전자상거래 인플레이션이 구매 및 소비 습관에 미치는 영향

게시 됨: 2022-11-15

인플레이션에 대한 우려는 전자 상거래의 경쟁에 큰 영향을 미쳤습니다.

누구나 자신의 구매 습관과 소비자 습관에 의존하기를 원하지만 시대는 변하고 있습니다. 할인 대기를 선호했던 소비자들은 이제 생활비 증가로 대기 시간이 단축되었습니다. 당신이 온라인 소매업자라면 경쟁사보다 먼저 행동하여 빠르게 구매하는 고객을 유지해야 합니다.

불행하게도 강제적인 가격 인상은 브랜드가 고객 충성도를 유지하기 위해 만드는 강력한 유대감을 약화시킵니다. 인플레이션을 유발하는 헤드라인으로 프로모션 및 할인 캠페인은 가시성과 효율성을 잃고 있습니다.

온라인 판매자는 또한 모든 기준이 바뀌는 경쟁 환경에서 제품 가격을 책정하는 방법에 대해 혼란스러워합니다. 그렇다면 이 상황을 완화하기 위해 무엇을 할 수 있으며 실패를 피하기 위해 어떤 전략을 사용할 수 있습니까?

인플레이션에 대처하기 위한 현명한 투자 및 지출 결정

온라인 소매업체는 인플레이션으로 인한 소비자의 변화하는 습관에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 특정 요율로 가격을 계속 인상하고, 고객 충성도 정책을 강화하고, 공급품을 충분히 비축하고, 대량 구매로 비축량을 갱신하고, 경쟁력 있는 가격 전략을 채택하고, 비용 변경에 대해 사용자와 소통할 수 있습니다.

반면에 소비자들은 프리미엄 브랜드에 대한 지출을 줄이고, 저가 소매점을 목표로 하고, 재생 가능한 쇼핑 옵션을 고려하고, 구매하기 전에 가격을 자세히 조사하는 등 새로운 구매 습관을 채택하고 있습니다.

가격 인상이 계속되고 있지만 업계는 2022년 이후에도 성장을 확대할 것으로 예상됩니다. 높은 인플레이션에 대처할 때 검소한 선택을 하는 것이 최선의 선택 중 하나입니다. 온라인 구매자는 할인을 이용하거나 "지금 구입하고 나중에 지불"하는 대안을 선택할 수 있습니다.

가능한 한 비용을 절약하기 위해 많은 쇼핑객이 매장을 바꾸거나 온라인 쇼핑을 하고 있습니다. 보장은 없지만 인공 지능(AI)이 지원하는 고금리 저축 계좌 및 투자 모델을 찾는 것이 자본 보호에 도움이 될 수 있습니다.

전자상거래 인플레이션이 소비자에게 미치는 영향

예상대로 전자상거래 인플레이션은 소비자의 온라인 쇼핑 방식에 영향을 미칩니다. 사람들은 불필요한 제품을 줄이고 대량 할인을 받기 위해 더 많은 양을 구매하고 있습니다. 대부분의 소비자는 예산을 식품이나 세면도구와 같은 필수품으로 전환할 것입니다.

소비자는 계속 소비해야 한다

인플레이션은 그들의 소비력을 감소시키고 있지만 이것이 그들이 완전히 멈추는 것을 의미하지는 않습니다. 대신 대부분의 소비자는 돈을 어디에, 무엇에 쓰는지 더 많이 염려합니다. 식료품 판매는 높은 인플레이션 기간 동안 실제로 증가할 수 있습니다.

사람들은 물가 상승에 대응하여 외식을 덜 하고 결국 집에서 먹을 식품에 더 많은 돈을 쓰게 됩니다. 그들은 식당에서 한 끼 식사에 20달러를 쓰지 않기 때문에 식료품점에 갈 때 가장 저렴한 제품을 살 필요가 없습니다.

다양한 소비자 집단에 대한 인플레이션의 결과

소비자의 구매력은 인플레이션으로 인해 변경될 수 있지만 영향을 받는 방식은 소득 수준에 따라 다릅니다. 소매업체도 마찬가지입니다. 고객이 구매 습관의 변화에 ​​직면함에 따라 시장 습관도 변화하는 경우가 매우 드물어지고 있습니다.

고소득 소비자는 외식, 유흥 및 유흥과 같은 비용을 포기함으로써 저축을 축적할 수 있습니다. 더 큰 예산 유연성을 갖는다는 것은 이 특정 소비자 부문이 수입이 적은 소비자에 비해 그다지 부정적인 영향을 받지 않는다는 것을 의미합니다. 비용 상승이 고소득 고객을 짜증나게 할 수 있지만 그들의 변화하는 습관은 시장에 큰 영향을 미치지 않을 것입니다.

그러나 돈이 적은 사람들은 더 심각한 문제에 직면합니다. 저소득층 또는 중산층 소비자는 구매 대상과 방식을 조정해야 할 가능성이 더 큽니다. 가격 인상은 그들의 쇼핑 선택을 영구적으로 바꿀 수 있습니다.

쇼핑 습관을 수정해야 하는 소비자는 여러 가지 방법으로 그렇게 합니다. 예를 들어 더 낮은 가격이나 수량을 선택하는 것은 가장 많이 채택되는 전략 중 하나입니다. 가격이 오르면 덜 비싼 브랜드를 찾아 직접 반응합니다. 가능하지 않은 경우 대부분의 소비자는 더 적은 수량을 구매하는 것을 선호합니다. 그러나 결국 둘 다보다 나은 선택이 있습니다.

프로모션 및 할인을 따르는 것도 또 다른 옵션입니다. 소비자가 할인된 가격으로 구매하지만 가격이 여전히 높게 느껴질 때 비주요 비용을 줄이고 구매를 미룰 수 있습니다. 기다릴 수 없는 품목의 경우 대량 구매 또는 프로모션 가격(또는 둘 다!)으로 상품을 구매하는 것이 좋습니다.

일부 할인 및 판촉 행사는 그러한 시기에 오해의 소지가 있을 수 있다는 점에 유의하는 것도 중요합니다. 인플레이션으로 인해 지속적으로 상승하는 가격과 결합된 이러한 부정직한 속임수는 구매자를 낙담시킬 수 있지만 이러한 변화를 파악해야 합니다.

내일의 가격은 오늘의 가격이 아닐 수 있습니다. 가장 중요한 작업 중 하나는 대상 연구를 수행하고 변경 사항을 자주 추적하는 것입니다.

판매자는 전자 상거래 인플레이션을 처리하고 소비자의 우려를 진정시키기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

전자 상거래 인플레이션을 처리하는 것은 판매자 측에서 쉽지 않지만 비즈니스를 안전하게 유지하기 위해 다양한 요소에 대해 작업할 수 있습니다. 인플레이션이 전자 상거래 비즈니스에 미치는 영향을 줄이기 위해 판매자는 브랜드 구축, 가격 인상, 공급 유지 및 다양한 가격 전략 채택에 집중할 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 마진을 보호하기 위해 제품 가격을 올바르게 책정하는 방법을 정확히 알아야 합니다. 인플레이션과 관련하여 프리미엄 브랜드의 판매를 검토한다고 가정합니다. 고객이 더 이상 프리미엄 상품을 구매하지 않는다는 사실을 알게 되면 하위 등급 또는 가치 브랜드를 출시하여 대응할 수 있습니다. 상점 브랜드 판매는 인플레이션 기간 동안 증가하는 경향이 있음을 기억하십시오.

고객 충성도 강화

계속해서 고객을 제품으로 끌어들이려면 고유한 정체성과 충성도 높은 군중을 만드십시오.

그렇게 하면 신뢰도와 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 브랜드를 더 잘 구축하기 위해 제품 삽입물을 디자인하고, 다채널 소매 전략을 만들어 제품을 마케팅하고, 전자상거래 구매자 페르소나 자료를 활용하고, 마케팅 전략을 강화할 수 있습니다.

가격 인상

가격을 올리면 제품에 대한 수요가 줄어들 수 있지만 인플레이션율이 너무 높아 경쟁업체도 가격을 인상해야 하기 때문에 지금은 그렇지 않습니다. 더 높은 가격은 궁극적으로 이익 마진을 높이고 재고 소진을 막을 수 있습니다.

또한 Amazon 및 Walmart 판매자가 개별화된 제품 알림을 설정할 수 있는 전자 상거래 시스템이 있습니다. 이러한 알림은 귀하가 팔로우하는 제품의 가격이 변경될 때마다 경고하여 경쟁력을 유지하기 위해 가격을 적절하게 조정할 수 있도록 합니다.

재고 유지

제조업체가 부족하기 때문에 주문을 처리할 수 없는 경쟁업체와 회사를 차별화할 수 있으므로 강력한 재고 재고를 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 공급업체로부터 대량 구매를 하는 것은 가격이 맞다면 가치가 있을 수 있습니다.

귀하의 제품이 유일한 제품인 경우 고객은 귀하의 브랜드에 대한 수요를 증가시킬 것입니다. 이러한 이유로 가격 책정의 강점을 유지하는 것이 중요합니다.

경쟁력있는 가격

지속적으로 상승하는 가격이 소비자의 눈에 정상화되고 있을 때에도 여전히 야심차게 움직이기 위해 노력해야 합니다. 경쟁자가 만든 즉각적인 가격 변경을 따르십시오.

자동 가격 책정은 많은 전자 상거래 판매자가 선호하는 방법입니다. 소비자들도 가장 갖고 싶은 브랜드끼리 제품 ​​가격을 자주 비교하는 사이트로 눈을 돌리기 시작했다.

가격 변동에 대해 알리기

고객을 잃지 않고 가격 인상을 극복하는 것은 큰 도전이지만 제품이 더 비싸지더라도 고객 충성도를 유지하기 위한 많은 전략이 있습니다. 일반적으로 회사는 판매를 촉진하기 위해 고객에게 가격 인하를 알립니다.

그러나 현재 인플레이션으로 인해 고객이 이를 발견하고 경쟁사로 전환하기 전에 가격이 변경된 이유를 설명해야 합니다. 인플레이션으로 인해 가격이 강제적으로 인상되더라도 상황을 설명하면 신뢰가 쌓이고 정직한 관계가 형성됩니다. 투명성이 핵심입니다.

인플레이션이 발생하기 전에 신호를 읽으십시오

조건이 어떻든 시장과 소비자 습관은 이러한 어려움에 적응할 수 있습니다. 보이지 않는 손이라고 생각하시면 됩니다. 어떻게든 이 보이지 않는 손이 시장을 떠받치고 있습니다.

인플레이션 문제는 시장과 소비자에게 영향을 미치며, 이 영향을 어떻게 버틸 수 있을지 모두가 고민하고 있습니다. 다양한 삶의 기업과 소비자가 이 시기를 함께 헤쳐나가기 위해 고군분투하고 있습니다.

인플레이션이 소비자와 기업에 미치는 영향은 다양하며 재정적으로 자신을 보호하는 방법을 알아야 합니다. 핵심은 인플레이션의 초기 징후를 인식하고 상승하는 인플레이션으로 인한 잘못된 가격 책정의 악순환을 피하는 것입니다.

경기 침체는 정신적으로 부담이 될 수 있습니다. 침체기에 비즈니스를 성공적으로 관리하고 이에 맞서 싸울 수 있는 방법은 다음과 같습니다.