Die 10 wichtigsten SaaS-Entwicklungstrends, denen Sie 2022 folgen sollten
Veröffentlicht: 2022-01-12Heutzutage sind Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen mit Sicherheit eine kritische Komponente fast jedes Unternehmens. SaaS ist kostengünstig und bietet Zugänglichkeit, Agilität und Vielseitigkeit.
Ob groß oder klein, mehrere Unternehmen wechseln in die Cloud, weil sie SaaS als profitables Unterfangen ansehen. Es ist zu einer praktikablen Option für Organisationen geworden, die in ihrem Geschäftsumfeld nach Zugänglichkeit, Funktionalität und Vielseitigkeit streben.
Unabhängig davon, um in den Bereichen Informationstechnologie und Softwareentwicklung über Wasser zu bleiben, ist es besser, die Zukunft von SaaS im Auge zu behalten, um ein erfolgreiches SaaS-Produkt zu entwickeln.
Mit Beginn des Jahres 2022 wird dieser Artikel die zehn wichtigsten SaaS-Trends untersuchen, denen Sie in diesem Jahr folgen sollten.
1) Künstliche Intelligenz (KI)
Künstliche Intelligenz (KI) ist tief in der modernen Gesellschaft verwurzelt, und die Innovation, die sie gebracht hat, hilft Unternehmen dabei, bessere Produkte, Dienstleistungen oder Inhaltspersonalisierungen voranzutreiben.
Es gewinnt auch ein tiefes und datengesteuertes Verständnis der Kundenbedürfnisse. KI kann Unternehmen auch mit weniger Ressourcen effizienter machen.
Künstliche Intelligenz wird die SaaS-Landschaft möglicherweise in vielerlei Hinsicht stören und die grundlegenden Elemente des SaaS-Modells auf breiter Front verbessern.
SaaS kombiniert mit KI-Fähigkeiten:
- ermöglicht es Unternehmen, einen besseren Nutzen aus ihren Daten zu ziehen,
- kann die Sicherheit automatisieren und verbessern und die Dienste personalisieren,
- kann im Vergleich zu menschlichen Kapazitäten eine bessere Geschwindigkeit, Sicherheit und Personalisierung bieten.
2) Maschinelles Lernen (ML)
Als Teilmenge der künstlichen Intelligenz wird ML verwendet, um die Reaktionsfähigkeit in Kundendienstberichten und -anwendungen zu automatisieren. Innovationen im Bereich des maschinellen Lernens erleichtern Software und Plattformen, die Unternehmen stärken. Diese Plattformen automatisieren wesentliche Teile interner Vorgänge mit Ausnahme des Kundendienstes.
Es ist ein schnell wachsendes Softwaresegment und hilft Unternehmen bei:
- Erstellen von Software, die aus jeder Aufgabe oder Interaktion lernen kann
- Tiefer in kontextbezogene Daten und Erkenntnisse eintauchen
- Verbesserung der internen Zusammenarbeit und Abläufe durch verfeinerte Kommunikationsmodelle
- Verbesserung der Verbraucherkommunikation und des Service-Outputs durch ständige Anpassung von Tonfall, Sprache und praktischen Funktionen
3) Weiße Kennzeichnung
SaaS-White-Labeling ist ein Prozess, eine Technik oder Methode, bei der ein softwarebasiertes Unternehmen eine Plattform entwirft, testet und fertigstellt und sie dann an andere Unternehmen verkauft.
Das einkaufende Unternehmen kann es dann anpassen und unter seinem Branding verkaufen.
White Labeling kann auch ein Bestandteil der eingebetteten BI-Tools sein, die es Unternehmen ermöglichen, eine Erklärung in ihre Anwendung zu integrieren.
White Labeling kann für Startups wertvoll sein, die schnell Marktanteile gewinnen möchten und dabei weniger logistische oder wirtschaftliche Kosten in Kauf nehmen müssen. Diese Startups können sich dann auf ihr Wertversprechen, ihre Strategie und ihr Branding konzentrieren, anstatt bei Null anzufangen.
4) Niedrige Code-Fähigkeiten
Diese Out-of-the-Box-Rechenzentren werden den Bedarf an Entwicklern oder Ingenieuren nicht beseitigen. Wenn Sie weniger Code schreiben müssen, um die Basis Ihrer Plattform zu bilden, bedeutet dies, dass Ihr technisches Personal oder Ihre Auftragnehmer mehr Zeit für Innovationen aufwenden können.
Im Jahr 2022 werden No-Code-SaaS-Funktionen die Produktivität steigern und neue Akteure auf den Markt bringen. Die Gründe, warum sich Unternehmen für „Low-Code“-Lösungen entscheiden sollten, sind:
- Um die digitale Transformation und Innovation zu beschleunigen,
- Um bestehenden IT- oder technischen Rückstand abzubauen,
- Die Ansprechbarkeit erhöhen,
- Um die Abhängigkeit von schwer zu rekrutierenden technischen Fähigkeiten zu verringern, und
- Um ihre internen Prozesse zu verbessern.
Low-Code-Fähigkeiten haben der SaaS-Landschaft ein neues Gesicht gegeben. Bei Low-Code-Lösungen müssen Entwickler oder Programmierer nicht komplett eliminiert werden. Sie können sich jedoch auf andere wichtige Aufgaben wie die Arbeit an Innovationen konzentrieren. Es verschafft SaaS-Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil.
Die Low-Code-Lösungen sollen digitale Innovationen beschleunigen und die Reaktionsfähigkeit der Experten steigern. Die Abhängigkeit von qualifiziertem oder spezialisiertem Personal wird reduziert, was viel Zeit, Mühe und Geld spart, die für die Einstellung solcher Experten aufgewendet werden. Diese Lösungen helfen Unternehmen auch dabei, ihre internen Prozesse zu verbessern und sie vor technologischen Schwankungen zu schützen.

5) Zentralisierte Analytik
Der Trend der SaaS-Branche ist datengetrieben. Da die digitale Transformation branchenübergreifend boomt, untersuchen Unternehmen in allen Branchen Daten, um ihre Zuordnung zu erleichtern und gleichzeitig ein tieferes Verständnis ihrer Verbraucher zu erlangen. Die Investitionen, die in die analysegesteuerten Software-as-a-Service-Innovationen getätigt werden, werden voraussichtlich hoch sein.
Diese zentralisierte Analyse hilft den Verbrauchern, ihre Daten zu untersuchen und verborgene Erkenntnisse aufzudecken, indem sie moderne Lösungen wie Leistungs-Dashboards einsetzen, in denen jedes Teammitglied Zugang zu den wichtigen Geschäftsdetails hat.
Auch die SaaS-Modelle sind zentralisiert. Sie werden es den Verbrauchern ermöglichen, jederzeit und von jedem Gerät aus auf Daten zuzugreifen.
6) Vertikales SaaS
Während sich horizontales SaaS auf Kunden aus verschiedenen Sektoren und Branchen konzentriert, ist Vertical SaaS vollständig anpassbar und kann Käufer innerhalb bestimmter Unternehmen und Lieferketten ansprechen.
Unternehmen, die von der Spezialisierung profitieren möchten, finden darin eine kostengünstige und branchenspezifische Option. Es ermöglicht diesen Unternehmen, die Anpassung ihrer spezifischen Funktionen zu verfeinern.
Im Jahr 2022 kann Vertical SaaS Unternehmen die folgenden Geschenke machen:
- Kundenintelligenz,
- Vordefinierte Metriken und KPIs und
- Geschäftswert und Verbesserung der Data Governance.
7) Aufstieg von MicroSaaS
MicroSaaS ist ein kleines Tool, das entwickelt wurde, um die bestehende Funktion von SaaS-Produkten zu verbessern. Diese MicroSaaS-Tools besitzen Erweiterungen, Add-Ons oder Zubehör für andere Tools oder Plattformen.
Heutzutage leisten viele MicroSaaS-Tools auf dem SaaS-Markt hervorragende Arbeit, darunter Boomerang für Gmail, Grammarly, Yoast SEO-Plugins, Mailtrack und Sprout Social.
MicroSaaS-Projekte erfordern in der Regel geringe Ausgaben und können problemlos ohne externe Finanzierung durchgeführt werden. MicroSaaS sind margenstark und zudem standortunabhängig. Diese Vorteile, verbunden mit geringen Gemeinkosten, haben einen massiven Aufschwung von MicroSaaS ausgelöst.
8) Migration zu PaaS
Heutzutage wechseln SaaS-Anbieter zu Platform-as-a-Service (PaaS), um ihre Kunden zu halten. PaaS beauftragt Kunden/Unternehmen mit der Erstellung benutzerdefinierter Anwendungen als wesentliche Add-Ons zu ihren einzigartigen Diensten.
Es ist nicht der Wunsch, einen beträchtlichen Marktanteil zu kontrollieren oder Kunden zu halten, der Unternehmen dazu zwingt, PaaS-zentrierte Lösungen einzuführen. Faktoren wie Flexibilität, Zugänglichkeit und ein robustes Bereitstellungsmodell helfen den Kunden, ihre Geschäfte problemlos zu skalieren. PaaS bietet Unternehmen die erforderliche Sicherheit, um regelmäßig zahlreiche automatische Upgrades durchzuführen.
9) Mobile-First-Ansatz
Geschäftsinhaber führen ihre Geschäfte heutzutage von ihren Smartphones aus. In ähnlicher Weise entscheiden sich Mitarbeiter für Mobilität, während sie ihre Arbeit erledigen. Dieser Paradigmenwechsel hat die Aufmerksamkeit von SaaS-Anbietern auf sich gezogen. Diese Anbieter haben auf diese Nachfrage reagiert, indem sie effektive SaaS-Lösungen für Projektmanagement und Kommunikation mit leistungsstarken und funktionsreichen mobilen Anwendungen bereitgestellt haben.
Auch im Jahr 2022 ist es nicht falsch, von SaaS-Unternehmen zu erwarten, dass sie mobile Apps für ihre Tools und Dienste weiter entwickeln und verbessern.
10) Blockchain und SaaS
Wir alle wissen, dass Blockchain dazu da ist, Betrug und Datenungenauigkeiten online zu beseitigen. Es ist eine revolutionäre Technologie, die dazu beiträgt, den Online-Raum sicherer zu machen. Es macht seit Jahren seine Runden in der digitalen Welt und ist endlich in der SaaS-Branche angekommen.
Blockchain hilft SaaS-Unternehmen, Betrug zu verhindern und die Plattformen fortschrittlicher und sicherer zu machen. Mit Blockchain an Bord werden SaaS-Plattformen zuverlässiger und helfen Unternehmen, Kundenbindung und -zufriedenheit zu gewinnen.
Das waren also die 10 wichtigsten SaaS-Entwicklungstrends, denen Sie im Jahr 2022 folgen sollten. Wenn Sie in der SaaS-Branche arbeiten, ist es entscheidend, mit diesen Trends in Kontakt zu bleiben und in diesem neuen Jahr von ihnen zu profitieren.