리마케팅이란 무엇이며 Google Ads 및 Google 애널리틱스에서 설정하는 방법

이 기사에서는 리마케팅이 무엇인지, 왜 리마케팅을 사용하여 매출을 늘려야 하는지 알아보겠습니다. 리마케팅의 유형과 Google Ads 및 Google 애널리틱스에서 리마케팅을 설정하는 방법을 알려드리겠습니다.

대부분의 사용자는 사이트를 처음 방문할 때 구매하지 않습니다. 전환 –> 다중 채널 유입경로 –> 경로 길이에서 찾을 수 있는 Google Analytics의 유입경로 길이 보고서에서 이에 대한 확인을 찾을 수 있습니다.

첫 번째 세션에서 거래를 완료하는 방문자의 비율은 업종에 따라 다르지만 평균 30%를 초과하지 않습니다. 나머지 70%의 방문자는 어떻게 해야 할까요? 그들을 사이트로 되돌리고 구매자로 전환하는 방법은 무엇입니까? 그것이 바로 리마케팅입니다.

리마케팅은 특정 시간에 사이트를 방문하거나 타겟팅된 작업을 수행하는 사용자에게 온라인 광고를 표시하는 것입니다. 온라인 상점에서 상품을 본 다음 이 상점에 대한 광고가 다른 사이트, 검색 엔진 및 소셜 네트워크를 따라갈 때 리마케팅을 접했을 것입니다.

1. 사용자를 반환합니다. 방문자가 사이트를 떠났다고 해서 방문자가 영원히 사라진 것은 아닙니다. 아마도 그들은 생각하거나 제안을 비교하거나 급여를 기다릴 시간이 필요할 것입니다. 적시에 표시되는 적절한 광고는 회사를 상기시키고 주문을 완료하도록 동기를 부여합니다. 이것은 특히 고가 상품과 이연 상품에 해당됩니다.
2. 판매 및 전환 성장. 리마케팅을 사용하면 한 번 비즈니스에 관심을 보였던 잠재고객과 상호작용하고 있습니다. 즉, 주중에 등록된 모든 방문자에게 10% 할인과 같은 좋은 제안을 하면 구매 가능성이 높습니다.
3. 더 표적화된 광고. 일반 문맥 광고와 달리 리마케팅은 잠재고객 세분화를 위한 더 많은 옵션을 제공합니다. 사용자가 방문한 페이지, 구매한 페이지, 구매하지 않은 페이지, 사이트에서 지출한 금액, 출처 등 거의 모든 사용자 작업 및 특성을 기반으로 리마케팅 ​​목록을 만들 수 있습니다.
4. 경제적 효율성. 리마케팅 캠페인은 타겟 고객만을 대상으로 시작되기 때문에 일반적으로 문맥 광고보다 ROI가 높고 클릭당 비용이 낮습니다.
5. 브랜드 인지도. 사용자가 배너 광고를 더 자주 볼수록 회사 이름을 더 빨리 기억할 수 있습니다. 여기서 가장 중요한 것은 과용하지 않고 자극을 유발하지 않는 것입니다.
   

리마케팅의 가치를 이해하려면 실행 중인 다른 광고 캠페인과 그 효과를 비교해야 합니다. 이것은 구글 애널리틱스에서 할 수 있습니다. 광고 채널이 많은 경우 OWOX BI를 사용하여 비용 데이터를 Google Analytics로 자동 가져오기를 설정하여 CSV 파일을 수동으로 업로드하는 번거로움 없이 시간을 절약할 수 있습니다.

캠페인에 대한 이러한 분석은 없는 것보다 낫지만 전체 그림을 보여주지는 않습니다. 리마케팅 캠페인이 주문 전 체인의 마지막이 아닌 경우 Google Analytics는 기본적으로 값을 할당하지 않습니다. 즉, 판매 유입경로를 통해 사용자를 권장하는 효과적인 광고를 비활성화할 위험이 있습니다. 이 문제에 대한 자세한 내용은 기여 모델에 대한 자세한 검토 및 비교에서 확인할 수 있습니다.

이 경우 어떻게 해야 합니까? Google BigQuery에서 사이트, 광고 서비스 및 CRM의 데이터를 결합하여 종단 간 분석을 설정하는 것이 좋습니다. 이 데이터를 사용하여 온라인 데이터 및 ROPO 주문을 고려하고 각 트랜잭션에 대한 자세한 정보를 표시하는 OWOX BI의 기여 모델을 구성할 수 있습니다. 덕분에 효과적인 채널을 찾아 어디에 효과적인지 정확히 말할 수 있습니다.

리마케팅을 위한 설정 및 옵션은 Google Ads, Yandex.Direct, Facebook, Criteo, myTarget 등 어떤 시스템에서 리마케팅을 실행하는지에 따라 다릅니다.

그러나 일반적인 알고리즘은 다음과 같습니다.

1. 사이트의 모든 페이지에 방문 및 사용자 작업을 추적하는 코드 조각을 설치합니다. 이는 표준 Google 애널리틱스 코드 또는 특수 Google Ads 리마케팅 ​​태그일 수 있습니다.
2. 사용자가 귀하의 사이트를 방문하면 사용자 ID가 브라우저 쿠키에 저장됩니다. 그런 다음 추적 코드는 세션 데이터와 함께 이 사용자 ID를 Google 애널리틱스 또는 Google Ads로 전달합니다.
3. Google 애널리틱스 또는 Google Ads에서 리마케팅 ​​목록을 만들고 원하는 조건에 따라 사용자를 분류합니다. 예를 들어 장바구니를 방문했지만 구매하지 않은 사람들을 선택하고 그들을 타겟팅하는 광고 캠페인을 시작할 수 있습니다.
4. 이러한 사람들이 Google 디스플레이 네트워크 사이트(예: google.com)에 방문하면 사이트로 돌아와 구매를 완료하도록 제안하는 광고가 표시됩니다.

광고가 게재될 위치에 따라 다음 유형의 리마케팅 ​​중에서 선택할 수 있습니다.

• 디스플레이 네트워크의 리마케팅(표준 리마케팅이라고도 함) – Google 또는 Yandex의 파트너 사이트에 광고가 게재됩니다.
• 동적 리마케팅(표준과 유사) – 사용자에게 일반 제안이 아닌 관심 있는 특정 제품이 포함된 배너가 표시됩니다.
• 검색 리마케팅 ​​– 사용자는 특정 검색어에 대한 검색결과에서 귀하의 광고를 봅니다.
• 동영상 리마케팅 ​​– YouTube 광고
• 이메일을 통한 리마케팅 ​​– 사이트 방문자가 남기는 이메일을 사용하여 사용자 목록을 만듭니다. 광고는 Gmail에 표시됩니다.
• 소셜 리마케팅 ​​– 소셜 네트워크 광고: Facebook, Instagram, VKontakte 등

리마케팅 데이터베이스를 구축하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

1. Google Ads 리마케팅 ​​태그 사용
2. 표준 Google Analytics 추적 코드 사용

타겟팅할 기회가 더 많고 두 시스템 모두에서 잠재고객을 만들 수 있도록 두 방법을 모두 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 Google Analytics를 사용하면 잠재고객을 결정하는 데 필요한 모든 데이터를 사용할 수 있습니다.

• 사용자 목표 및 전환
• 지리 및 인구 통계 데이터
• 첫 번째 세션 날짜
• 트래픽 소스
• 내부 CRM 시스템에서 Google 애널리틱스로 업로드된 데이터

또한 Google Analytics에는 선택할 수 있는 기성 잠재고객 템플릿이 있습니다.
두 가지 구성 방법을 더 자세히 살펴보겠습니다.

Google Ads로 리마케팅을 수행하려면 가장 먼저 웹사이트에 리마케팅 ​​태그를 설치해야 합니다. 이렇게 하려면 Google Ads로 이동한 다음 도구 –> 공유 라이브러리 –> 잠재고객 관리자 –> 잠재고객 목록으로 이동하고 잠재고객 소스 구성 버튼을 클릭합니다.

Google Ads 태그를 선택하고 태그 맞춤설정을 클릭합니다.

이 예에서는 동적 리마케팅이 아닌 일반 리마케팅을 설정하므로 일반 데이터만 수집... 옵션을 선택한 다음 저장하고 계속하기를 클릭합니다.

시스템은 사이트에 코드를 설치하는 세 가지 방법을 제공합니다. 수동(직접), Google 태그 관리자 사용 또는 개발자에게 지침 보내기

코드를 직접 설치하려면 선택하십시오. 열리는 창에서 코드 조각을 얻을 수 있습니다. 다음 지침에 설명된 대로 태그 사이에 복사하여 웹사이트에 붙여넣습니다.

완료. 시스템이 자동으로 첫 번째 잠재고객인 모든 방문자를 생성합니다. 리마케팅 캠페인을 위한 사용자 목록을 만들려면 도구 –> 공유 라이브러리 –> 잠재고객 관리자 –> 잠재고객 목록 섹션으로 이동하여 + 아이콘을 클릭합니다.

예를 들어 웹 세미나 페이지를 방문한 사람들의 목록을 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 사이트 방문자를 선택합니다.

그런 다음 드롭다운 목록에서 사용자 목록을 구성할 조건을 선택합니다.

여기에서 한 번에 여러 조건을 결합할 수 있습니다. 예를 들어 .com 도메인에서만 이벤트 페이지를 방문한 사용자 목록을 가져오고 싶다고 가정해 보겠습니다. 설정에서 이를 표시할 수 있습니다.

목록 초기 크기 블록에서 잠재고객이 Google Ads 규칙(지난 30일 동안 최소 100명의 활성 사용자)을 준수하는지 확인할 수 있습니다.

그리고 참여 기간, 즉 청중으로 들어가는 사용자가 귀하의 광고를 보게 되는 시간을 지정하는 것을 잊지 마십시오. 기본적으로 시스템은 30일을 제공하지만 최대 기간은 540일입니다.

잠재고객을 만든 후에는 리마케팅 ​​캠페인을 설정하고 시작할 수 있습니다. 일반 캠페인과 거의 동일한 방식으로 구성됩니다. 다음 섹션에서 이에 대해 더 자세히 논의할 것입니다.

Google 애널리틱스에서 가장 먼저 해야 할 일은 리마케팅을 위한 데이터 수집을 활성화하는 것입니다. 이렇게 하려면 관리자 패널로 이동하고 리소스 설정에서 추적 –> 데이터 수집을 선택한 다음 슬라이더를 전환하여 리마케팅을 켜고 저장을 클릭합니다.

Google 애널리틱스 추적 코드가 Google 태그 관리자를 통해 설치된 경우 다른 작업을 수행할 필요가 없습니다. 사이트의 각 페이지에 수동으로 설치된 경우 추적 코드 섹션에서 새 코드를 복사하여 교체해야 합니다.

그런 다음 Google 애널리틱스와 Google Ads에서 계정을 연결해야 합니다. 이렇게 하려면 Google Analytics 리소스 설정에서 Connect with Google Ads 항목을 선택하고 + 연결된 계정 그룹을 클릭합니다.

원하는 Google Ads 계정을 선택하고(여러 계정이 있는 경우) 다음을 클릭합니다.

작업할 연결된 계정 및 Google Analytics 제출 그룹의 이름을 입력하고 저장을 클릭합니다.

그런 다음 리마케팅을 위한 잠재고객을 만들어야 합니다. 리소스 설정으로 이동하여 대상 설정 –> 대상을 선택합니다. 시스템은 첫 번째 대상인 모든 사용자를 만들도록 제안합니다. 저장해.

그런 다음 + 잠재고객을 클릭하여 자신의 목록을 추가합니다.

여기에서 목록이 생성되는 기준에 따라 제안된 옵션에서 선택하거나 Google Analytics에 이미 구성된 세그먼트를 가져올 수 있습니다. 예를 들어 사이트에서 거래를 완료한 사용자 잠재고객을 만듭니다.

연필 아이콘을 클릭하면 잠재고객 형성 기준을 변경할 수 있습니다.

예를 들어 트랜잭션 수, 인구 통계 데이터, 사용자 장치 및 트래픽 소스를 변경할 수 있습니다.

청중의 이름을 만들고 다음을 클릭합니다. 그런 다음 잠재고객을 사용할 Google Ads 계정을 선택하고 게시를 클릭합니다.

이제 Google Ads에서 리마케팅 ​​캠페인을 설정해야 합니다. 이렇게 하려면 Google Ads에서 캠페인 섹션을 열고 + 아이콘을 클릭하여 새 항목을 추가하세요.

그런 다음 디스플레이 캠페인에 대한 모든 표준 설정을 구성합니다. 판매 타겟을 선택하고 - 디스플레이 네트워크 - 표준 디스플레이 캠페인을 입력합니다. 그런 다음 위치와 언어를 지정하고 입찰가와 예산을 설정합니다. 마지막으로 광고의 타이밍을 나타냅니다.

수동 타겟팅으로 전환을 선택하고 사용자 섹션에서 검색 창을 사용하여 Google 애널리틱스에서 가져온 잠재고객을 찾습니다.

완료! 이제 광고를 만들고 캠페인을 실행하는 일만 남았습니다.

사이트를 처음 방문하는 대부분의 사용자는 아무것도 구매하지 않고 떠납니다. 리마케팅은 고객과 계속 연락하고 사이트를 다시 방문하도록 하고 구매를 완료하도록 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.

리마케팅을 사용하면 매출, 전환율 및 광고 투자 수익을 높일 수 있습니다. 리마케팅은 또한 광고 캠페인을 보다 효과적으로 타겟팅하고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

아직 리마케팅을 설정하지 않았다면 시도해보고 일반 디스플레이 캠페인과 실적을 비교해 보세요. 우리는 당신이 즐겁게 놀랄 것이라고 확신합니다 :)

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