COVID-19 & SEO – Stratejiniz Neden Her zamankinden Daha Önemli?
Yayınlanan: 2020-11-30Victorious'ta, daha önce cevaplamak zorunda olmadığımız potansiyel müşterilerden ve müşterilerden gelen sorularla dolup taştık.
- Olası nakit akışı sorunlarını azaltmak için yıllık SEO bütçemi iptal etmeli miyim ?
- Şirketimin uzun vadeli bir ekonomik krizden sağ çıkabileceğinden emin değilsem bir SEO kampanyası başlatmalı mıyım ?
- Bir SEO bütçesi taahhüt etmeden önce tozun yatışmasını beklemeli miyim ?
Durumunuz benzersiz olabilir ya da aynı soruları soruyor olabilirsiniz.
Diğer pek çok iş lideri gibi, muhtemelen şirketinizin kısa ve uzun vadeli başarısı üzerinde geniş kapsamlı etkileri olacak kararlar almakla görevlendirildiniz.
Muzaffer belirsizliğin ortasında bile, Victorious bu üç gerçeğe sıkı sıkıya bağlı kaldı.
1 – İyileşme olacaktır.
Sağlık krizi eninde sonunda sona erecek ve bunu ekonomik bir canlanma takip edecek.
2 – Dünya bir daha asla aynı görünmeyebilir.
Tüketici alışkanlıkları ve iş uygulamaları devrim niteliğinde bir kuantum sıçramasından geçecek.
3 – Değişimin olduğu yerde fırsat vardır.
Sarsıntılar, sabit sistemleri gevşetir ve uzun süredir devam eden varsayımlara meydan okuyarak yeni büyüme için verimli bir zemin oluşturur.
Bu çerçevede, müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize açıklayıcı bir soru sorduk:
Sektörünüzde – şirketinizin durumu ne olursa olsun – işler tersine döndüğünde ne olacak?
Her birimize, işi bildiğimiz şekliyle yeniden yapılandıracak ve yeniden şekillendirecek çok farklı rakipler ve müşteriler pazarı bırakılacağını anlayarak, şunları bekliyorduk:
- Bazı şirketler, değişen düzenlemeler veya tedarik zinciri kesintileri nedeniyle ivme kaybedebilir.
- Tüketiciler, ihtiyaçlarını karşılamak için en fazla değeri sağlayabilecek alternatifler arayacaktır.
- Halk sağlığı önerileri, satın alma alışkanlıklarını değiştirecek ve müşteriler, ihtiyaç duydukları şeyi bulmak için Google gibi arama motorlarına her zamankinden daha fazla yöneleceklerdi.
- Şirketler, adreslenebilir toplam pazarın büyük bir kısmı için bir alternatif olarak görülmek için ömür boyu bir kez bir fırsata sahip olacaklardı.
- Yeni fırsatlardan en iyi şekilde yararlanmak için doğru zamanda doğru yerde olmak çok önemlidir.
- İyi zamanlanmış yatırımlar, işletmeleri tüketici ihtiyaçları ile kaliteli mal ve hizmetler sunma yeteneğinin kavşağında konumlandıracaktır.
Bu ne anlama geliyordu?
Özellikle içerik ve SEO gibi pazarlama kanallarına yatırım yapmaya karar veren kişi, bir iyileşmede zirveye çıkacaktı.
Pandeminin başlangıcında, hayatta kalmak için triyajın ötesine geçmek zordu. Şimdi, tünelin ucundaki uzak bir ışıkla, şirketinizin sadece hayatta kalmayıp büyüdüğü bir geleceği hayal etmek için bir dakikanızı ayırabilirsiniz.
Doğru stratejiler dayanıklılık yaratır ve ekonomik toparlanma dalgasını atlatmak için işinizi ayakta tutar.
İyileşme nasıl görünebilir?
Yeni müşteriler kazanmaya, rakiplerinizi geride bırakmaya, olağanüstü yetenekleri işe almaya ve yeni ürünler ve teklifler geliştirmeye ne dersiniz?
Mart ayında bir SEO ajansına taahhütte bulunmamış olsanız bile, ışık ufukta belirirken, şimdi işinizi yeni fırsatlardan en iyi şekilde yararlanacak şekilde konumlandıracak stratejileri ikiye katlamanın zamanı geldi.
Bunu parçalayalım.
Rakipleriniz Momentum Kaybetti
Mart ayının üçüncü haftasında 3,3 milyondan fazla Amerikalı işsizlik başvurusunda bulunarak önceki rekorları kırdı. İşsizlikte kısa bir yaz düşüşünden sonra, hala işsiz yaklaşık 8 milyon insan var .
Tedarik zinciri üzerindeki etkiler ve ekonomik krizle birlikte gelen talepteki kaçınılmaz düşüşler nedeniyle rakipler operasyonlarını yavaşlattı. İşletmenizin yaşadığı herhangi bir zorluk, rakiplerinizin de bunu hissettiğine bahse girebilirsiniz.
Alanınızdaki pazar liderlerine ayak uydurmak için tarihsel olarak mücadele ettiyseniz, bu eşsiz bir fırsattır. Ekonomik yavaşlamalar, endüstriler arasında yeniden düzenleme şansı sunarak akıllı iş liderlerine kalıcı bir avantaj yaratmak için tüm kaynaklarından yararlanmaları için alan yaratır.
Rakiplerinizin pandeminin başlangıcında bütçelerini kısmış olması muhtemeldir ve pazarlama bütçesi her zaman ilk sırada yer alır.
Henry Ford'un ünlü bir sözü vardır:
"Para kazanmak için reklam yapmayı bırakan bir adam, zamandan tasarruf etmek için saati durduran bir adama benzer."
Bay Ford'dan ipucu alarak, harcamalarını kesen rakiplerinizin geride bıraktığı boşluk nedeniyle pazarlama bütçenizdeki her paranın karşılığını daha da fazla alabilirsiniz.
İlkbaharda bütçenizi kısmaktan başka seçeneğiniz yoksa, işletmenizin diğer alanlarında kemer sıkma anlamına gelse bile, şimdi tam gücüyle geri getirmenin zamanı geldi. Şimdi pazarlama ve reklamcılıkta her zamankinden daha yüksek yatırım getirisi elde etme fırsatı.
Victorious, Mart ayının başından beri pazarlama bütçemizi artırdı . Nitekim tamamen yeni bir pazarlama departmanına yatırım yaptık ve marka stratejimizi geliştirmek için aktif olarak yeni alanlara yatırım yapıyoruz.
Niye ya?
Çünkü diğer herkes kesintiye uğradığında , pazar yerini sonuna kadar açık bıraktı - bu, çarçur etmek üzere olmadığımız bir fırsattı.
Rakipleriniz İşi Bırakacak
Ne yazık ki, küçük ve orta ölçekli şirketler, ekonomik gerileme sırasında kepenk kapatmaya karşı en savunmasızdır. 2008-2009 konut krizi sırasında, kapanan toplam işletmelerin %60'ı küçük ve orta ölçekli şirketlerdi .
Yaz ortası rallisinin ardından, COVID-19 enfeksiyon oranlarındaki düşüş , pandeminin ilk dalgasıyla savunmasız kalan birçok işletme için ölümcül bir darbe olabilir.
Sonuç olarak, neredeyse tüm sektörlerde endüstrinin aktif bir şekilde ayıklanması olmaya devam edecek.
- Genişlemeyi hızlandırmak için nakit akışını vurgulayan rakiplerin, genel giderleri karşılayacak nakitleri yok. Gereksiz harcamalara fazla para harcayan ve olası bir durgunluk için eksik kalan yarışmacılar artık kira veya bordro yapamazlar.
Bu sizin için ne anlama geliyor?
Pazarda rekabet edebilecek daha az tedarikçi.
Alıcılarda geçici bir azalma olsa da, ekonomik toparlanma ile geri dönecekler. Engellenen işletmeler yükselmeye çalıştıkça artan arz ve talep arasında bir boşluk olacaktır. Bu ihtiyaç-teklif açığı, çevik iş liderleri için bir fırsatı temsil ediyor.
Rakipleriniz uzun vadeli düşünmüyorlar.
Çoğu, ekonomik toparlanmaya yönelik hazırlıkları düşünmeden yalnızca mevcut krizi atlatmaya odaklanmış durumda.
İçerik pazarlama ve reklam kampanyalarının kaldığı yerden devam edebileceğini düşünebilirler. Ancak pazarlama, özellikle SEO, tamamen ivme oluşturmakla ilgilidir.
Kaybedilen ivme, rakiplerin gelecekte sizinki gibi şirketlere yetişmek için daha fazla zamana ve paraya ihtiyaç duyacağı anlamına gelir.
Müşteriler Bir Alternatif Arayacaklar
Harvard Business Review'a göre, müşteriler bir durgunluk sırasında tedarikçilerden gelen ihtiyaç-teklif boşluğunun kesinlikle farkındalar . Brookings Enstitüsü'nün resesyonun sonu olmadığı konusunda uyardığı 2020'nin üçüncü çeyreğinde GSYİH'da bir artış olsa bile , müşteriler diğer sağlayıcıların ihtiyaçlarına daha iyi hizmet edebileceklerini aktif olarak yeniden gözden geçirecekler.
Ortalık sakinleştiğinde, potansiyel müşteriler kimin daha iyi fiyatlandırma, daha iyi hizmet planları veya daha iyi ürünler sunduğunu aramaya başlayacaklar. Sizinki gibi bir şirket, alternatif aramaya başladıklarında bu müşterileri farklılaştırabilir ve çekebilir.
Yeniden Konumlandırmaya Yalın
Mevcut iş ortamının değişen kumlarında, hiçbir iş değişmeden kaçamaz. Yeni gerçekliği benimseyin ve işinizi gerçekten harika yapan şeyin ne olduğunu kendinize sorma fırsatını yakalayın.
Şimdi piyasayı bilgilendirmenin zamanı geldi.
- Rakibiniz bütçe avantajını kaybetti.
- Beyaz gürültünün donuk bir kükremeye dönüşmesiyle piyasa daha az doygun hale geldi.
- Müşteriler ihtiyaçlarını yeniden değerlendiriyor ve denenmiş ve gerçek tedarikçilerine alternatifler düşünmeye her zamankinden daha istekli.
Zamanı geldiğinde büyük yeni müşteri akınından yararlanmaya mı hazırlanıyorsunuz? Mevcut ekonomik zorluk ve kaçınılmaz toparlanma, şirketinizin son yirmi yıldaki en önemli büyüme fırsatını temsil edebilir.
Organik Arama Yeni Müşteri Edinmesini Sağlayacak
Salgın, milyonlarca Amerikalının satın alma alışkanlıklarını değiştirdi. Her zamankinden daha fazla sayıda müşteri, ihtiyaç duyduklarını bulmak için arama motorlarını kullanıyor.
COVID-19'dan önce bile, arama motorları tüm satın alma kararlarının % 89'undan fazlasında kullanılıyordu ve bu da yılda 3 trilyon aramayla sonuçlandı . Mevcut alışkanlıklar ve yeni koşullar, ihtiyaç duydukları şeyi ararken işletmeleri ve tüketicileri arama motorlarına yönlendirmek için birlik olacak.
İnsanlar, aşağıdaki özelliklere sahip mal ve hizmetleri bulmak için organik aramayı kullanıyor:
- artık önceki tedarikçilerinden satın alamazlar; veya
- mevcut tedarikçileri bekledikleri hizmet/değer düzeyinde sağlayamıyor.
İşte sadece bir örnek: Pandeminin başlangıcında Amazon, zorunlu olmayan mallar için nakliye politikalarını değiştirdi. Birkaç ay boyunca, bu eşyaların alınması 30 gün kadar uzun sürdü. Bu olacakların habercisiydi. Hayal kırıklığına uğramış müşteriler, hızlı teslimat ihtiyaçlarını karşılamak için satın alma alışkanlıklarını yeniden şekillendirdi ve şimdi Amazon, işletmeleri için sıfır zorluk üstlenemez.
Yeni demirlenmemiş müşteriler ilk nereye bakar? Arama motoru. Olman gereken yer orası.
SEO ile Yeni Pazar Payını Hemen Yakalayın
Nitelikli müşterilerin bir kısmı, mal veya hizmet sağlayıcılarını zorunluluktan veya kolaylıktan değiştirecek. Doğru bir şekilde konumlandırılırsanız, pazar payında önemli bir artış göreceğinizi garanti ederim.
Kendinizi müşterilerin olacağı yere koyarak bir yıldan kısa bir sürede pazar varlığınızı katlama fırsatına sahip olabilirsiniz.
Neden şimdi harekete geçmenizi istiyoruz?
Sonuçları artırmak için web sitenizin arama motorlarında doğru bir şekilde konumlandırılması 3-6 ay sürer. Web sitenizi aramada konumlandırmak için yeterli zaman ayırmanız gerekir. Aksi takdirde, partiye modaya uygun olmayan bir şekilde geç geleceksiniz.
2021 için Plan Yapma Zamanı
1 – İşletmenin bugün işlemesini sağlamak için ne gerekiyorsa yapın. 2021'in ilk çeyreğinde sizi görecek nakit akışı mekanizmalarınız yoksa bir SEO sözleşmesi (veya başka bir sözleşme) imzalamayın.
2 – Önümüzdeki yıl hayatta kalmak mı yoksa gelişmek mi istediğinize karar verin. Şu anda uygun nakit akışı mekanizmalarına sahip olduğunuzu varsayarsak, önümüzdeki 12 ay içinde nerede olmak istediğinize karar vermek her zamankinden daha önemli. Rakipleriniz şimdiye ve şimdiye odaklanırken, pazar payını ele geçirme fırsatınız var. Piyasayı yönetecek olanlar, ekonomik canlanma için strateji belirleyenlerdir. O lider ol.
3 – İşinizin nasıl büyüyeceğini belirlemek için kaynaklarınızı hemen şimdi yatırın. Gelecekte muazzam sonuçlar verecek dijital pazarlama faaliyetlerine yatırım yapın. Açık pazara yeniden girecek tüketicileri hedeflemek için SEO ve içerik stratejinizi nasıl değiştirebileceğinizi düşünün. Bir durgunluk sırasında, rakipleri azaldıkça reklamı artıran markaların, iyi ekonomik zamanlarda olduğundan daha düşük bir maliyetle pazar payını ve yatırım getirisini artırabileceği iyi belgelenmiştir .
4 – Kendinizi müşterilerin satın almak istediklerinde olacakları yerde konumlandırın. Satın alma alışkanlıkları, çevrimiçi alışverişe önemli bir dönüş yapacak. Müşterileriniz, yolculuklarına başlamak için arama motorlarını her zamankinden daha fazla kullanacak. Orada ol ve hazır ol!
Tarihin Bize Öğretmesi Gerekenler
Büyük Buhran sırasında, çoğu Amerikan şirketi ayakta kalmak için pazarlama programlarını alt üst ederken, Procter & Gamble geniş açık hava dalgalarını ikiye katlamak için stratejik bir karar verdi. Şirket, hedef kitlesine ulaşmak için günlük radyo dizilerine sponsor olmaya başladı. P&G'nin “pembe dizileri” o kadar başarılıydı ki, yalnızca Büyük Buhran'dan sağ çıkmakla kalmadı, aynı zamanda 23 “milyar dolarlık markaya” sahip oldu ve küresel olarak rekabet ettiği 12 kategoriden yedisinde lider oldu.
Tarih bir sonraki hamleniz hakkında ne söyleyecek?
Zor zamanlar zor kararlar gerektirir, ancak ileri görüşlü liderler, akıllı pazarlama yatırımları yaparak işletmelerini gelecekteki başarı için konumlandırır.