좋은 인상을 주는 데 도움이 되는 90가지 브랜딩 통계

브랜딩은 올바른 창의적 메모를 표시하는 것 이상입니다.

인터넷과 디지털 마케팅의 부상은 브랜드 마케터에게 새로운 가능성의 세계를 열어주었습니다. 인터넷 이전에는 브랜드가 회의실에서 만들어졌고 대중을 위해 신중하게 선별되었습니다.

지금? 브랜드는 소셜 미디어 채널, 이메일 마케팅 및 기타 디지털 플랫폼을 통해 고객에게 즉시 액세스할 수 있습니다. 마케팅 기술, 초개인화된 마케팅 등을 사용하여 타겟 고객을 찾는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

그러나 이러한 즉각적인 액세스는 경쟁 증가와 함께 제공됩니다. 구매자가 구매하기 전에 좋아하는 브랜드를 조사하는 것이 더 쉽습니다. 그리고 고객이 점점 더 많은 구매 옵션을 갖게 되면서 브랜드 충성도의 개념이 흔들렸습니다. 귀하의 비즈니스가 표준에 부합하지 않는 경우 비즈니스를 수행할 새로운 브랜드를 찾는 것이 더 쉽습니다.

구매자에게 올바른 첫인상을 주는 것은 Google에서 검색할 수 있는 새로운 옵션이 있는 세상에서 매우 중요합니다. 훌륭한 브랜드를 구축하는 기술을 마스터할 수 있는 비즈니스 소유자는 고객 충성도를 높이고 브랜드 인지도를 생성하며 가장 중요한 것은 고객과의 감정적 연결을 구축할 수 있습니다.

당신이 알아야 할 90가지 브랜딩 통계

브랜드에 새로운 모습을 부여하려면 고객이 브랜드를 어떻게 인식하는지 이해하는 것이 중요합니다. 이 기사는 성공하기 위해 알아야 할 가장 중요한 브랜딩 통계를 안내합니다.

일반 브랜딩 통계

브랜드가 비즈니스의 각 부분에 미치는 영향에 대한 핵심 내용으로 넘어가기 전에 브랜딩 환경을 이해하는 것이 중요합니다. 다음은 현재 브랜딩 에코시스템의 스냅샷과 눈에 띄기 위해 해야 할 일입니다.

• 2020년 가장 가치 있는 상위 5개 브랜드(미국 달러로 측정)는 아마존, 구글, 애플, 마이크로소프트, 삼성 순입니다.
• 기업의 50%는 고객이 브랜드에서 뛰어난 디자인과 채널 간 일관성을 기대한다고 말합니다.
• 마케터의 70%는 기존 고객과 커뮤니케이션할 때 일관된 브랜딩이 가장 중요하게 염두에 두어야 한다고 말합니다.
• 전체 직원의 거의 절반이 고용주 브랜드를 효과적으로 강화할 수 있는 도구가 없다고 생각합니다.

• 기업의 35%는 내부 에이전시 또는 디자인 팀이 브랜드 관리에 대한 일차적 책임이 있다고 답한 반면, 14%는 외부 디자인 회사 또는 에이전시를 통해 브랜드를 관리한다고 말했습니다.
• 29%의 기업은 공식화된 브랜드 가이드라인이 없다고 말합니다.
• 브랜드의 21%는 브랜드 가이드라인이 어디에도 작성되지 않고 대신 구두로 전달된다고 말합니다.
• 브랜드 지침이 있는 회사의 27%는 지침을 정기적으로 시행하지 않는다고 말합니다.
• 39%의 기업이 직원들이 브랜드와 무관한 콘텐츠를 만드는 데 어려움을 겪고 있다고 말합니다.
• 기업의 25%만이 엄격하게 시행되는 공식적인 브랜드 지침이 있다고 말합니다.
• 기업의 28%는 내부 디자인 팀이 자체적으로 브랜드를 변경할 권한이 있다고 말합니다.
• 마케터의 62%는 회사 브랜드의 가시성이 보통에서 우수하다고 생각하는 반면 38%는 브랜드 가시성이 거의 또는 전혀 없다고 말합니다.

B2B 브랜딩 통계

잠재고객에 따라 브랜딩 전략을 변경해야 합니까? 물론이지. B2B 브랜드는 소비자가 제품을 조사하고 구매하는 방식의 변화를 보기 시작했습니다. B2B 브랜드를 관리하는 경우 이 통계를 확인하여 누적되는 방식을 확인하십시오.

• B2B 고객의 90%는 Google 검색으로 여정을 시작합니다.
• B2B 소비자는 특정 브랜드의 사이트에 참여하기 전에 평균 12번의 검색을 합니다.

• B2B 경영진의 73%는 보다 개인화된 경험에 대한 고객의 기대치가 그 어느 때보다 높다고 말합니다.
• B2B 구매 프로세스의 80%는 사람과의 접촉 없이 이루어집니다.
• B2B 구매자의 77%는 최근 구매가 매우 복잡하거나 어려웠다고 말합니다.
• 프론트 엔드 판매에서 지속적인 지원에 이르기까지 고객 경험에 집중하면 수익을 5%에서 10%까지 늘릴 수 있습니다.

B2C 브랜딩 통계

B2C 회사의 마케터는 브랜드를 만들 때 독특한 도전에 직면합니다. B2C 고객은 비즈니스를 수행할 회사를 선택할 때 개인화와 고객 경험을 중요하게 생각합니다. 다음은 팀이 알아야 할 몇 가지 주요 B2C 브랜딩 통계입니다.

• 소비자의 48%는 첫 구매 또는 경험 동안 브랜드에 충성할 가능성이 더 높다고 보고합니다.
• B2C 소비자의 77%는 브랜드 이름을 기반으로 구매합니다.
• 소비자의 91%는 관련 제안 및 권장 사항을 제공하는 브랜드와 함께 쇼핑할 가능성이 더 높습니다.
• 소비자의 72%는 특정 관심사에 맞춤화된 마케팅 메시지에만 참여한다고 말합니다.

• 마케터의 55%는 효과적인 개인화를 구현하기에 충분한 고객 데이터가 없다고 생각합니다.
• 소비자의 47%는 쇼핑하는 브랜드가 관련 제품 제안을 제공하지 않으면 아마존에 갈 것입니다.
• 소비자의 90%는 쇼핑을 더 저렴하거나 쉽게 하는 추가 혜택이 제공되면 행동 데이터를 공유할 의향이 있습니다.

고용주 브랜딩 통계

고용주 브랜드가 수익에만 영향을 미친다고 생각하십니까? 다시 생각 해봐. 고용주 브랜드는 온라인 평판, 직원 유지, 회사에 지원하는 후보자 유형에서 모든 것에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 기업의 96%는 고용주 브랜드와 평판이 수익에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있다고 생각하지만 44%만이 브랜드의 영향을 적극적으로 모니터링합니다.
• Glassdoor 회원의 46%는 회사 채용 담당자 또는 고용 관리자와 이야기하기 전에 리뷰를 읽습니다.
• 긍정적인 브랜드를 가진 회사는 부정적인 브랜드를 가진 회사보다 2배 더 많은 응용 프로그램을 받습니다.
• 밀레니얼 세대의 40%는 시장 평판이 고용주에 대한 인상에 가장 큰 영향을 미친다고 말합니다.
• 채용 담당자의 51%는 직원 브랜딩이 내년에 가장 많이 증가할 투자라고 말했습니다.
• 고용주 브랜딩에 투자하는 조직은 양질의 직원을 채용할 가능성이 3배 더 높습니다.

• 직원의 절반 미만(49%)이 고용주를 친구에게 추천할 것입니다.
• 고용주 브랜드에 투자하면 직원 이직률을 28%까지 줄일 수 있습니다.
• 인재 확보 관리자의 80%는 고용주 브랜딩이 훌륭한 인재를 고용하는 능력에 상당한 영향을 미친다고 믿습니다.
• 구직자의 78%는 그들이 받는 전반적인 후보자 경험이 회사가 직원을 얼마나 가치 있게 여기는지를 나타내는 지표라고 말합니다.
• 구직자의 90%는 브랜드를 인정하는 고용주의 직무일 때 지원합니다.
• 후보자의 50%는 급여 인상을 위해서라도 평판이 좋지 않은 회사에서 일하지 않을 것이라고 말합니다.
• 구직자의 84%는 지원 장소를 결정할 때 고용주로서 회사의 평판이 중요하다고 말합니다.
• 투자자의 82%는 투자 결정을 내리는 데 있어 브랜드 강점과 인지도가 점점 더 중요해지고 있다고 생각합니다.

개인 브랜딩 통계

개인 브랜드를 구축하는 것은 기업 브랜드 아이덴티티를 구축하는 것과 많이 다릅니다. 개인사업자, 프리랜서 또는 좋은 인상을 주고자 하는 사람 모두에게 이러한 개인 브랜딩 통계가 도움이 될 수 있습니다.

• 직원의 소셜 미디어 활동을 통해 개발된 리드는 다른 리드보다 7배 더 자주 전환됩니다.
• 평균적으로 직원들은 회사의 소셜 미디어 계정보다 10배 더 많은 팔로워를 보유하고 있습니다.
• 직원이 공유하는 콘텐츠는 브랜드 채널에서 공유하는 콘텐츠보다 8배 더 많은 참여를 받습니다.
• 영업 기술의 일부로 소셜 미디어를 사용하는 영업 담당자는 동료의 78%를 능가합니다.
• 고객의 82%는 고위 경영진이 소셜 미디어에서 활동할 때 회사를 신뢰합니다.
• 개인 브랜딩 이니셔티브에 투자하는 회사의 직원은 회사의 미래에 대해 낙관적으로 생각할 가능성이 27% 더 높습니다.

• 미국 채용 담당자 및 HR 전문가의 85%는 직원의 온라인 평판이 고용 결정에 적어도 어느 정도 영향을 미친다고 말합니다.

브랜드 디자인 통계

색상 및 로고 디자인과 같은 요소가 브랜드 이미지에 실제로 영향을 미칩니까? 올바른 글꼴이 판매 목표를 달성하거나 깨뜨릴 수 있습니까? 브랜딩은 시각적 요소 그 이상이지만 브랜드의 미학이 비즈니스에 영향을 줄 수 있다는 증거가 있습니다.

• Apple, Nike, Coca-Cola, Google 및 FedEx는 가장 시각적으로 매력적인 로고를 가진 것으로 소비자 투표를 받았습니다.
• 시그니처 색상은 브랜드 인지도를 80%까지 높일 수 있습니다(예: Starbucks 녹색 또는 IKEA 노란색 및 파란색).
• 기업의 73%는 경쟁에서 자신의 브랜드를 돋보이게 하기 위해 디자인에 투자합니다.
• 브랜드에 적합한 색상을 선택하면 브랜드 인지도를 최대 80%까지 높일 수 있습니다.

• 중소기업의 67%는 로고에 500달러(또는 그 이상)를 지불할 용의가 있습니다.
• 올바른 색상은 메시지를 읽기 쉽고 시각적으로 더 매력적으로 만들어 독자층을 40%까지 높일 수 있습니다.
• 소비자가 브랜드의 시각적 매력을 판단하는 데 50밀리초 밖에 걸리지 않습니다.
• 뇌에 전달되는 정보의 90%는 시각적입니다.
• 소비자가 제품에 대해 하는 순간적인 판단의 90%는 색상과 관련이 있습니다.
• 최고의 브랜드의 72%는 만들어진 단어 또는 두문자어로 명명됩니다.

디지털 마케팅 및 브랜딩 통계

대중에게 브랜드를 홍보할 방법을 찾고 계십니까? 소셜 미디어, SEO, 콘텐츠 마케팅 및 기타 디지털 마케팅 전술은 소음을 줄이는 가장 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그러나 온라인 브랜드 인지도 구축을 시작하기 전에 지침을 위해 이 통계를 확인하십시오.

• SMB가 고용주 브랜드를 확장할 계획인 상위 3개 채널은 회사 웹사이트(69%), 온라인 전문 네트워크(61%), 소셜 미디어(47%)입니다.
• 거의 52%의 사람들이 구매한 제품에 대해 한 달에 한 번 이상 소셜 미디어에 게시한다고 말합니다.

• 소비자의 80%는 사용 중인 검색 엔진과 상관없이 웹사이트 또는 검색 결과 측면에 있는 광고를 무시합니다.
• LinkedIn 사용자의 50%는 LinkedIn에서 상호 작용하는 회사에서 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다. 실제로 B2B 소셜 미디어 리드의 80%는 LinkedIn에서 비롯됩니다.
• 소비자의 43%는 Instagram에서 광고를 본 후 구매 충동을 느낍니다.
• 레이아웃이 매력적이지 않으면 사용자의 38%가 웹사이트 사용을 중단합니다.
• 긴 방문 페이지는 스크롤 없이 볼 수 있는 클릭 유도문안보다 최대 220% 더 많은 리드를 생성합니다.
• Pinterest 사용자의 88%는 고정한 것을 구매할 것입니다.
• 모든 플랫폼에서 일관된 브랜드 프레젠테이션으로 수익이 최대 23% 증가합니다.
• 마케터의 80%는 소셜 미디어 마케팅에서 시각적 자산을 사용한다고 말합니다.
• 소비자의 64%는 브랜드 소셜 비디오를 본 후 구매합니다.
• X세대의 20%와 붐 세대의 6%에 비해 밀레니얼의 33%는 구매 결정이 온라인에서 보는 것에 영향을 받는다고 말합니다.
• 소비자는 텍스트를 읽는 것보다 웹사이트에서 시각 자료를 보는 데 10% 더 많은 시간을 보냅니다.
• 모든 채널에서 브랜드 일관성을 유지하는 데 중점을 둔 기업은 평균 33%의 성장률을 보였습니다.
• 기업의 25%는 일관된 브랜딩이 전체 매출 성장에 기여했다고 말합니다.
• 온라인 쇼핑객의 42%는 전체 디자인만을 기준으로 웹사이트에 대한 의견을 제시합니다.
• 방문 페이지에 동영상이 있으면 전환율을 최대 86%까지 높일 수 있습니다.

브랜딩 및 고객 신뢰 통계

고객들은 점점 더 높은 수준의 투명성을 제공하고 지역 사회에 환원하는 회사와 비즈니스를 하려고 합니다. 그러나 이러한 노력이 실제로 귀하의 수익에 얼마나 영향을 미치나요?

• 직원의 95%는 제품 또는 서비스에 대한 부정적인 온라인 리뷰가 고용주 브랜드를 손상시키는 가장 큰 요인이라고 말합니다.
• 70%의 사람들은 회사가 리뷰에 답변한 후 브랜드에 대한 의견이 바뀌었다고 말합니다.
• 마케터의 92%는 자신이 만드는 콘텐츠의 대부분 또는 전부가 소비자에게 진정성이 있다고 생각합니다. 그러나 소비자의 51%는 브랜드의 절반 미만이 진정성 있는 콘텐츠를 제작한다고 말합니다.
• 소비자의 58%는 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 가장 확실한 콘텐츠 형식으로 봅니다.
• 소비자의 64%는 해당 회사의 열악한 직원 대우에 대한 소식을 듣고 브랜드 구매를 중단했습니다.

• 소비자의 64%는 공유된 가치가 브랜드와 신뢰할 수 있는 관계를 형성하는 데 도움이 된다고 말합니다.
• 의사 결정권자의 53%는 온라인에서 직원에 대해 찾았거나 찾지 못한 정보를 기반으로 공급업체를 고려 대상에서 제외했습니다.
• 92%의 사람들이 브랜드보다 개인의 추천을 신뢰합니다(모르더라도).

브랜딩은 마케팅의 핵심

제품을 만드는 기업이 있는 한 브랜딩은 틀림없이 마케팅의 가장 중요한 측면이 될 것입니다. 이 통계에서 한 가지 요점을 명확히 하자면, 모든 소비자 그룹은 서로 다른 선호도를 가지고 있다는 것입니다. 제품과 서비스에 대한 관심을 끌기 위해 브랜드화를 시작하기 전에 타겟 시장이 누구인지 완전히 이해해야 합니다.

귀하의 브랜드를 본격적으로 시작할 준비가 되셨습니까? 제품에 적합한 브랜드 언어를 선택하는 것의 중요성에 대해 자세히 알아보세요.