이메일 마케팅은 죽지 않았습니다 – 비즈니스 성장을 위해 활용하는 방법 알아보기

다른 많은 디지털 마케팅 기술이 발전함에 따라 이메일 마케팅이 전 세계 기업들에 의해 뒷전으로 밀려난 것은 놀라운 일이 아닙니다.

특히 소셜 미디어 마케팅은 귀중한 자원임이 입증되었으며 이미 사람들이 이메일 마케팅이 죽었다고 생각하는 주요 원인이기도 합니다. 그럼에도 불구하고 이것은 사실이 아닙니다. 이메일 마케팅은 트윗보다 클릭률이 6배 더 높습니다 (출처: Campaign Monitor).

2004년부터 현재까지 전 세계적으로 이메일 마케팅에 대한 관심을 보여주는 그래프를 살펴보겠습니다.

그래프의 데이터는 지난 10년 동안 이메일 마케팅에 대한 관심이 약간만 변화했음을 보여줍니다. 이것은 이메일 마케팅이 죽었다는 것을 의미하지는 않습니다. 막 멈췄다는 뜻입니다.

이메일 마케팅은 계속된다

이메일 마케팅이 죽어가고 있거나 멸종된 매체라는 소문이 돌고 있었습니다. 이러한 추측이 진실에서 멀어질 수는 없지만 이메일 마케팅이 2005년만큼 관련성이 없다는 점은 인정할 수 있습니다.

이메일 마케팅의 진화를 살펴보면 이메일 마케팅의 성장이 정체되어 있음을 알 수 있습니다. 그 안에는 아직 많은 생명이 남아 있습니다. 이메일 마케팅은 아무데도 조만간 가지 않을 것입니다. 실제로 기업이 이 방법을 다시 적용하기 시작하면 비즈니스에 얼마나 유익한지 알게 될 것입니다. 현재 소기업의 26%만이 온라인 마케팅을 매출 증대를 위해 사용하는 반면 브랜딩 도구로 사용하는 기업은 7%에 불과합니다 (출처: National Client Email Report)

오늘날 전 세계에는 39억 명의 이메일 사용자가 있습니다. 실제로 많은 비즈니스 서신이 이메일로 이루어지기 때문에 고객은 이 매체를 포기할 수 없습니다. 이렇게 하면 브랜드 이메일이 주목받을 가능성이 높아집니다. 이것은 그것이 제공하는 수익과 함께 오늘날에도 이메일 마케팅을 적절하게 유지했으며 오랫동안 계속 그렇게 할 것입니다. 실제로 마케팅 담당자의 87%는 이메일 마케팅에 더 많은 투자를 할 계획이 있습니다(출처: Email on Acid).

판매 촉진을 위한 이메일 마케팅 트릭

이메일 마케팅은 리드와 전환을 끌어들이는 효과적인 매체입니다. 사실, 평균적으로 이메일 마케팅에 지출된 1달러마다 32달러의 수익이 있습니다(출처: Oberlo). 그러나 마케터는 어떻게 이것을 가능하게 합니까? 기업은 이메일 마케팅을 통해 어떻게 매출을 높일 수 있습니까? 이를 수행하는 데 필요한 트릭은 다음과 같습니다.

· 정기적으로 캠페인 실행

⁸을 정기적으로 보내 고객의 마음에 신선함을 유지하십시오. 이것은 당신이 그들을 매일 때린다는 것을 의미하지 않습니다. 고객에게 매일 이메일을 보낸다면 기술적으로 스팸을 보내는 것입니다. 이러한 경우 귀하의 이메일이 읽히지 않을 뿐만 아니라 귀하의 이메일 목록에서 수신 거부될 수도 있습니다.

따라서 며칠에 한 번씩 이메일을 보내는 것이 필요하다고 말하는 것이 안전합니다. 그것 없이는 더 낮은 브랜드 회상과 더 낮은 판매가 있을 것입니다. 많은 사람들이 이메일 마케팅 캠페인 때문에 브랜드에서 구매합니다. 실제로 환영 이메일은 전환율이 높습니다.

· 맞춤형 이메일

개인화된 이메일은 일반 이메일보다 더 나은 응답을 받습니다. 개인화된 이메일을 통해 독자는 브랜드에 대한 가치와 유대감을 느낄 수 있습니다. 실제로 고객에게 이메일을 개인화하면 회사의 수익이 760% 증가할 수 있습니다 (출처: Campaign Monitor). 이메일 제목을 개인화하는 것만으로도 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 제목 줄을 개인화하면 이메일이 열릴 가능성이 26% 더 높아집니다 (출처: Campaign Monitor). 개인화는 브랜드가 강력한 고객-브랜드 관계를 구축하여 전환 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

· 레이아웃 디자인

이메일의 레이아웃은 온라인 콘텐츠의 레이아웃만큼이나 중요합니다. 이메일은 매력적이고 미학적으로 매력적이어야 합니다. 가독성이 높아야 하며 Eye-Tracking 연구에서 식별된 스캐닝 콘텐츠의 F 및 Z 패턴에 따라 최적화되어야 합니다. 또한 관련 이미지 또는 비디오 메시지와 같이 콘텐츠를 지원하는 몇 가지 그래픽이 포함되어야 합니다. 또한 이메일은 너무 길어서는 안됩니다. 사실, 다른 섹션, 부제목, 글머리 기호 등으로 나누어야 합니다.

· 제안 할인 및 제안

FOMO(Fear Of Missing Out)를 시간에 민감한 할인, 독점 제안, 쿠폰 한두 개를 제공하여 유리하게 사용하십시오. 이러한 제안이 다시는 오지 않을 것이라고 생각하고 고객이 원하는 조치를 취하도록 리드가 전환되도록 긴급성을 생성합니다. 또한 할인인 경우에만 제공(개인화된 제안)하면 제안을 이용하거나 CTA를 클릭하거나 최소한 브랜드를 기억할 만큼 충분히 특별하다고 느낄 것입니다.

· 콘텐츠

논문 편집 서비스든, 이메일 마케팅 회사든, 콘텐츠는 비즈니스의 운명을 좌우하는 기둥입니다. 마케팅 이메일의 내용을 선별할 때 다음과 같이 특별히 주의해야 할 사항이 있습니다.

유형

유형은 글꼴 선택에만 국한되지 않습니다. 글꼴 색상, 글꼴 크기, 글꼴 스타일, 간격(커닝, 자간 및 행간), 서식(굵게, 기울임꼴 등)을 포함하여 처리해야 할 사항이 훨씬 더 많습니다.

제도법

비디오 또는 이미지를 추가하는지 여부에 관계없이 그래픽이 너무 많거나 너무 적으면 둘 다 좋지 않습니다. 그러나 아무것도 추가하지 않으면 게시물이 건조하고 지루해 보일 수 있습니다.

CTA

즉시 알아차릴 수 있을 만큼 명확하지만 화려해 보이기에는 충분하지 않은 CTA(앵커 텍스트, 버튼 등)를 추가합니다. 올바른 CTA를 생성하면 전환과 클릭률이 증가합니다.

제목 줄

이메일의 운명은 제목에 달려 있습니다. 고객은 제목만 보고 이메일을 열지 무시할지 결정합니다. 그러므로 그것은 눈에 띄고, 짧고, 달콤해야 합니다.

방문 페이지

이메일 캠페인을 위한 방문 페이지를 만들고 이메일의 CTA에 연결합니다. 그러나 전환을 유도하는 방식으로 방문 페이지를 구성하십시오.

· 최적화 및 테스트

제목, CTA 등을 포함하여 이메일의 모든 요소를 ​​최적화합니다. 최적화는 이메일의 전환율과 클릭률을 향상시킵니다. 그러나 이메일이 최대 전환을 위해 완전히 최적화되어 있는지 여전히 의심스러운 경우 필요한 테스트를 수행하십시오. A/B 테스트 및 백분율 테스트를 사용하여 이메일 캠페인을 고객 및 리드에게 보내기 전에 평가할 수 있습니다.

· 제품 추천

이 점은 개인화의 일부이지만 목록에서 그 자체로 한 자리를 차지할 가치가 있습니다. 제품 추천은 이메일 마케팅을 통해 비즈니스의 매출과 수익을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 제품 추천은 이메일 마케팅의 한 분야이며, 네건 재킷이든 블레이저이든 상관없이 고객에게 구매하고 싶은 물건/서비스 옵션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이메일의 권장 사항은 이전 구매, 위시리스트, 검색된 항목 및 장바구니 포기의 희생자였던 제품을 기반으로 합니다.

이메일 마케팅이 오늘날 더 이상 관련이 없는지 여부를 스스로 결정하려면 기사의 모든 통계 데이터, 팁, 트릭 및 정보에 주의를 기울이십시오.