아웃소싱 판매 개발의 안팎

사내 영업팀 또는 아웃소싱 영업팀을 고용하시겠습니까? 질문입니다.

지속적인 판매가 게임의 이름입니다. 고객 확보는 수익과 성장 모두를 이끕니다. 이를 염두에 두고 다음 고객 확보라는 상금에 주목하시기 바랍니다. 사내 영업 개발 팀을 고용해야 할까요, 아니면 아웃소싱을 고려해야 할까요?

한편으로는 사내 영업 개발 팀이 바로 당신을 위해 존재하기 때문에 좋은 선택이 될 것이며, 아마도 당신이 직접 선택한 팀일 것입니다. 그러나 모든 사람이 자체 예산으로 풀타임 사내 영업 개발 팀을 고용하고 성능 최적화에 필요한 기술, 데이터 및 지원을 제공할 수 있는 것은 아닙니다. 아웃소싱 판매 개발을 고려하고 계십니까? 글쎄, 당신은 올바른 위치에 있습니다.

아웃소싱 판매 개발을 선택하는 이유는 무엇입니까?

시간은 돈이라는 옛말을 생각해 보십시오. 리드 생성 요구 사항을 위해 아웃소싱 판매 개발을 선택하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 올바른 팀은 시간과 비용을 모두 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다.

아웃소싱된 SDR(영업 개발 담당자) 회사는 종단 간 설정에서 약속 설정을 제공할 수 있습니다. 아웃소싱 SDR 회사는 콜드 콜, LinkedIn 아웃리치, 이메일 아웃리치 등과 같은 서비스 수행을 통해 리드 생성 및 궁극적으로 약속에 옴니채널 접근 방식을 제공합니다. 그들의 팀은 효율적이고 효과적인 결과를 이끌어내는 데 초점을 맞춰 아웃바운드 아웃리치를 수행하고 인바운드 리드를 검증하거나 이 두 가지를 조합합니다.

아웃소싱 영업 개발 vs. 사내 영업 개발

판매 개발 아웃소싱을 고려하고 계십니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 실제로 엔지니어링 및 마케팅을 비롯한 많은 부서에서 요구 사항의 적어도 일부를 아웃소싱하는 경향이 있습니다. 그렇다면 판매 개발도 아웃소싱하지 않는 이유는 무엇입니까?

모든 것과 마찬가지로 아웃소싱 판매 개발과 사내 판매 개발 모두 장단점이 있습니다. 이러한 장단점이 무엇인지 이해하면 회사에 적합한 것이 무엇인지 보다 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 결국, 모든 회사는 고유한 위치에 있으며 모든 답변에 맞는 단일 크기는 없습니다.

비즈니스 소유자와 경영진이 영업 개발 요구 사항을 아웃소싱하려는 세 가지 주요 이유는 시간, 비용 및 노력입니다. 조금 더 세분화하여 각각의 장단점을 살펴보겠습니다.

아웃소싱 판매 개발

먼저 아웃소싱 판매 개발에 대해 논의하겠습니다. 예를 들어, 비즈니스 소유자/임원이 영업 개발 요구 사항을 아웃소싱할 수 있는 몇 가지 일반적인 시나리오는 새로운 시장으로 확장하거나 심지어 전술적 SDR 작업을 오프로드하여 사내 영업 팀이 판매보다 발견 및 판매에 더 많은 노력을 집중하도록 하는 경우입니다. 적격 리드.

아웃소싱의 장단점은 다음과 같습니다.

자체 판매 개발

다음으로 사내 판매 개발에 대해 논의하겠습니다. 어떤 방향을 선택하든 파이프라인을 구축하고 약속을 설정하는 것은 조직의 성공과 성장에 필수적입니다.

자체 영업 개발 팀을 구성할지 여부를 고려할 때 많은 요인이 작용할 수 있습니다. 예를 들어, 더 많은 예산으로 작업하고 시간이 있는 경우 사내 영업 팀이 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

사내 영업 개발 팀의 장단점을 살펴보겠습니다.

아웃소싱 판매 개발 비용 vs. 자체 판매 개발 비용

이미 약간 논의한 것처럼 사내 또는 외주 영업 개발 팀이 비즈니스 소유자에게 적합한지 여부를 결정하는 가장 큰 영향 요인 중 하나는 돈입니다. 비용의 일부가 무엇인지에 대한 좋은 느낌을 얻기 위해 비용의 일부를 비교하겠습니다.

사내 SDR

이것은 단독 사내 SDR 비용에 대한 아이디어이며 관리 또는 추가 인력을 고용해야 하는 것은 고려하지 않습니다.

• 급여 및 상여금: $74,000/연간(Glassdoor)

74,000달러라는 가격표에는 다음과 같은 추가 비용이 포함되어 있지 않습니다.

• 고용주 세금
• 이익
• 소프트웨어 라이선스
• 인적 자원 지출
• 교육 비용
• 관리
• 관리

현실적으로, 당신은 약 $150,000의 가격표를 보고 있습니다. 회사는 급여의 두 배에 달하는 비용을 지불해야 합니다. 몇 가지 유형의 판매 소프트웨어에 대한 연간 가격표를 확인하십시오.

• Hubspot: $14,000(사용자 10명 기준)
• InfusionSoft: $3500+(10k 연락처)
• Salesforce: $3,500(사용자당)
• LinkedIn Sales Navigator: $1100 이상(사용자당)
• 홍보: $1200(사용자당)

아웃소싱 SDR

아웃소싱 SDR 회사에는 교육, 온보딩, 소프트웨어 라이선스 및 기술 비용을 분산시키는 데 도움이 되는 수많은 고객이 있습니다. 아웃소싱 SDR 팀의 실제 가격표는 회사의 요구 사항에 따라 다르지만 연간 약 45,000달러를 볼 수 있습니다. 45,000달러에서 일반적으로 다음을 기대할 수 있습니다.

다음을 포함하여 프로젝트에서 작업 중인 둘 이상의 SDR:

• 영업 전문가
• 연구원
• 계정 임원
• 영업 관리자
• 숙련된 팀, 완전히 훈련되고 준비 완료
• 귀하의 판매 요구 사항의 성공을 보장하는 최첨단 기술

아웃소싱 판매 개발의 12가지 이점

고품질 리드가 충분하지 않으면 판매 파이프라인이 빠르게 고갈된다는 것은 비밀이 아닙니다. 사내이든 아웃소싱이든 영업 개발 팀이 없으면 회사를 성장시키는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

시간과 돈은 사업주와 마진을 중시하는 경영진에게 가장 큰 영향을 미치는 두 가지 요소이지만, 회사의 판매 개발을 아웃소싱해야 하는 다른 많은 이유가 있습니다.

다음은 영업 개발 요구 사항을 아웃소싱해야 하는 12가지 주요 이유입니다.

1. 영업 전문성 및 경험

아웃소싱 판매 개발 회사는 판매를 전문으로 하는 전문적으로 훈련된 SDR을 보유하고 있습니다. 아웃소싱 판매 개발 회사를 도입함으로써 단일 SDR에 대한 지식과 경험을 얻는 것이 아니라 전체 팀의 지식과 경험을 얻게 됩니다. 해당 팀의 각 구성원은 일반적으로 영업 분야에서 수년간의 경험을 가지고 있습니다.

2. 새로운 시장으로의 빠른 진입

새로운 시장에 뛰어드는 것은 전환을 보기 시작하는 데 더 오랜 시간이 걸린다는 것을 의미할 수 있습니다. 그러나 아웃소싱을 통해 핵심 판매를 희생하지 않고 새로운 시장에 뛰어들 수 있습니다. 이것이 궁극적으로 의미하는 것은 핵심 판매를 동시에 실행하는 동시에 아웃소싱된 SDR이 새로운 시장을 정찰 및 테스트하고 제품을 소개하고 새로운 지역과 새로운 시장으로 확장하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 이 프로세스는 새로운 시장에 진출할 때 전환까지 걸리는 시간을 줄여줍니다.

3. 최첨단 영업 기술에 대한 접근성

위에 나와있는 가격표 보셨나요? 기술은 비쌀 수 있습니다. 그 앞에 "최첨단"이라는 단어를 넣으면 추가 가격표를 추가할 수도 있습니다. 부분 및 정규 SDR 팀은 최첨단 영업 기술에 액세스할 수 있습니다. 아웃소싱을 통해 팀뿐만 아니라 팀의 기술에 액세스할 수 있으므로 라이선스 비용과 기술 사용에 대한 교육 비용을 더욱 절감할 수 있습니다.

4. 전략적 이니셔티브에 더 집중

“항상 닫는다.” 판매에서 자주 사용되는 동기 부여 문구입니다. 이 만트라는 판매자가 항상 마감을 염두에 두도록 하는 것이지만, 그들이 또한 아웃리치 및 자격을 갖춘 리드를 책임지는 경우에도 실제로 그렇게 할 수 있습니까?

영업 개발을 아웃소싱한다는 것은 팀이 마무리 및 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있는 더 많은 시간을 제공하는 반면 아웃소싱된 SDR은 무거운 일을 처리한다는 의미입니다.

5. 신규 및/또는 서비스가 제대로 제공되지 않는 시장 타겟팅

경험이 풍부한 팀과 함께 미지의 영역이나 서비스가 부족한 영역으로 모험을 떠나 투자 수익을 극대화할 수 있습니다. 신규 및/또는 서비스가 부족한 시장을 대상으로 할 때 유연성을 유지하고 빠르게 회전할 수 있어야 합니다. 아웃소싱 판매는 핵심 판매를 잃지 않는다는 추가 이점과 함께 미지의 영역으로 모험을 떠날 때 회사의 변화하는 우선 순위를 충족하기 위해 필요한 만큼 빠르게 확장 또는 축소할 수 있습니다.

6. 다기능 비즈니스 모델 채택

진정으로 효과적인 비즈니스 모델은 중복과 커뮤니케이션이 핵심인 교차 기능 설계를 통합하고 아웃소싱이 바로 이를 제공할 수 있습니다. 내부 직원과 아웃소싱된 SDR 팀 간의 좋은 개방형 파트너십을 통해 얻은 통찰력과 지식의 이점도 얻을 수 있습니다.

7. 옴니채널 고객 참여

잠재 고객에게 다가가는 것은 스트레스가 많은 노력이 될 수 있습니다. 아웃소싱된 SDR 팀과 협력하여 리드 생성에 대한 옴니 채널 고객 참여 접근 방식의 이점을 얻을 수 있습니다. 콜드 콜에서 이메일 및 LinkedIn 지원에 이르기까지 아웃소싱 SDR 회사는 일반적으로 일정에 약속을 잡기 위해 다각적인 접근 방식을 취합니다.

8. 판매 비용 절감

돈이 가장 큰 결정에 영향을 미치는 요인 중 하나이므로 판매 비용을 낮추는 것이 판매를 아웃소싱하는 가장 유익한 이유 중 하나가 될 것입니다.

사내 영업 팀을 고용하고 교육하는 비용과 필요한 기술 비용을 합산하면 그 수치는 어마어마할 수 있습니다. 위의 가격표를 다시 살펴보면 내부 SDR의 비용이 현실적으로 약 150,000달러인 반면 아웃소싱 SDR 팀의 평균 비용은 약 45,000달러라는 것을 알 수 있습니다.

그 $45,000에 대해 자격을 갖춘 리드, 매월 일정에 대한 약속 및 최신 기술에 대한 액세스를 받게 됩니다. 지출 금액에 대해 매년 수신되는 리드 수를 고려할 때 아웃소싱이 확실한 승자입니다.

9. 수익 및 수익 증대를 위한 데이터 통찰력

리드 생성, 즉 전체 판매는 직감을 신뢰하는 것이 아니라 데이터 통찰력을 사용하여 전환을 유도하고 회사의 수익과 수익을 높이는 데 있어야 합니다.

아웃소싱 판매 개발 회사를 고용하면 자신의 노력에 대한 추가 통찰력을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 업계뿐만 아니라 경쟁업체에 대해서도 잘 알고 있는 SDR로부터 지식과 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 얻은 교훈을 자신의 영업 활동에 적용하여 손실을 줄이고 이익과 수익을 높일 수 있습니다.

10. 집중하고 산만하지 않음

사내 영업 팀은 일반적으로 리드를 생성하고 영업 퍼널을 통해 작업하고 고객으로 전환하는 일을 담당합니다. 그것은 시의적절하고 비용이 많이 드는 노력이 될 수 있습니다. 그러나 아웃소싱된 SDR 팀을 사용하면 책에 대한 약속을 받는 동안 영업 피치를 맞추는 데 집중할 수 있습니다.

11. 코칭, 훈련 및 개발

코칭, 훈련 및 개발에는 모두 공통점이 있습니다. 모두 비용과 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 더 이상 사내 영업 팀 교육 및 멘토링에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 아웃소싱된 SDR 팀은 모두 무료로 제공됩니다.

12. 결과에 대한 속도

아마도 가장 큰 이점은 아웃소싱된 SDR 팀이 원하는 결과에 도달하는 시간을 줄이는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 회사가 신생 기업이든 확고한 기업이든 관계없이 시간은 돈입니다. 아웃소싱된 SDR 팀은 시장 출시 시간과 원하는 결과의 속도를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

아웃소싱 판매 회사를 고용하면 특정 업종에 대한 전화 접속 메시징을 통해 판매 프로세스를 신속하게 개선할 수 있다는 이점을 얻을 수 있습니다. 이는 제품 또는 서비스가 다소 복잡하거나 판매 기간이 더 긴 경우 특히 중요할 수 있습니다.

결론

내부 또는 아웃소싱이 귀하에게 적합한지 여부를 결정하는 데 시간이나 돈이 중요한 역할을 한다면 아웃소싱 판매 개발이 확실한 승자입니다. 사내 팀이 더 타당한 경우가 있을 수 있지만, 이를 뒷받침할 영업 파이프라인을 갖춘 자체 풀 서비스 영업 팀을 데려오지 않는다면 비용 이점은 없습니다.

아웃소싱된 영업 개발 팀은 간접비를 줄이는 것뿐만 아니라 결과에 도달하는 속도를 줄이는 동시에 판매 비용을 낮추는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 회사 자산을 전략적 이니셔티브와 판매 성사에 더 집중할 수 있도록 비용과 시간을 절약할 수 있습니다.

아웃소싱된 SDR은 일반적으로 업계의 최신 기술에 액세스하여 프로세스를 간소화하고 ROI를 더욱 높일 수 있다는 사실을 잊지 않습니다. 데이터베이스에 액세스할 수 있고 짧은 시간에 수백 개의 전화번호로 전화를 걸 수 있는 자동 다이얼러까지 갖춘 이 옵션은 진정 탐색할 가치가 있는 옵션입니다.