5 pierwszych kroków do założenia małej firmy

Mało kto powiedziałby, że prowadzenie własnej firmy i bycie własnym szefem to pomysł, który im się nie podoba. Świadczą o tym liczby: każdego roku, według Stowarzyszeń Małych Przedsiębiorców, ponad 600 000 małych firm otwiera sklepy. Jednak wiele z nich niestety nie trwa długo.

Rozpoczęcie działalności gospodarczej to znacznie więcej niż wymyślenie nazwy i jej zarejestrowanie. Jeśli chcesz zrobić to poważnie, ogrom pracy włożony jest w rozwój Twojego produktu lub usługi, opracowanie planu, pozyskanie funduszy, a następnie wprawienie rzeczy w ruch.

Jeśli chcesz spróbować swoich sił w przedsiębiorczości, powinieneś szczegółowo przestudiować etapy zakładania firmy. Oto 5 początkowych kroków, których nie możesz pominąć.

1. Wiedz, na co cię czeka

Przede wszystkim ważne jest, abyś dokładnie wiedział, na co się zapisujesz, zakładając własną firmę. W żadnym wypadku nie będzie to „poboczny zamęt”, który możesz wygodnie wykonywać poza swoją codzienną pracą.

Rozpoczęcie działalności wymaga dużego zaangażowania, dlatego musisz mieć pewność, że jesteś gotowy do niezbędnych wyrzeczeń. Samozatrudnienie może brzmieć jak marzenie, ale nie każdy jest do tego przygotowany. To dużo pracy – dużo więcej niż wielu się spodziewa – więc naturalnie będziesz miał mniej wolnego czasu. Jest to również stresujące, ryzykowne i wymaga dużej samodyscypliny. Zastanów się dobrze, czy powinieneś wybrać tę ścieżkę kariery.

Jeśli jesteś zdeterminowany, aby zostać właścicielem firmy, powinieneś wiedzieć, że rozpoczęcie działalności wiąże się z dużymi przygotowaniami. Potrzebujesz nie tylko solidnego pomysłu, popartego dokładnymi badaniami rynku, ale także musisz wyznaczyć jasne cele i opracować solidny plan, który będzie w stanie przewidywać wyzwania w pierwszych latach życia Twojej firmy, czy to wyzwania finansowe, czy jakikolwiek inny rodzaj. Solidny plan będzie niezbędny również wtedy, gdy poszukujesz funduszy na swój pomysł.

2. Poznaj rynek dla swojej firmy

Na tym etapie powinieneś już mieć pomysł na produkt lub usługę, którą chcesz zaoferować. To jednak nie koniec tej historii. Kolejnym krokiem jest przeprowadzenie szczegółowej analizy Twojego pomysłu na produkt lub usługę w celu określenia jego opłacalności. Przede wszystkim powinieneś zapoznać się ze swoim rynkiem. Obserwuj ogólną atmosferę i identyfikuj panujące trendy. Bądź na bieżąco, aby móc przewidzieć kierunek, w jakim zmierza branża.

Po drugie, przestudiuj już istniejące firmy w branży, aby zapoznać się z konkurencją. Nie ma większego sensu opracowywanie tego samego produktu lub usługi, ponieważ trudno będzie zdobyć przyczółek na rynku, na którym inne, ugruntowane firmy już zaspokajają popyt. Powinieneś znaleźć w swoim pomyśle coś, co go wyróżnia – to będzie Twoja przewaga konkurencyjna, która sprawi, że Twój pomysł będzie opłacalny.

Na koniec określ, kim są Twoi docelowi odbiorcy i jaki jest rzeczywisty popyt na Twój produkt lub usługę. Stwórz idealny profil klienta i określ kluczowe informacje na jego temat. Czy rzeczywiście potrzebują Twojego produktu? Co skłoniłoby ich do wybrania Ciebie spośród innych firm? Nie ma znaczenia, jak świetny jest Twój plan, jeśli po prostu nie możesz osiągnąć własnych celów z powodu błędnej kalkulacji istniejącego popytu na Twój produkt.

3. Stwórz obecność online dla swojej firmy

Bez względu na branżę, w którą zamierzasz wejść, w 2021 r. obecność w sieci nie wchodzi w grę – jest to absolutna konieczność! Twoja firma będzie potrzebować strony internetowej od samego początku; w przeciwnym razie tracisz ogromną pulę klientów, którzy wolą robić interesy online. Google twierdzi, że ponad połowa całkowitego ruchu internetowego pochodziła z urządzeń mobilnych już w 2016 r. – można sobie tylko wyobrazić, jak bardzo wzrósł on w ciągu ostatnich 5 lat, gdy przejęły go smartfony. Udostępnij swoją witrynę na urządzeniach mobilnych i utwórz profil Google Moja Firma, aby klienci będący w ruchu mogli łatwo Cię znaleźć i skontaktować się z Tobą.

Oprócz solidnej strony internetowej warto również zastanowić się nad mediami społecznościowymi. Aktywna obecność w mediach społecznościowych nie tylko sprawia, że ​​biznes jest uzasadniony w oczach klientów – w końcu wyraźnie zobaczą Twoje zaangażowanie w branży – ale także daje potencjalnym klientom możliwość komunikowania się z Tobą. Budowanie pozytywnych relacji z klientami jest nieocenione dla Twojej marki. Nie oznacza to jednak, że powinieneś być na absolutnie każdej platformie mediów społecznościowych. Jedna lub dwie najbardziej odpowiednie powinny wystarczyć, aby przyciągnąć do Twojej witryny bardziej kwalifikowany ruch, nie obciążając się jednocześnie zarządzaniem kilkoma różnymi platformami za pomocą kilku różnych algorytmów.

4. Marketing firmy

Podczas opracowywania biznesplanu ważne jest, abyś poświęcił również dużo uwagi marketingowi. Marketing nie powinien być refleksją; jeśli zaczniesz o tym myśleć dopiero przed uruchomieniem, budżetowanie stanie się bałaganem. W rzeczywistości rozpoczęcie kampanii marketingowych jeszcze przed uruchomieniem może być w niektórych przypadkach bardzo dobrym pomysłem. Zwykle powinieneś zajmować się zarówno marketingiem cyfrowym, jak i tradycyjnym.

Podczas gdy marketing cyfrowy wydaje się obecnie absolutnym władcą świata marketingu, tradycyjne kanały wciąż nie są martwe i nadal są bardzo skutecznym sposobem docierania do klientów, zwłaszcza do niektórych grup demograficznych, które mogą nie być tak obeznane z internetem. Reklamy drukowane w odpowiednich gazetach lub czasopismach, przyciągające wzrok niestandardowe banery i bezpośredni marketing pocztowy to tylko niektóre z tradycyjnych metod marketingowych, które należy wziąć pod uwagę, a które są nadal aktualne.

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, Twoja obecność w mediach społecznościowych to już dobry krok, ale to zdecydowanie za mało. Naprawdę musisz nauczyć się algorytmu platformy i regularnie publikować odpowiednie posty, które nie są wyłącznie twardą sprzedażą. Portale społecznościowe są również bardzo lukratywnymi możliwościami reklamowymi, ponieważ precyzyjnie docierają do właściwych osób. Ale marketing to nie tylko reklama. W rzeczywistości bardziej organiczne środki marketingowe przyniosą Ci najwięcej konwersji. Organiczne dotarcie do pierwszej strony wyników wyszukiwania przyniesie Ci znacznie większy ruch niż płatna reklama na tej samej stronie, więc zainwestuj w SEO.

5. Informacje zwrotne od Twoich klientów

Na koniec nie możesz zapomnieć o paliwie dla Twojej firmy, o Twoich klientach. Bez nich nie przetrwasz długo, więc musisz bardzo ciężko pracować, aby byli szczęśliwi, gdy dadzą ci szansę. Zadowolenie klienta powinno być zawsze Twoim priorytetem, nawet w przypadkach, gdy oznacza to stratę finansową w danym momencie. Twoja firma może obsłużyć jeden zwrot; z pewnością nie poradzi sobie z długoterminowymi negatywnymi skutkami złego przekazu z ust do ust, który wywołają niezadowoleni klienci.

Jednak nikt nie jest doskonały i jest niewielka szansa, że ​​wszystko będzie idealne od samego początku. Dlatego niezwykle ważne jest, abyś zawsze był otwarty na opinie klientów. Nie tylko zachęcaj klientów do pozostawiania recenzji, ale także aktywnie sprawdzaj, co mówią o Tobie w Internecie. Spraw, aby Twoje interakcje były profesjonalne i uspokój niezadowolonych klientów, aby zminimalizować szkody. Nie bierz negatywnej krytyki do siebie, ale traktuj ją poważnie. Ucz się na tym i ulepsz swoje usługi po raz kolejny.

Jak widzisz, masz już dużo na głowie, a Twoja firma jeszcze się nie otworzyła. Jeśli jednak jesteś pewny swojego pomysłu i zdeterminowany, aby zadziałał, jesteś już na właściwej ścieżce. Sukces nigdy nie jest gwarantowany, ale zawsze możesz zwiększyć swoje szanse, wkładając w to wysiłek. Wyżej wymienione wskazówki są po to, aby pomóc Ci na drodze do posiadania firmy.