5 ขั้นตอนเริ่มต้นของการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก

น้อยคนนักที่จะกล่าวว่าการมีธุรกิจเป็นของตัวเองและเป็นเจ้านายของตัวเองเป็นแนวคิดที่ไม่น่าสนใจสำหรับพวกเขา ตัวเลขนี้เป็นข้อพิสูจน์: ทุกๆ ปี ธุรกิจขนาดเล็กกว่า 600,000 แห่งเปิดร้านตามสมาคมธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ได้ไม่นาน

การเริ่มต้นธุรกิจเป็นมากกว่าแค่การคิดชื่อและการลงทะเบียน หากคุณต้องการทำสิ่งนี้อย่างจริงจัง งานจำนวนมากจะต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คิดแผน หาทุน และตั้งค่าสิ่งต่าง ๆ ให้เคลื่อนไหว

หากคุณต้องการทดลองเป็นผู้ประกอบการ คุณควรศึกษาขั้นตอนการเริ่มต้นธุรกิจโดยละเอียด นี่คือ 5 ขั้นตอนแรกที่คุณต้องไม่ข้าม

1. รู้ว่าตัวเองอยู่เพื่ออะไร

ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าคุณกำลังสมัครอะไรโดยเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง นี่ไม่ได้หมายความว่าจะเป็น "ความเร่งรีบด้านข้าง" ที่คุณสามารถทำได้อย่างสะดวกสบายนอกเหนือจากงานประจำวันของคุณ

การเริ่มต้นธุรกิจต้องใช้ความมุ่งมั่นอย่างมาก ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะเสียสละที่จำเป็น การประกอบอาชีพอิสระอาจฟังดูเหมือนความฝัน แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ถูกตัดสิทธิ์ มันเป็นงานมาก มากเกินความคาดหมายมาก ดังนั้นคุณจะมีเวลาว่างน้อยลงโดยธรรมชาติ นอกจากนี้ยังทำให้เครียด เสี่ยง และต้องมีวินัยในตนเองเป็นอย่างมาก อย่าลืมพิจารณาให้ดีว่าคุณควรเลือกเส้นทางอาชีพนี้หรือไม่

หากคุณมุ่งมั่นที่จะเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณควรรู้ว่ามีการเตรียมการมากมายที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นธุรกิจ ไม่เพียงแต่คุณต้องการแนวคิดที่มั่นคงซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยตลาดอย่างถี่ถ้วนเท่านั้น แต่คุณต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและพัฒนาแผนงานที่รัดกุมซึ่งจะสามารถคาดการณ์ความท้าทายในช่วงปีแรกๆ ของชีวิตธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความท้าทายทางการเงินหรือ ชนิดอื่นใด แผนที่มั่นคงจะขาดไม่ได้เมื่อคุณกำลังมองหาเงินทุนสำหรับแนวคิดของคุณเช่นกัน

2. รู้จักตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณควรมีแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะนำเสนอในขั้นตอนนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่จุดจบของเรื่องนี้ ขั้นตอนต่อไปคือการทำการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับแนวคิดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อพิจารณาความเหมาะสมในการใช้งาน ก่อนอื่น คุณควรทำความคุ้นเคยกับตลาดของคุณ สังเกตบรรยากาศทั่วไปและระบุแนวโน้มการปกครอง ให้ทันกับการพัฒนาเพื่อให้คุณสามารถคาดการณ์ทิศทางที่อุตสาหกรรมกำลังมุ่งหน้าไป

ประการที่สอง ศึกษาธุรกิจที่มีอยู่แล้วในอุตสาหกรรมเพื่อทำความคุ้นเคยกับการแข่งขันของคุณ ไม่มีประเด็นอะไรมากในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกัน เนื่องจากเป็นการยากที่จะตั้งหลักในตลาดที่ธุรกิจอื่นๆ ที่มีฐานะมั่นคงจัดหาอุปสงค์อยู่แล้ว คุณควรหาบางอย่างเกี่ยวกับแนวคิดของคุณที่ทำให้มันแตกต่าง – นั่นจะเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณซึ่งจะทำให้ความคิดของคุณเป็นไปได้

สุดท้าย ระบุว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและความต้องการที่แท้จริงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีมากน้อยเพียงใด สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติและกำหนดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับพวกเขา พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? อะไรจะทำให้พวกเขาเลือกคุณมากกว่าธุรกิจอื่นๆ ไม่สำคัญหรอกว่าแผนของคุณจะดีแค่ไหน หากคุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของคุณเองได้เนื่องจากการคำนวณอุปสงค์ที่มีอยู่สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณผิดพลาด

3. สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้กับธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่อุตสาหกรรมใด ในปี 2021 การแสดงตนทางออนไลน์ไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง! ธุรกิจของคุณจะต้องมีเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น มิฉะนั้น คุณจะพลาดกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ที่ต้องการทำธุรกิจออนไลน์ Google กล่าวว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดมาจากอุปกรณ์พกพาในปี 2559 คุณคงนึกภาพออกว่าสิ่งนี้เติบโตขึ้นมากเพียงใดในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเนื่องจากสมาร์ทโฟนเข้ามาแทนที่ ทำให้เว็บไซต์ของคุณพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และสร้างโปรไฟล์ Google My Business เพื่อให้ลูกค้าที่เดินทางสามารถค้นหาและติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกจากเว็บไซต์ที่มั่นคงแล้ว คุณควรคิดถึงโซเชียลมีเดียด้วย การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจถูกต้องตามกฎหมายในสายตาของลูกค้า ท้ายที่สุด พวกเขาจะมองเห็นการมีส่วนร่วมของคุณในอุตสาหกรรมนี้อย่างชัดเจน แต่ยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีโอกาสสื่อสารกับคุณอีกด้วย การสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้าเป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรอยู่ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หนึ่งหรือสองสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดควรเพียงพอที่จะเพิ่มการเข้าชมที่มีคุณภาพให้กับไซต์ของคุณในขณะที่ไม่ต้องแบกรับภาระหนักเกินไปในการจัดการแพลตฟอร์มต่างๆ ที่มีอัลกอริธึมที่แตกต่างกันหลายแบบ

4. ทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณกำลังพัฒนาแผนธุรกิจ คุณจำเป็นต้องให้ความสนใจอย่างมากกับการตลาดด้วย การตลาดไม่ควรเป็นสิ่งที่ตามมาภายหลัง หากคุณเพิ่งเริ่มคิดเกี่ยวกับมันเมื่อคุณกำลังจะเปิดตัว การกำหนดงบประมาณก็จะกลายเป็นเรื่องยุ่งเหยิง อันที่จริง การเริ่มต้นแคมเปญการตลาดของคุณก่อนเปิดตัวอาจเป็นแนวคิดที่ฉลาดมากในบางกรณี โดยปกติ คุณควรครอบคลุมทั้งการตลาดดิจิทัลและการตลาดแบบดั้งเดิม

แม้ว่าการตลาดดิจิทัลดูเหมือนจะเป็นผู้ปกครองโลกการตลาดอย่างแท้จริงในปัจจุบัน แต่ช่องทางแบบเดิมยังไม่ตาย และยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการเข้าถึงลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มประชากรบางกลุ่มที่อาจไม่เข้าใจอินเทอร์เน็ต การพิมพ์โฆษณาในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารที่เกี่ยวข้อง แบนเนอร์แบบกำหนดเองที่สะดุดตา และการตลาดทางเมลเป็นเพียงวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ ที่ควรพิจารณาซึ่งยังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน

สำหรับการตลาดดิจิทัล การมีอยู่จริงของคุณบนโซเชียลมีเดียนั้นเป็นขั้นตอนที่ดีอยู่แล้ว แต่ยังไม่เพียงพอ คุณจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มจริงๆ และเผยแพร่โพสต์ที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่ได้ขายยากเพียงอย่างเดียว ไซต์โซเชียลมีเดียยังเป็นโอกาสในการโฆษณาที่ทำกำไรได้มาก เนื่องจากมีความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม แต่การตลาดไม่ใช่แค่การโฆษณาเท่านั้น อันที่จริง การทำการตลาดแบบออร์แกนิกมากขึ้นคือสิ่งที่จะทำให้คุณได้รับ Conversion มากที่สุด การไปที่หน้าแรกของผลการค้นหาตามปกติจะทำให้คุณมีการเข้าชมมากกว่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายในหน้าเดียวกัน ดังนั้นจงลงทุนใน SEO

5. ผลตอบรับจากลูกค้าของคุณ

สุดท้าย คุณต้องไม่ลืมเกี่ยวกับเชื้อเพลิงของธุรกิจของคุณ ลูกค้าของคุณ หากไม่มีพวกเขา คุณจะอยู่ได้ไม่นาน ดังนั้นคุณต้องทำงานหนักเป็นพิเศษเพื่อให้พวกเขามีความสุขเมื่อพวกเขาให้โอกาสคุณ ความพึงพอใจของลูกค้าควรเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่งเสมอ แม้ในกรณีที่เกิดความสูญเสียทางการเงินในขณะนั้น ธุรกิจของคุณสามารถดำเนินการคืนเงินได้เพียงครั้งเดียว แน่นอนว่าไม่สามารถรับมือกับผลกระทบด้านลบในระยะยาวของคำพูดปากต่อปากที่ไม่ดีซึ่งลูกค้าที่ไม่พอใจจะสร้างขึ้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ และมีโอกาสน้อยที่คุณจะได้รับทุกอย่างสมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น นี่คือเหตุผลสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเปิดรับคำติชมจากลูกค้าเสมอ คุณไม่เพียงควรส่งเสริมให้ลูกค้าเขียนรีวิวให้คุณเท่านั้น แต่คุณควรพยายามค้นหาสิ่งที่พวกเขาพูดถึงคุณบนอินเทอร์เน็ตอย่างจริงจังด้วย ทำให้การโต้ตอบของคุณเป็นมืออาชีพและเอาใจลูกค้าที่ไม่พอใจเพื่อลดความเสียหาย อย่าวิจารณ์ในแง่ลบเป็นการส่วนตัว แต่ให้เอาจริงเอาจัง เรียนรู้จากมันและปรับปรุงบริการของคุณในครั้งต่อไป

อย่างที่คุณเห็น คุณมีจำนวนมากอยู่แล้ว และธุรกิจของคุณยังไม่เปิดด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม หากคุณมั่นใจในความคิดของคุณและมุ่งมั่นที่จะทำให้มันสำเร็จ แสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว ไม่เคยรับประกันความสำเร็จ แต่คุณสามารถเพิ่มโอกาสได้เสมอด้วยการทุ่มเท เคล็ดลับดังกล่าวจะช่วยคุณในการเดินทางสู่ความเป็นเจ้าของธุรกิจ