2023년 성공을 위한 전환율 최적화 팁

전환율 최적화(CRO)는 디지털 마케터가 온라인 거래를 촉진하기 위해 페이지와 전략을 최적화하는 데 사용하는 광범위한 기술을 나타냅니다.

따라서 A/B 테스트, 다변수 테스트 및 휴리스틱 분석과 같은 전환율 최적화 테스트 기술은 디지털 실행의 성공에 필수적입니다. 창의적인 아이디어 및 전문가 구현과 함께 이러한 기술이 프로세스를 구성합니다.

최종 목표는 리드를 고객으로 전환하기 위한 가장 효과적인 전략을 구현하는 것입니다.

CRO 개념이 처음이고 지금 전략을 구현하려는 경우 사이트에서 리드 생성을 개선하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 전문가 팁이 있습니다.

또한 읽어보십시오: 전환 최적화란 무엇입니까: 온라인 마케터를 위한 입문서

전환율 최적화 전문가 팁

CRO를 잘 실행하기 위해 다루어야 할 많은 기반이 있습니다. 검색 엔진 최적화에서 콘텐츠 마케팅, 심지어 소셜 미디어 관리에 이르기까지 장기적으로 요금을 최적화하고 개선하기 위해 할 수 있는 일이 많습니다.

CRO 여정을 이제 막 시작했다면 오늘 전환을 최적화할 때 반드시 테스트해야 하는 주요 요소와 측정항목은 다음과 같습니다.

1. 복사 및 내용

웹사이트의 사본과 콘텐츠는 잠재 고객이 온라인에서 귀하의 브랜드를 확인할 때 보게 될 첫 번째 요소입니다. 일부 웹 페이지에서 다른 웹 페이지보다 사용자 트래픽이 더 낮다면 먼저 페이지의 사본과 콘텐츠를 테스트하는 것이 좋습니다.

귀하의 카피는 잠재 고객을 사로잡을 수 있는 최상의 어조로 작성되었습니까? 귀하의 콘텐츠는 간단하지만 사용자의 관심을 끌 만큼 충분히 유익합니까?

모든 콘텐츠는 사본만큼 간결하거나 기사만큼 길더라도 가치를 제공해야 합니다. 콘텐츠를 분석하면 개선된 전환을 위해 웹페이지 트래픽을 수정할 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다. 사본과 콘텐츠를 최적화하는 것은 CO 여정을 바로 시작할 수 있는 쉬운 방법입니다.

2. 양식 및 설문지

양식과 설문지는 디지털 채널을 개선할 때 확인해야 하는 또 다른 요소입니다.

간단히 말해서, 양식이나 설문지가 너무 길거나 답변하기에 불편한 경우 사용자는 작성을 피하기 위해 방문 페이지를 떠날 것입니다. 사용자를 웹사이트로 유인하려는 경우 또는 해당 양식을 통해 방문 페이지를 최적화할 방법을 찾고 있는 경우 문제가 될 수 있습니다.

사용자는 양식을 작성해야 하며 강제로 작성하지 않아야 합니다. 설문지가 너무 길거나 사용자가 실행하기에 번거로운지 확인하여 설문지 테스트를 시작합니다. 사용자에게 양식을 선택 해제할 수 있는 선택권을 주어 사이트를 완전히 종료해야 하는 상황이 발생하지 않도록 합니다.

그런 다음 HotJar, Quarlaloo 및 기타 트리거된 설문조사와 같은 현장 설문조사 도구를 활용하여 웹사이트 또는 웹페이지에 대한 설문조사 프로세스를 신속하게 진행할 수 있습니다.

3. UX 디자인

웹사이트의 사용자 경험(UX) 디자인이 직관적이고 사용하기 쉽고 빠르게 로드되면 잠재 사용자가 웹사이트와 웹 페이지에서 시간을 보낼 가능성이 높아져 브랜드 CO에 더 나은 기회가 제공됩니다.

그러나 웹 사이트가 탐색하기 어렵거나 로드 속도가 느리거나 매력적이지 않고 관련성이 없는 시각적 요소가 있는 경우 사용자가 사이트 전체에서 시간을 보낼 가능성이 줄어듭니다. 이렇게 하면 비즈니스 성공을 위해 탐나는 전환을 달성할 가능성이 낮아집니다.

UX 디자인에 대한 철저한 휴리스틱 분석을 수행하여 브랜드에 대한 온라인 사용자 경험을 개선할 수 있는 부분을 확인하십시오.

4. 들어오는 트래픽

CO에 대한 가설을 테스트할 때 관찰해야 하는 다음 메트릭은 사이트의 들어오는 사용자 트래픽입니다.

이 데이터 포인트는 잠재 고객이 사이트에서 어떻게 행동하는지 이해하는 데 도움이 되기 때문에 중요한 메트릭입니다. 사용자가 사이트를 계속 탐색하고 있는지 또는 웹 페이지를 즉시 종료하는지 보여줍니다. 그렇게 하면 나머지 CO 여정에서 다음으로 가장 좋은 단계가 무엇인지 파악할 수 있습니다.

이 중요한 데이터 포인트를 추적하는 데 도움이 되는 도구에는 Google Analytics와 PageSense가 있으며, 이 두 가지 모두 이 가이드를 계속 읽으면서 자세히 알게 될 것입니다.

5. 투자 수익

CO 여정을 위한 전략을 알아낼 때 효율성과 긴급성을 기준으로 최적화의 우선 순위를 정하기 위해 작업을 추적해야 합니다. 수행해야 할 작업의 우선 순위를 지정하면 앞으로의 긴 최적화 여정을 위해 투자 수익(ROI)이 충분히 지속 가능한지 확인하는 데 도움이 됩니다.

ROI는 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 전반적인 마케팅 노력의 결과로 재무 ROI를 나타낼 수 있습니다. 캠페인과 관련된 소셜 미디어 클릭을 나타낼 수도 있습니다. CO에 소요된 시간, 비용 또는 리소스는 ROI의 일부이며 웹사이트, 비주얼 및 영향에 기여하는 기타 데이터 기반 요소와 같이 생성한 콘텐츠도 마찬가지입니다.

일부 CO 전략은 대부분의 전략보다 비용 효율적일 수 있습니다. 따라서 항상 웹 사이트 최적화 실행의 우선 순위를 적절하게 지정하십시오. 이렇게 하면 가장 효과적이고 시급한 최적화를 먼저 완료하여 나머지 CO 여정을 지속할 수 있는 우수한 ROI를 보장할 수 있습니다.

권장 CRO 도구 및 소프트웨어

이제 CO 작업에 대해 고려해야 할 요소와 메트릭에 대한 아이디어를 얻었으므로 마케팅 실행을 위한 필수 최적화 테스트를 실행하기 위한 최고의 도구와 소프트웨어를 확인할 차례입니다.

• 구글 최적화. 이 이름은 페이지와 콘텐츠를 분석하기 위한 훌륭한 출발점 역할을 하는 무료 테스트 도구입니다. 플랫폼의 무료 Google Analytics 통합을 활용하여 시작하거나 A/B 테스트 및 제한된 다변수 테스트 도구를 탐색할 수도 있습니다.
• Nelio A/B 테스팅. 반면에 이 소프트웨어는 WordPress에서 호스팅되는 웹 사이트 및 웹 페이지에 대한 완전한 A/B 테스트 솔루션입니다. Nelio A/B Testing을 사용하면 웹 또는 앱 개발에 대한 광범위한 배경 지식 없이도 제목, 콘텐츠, 위젯 등에 대한 테스트를 실행할 수 있습니다.
• PageSpeed ​​인사이트. 페이지 로드 속도를 최적화하려는 경우 Google의 PageSpeed ​​Insights가 적합합니다. 이 무료 도구는 웹 사이트 또는 웹 페이지의 콘텐츠를 분석한 다음 페이지 속도 개선을 위한 제안을 자동으로 생성하여 도움을 줍니다.
• 페이지센스. 마지막으로 중요한 것은 일반 CO 및 A/B 테스트를 위한 최고의 도구 중 하나인 PageSense입니다. 이 도구는 통합 히트맵 데이터와 변형의 누적 전환율에 대한 자세한 분석을 제공하여 다른 웹사이트 도전자에 비해 웹사이트와 웹페이지를 개선합니다.

전체론적 최적화 서비스를 찾고 있든 특정 테스트 플러그인을 찾고 있든 이 전문 CO 도구 는 지금 바로 올바른 여정을 시작하는 데 도움이 될 것입니다.

주요 내용

CO는 매우 광범위한 전문 분야이기 때문에 초보 디지털 마케터에게는 벅차게 보일 수 있으며, 그래서 완전히 피하고 싶은 유혹을 받을 수도 있습니다. 그러나 올바른 도구와 핵심 사항이 있다면 바로 지금 바로 CO 여정을 시작할 수 있습니다. 다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

• CO는 필수입니다. if 또는 buts가 없습니다. 디지털 마케팅에서 CO 작업을 피함으로써 스스로에게 해를 끼치고 있을 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 브랜드가 더 많은 전환을 얻지 못하도록 막고 있습니다.
• 테스트를 실행해야만 최적화할 수 있습니다. 최적화가 작동하는지 알 수 있는 유일한 방법은 최적화에 대해서도 테스트를 실행하는 것입니다. 어둠 속에서 샷을 쏠 수는 없습니다. 최적화에 조명을 비추어 목표에도 맞는지 확인해야 합니다.
• 당신을 위한 도구와 전문 지식이 있습니다. CO가 여전히 어렵다고 생각되면 최적화 도구와 전문가 조언을 활용하여 올해 CO 여정을 안내해 보십시오.

모든 최적화 요구 사항에 대한 최고의 디지털 마케팅 지원을 찾고 계십니까? 그런 다음 Propelrr에 연락하여 뉴스레터에서 보다 친절한 조언을 확인하십시오.