Teraz nadszedł czas, aby dać znać rynkowi.
- Twoja konkurencja straciła przewagę budżetową.
- Rynek stał się mniej nasycony, a zgiełk białego szumu przeszedł w głuchy ryk.
- Klienci ponownie oceniają swoje potrzeby i chętniej niż kiedykolwiek rozważają alternatywy dla swoich sprawdzonych i prawdziwych dostawców.
Czy przygotowujesz się do skorzystania z ogromnego napływu nowych klientów, gdy nadejdzie czas? Obecne wyzwanie gospodarcze i nieuniknione ożywienie mogą stanowić najważniejszą szansę rozwoju Twojej firmy w ciągu ostatnich dwóch dekad.
Bezpłatne wyszukiwanie przyczyni się do pozyskania nowych klientów
Pandemia zmieniła nawyki zakupowe milionów Amerykanów. W większej niż kiedykolwiek liczbie klienci korzystają z wyszukiwarek, aby znaleźć to, czego potrzebują.
Jeszcze przed pandemią COVID-19 wyszukiwarki były używane w ponad 89% wszystkich decyzji zakupowych, co skutkowało 3 bilionami wyszukiwań rocznie . Istniejące nawyki i nowe okoliczności będą skłaniać firmy i konsumentów do korzystania z wyszukiwarek, gdy będą szukać tego, czego potrzebują.
Ludzie korzystają z bezpłatnych wyników wyszukiwania, aby znaleźć towary i usługi, które:
- nie mogą już kupować od poprzedniego dostawcy; lub
- ich obecny dostawca nie jest w stanie zapewnić takiego poziomu usług/wartości, jakiego oczekują.
Oto tylko jeden przykład: na początku pandemii Amazon zmienił swoją politykę wysyłkową dla nieistotnych towarów. Przez kilka miesięcy dostawa tych przedmiotów trwała nawet 30 dni. To był zwiastun rzeczy, które miały nadejść. Sfrustrowani klienci zreformowali swoje nawyki zakupowe, aby zaspokoić potrzebę szybkiej dostawy, a teraz Amazon nie może już stawiać na zero wyzwań dla swojej firmy.
Gdzie nowi niezacumowani klienci najpierw patrzą? Wyszukiwarka. Właśnie tam musisz być.
Zdobądź nowy udział w rynku dzięki SEO
Grupy wykwalifikowanych klientów będą zmieniać dostawcę towarów lub usług z konieczności lub z wygody. Jeśli jesteś odpowiednio pozycjonowany, gwarantuję, że zobaczysz znaczny wzrost udziału w rynku.
Możesz mieć możliwość zwielokrotnienia swojej obecności na rynku w mniej niż rok, stawiając się tam, gdzie będą klienci.
Dlaczego zachęcamy Cię do działania teraz?
Poprawne pozycjonowanie Twojej witryny w wyszukiwarkach zajmuje od 3 do 6 miesięcy. Musisz zapewnić sobie odpowiedni czas na wypozycjonowanie swojej witryny w wyszukiwarce. W przeciwnym razie pojawisz się na imprezie niemodnie późno.
Czas planować na 2021 r.
1 – Rób to, co jest konieczne, aby biznes funkcjonował już dziś. Nie podpisuj umowy SEO (ani żadnej innej umowy), jeśli nie masz mechanizmów przepływu środków pieniężnych, które pozwolą Ci przetrwać pierwszy kwartał 2021 roku.
2 – Zdecyduj, czy chcesz przetrwać, czy rozwijać się w nadchodzącym roku. Zakładając, że masz odpowiednie mechanizmy przepływu gotówki, teraz ważniejsze niż kiedykolwiek jest podjęcie decyzji, gdzie chcesz być w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Podczas gdy twoi konkurenci skupiają się na teraźniejszości, masz szansę przejąć udział w rynku. Ci, którzy planują ożywienie gospodarcze, będą liderami rynku. Bądź tym liderem.
3 – Zainwestuj swoje zasoby już teraz, aby określić, jak Twoja firma będzie się rozwijać. Zainwestuj w cyfrowe działania marketingowe, które przyniosą wspaniałe wyniki w przyszłości. Zastanów się, jak możesz zmienić strategię SEO i treści, aby dotrzeć do konsumentów, którzy ponownie wejdą na otwarty rynek. Jest dobrze udokumentowane , że marki, które zwiększają reklamę w czasie recesji, w miarę jak ich konkurenci ograniczają, mogą poprawić udział w rynku i zwrot z inwestycji mniejszym kosztem niż w czasach dobrej koniunktury gospodarczej.
4 – Ustaw się tam, gdzie klienci będą chcieli kupić. Nawyki zakupowe spowodują drastyczny zwrot w zakupach online. Bardziej niż kiedykolwiek Twoi klienci będą korzystać z wyszukiwarek, aby rozpocząć swoją podróż. Bądź tam i bądź gotowy!
Czego historia może nas nauczyć
Podczas Wielkiego Kryzysu, kiedy większość amerykańskich firm patroszyła swoje programy marketingowe, aby utrzymać się na powierzchni, Procter & Gamble podjął strategiczną decyzję, by podwoić się na szeroko otwartych falach radiowych. Firma zaczęła sponsorować codzienne seriale radiowe, aby dotrzeć do swojego rynku docelowego. „opery mydlane” firmy P&G odniosły taki sukces, że nie tylko przetrwały Wielki Kryzys, ale stały się właścicielem 23 „marek wartych miliardy dolarów” i są liderem w siedmiu z 12 kategorii, w których konkurują na całym świecie.
Co historia powie o twoim następnym ruchu?
Trudne czasy wymagają trudnych decyzji, ale myślący przyszłościowo liderzy pozycjonują swoje firmy na przyszły sukces, dokonując inteligentnych inwestycji marketingowych.