2022年に従わなければならないSaaS開発トレンドトップ10

今日、Software-as-a-Service（SaaS）ソリューションは、ほぼすべての企業にとって最も重要なコンポーネントであることは間違いありません。 SaaSは費用効果が高く、アクセシビリティ、敏捷性、および汎用性を提供します。

大小を問わず、複数の企業がSaaSを収益性の高いベンチャーと見なしているため、クラウドに移行しています。 これは、ビジネス環境でアクセシビリティ、機能、および汎用性を追求する組織にとって実行可能なオプションになっています。

とにかく、情報技術とソフトウェア開発の分野にとどまるためには、成功するSaaS製品を構築するためにSaaSの将来に目を光らせておくことをお勧めします。

2022年の到来とともに、この記事では、今年従うべきSaaSのトレンドトップ10を探ります。

1）人工知能（AI）

人工知能（AI）は現代社会に深く根付いており、人工知能がもたらしたイノベーションは、企業がより優れた製品、サービス、またはコンテンツのパーソナライズを推進するのに役立ちます。

また、顧客のニーズをデータに基づいて深く理解することもできます。 AIは、少ないリソースでもビジネスをより効率的にすることができます。

人工知能は、SaaSランドスケープをさまざまな方法で混乱させ、SaaSモデルの基本的な要素を全面的に改善する可能性があります。

AI機能と組み合わせたSaaS：

• 企業がデータからより良い価値を得ることができるようにし、
• セキュリティを自動化および強化し、サービスをパーソナライズできます。
• 人間の能力と比較して、より優れた速度、セキュリティ、パーソナライズを提供できます。

2）機械学習（ML）

人工知能のサブセットであるMLは、顧客サービスのレポートとアプリケーションの応答性を自動化するために使用されます。 機械学習の革新により、企業に力を与えるソフトウェアとプラットフォームが促進されます。 これらのプラットフォームは、カスタマーサービスを除く内部操作の重要な部分を自動化します。

これはソフトウェアの急成長しているセグメントであり、次の分野のビジネスを支援します。

• 各割り当てまたは相互作用から学習できるソフトウェアの構築
• コンテキストデータと洞察を深く掘り下げる
• より洗練されたコミュニケーションモデルによる社内コラボレーションと運用の強化
• 声のトーン、言語、および実用的な機能を常に調整することにより、消費者のコミュニケーションとサービスの出力を改善します

3）ホワイトラベリング

SaaSホワイトラベリングは、ソフトウェアベースの企業がプラットフォームを設計、テスト、および完成させてから、それを他の企業に販売するプロセス、手法、または方法です。

購入会社は、そのブランドでカスタマイズして販売することができます。

ホワイトラベリングは、企業がアプリケーション内に説明を統合できるようにする組み込みBIツールのコンポーネントにすることもできます。

ホワイトラベリングは、市場シェアを迅速に獲得し、ロジスティクスまたは経済的コストを削減したいと考えている新興企業にとって価値があります。 これらのスタートアップは、ゼロから始めるのではなく、価値提案、戦略、ブランディングに集中することができます。

4）ローコード機能

これらのすぐに使えるスタイルのデータセンターは、開発者やエンジニアの必要性をなくすことはありません。 プラットフォームのベースを形成するために書くコードが少ない場合、それは技術スタッフまたは請負業者がイノベーションにより多くの時間を与えることができることを意味します。

2022年には、ノーコードSaaS機能により生産性が向上し、新しいプレーヤーが市場に登場します。 企業が「ローコード」ソリューションを選択する理由は次のとおりです。

• デジタルトランスフォーメーションとイノベーションを促進するために、
• 既存のITまたは技術的なバックログを減らすために、
• 応答性を高め、
• 採用が難しい技術スキルへの依存を減らすため、および
• 内部プロセスを強化するため。

ローコード機能は、SaaSランドスケープに新しい顔を与えました。 ローコードソリューションでは、開発者やプログラマーを完全に排除する必要はありません。 ただし、イノベーションに取り組むなど、他の重要なタスクに集中することはできます。 それはSaaS企業に競争力を与えます。

ローコードソリューションは、デジタルイノベーションを加速し、専門家による応答性を高めるためにここにあります。 熟練したまたは専門のスタッフへの依存が減り、そのような専門家を雇うために費やされる多くの時間、労力、およびお金を節約します。 これらのソリューションは、組織が内部プロセスを改善し、テクノロジーの混乱から保護するのにも役立ちます。

5）一元化された分析

SaaS業界のトレンドはデータ駆動型です。 業界全体のデジタルトランスフォーメーションが活況を呈しているため、セクター全体の企業はデータを調べて、消費者の理解を深めながら、関連付けを容易にします。 分析主導のサービスとしてのソフトウェアの革新への投資は、高額になると予想されます。

この一元化された分析は、各チームメンバーが重要なビジネスの詳細に対するクレデンシャルを持っているパフォーマンスダッシュボードなどの最新のソリューションを採用することにより、消費者がデータを調べて隠れた洞察を明らかにするのに役立ちます。

また、SaaSモデルは一元化されています。 これにより、消費者はいつでもどのデバイスからでもデータにアクセスできるようになります。

6）垂直SaaS

水平SaaSはセクターや業界全体の顧客に集中しますが、垂直SaaSは完全にカスタマイズ可能であり、特定の企業やサプライチェーン内のバイヤーをターゲットにすることができます。

スペシャライゼーションの恩恵を受けたい企業は、スペシャライゼーションが費用効果が高く、業界固有のオプションであると考えています。 これにより、これらの企業は特定の機能のカスタマイズを改善できます。

2022年、VerticalSaaSは企業に次のギフトを提供できます。

• カスタマーインテリジェンス、
• 事前定義されたメトリックとKPI、および
• ビジネス価値とデータガバナンスの強化。

7）MicroSaaSの台頭

MicroSaaSは、SaaS製品の既存の機能を改善するために作成された小さなツールです。 これらのMicroSaaSツールは、他のツールやプラットフォームの拡張機能、アドオン、またはアクセサリを備えています。

現在、多くのMicroSaaSツールは、Boomerang for Gmail、Grammarly、Yoast SEOプラグイン、Mailtrack、Sprout Socialなど、SaaS市場で優れた成果を上げています。

MicroSaaSプロジェクトは通常、少額の費用が必要であり、外部資金なしで簡単に達成できます。 MicroSaaSはマージンが高く、場所にも依存しません。 低オーバーヘッドに関連するこれらの利点により、MicroSaaSの大幅な増加が始まりました。

8）PaaSへの移行

最近のSaaSベンダーは、クライアントを維持するためにPaaS（Platform-as-a-Service）に移行しています。 PaaSは、クライアント/企業に、独自のサービスへの不可欠なアドオンとしてカスタムアプリケーションの作成を委託します。

企業にPaaS中心のソリューションの立ち上げを強いるのは、かなりの市場シェアを管理したり、顧客を維持したりすることではありません。 柔軟性、アクセス可能性、堅牢な配信モデルなどの要素は、顧客がビジネスを簡単に拡張するのに役立ちます。 PaaSは、企業が多数の自動アップグレードを定期的に実行するために必要なセキュリティを提供します。

9）モバイルファーストアプローチ

今日、事業主はスマートフォンから事業を営んでいます。 同様に、従業員は仕事をしながらモビリティを選びます。 このパラダイムシフトは、SaaSベンダーの目に留まりました。 これらのベンダーは、プロジェクト管理と強力で機能豊富なモバイルアプリケーションとの通信に効果的なSaaSソリューションを提供することで、この需要に応えてきました。

2022年でも、SaaS企業がツールやサービス用のモバイルアプリの開発と拡張を続けることを期待するのは間違いではありません。

10）ブロックチェーンとSaaS

オンラインでの詐欺やデータの不正確さを排除するためにブロックチェーンが存在することは誰もが知っています。 これは、オンラインスペースをより安全にするのに役立つ革新的なテクノロジーです。 それは何年もの間デジタルの世界でラウンドを行っており、ついにSaaS業界に参入しました。

ブロックチェーンは、SaaS企業が不正を防止し、プラットフォームをより高度で安全にするのに役立ちます。 ブロックチェーンを搭載することで、SaaSプラットフォームの信頼性が高まり、組織が顧客の忠誠心と満足度を獲得するのに役立ちます。

したがって、これらは2022年に従わなければならないSaaS開発トレンドのトップ10でした。SaaS業界で働いている場合は、これらのトレンドに触れて、今年の新年にそれらから利益を得ることが重要です。