Die Auswirkungen der E-Commerce-Inflation auf Kauf- und Konsumgewohnheiten

Inflationssorgen haben den Wettbewerb im E-Commerce stark beeinträchtigt.

Jeder möchte sich auf seine Kauf- und Konsumgewohnheiten verlassen, aber die Zeiten ändern sich. Verbraucher, die lieber auf Rabatte gewartet haben, haben jetzt ihre Wartezeiten aufgrund des Anstiegs der alltäglichen Ausgaben verkürzt. Wenn Sie ein Online-Händler sind, sollten Sie vor Ihren Konkurrenten handeln, um diese schnell kaufenden Kunden zu halten.

Leider untergraben Zwangspreiserhöhungen die starken Bindungen, die Marken aufbauen, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Mit inflationsgeladenen Schlagzeilen verlieren Promotions und Rabattaktionen an Sichtbarkeit und Wirksamkeit.

Online-Verkäufer sind auch verwirrt darüber, wie sie ihre Produkte in einem Wettbewerbsumfeld bewerten sollen, wenn sich alle Standards ändern. Was kann also getan werden, um diese Situation zu entschärfen, und mit welchen Strategien können Sie Misserfolge vermeiden?

Kluge Investitions- und Ausgabenentscheidungen treffen, um die Inflation zu bekämpfen

Online-Händler können gegen inflationsbedingt veränderte Konsumgewohnheiten vorgehen. Sie können ihre Preise weiterhin zu bestimmten Raten erhöhen, ihre Kundenbindungsrichtlinien stärken, ihre Vorräte gut auffüllen, diese Reserven durch Großeinkäufe erneuern, wettbewerbsfähige Preisstrategien anwenden und mit den Benutzern über Kostenänderungen kommunizieren.

Auf der anderen Seite nehmen die Verbraucher neue Kaufgewohnheiten an, wie z. B. weniger Ausgaben für Premiummarken, die Ausrichtung auf kostengünstige Einzelhändler, die Berücksichtigung erneuerbarer Einkaufsmöglichkeiten und die genaue Preisrecherche vor dem Kauf.

Auch wenn die Preiserhöhungen anhalten, wird erwartet, dass die Branche ihr Wachstum im Jahr 2022 und darüber hinaus ausweiten wird. Beim Umgang mit hoher Inflation ist eine sparsame Wahl eine der besten Optionen. Online-Käufer können Rabatte in Anspruch nehmen oder auf „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Alternativen zurückgreifen.

Um Geld zu sparen, wo immer sie können, wechseln viele Käufer jetzt das Geschäft oder verlagern ihren Einkauf ins Internet. Es gibt zwar keine Garantien, aber die Suche nach hochverzinslichen Sparkonten und Anlagemodellen, die von künstlicher Intelligenz (KI) unterstützt werden, kann zum Schutz des Kapitals beitragen.

Die Auswirkungen der E-Commerce-Inflation auf die Verbraucher

Wie erwartet wirkt sich die E-Commerce-Inflation auf die Art und Weise aus, wie Verbraucher online einkaufen. Die Menschen schränken nicht unbedingt notwendige Produkte ein und kaufen größere Mengen, um Mengenrabatte zu erhalten. Die meisten Verbraucher werden ihr Budget auf lebenswichtige Güter wie Lebensmittel oder Toilettenartikel umlenken.

Die Verbraucher müssen weiter Geld ausgeben

Die Inflation verringert ihre Kaufkraft, aber das bedeutet nicht, dass sie ganz aufhören. Stattdessen machen sich die meisten Verbraucher mehr Gedanken darüber, wofür und wofür sie ihr Geld ausgeben. Lebensmittelumsätze können in Zeiten hoher Inflation sogar steigen.

Die Menschen gehen aufgrund steigender Preise seltener auswärts essen und geben am Ende mehr für Lebensmittel aus, die sie zu Hause konsumieren. Da sie keine 20 Dollar für eine Mahlzeit in einem Restaurant ausgeben, müssen sie beim Einkaufen nicht das billigste Produkt kaufen.

Das Ergebnis der Inflation auf verschiedene Gruppen von Verbrauchern

Die Kaufkraft der Verbraucher kann sich aufgrund der Inflation ändern, aber wie sie davon betroffen sind, hängt von ihrem Einkommensniveau ab. Gleiches gilt für Einzelhändler. Da Ihre Kunden mit veränderten Kaufgewohnheiten konfrontiert sind, ändern sich nur noch selten die Marktgewohnheiten.

Verbraucher mit hohem Einkommen können Einsparungen erzielen, indem sie auf Kosten wie Restaurants, Unterhaltung und Nachtleben verzichten. Eine größere Budgetflexibilität bedeutet, dass dieses spezielle Verbrauchersegment im Vergleich zu Verbrauchern, die weniger verdienen, weniger negative Auswirkungen hat. Auch wenn steigende Kosten einkommensstarke Kunden irritieren könnten, werden ihre sich ändernden Gewohnheiten den Markt nicht stark beeinflussen.

Wer weniger Geld hat, steht jedoch vor einem ernsteren Problem. Verbraucher mit niedrigem oder mittlerem Einkommen sind eher gezwungen, ihre Einkäufe anzupassen. Preiserhöhungen können ihre Einkaufsentscheidungen dauerhaft verändern.

Verbraucher, die ihre Einkaufsgewohnheiten ändern müssen, tun dies auf verschiedene Weise. Beispielsweise ist die Wahl niedrigerer Preise oder Mengen eine der am häufigsten angewandten Strategien. Wenn die Preise steigen, reagieren sie direkt, indem sie nach günstigeren Marken suchen. Wenn dies nicht möglich ist, kaufen die meisten Verbraucher lieber weniger Mengen. Am Ende gibt es jedoch bessere Möglichkeiten als beides.

Nach Aktionen und Rabatten zu suchen, ist eine weitere Option. Wenn Verbraucher mit Rabatten einkaufen, die Preise aber immer noch hoch erscheinen, können sie ihre nicht primären Ausgaben reduzieren und Einkäufe verzögern. Bei Artikeln, die nicht warten können, kann der Kauf in großen Mengen oder der Kauf von Waren zu einem Aktionspreis (oder beides!) gut funktionieren.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass einige Rabatte und Werbeaktionen zu solchen Zeiten irreführend sein können. Diese unehrlichen Tricks, kombiniert mit den ständig steigenden Preisen aufgrund der Inflation, können Käufer abschrecken, aber sie müssen mit diesen Veränderungen Schritt halten.

Der Preis von morgen ist möglicherweise nicht der Preis von heute. Eine der wichtigsten Aufgaben ist es, gezielt zu recherchieren und Änderungen häufig nachzuverfolgen.

Was können Verkäufer tun, um die E-Commerce-Inflation zu bewältigen und die Bedenken der Verbraucher zu zerstreuen?

Der Umgang mit der E-Commerce-Inflation ist für die Verkäufer nicht einfach, aber Sie können an vielen verschiedenen Elementen arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen sicher bleibt. Um die Auswirkungen der Inflation auf E-Commerce-Unternehmen zu verringern, können sich Verkäufer auf den Markenaufbau konzentrieren, die Preise erhöhen, ihr Angebot aufrechterhalten und verschiedene Preisstrategien anwenden.

Unternehmer müssen genau wissen, wie sie ihre Produkte korrekt bepreisen, um ihre Margen zu schützen. Angenommen, Sie untersuchen die Umsätze Ihrer Premiummarke im Hinblick auf die Inflation. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kunden keine Premium-Waren mehr kaufen, könnten Sie darauf reagieren, indem Sie eine niedrigere oder hochwertige Marke einführen. Denken Sie daran, dass die Verkäufe von Handelsmarken in Zeiten der Inflation tendenziell steigen.

Kundenbindung stärken

Um weiterhin Kunden für Ihre Produkte zu gewinnen, schaffen Sie eine einzigartige Identität und eine loyale Masse.

Dadurch können Sie Ihre Glaubwürdigkeit und Kundenbindung steigern. Um Ihre Marke besser aufzubauen, können Sie Produktbeilagen entwerfen, Ihre Produkte vermarkten, indem Sie eine Multi-Channel-Einzelhandelsstrategie entwickeln, Ihre E-Commerce-Käufer-Persona-Materialien nutzen und Ihre Marketingstrategien stärken.

Preise erhöhen

Eine Erhöhung Ihrer Preise könnte die Nachfrage nach Ihren Produkten verringern, aber das ist jetzt nicht der Fall, da die Inflationsraten so hoch sind, dass Ihre Konkurrenten auch die Preise erhöhen müssen. Höhere Preise können letztendlich die Gewinnmargen steigern und verhindern, dass die Lagerbestände zur Neige gehen.

Darüber hinaus gibt es E-Commerce-Systeme, mit denen Amazon- und Walmart-Verkäufer individualisierte Produktwarnungen einrichten können. Diese Warnungen warnen Sie, wenn sich der Preis eines Produkts, dem Sie folgen, ändert, damit Sie die Preise entsprechend anpassen können, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Bestand pflegen

Aufgrund des Mangels an Herstellern ist es wichtiger denn je, einen robusten Lagerbestand zu führen, da sich Ihr Unternehmen dadurch von Konkurrenten abhebt, die Bestellungen nicht ausführen können. Großeinkäufe bei Lieferanten könnten sich lohnen, wenn der Preis stimmt.

Wenn Ihr Produkt das einzige verfügbare ist, werden die Kunden ihre Nachfrage nach Ihrer Marke erhöhen. Aus diesem Grund ist es entscheidend, die Stärke Ihrer Preisgestaltung zu stärken.

Preis wettbewerbsfähig

Auch wenn sich die ständig steigenden Preise in den Augen der Verbraucher normalisieren, sollten Sie dennoch ehrgeizig bleiben. Verfolgen Sie die sofortigen Preisänderungen Ihrer Mitbewerber.

Die automatisierte Preisgestaltung ist die bevorzugte Methode vieler E-Commerce-Verkäufer. Die Verbraucher tendieren auch zu Websites, auf denen die Preise der Produkte häufig zwischen den meistgesuchten Marken verglichen werden.

Kommunizieren Sie über Preisänderungen

Preiserhöhungen zu überstehen, ohne Kunden zu verlieren, ist eine große Herausforderung, aber es gibt viele Strategien, um Kunden auch dann zu binden, wenn Ihre Produkte teurer werden. Normalerweise informieren Unternehmen ihre Kunden über Preissenkungen, um den Verkauf anzukurbeln.

Aber aufgrund der aktuellen Inflation sollten Sie erklären, warum sich Ihre Preise geändert haben, bevor Kunden dies entdecken und zu Ihren Wettbewerbern wechseln. Auch wenn die Inflation Zwangspreiserhöhungen nach sich zieht, schafft das Erklären der Situation Vertrauen und schafft eine ehrliche Beziehung. Transparenz ist der Schlüssel.

Lesen Sie die Zeichen, bevor die Inflation einsetzt

Unabhängig von den Bedingungen können sich Markt- und Verbrauchergewohnheiten diesen Schwierigkeiten anpassen. Sie können es sich wie eine unsichtbare Hand vorstellen. Irgendwie hält diese unsichtbare Hand den Markt über Wasser.

Das Problem der Inflation betrifft den Markt und die Verbraucher, und jeder prüft, wie man diesem Effekt standhalten kann. Unternehmen und Verbraucher aus allen Lebensbereichen kämpfen darum, diese Zeit gemeinsam zu überstehen.

Die Auswirkungen der Inflation auf Verbraucher und Unternehmen sind vielfältig, und sie sollten wissen, wie sie sich finanziell schützen können. Der Schlüssel liegt darin, sich der frühen Anzeichen einer Inflation bewusst zu sein und einen Teufelskreis aus dysfunktionaler Preisgestaltung aufgrund steigender Inflation zu vermeiden.

Ein Abschwung kann psychisch anstrengend sein. So können Sie ein Unternehmen während eines Abschwungs erfolgreich führen und sich wehren.