2022년에 따라야 할 10가지 SaaS 개발 동향
게시 됨: 2022-01-12오늘날 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션은 거의 모든 기업에서 가장 중요한 구성 요소입니다. SaaS는 비용 효율적이며 접근성, 민첩성 및 다용성을 제공합니다.
크든 작든 여러 기업이 SaaS를 수익성 있는 벤처로 보기 때문에 클라우드로 전환하고 있습니다. 비즈니스 환경에서 접근성, 기능 및 다양성을 추구하는 조직에 실행 가능한 옵션이 되었습니다.
그럼에도 불구하고 정보 기술 및 소프트웨어 개발 분야에서 살아남으려면 성공적인 SaaS 제품을 구축하기 위해 SaaS의 미래를 주시하는 것이 좋습니다.
2022년이 도래하면서 이 기사에서는 올해 따라야 할 상위 10대 SaaS 트렌드를 살펴봅니다.
1) 인공지능(AI)
인공 지능(AI)은 현대 사회에 깊이 뿌리를 두고 있으며 인공 지능이 가져온 혁신은 기업이 더 나은 제품, 서비스 또는 콘텐츠 개인화를 추진하는 데 도움이 됩니다.
또한 고객 요구에 대한 심층적이고 데이터 중심적인 이해를 얻습니다. AI는 더 적은 리소스로도 비즈니스를 더 효율적으로 만들 수 있습니다.
인공 지능은 잠재적으로 다양한 방식으로 SaaS 환경을 파괴하고 전반적으로 SaaS 모델의 기본 요소를 개선할 것입니다.
AI 기능과 결합된 SaaS:
- 기업이 데이터에서 더 나은 가치를 얻을 수 있도록
- 보안을 자동화 및 강화하고 서비스를 개인화할 수 있습니다.
- 인간의 능력에 비해 더 나은 속도, 보안, 개인화를 제공할 수 있습니다.
2) 머신러닝(ML)
인공 지능의 하위 집합인 ML은 고객 서비스 보고서 및 애플리케이션의 응답성을 자동화하는 데 사용됩니다. 기계 학습 혁신은 기업의 역량을 강화하는 소프트웨어 및 플랫폼을 촉진합니다. 이러한 플랫폼은 고객 서비스를 제외한 내부 운영의 중요한 부분을 자동화합니다.
빠르게 성장하는 소프트웨어 부문이며 다음과 같은 비즈니스를 지원합니다.
- 각 과제 또는 상호 작용에서 배울 수 있는 소프트웨어 구축
- 컨텍스트 데이터 및 인사이트에 대해 더 자세히 알아보기
- 보다 세련된 커뮤니케이션 모델을 통해 내부 협업 및 운영 향상
- 목소리 톤, 언어, 실용 기능을 지속적으로 조정하여 소비자 커뮤니케이션 및 서비스 출력 향상
3) 화이트 라벨링
SaaS 화이트 라벨링은 소프트웨어 기반 회사가 플랫폼을 설계, 테스트 및 확정한 후 다른 회사에 판매하는 프로세스, 기술 또는 방법입니다.
그런 다음 구매 회사는 자신의 브랜드로 맞춤화하고 판매할 수 있습니다.
화이트 라벨링은 또한 기업이 애플리케이션 내에서 설명을 통합할 수 있도록 하는 임베디드 BI 도구의 구성 요소가 될 수 있습니다.
화이트 라벨링은 더 적은 물류 비용 또는 경제적 비용으로 빠르게 시장 점유율을 확보하려는 스타트업에 유용할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 신생 기업은 처음부터 시작하는 대신 가치 제안, 전략 및 브랜딩에 집중할 수 있습니다.
4) 낮은 코드 기능
이러한 즉시 사용 가능한 스타일의 데이터 센터는 개발자나 엔지니어의 필요성을 없애지 않습니다. 플랫폼 기반을 형성하기 위해 작성할 코드가 적다는 것은 기술 직원이나 계약자가 혁신에 더 많은 시간을 할애할 수 있음을 의미합니다.
2022년에는 코드 없는 SaaS 기능이 생산성을 높이고 새로운 플레이어를 시장에 선보일 것입니다. 기업이 '로우 코드' 솔루션을 선택해야 하는 이유는 다음과 같습니다.
- 디지털 혁신과 혁신을 가속화하기 위해
- 기존 IT나 기술 백로그를 줄이기 위해
- 반응성을 높이고,
- 고용하기 어려운 기술에 대한 의존도를 낮추고,
- 내부 프로세스를 향상시키기 위해.
로우 코드 기능은 SaaS 환경에 새로운 얼굴을 제공했습니다. 로우 코드 솔루션을 사용하면 개발자나 프로그래머를 완전히 제거할 필요가 없습니다. 그러나 그들은 혁신 작업과 같은 다른 중요한 작업에 집중할 수 있습니다. SaaS 기업에 경쟁 우위를 제공합니다.
로우 코드 솔루션은 디지털 혁신을 가속화하고 전문가의 응답성을 높이기 위해 여기에 있습니다. 숙련되거나 전문화된 직원에 대한 의존도가 줄어들어 그러한 전문가를 고용하는 데 드는 많은 시간, 노력 및 비용을 절약할 수 있습니다. 또한 이러한 솔루션은 조직이 내부 프로세스를 개선하고 기술적 변동으로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.

5) 중앙 집중식 분석
SaaS 산업 트렌드는 데이터 중심입니다. 산업 전반에 걸친 디지털 전환이 붐을 일으키면서 여러 부문의 기업이 데이터를 조사하여 소비자에 대한 더 깊은 이해를 얻는 동시에 연관성을 촉진합니다. 분석 중심의 SaaS(Software-as-a-Service) 혁신에 대한 투자가 급증할 것으로 예상됩니다.
이 중앙 집중식 분석은 각 팀 구성원이 중요한 비즈니스 세부 정보에 대한 자격 증명을 가지고 있는 성능 대시보드와 같은 최신 솔루션을 사용하여 소비자가 데이터를 살펴보고 숨겨진 통찰력을 찾는 데 도움이 됩니다.
또한 SaaS 모델은 중앙 집중식입니다. 이를 통해 소비자는 언제 어디서나 모든 장치에서 데이터에 액세스할 수 있습니다.
6) 수직 SaaS
수평적 SaaS는 부문과 산업 전반의 고객에 집중하지만 수직적 SaaS는 완전히 사용자 정의할 수 있으며 특정 기업 및 공급망 내의 구매자를 대상으로 할 수 있습니다.
전문화의 혜택을 받고자 하는 회사는 비용 효율적이고 산업별 옵션을 찾습니다. 이를 통해 이러한 회사는 특정 기능을 사용자 정의할 수 있습니다.
2022년에 수직 SaaS는 기업에 다음과 같은 선물을 제공할 수 있습니다.
- 고객 인텔리전스,
- 사전 정의된 메트릭 및 KPI,
- 비즈니스 가치를 높이고 데이터 거버넌스를 강화합니다.
7) MicroSaaS의 부상
MicroSaaS는 SaaS 제품의 기존 기능을 개선하기 위해 만들어진 작은 도구입니다. 이러한 MicroSaaS 도구에는 다른 도구 또는 플랫폼에 대한 확장, 추가 기능 또는 액세서리가 있습니다.
오늘날 많은 MicroSaaS 도구는 Gmail용 Boomerang, Grammarly, Yoast SEO 플러그인, Mailtrack 및 Sprout Social을 포함하여 SaaS 시장에서 훌륭한 역할을 합니다.
MicroSaaS 프로젝트는 일반적으로 적은 비용이 필요하며 외부 자금 없이 쉽게 달성할 수 있습니다. MicroSaaS는 마진이 높으며 위치에 구애받지 않습니다. 낮은 오버헤드와 관련된 이러한 이점으로 인해 MicroSaaS가 크게 증가했습니다.
8) PaaS로의 마이그레이션
오늘날 SaaS 공급업체는 고객을 유지하기 위해 PaaS(Platform-as-a-Service)로 이동하고 있습니다. PaaS는 고객/기업이 고유한 서비스에 대한 필수 추가 기능으로 맞춤형 애플리케이션을 생성하도록 위임합니다.
기업이 PaaS 중심 솔루션을 출시하도록 강요하는 것은 상당한 시장 점유율을 통제하거나 고객을 유지하려는 욕구가 아닙니다. 유연성, 접근성 및 강력한 제공 모델과 같은 요소를 통해 고객은 비즈니스를 쉽게 확장할 수 있습니다. PaaS는 기업이 정기적으로 수많은 자동 업그레이드를 실행하는 데 필요한 보안을 제공합니다.
9) 모바일 우선 접근
오늘날 비즈니스 소유자는 스마트폰으로 비즈니스를 운영합니다. 마찬가지로 직원들은 업무를 수행하는 동안 이동성을 선택합니다. 이러한 패러다임의 변화는 SaaS 공급업체의 시선을 사로잡았습니다. 이러한 공급업체는 강력하고 기능이 풍부한 모바일 애플리케이션과의 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리를 위한 효과적인 SaaS 솔루션을 제공함으로써 이러한 요구에 대응했습니다.
2022년에도 SaaS 회사가 도구 및 서비스를 위한 모바일 앱을 계속 개발하고 향상할 것으로 기대하는 것은 잘못된 것이 아닙니다.
10) 블록체인과 SaaS
우리 모두는 블록체인이 온라인에서 사기와 데이터 부정확성을 제거하기 위해 존재한다는 것을 알고 있습니다. 온라인 공간을 더욱 안전하게 만드는 혁신적인 기술입니다. 그것은 수년 동안 디지털 세계에서 라운드를 해왔고 마침내 SaaS 산업에 진입했습니다.
Blockchain은 SaaS 회사가 사기를 방지하고 플랫폼을 더욱 발전되고 안전하게 만드는 데 도움이 됩니다. 블록체인을 탑재하면 SaaS 플랫폼의 안정성이 향상되고 조직이 고객 충성도와 만족도를 얻을 수 있습니다.
그래서 2022년에 따라야 할 10대 SaaS 개발 트렌드였습니다. SaaS 업계에서 일하고 있다면 이러한 트렌드를 접하고 새해에 혜택을 받는 것이 중요합니다.