전자 상거래 비즈니스를 향상시키는 놀라운 소셜 미디어 최적화 아이디어

소셜 미디어 의 부상과 이러한 플랫폼에서 다양한 관심을 가진 수많은 청중 구성원은 브랜드가 마케팅에 접근하는 방식에 막대한 영향을 미쳤습니다. 시장의 크고 작은 대부분의 브랜드는 이러한 플랫폼을 활용하여 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 고객을 유치하고 있습니다.

소셜 미디어의 가장 좋은 점은 전통적인 마케팅과 달리 여기에서 광고에 많은 돈을 쓸 필요가 없다는 것입니다. 따라서 소규모 비즈니스는 많은 비용을 들이지 않고도 많은 잠재 구매자에게 다가갈 수 있으며 전자 상거래 비즈니스가 있는 경우 전자 상거래 매출을 두 배로 늘리는 데 심각하게 도움이 될 수 있습니다 .

이 게시물에서는 소셜 미디어에서 비즈니스 성장에 확실히 도움이 될 가장 효과적인 소셜 미디어 최적화 아이디어를 안내해 드리겠습니다.

1. 팔로워 생성 후기 공유

후기는 판매초기부터 판매 마감에 중요한 역할을 했으며 오늘날에는 그 역할이 더욱 커지고 있습니다. 따라서 행복한 고객의 평가를 받아 웹사이트에 게시해야 합니다. 또는 한 단계 더 나아가 YouTube에 게시하기 위한 추천 동영상을 만들 수도 있습니다. 그런 다음 이러한 평가를 소셜 미디어에 게시하여 도달 범위를 늘릴 수 있습니다.

Buzzsumo는 온라인에서 가장 뛰어난 도구 중 하나이며 회사 플랫폼을 사용하는 주요 브랜드의 로고를 자랑스럽게 표시합니다. 아래 스크린샷에서 홈 페이지에 표시되는 내용을 볼 수 있습니다.

많은 회사들이 BuzzSumo의 리드를 따르고 누가 그들에게 충성하고 그들의 제품과 서비스를 사용하는지 자랑합니다. 이것은 타겟 청중과의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

그들이 말하는 것처럼 그것은 일반적인 심리학, 사회적 증거 입니다. 다른 사람이 제품을 사용하고 좋은 리뷰를 공유하는 것을 보면 아무도 보증하지 않는 경우보다 구매 가능성이 더 높아집니다.

따라서 항상 소셜 미디어 마케팅을 활용 하여 고객의 행복한 피드백을 표시하십시오. 귀하의 제품을 사용하고 온라인에서 이에 대한 리뷰를 공유한 고객이 있는 경우 고객에게 연락하여 사용 후기를 녹음할 의향이 있는지 확인하십시오.

그런 다음 팔로어가 동료 그룹에서 만족하고 제품을 사용하기로 결정하는 사람을 볼 수 있기를 바라는 마음으로 소셜 미디어 채널을 통해 그 평가를 공유하십시오.

2. 소셜 미디어 페이지를 인터랙티브하게 만들기

사람들은 귀하의 브랜드에서 수많은 홍보 자료를 보기 위해가 아니라 엔터테인먼트와 정보를 위해 소셜 미디어를 찾습니다.

팔로워는 콘텐츠가 마음에 들지 않으면 언제든지 팔로우를 취소할 수 있는 권한이 있습니다.

따라서 팔로워의 삶에 진정으로 가치를 더하는 정보 제공 콘텐츠와 함께 재미있는 콘텐츠가 있는지 확인하십시오. 당신이 항상 당신의 제품에 대해 이야기하고 당신이 당신의 청중에게 관심을 갖고 있다는 것을 보여주지 않는다면 그들은 당신을 고수하지 않을 것입니다.

따라서 청중을 계속 참여시킬 수 있는 창의적인 방법을 찾으십시오.

다음은 청중과 보다 효과적으로 소통하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 팁입니다.

실시간 스트리밍:

라이브 방송 은 커뮤니티와 연결하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 라이브를 할 때 실제 얼굴을 보여주고 커뮤니티와 일대일로 이야기하기 때문입니다.

이는 청중의 눈에 대한 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

그들은 귀하의 제품과 작동 방식에 대해 의심이 가는 경우 귀하에게 직접 질문을 하기 때문에 여러 면에서 귀하를 도울 수 있는 매우 상호작용적인 프로세스입니다.

밈 만들기:

브랜드 주변에 밈을 만드는 것은 많은 시선을 사로잡는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 청중을 즐겁게 하는 추가 보너스도 있습니다.

유행하는 밈을 주시하고 귀하의 브랜드에도 밈을 만들어 전체에 공유하십시오. 훌륭한 밈은 사회적 지위를 높이기 위해 친구들과 공유하려는 경향이 있기 때문에 빠르게 입소문을 탈 수 있습니다.

Barkbox는 소셜 미디어에서 참여를 유도하기 위해 밈을 만들고 홍보하는 좋은 예를 보여주는 브랜드입니다.

대회 실행:

대회를 운영하는 것은 항상 좋은 생각입니다. 당신이 경품을 할 때, 사람들은 당신이 주는 것이 무엇이든 간에 그들이 이기고 받을 수 있다는 희망에 참여할 것입니다.

청중에게 친구 2~3명을 태그하도록 요청할 수 있습니다. 그러면 그 사람들도 참가하여 콘테스트에서 우승할 수 있기를 바라는 마음으로 콘텐츠를 공유할 것입니다.

이러한 방식으로 많은 노출과 참여를 얻을 수 있습니다.

따라서 더 많은 참여를 유도하고 페이지에 더 많은 추종자를 추가하기 위해 콘테스트를 시작하십시오.

이야기를 엿보고 링크를 따라가도록 요청하십시오.

매장에 새 제품이 있거나 비즈니스에 대한 새 기사를 작성한 경우 Instagram과 같은 채널을 활용할 수 있으며 스토리 기능 을 통해 미리 볼 수 있습니다. 이것은 사람들이 더 많은 것을 배우기 위해 귀하의 사이트를 방문하도록 권장합니다.

이야기에서 작품의 가장 중요한 부분을 공유하면 청중이 그것에 대해 더 알고 싶어할 것입니다.

그런 다음 프로필의 링크를 통해 팔로워와 전체 콘텐츠에 대한 링크를 공유할 수 있습니다. 여러 게시물을 통해 콘텐츠의 일부를 공유하여 청중의 마음에 호기심을 더하십시오. 그런 다음 링크를 클릭하여 기사를 읽거나 실제 제품을 보도록 요청하십시오.

이는 새 영화 개봉을 위한 티저 및 예고편이 작동하는 방식과 유사합니다. 흥미를 유발하고 호기심을 불러일으키는 역할을 합니다. 이 지식을 활용하십시오.

아고라펄스:

AgoraPulse 는 한 곳에서 소셜 미디어 플랫폼을 관리하는 데 있어 훌륭한 도구입니다.

인스타그램 페이지, 페이스북 페이지, 트위터 계정, 유튜브 채널 등 이 소셜 미디어 도구는 모든 소셜 미디어 요구 사항을 처리할 수 있습니다.

Agorapulse는 게시물을 예약하고 청중과 소통하는 데 도움이 됩니다. 이와 같은 도구를 사용하면 단일 플랫폼에서 작업하고 협업할 수 있으므로 팀이 쉽게 작업할 수 있습니다.

3. 청중에게 회사 문화에 대해 알리십시오.

더 강조해도 지나치지 않은 요즘 사람들은 제품보다 감성을 산다.

그렇다면 소셜 미디어 채널을 통해 어떻게 그들에게 개인적이고 연결된 느낌을 줄 수 있을까요?

조직에 대한 내부자 보기를 제공하는 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 이를 통해 회사와 고객 간의 연결이 구축됩니다. 그들은 당신의 브랜드와 연결되어 있다고 느낍니다.

다음은 비즈니스와의 개인적인 관계를 만들기 위해 공유할 수 있는 몇 가지 유형의 연결입니다.

• 팀원 하이라이트
• 제품 생산 비디오
• 팀 이벤트 사진
• 지도부의 메시지가 담긴 비디오

청중을 무대 뒤에서 끌어들이고 진행 상황을 살펴볼 수 있는 창의적인 방법을 찾으세요.

청중은 귀하의 비즈니스와 더 깊고 지속적인 관계를 발전시켜 지속적인 비즈니스로 이어집니다.

4. 이모티콘이 중요한 역할을 합니다.

최근 HubSpot 연구에서 Emojis가 클릭률을 높일 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다. 이것은 콘텐츠를 제작할 때 파악해야 하는 중요한 개념입니다.

이메일 헤더와 소셜 미디어 게시물에 있는 이모지는 메시지를 둘러싼 모든 일반 텍스트 메시지에서 메시지를 돋보이게 할 수 있습니다.

5. 다양한 콘텐츠 유형이 중요합니다.

한 가지 유형의 콘텐츠에만 집착하지 마십시오.

실제로 4가지 주요 유형의 콘텐츠가 있습니다(분할 수 있는 수많은 하위 유형 포함). 우리가 주요 유형으로 간주하는 4가지 유형은 다음과 같습니다.

• 동영상
• 오디오
• 텍스트
• 인포그래픽/이미지

팔로워가 텍스트만으로 지루해하거나 항상 이미지만 게시하는 경우 이 네 가지 콘텐츠 유형 을 모두 활용하세요.

분석을 자세히 살펴보고 청중이 가장 좋아하는 분석을 결정하십시오. 그리고 다양한 플랫폼에서 최고의 성능을 발휘합니다. 그런 다음 해당 유형의 콘텐츠에서 더 많은 작업을 수행하되 계속해서 유형을 변경하는 것을 잊지 마십시오.

모든 플랫폼에는 고유한 전문성이 있으며 사람들은 다른 사고 방식으로 이러한 플랫폼에 옵니다. 따라서 사용자가 가장 선호하는 콘텐츠 유형에 따라 각 플랫폼을 활용하고 있는지 확인하십시오.

Youtube는 비디오 콘텐츠 전용이지만 검색에 더 잘 표시되도록 각 부분에 최적화된 텍스트 설명을 게시할 수 있고 게시해야 합니다. 비디오 콘텐츠 유형에 따라 긴 형식과 짧은 형식으로 비디오 유형을 변경할 수 있습니다.

인스타그램에서 사람들은 짧은 동영상을 보고 사진 콘텐츠를 소비할 가능성이 높으므로 이를 유지하도록 노력하세요. 물론 설명을 추가하고 싶지만 주요 초점은 짧고 소비하기 쉬운 시각적 콘텐츠를 만드는 데 있어야 합니다.

Facebook에서 사람들은 이제 비디오에 더 기울어져 있으므로 비디오 콘텐츠는 해당 플랫폼에 대한 훌륭한 선택이 될 수 있습니다. 그러나 이것은 어렵고 빠른 규칙이 아닙니다. 텍스트는 Facebook에서도 잘 재생되지만 텍스트를 배치하는 데 어느 정도의 시각적 콘텐츠를 추가하고 싶을 것입니다.

다양한 플랫폼의 모든 콘텐츠를 사용하고 어떤 콘텐츠가 가장 마음에 드는지 분석해야 합니다.

인포그래픽은 공유 가능성이 높은 또 다른 매력적인 콘텐츠 형태입니다. 이는 LinkedIn, Twitter , Instagram(어쨌든 더 작음) 및 Pinterest 와 같은 채널에서 잘 작동합니다.

6. 소셜 미디어의 라이브 요소 사용

고객과의 관계를 구축하여 고객이 브랜드의 중요한 부분이라고 느끼게 하는 것은 매우 중요합니다. 이것은 매우 중요한 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

Instagram이나 Facebook과 같은 채널에서 생방송을 진행하면 청중과의 연결을 구축하는 데 많은 도움이 됩니다.

당신은 그들과 즐거운 시간을 보내고 당신의 제품이나 비즈니스에 대한 질문을 실시간으로 직접 해결할 수 있습니다(어쨌든 디지털 사람).

유행하는 주제에 초점을 맞춘 예정된 대화를 홍보할 수 있습니다. 사람들이 듣기 위해 나타나게 하고 대화가 진행됨에 따라 청중이 늘어날 것입니다. 그리고 사용 중인 채널에 따라 대화를 녹음하고 나중에 공유할 수 있습니다(일부는 녹음할 수 없음).

7. 오디언스 트렌드를 기반으로 블로그 콘텐츠 만들기

귀하의 제품과 관련된 주제에 대한 블로그 기사를 작성하십시오 . 청중이 성장하고 문제를 해결할 수 있도록 교육적 통찰력과 실행 가능한 조언을 청중에게 제공하십시오. 이 게시물 내에서 주제와 관련된 제품 및 서비스에 대한 링크를 추가할 수 있습니다.

그런 다음 소셜 미디어 채널에서 이 기사를 공유하십시오. 이것은 소셜에서 트래픽을 크게 향상시킬 수 있습니다.

청중과 소통할 수 있는 가장 유행하는 주제를 파악하는 데 어려움을 겪고 있다면 사용할 수 있는 훌륭한 도구인 Buzzsumo가 있습니다.

Buzzsumo는 주제를 생성하는 관련 키워드를 검색할 수 있는 도구입니다.
이 도구를 사용하면 어떤 기사가 가장 많이 공유되고 있는지 확인한 다음 해당 기사를 검토하고 주제를 다음 단계로 끌어올리는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

인기글을 분석하고 어떤 전술이 사용되는지, 콘텐츠의 흐름, 이미지가 사용되는지, 인기를 끌 수 있는 모든 요소를 ​​살펴보세요.

이 도구는 매우 유용하며 Neil Patel 및 Brian Dean과 같은 마케팅 전문가도 사용합니다.

Buzzsumo에 가입하고 검색하려는 키워드를 입력하기만 하면 됩니다.

이 경우 검색 상자에 " 블로그를 시작하는 방법 "을 입력한 다음 "이동"을 눌렀습니다.

그리고 이것이 내가 얻은 것입니다.

나열된 블로그 기사 옆에 도구가 각 게시물의 참여를 강조 표시하는 것을 볼 수 있습니다. 이를 통해 가장 효과적인 헤드라인과 가장 인기 있는 헤드라인을 파악할 수 있습니다. 또한 그들이 획득한 백링크의 수를 보여줍니다.

따라서 Buzzsumo는 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 인기 있고 어떤 플랫폼에서 대부분의 참여가 발생하는지 분석하는 훌륭한 도구입니다. 이를 통해 최고의 콘텐츠를 제작하고 소셜 미디어에서 더 많이 공유할 수 있는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

8. 제3자 참여

귀하의 페이지에서 다른 주요 브랜드의 콘텐츠를 공유하는 것은 좋은 조치입니다. 이렇게 하면 두 가지 용도로 사용됩니다.

1. 다른 브랜드의 팔로워에 액세스할 수 있습니다.
2. 브랜드의 관심을 받고 콘텐츠를 공유하면 게시물의 도달 범위를 효과적으로 늘릴 수 있습니다.

또한 다른 브랜드와 협력하여 귀하가 후원하는 콘테스트를 운영하거나 그 반대의 경우 콘테스트를 운영할 수도 있습니다. 이 콘테스트 동안 다른 브랜드의 소셜 미디어 채널 관리자는 사람들에게 귀하의 페이지를 팔로우하거나 좋아하도록 요청할 것입니다.

귀하의 제품을 사용하는 영향력 있는 계정에 태그를 지정하면 항상 다른 사람들이 귀하의 제품을 구매하도록 권장합니다. 따라서 도달 범위를 늘리려면 게시물에 브랜드와 영향력 있는 사람을 언급해야 합니다.

9. 열린 커뮤니케이션 라인 만들기

사람들이 당신에게서 무언가를 구매할 때 질문이 있을 것입니다.

• 내가 주문한 제품이 내가 받은 제품이 아닌 경우 어떻게 합니까?
• 제품이 고장난 경우에는 어떻게 합니까?
• 반품은 어떻게 생성합니까?
• 이 제품에 대한 추가 기능은 어디에서 얻을 수 있습니까?
• 이것은 어떤 재료로 만들어졌습니까?
• 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

목록은 계속됩니다... 여기에서 구매자의 마음에 백만 개의 질문이 있을 수 있습니다.

따라서 그들이 편안함을 느끼도록 돕고 우리가 계속해서 언급하는 신뢰를 계속 구축하기 위해 항상 의사 소통 라인을 열어 두십시오. 이메일, 채팅 또는 다른 형식일 수 있습니다. 사용 가능한 항목이 있는지 확인하고 응답하십시오.

이것은 고객에게 안정감을 주고 계속해서 당신에게서 구매하도록 격려할 것입니다.

10. 소셜 미디어 인수

이 트릭은 가장 최근에 사용되지 않은 트릭 중 하나입니다. 항상 위험할 수 있으므로 계정을 인수하는 사람을 철저히 조사해야 합니다.

여기에서 누군가가 일정 기간 동안 소셜 미디어 계정을 인수하여 게시할 수 있습니다. 그것은 그들의 삶의 하루와 제품이 그 날에 어떤 영향을 미치는지 보여주는 제품의 사용자일 수도 있고, 인기를 높이는 유명인이나 인플루언서일 수도 있습니다.

당신이 피트니스 브랜드를 가지고 있고 "Rock"이 당신의 소셜 핸들을 인계한다고 가정합니다. 그렇게하기 전에 그는 자신의 소셜 미디어 핸들에 그것에 대해 게시합니다. 그의 추종자들은 즉시 귀하의 채널로 모여들어 그의 말을 팔로우하고 볼 것입니다.

따라서 그의 핸들에서 많은 트래픽이 발생하고 그 과정에서 많은 노출이 발생합니다.

결론:

소셜 미디어 프로필을 최대한 활용하려면 여기에 제시된 팁을 따르십시오. 그렇게 하면 참여와 노출이 증가할 뿐만 아니라 고객과의 지속적인 관계를 구축하여 수익도 증가할 것입니다.

한 가지만 기억하십시오. 고객을 즐겁게 하고 게시물을 통해 질문을 해결하십시오. 이것은 그들이 중요하다고 느끼게 만들고 계속해서 당신에게서 구매할 것입니다.

소셜 미디어는 이처럼 강력한 도구입니다. 이러한 최적화 기술을 활용하지 못해 그 힘을 놓치지 마십시오.

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