90 statistiche di branding per aiutarti a fare una buona impressione

Il branding è molto più che colpire la giusta nota creativa.

L'ascesa di Internet e del marketing digitale ha liberato un nuovo mondo di possibilità per i marketer del marchio. Prima di Internet, i marchi venivano costruiti nelle sale del consiglio e curati con cura per il pubblico.

Adesso? I marchi hanno accesso immediato ai propri clienti attraverso i canali dei social media, l'email marketing e altre piattaforme digitali. È più facile che mai trovare il tuo pubblico di destinazione utilizzando la tecnologia di marketing, il marketing iper-personalizzato e altro ancora.

Ma quell'accesso immediato arriva anche con una maggiore concorrenza. È più facile per gli acquirenti cercare i loro marchi preferiti prima di acquistare. E il concetto di fedeltà al marchio ha vacillato poiché i clienti hanno sempre più opzioni di acquisto. È più facile per loro trovare un nuovo marchio con cui fare affari se la tua attività non è all'altezza dei loro standard.

Fare la prima impressione giusta sull'acquirente è fondamentale in un mondo in cui nuove opzioni sono a portata di ricerca su Google. Gli imprenditori che possono padroneggiare l'arte di costruire un grande marchio possono aumentare la fedeltà dei clienti, generare consapevolezza del marchio e, soprattutto, costruire una connessione emotiva con i propri clienti.

90 statistiche di branding che devi conoscere

Se stai cercando di dare al tuo marchio un aspetto nuovo e fresco, capire come i clienti percepiscono i marchi è fondamentale. Questo articolo ti guiderà attraverso le statistiche di branding più importanti che devi conoscere per avere successo.

Statistiche generali sul marchio

Prima di poter entrare nel dettaglio di come un marchio influisce su ogni parte della tua attività, è importante comprendere il panorama del marchio. Ecco un'istantanea dell'attuale ecosistema di branding e di cosa devi fare per distinguerti.

• I primi cinque marchi di maggior valore nel 2020 (misurati in dollari USA) in ordine sono: Amazon, Google, Apple, Microsoft e Samsung.
• Il 50% delle aziende afferma che i propri clienti si aspettano un ottimo design e coerenza tra i canali dal proprio marchio.
• Il 70% degli esperti di marketing afferma che un marchio coerente è la cosa più importante da tenere a mente quando si comunica con i clienti esistenti.
• Quasi la metà di tutti i dipendenti ritiene di non disporre degli strumenti per valorizzare efficacemente il proprio Employer Brand.

• Il 35% delle aziende afferma che un'agenzia interna o un team di progettazione ha la responsabilità primaria della gestione del proprio marchio, mentre il 14% delle aziende utilizza uno studio o un'agenzia di progettazione esterna per gestire il proprio marchio.
• Il 29% delle aziende afferma di non avere linee guida del marchio formalizzate.
• Il 21% dei marchi afferma che le linee guida del proprio marchio non sono scritte da nessuna parte e vengono invece comunicate verbalmente.
• Il 27% delle aziende che hanno linee guida per il marchio afferma di non farle rispettare regolarmente.
• Il 39% delle aziende afferma di avere difficoltà con i dipendenti che creano contenuti off-brand.
• Solo il 25% delle aziende afferma di avere linee guida formali sul marchio rigorosamente applicate.
• Il 28% delle aziende afferma che il proprio team di progettazione interno ha l'autorità di apportare modifiche al proprio marchio da solo.
• Il 62% degli esperti di marketing ritiene che il marchio della propria azienda abbia una visibilità da moderata a eccellente, mentre il 38% afferma che il proprio marchio ha poca o nessuna visibilità del marchio.

Statistiche di branding B2B

La tua strategia di branding deve cambiare a seconda del tuo pubblico? Scommetti. I marchi B2B stanno iniziando a vedere un cambiamento nel modo in cui i consumatori ricercano e acquistano i prodotti. Se gestisci un marchio B2B, dai un'occhiata a queste statistiche per vedere come te la cavi.

• Il 90% dei clienti B2B inizia il proprio viaggio con una ricerca su Google.
• I consumatori B2B effettuano in media 12 ricerche prima di impegnarsi sul sito di un marchio specifico.

• Il 73% dei dirigenti B2B afferma che le aspettative dei clienti per esperienze più personalizzate sono più alte che mai.
• L'80% del processo di acquisto B2B avviene senza contatto umano.
• Il 77% degli acquirenti B2B afferma che il loro ultimo acquisto è stato molto complesso o difficile.
• Concentrarsi sull'esperienza del cliente, a partire dalle vendite front-end fino al supporto continuo, può aumentare i ricavi dal 5% al ​​10%

Statistiche di branding B2C

Gli esperti di marketing delle aziende B2C affrontano una sfida unica durante la creazione del proprio marchio. I clienti B2C apprezzano la personalizzazione e l'esperienza del cliente quando scelgono le aziende con cui fare affari. Ecco alcune delle principali statistiche di branding B2C che il tuo team deve conoscere.

• Il 48% dei consumatori dichiara di essere più propenso a diventare fedele a un marchio durante il primo acquisto o esperienza.
• Il 77% dei consumatori B2C effettua acquisti basati su un marchio.
• Il 91% dei consumatori ha maggiori probabilità di acquistare con marchi che forniscono offerte e consigli pertinenti.
• Il 72% dei consumatori afferma di interagire solo con messaggi di marketing personalizzati in base ai loro interessi specifici.

• Il 55% degli esperti di marketing ritiene di non disporre di dati sui clienti sufficienti per implementare una personalizzazione efficace.
• Il 47% dei consumatori andrà su Amazon se il marchio con cui sta acquistando non fornisce suggerimenti sui prodotti pertinenti.
• Il 90% dei consumatori è disposto a condividere i propri dati comportamentali se vengono forniti ulteriori vantaggi che rendono gli acquisti più economici o più facili.

Statistiche sul marchio del datore di lavoro

Pensi che il tuo datore di lavoro influisca solo sulle entrate? Pensa di nuovo. Il marchio del tuo datore di lavoro può avere un impatto su tutto, dalla reputazione online, alla fidelizzazione dei dipendenti e al tipo di candidati che si candidano per lavorare nella tua azienda.

• Il 96% delle aziende ritiene che il marchio e la reputazione del datore di lavoro possano avere un impatto positivo o negativo sulle entrate, ma solo il 44% monitora attivamente l'impatto del proprio marchio.
• Il 46% dei membri di Glassdoor legge le recensioni prima di parlare con un reclutatore aziendale o un responsabile delle assunzioni.
• Le aziende con marchi positivi ottengono il doppio delle domande rispetto alle aziende con marchi negativi.
• Il 40% dei Millennial afferma che la reputazione del mercato ha la maggiore influenza sulla loro impressione di datore di lavoro.
• Il 51% dei recruiter afferma che il branding dei dipendenti è l'investimento numero uno che aumenterà nel prossimo anno.
• Le organizzazioni che investono nell'employer branding hanno una probabilità tre volte maggiore di fare un'assunzione di qualità.

• Meno della metà (49%) dei dipendenti consiglierebbe il proprio datore di lavoro a un amico.
• Il turnover dei dipendenti può essere ridotto del 28% investendo nel marchio del datore di lavoro.
• L'80% dei manager dell'acquisizione di talenti ritiene che l'employer branding abbia un impatto significativo sulla capacità di assumere grandi talenti.
• Il 78% dei candidati afferma che l'esperienza complessiva del candidato che ottengono è un indicatore di come un'azienda apprezza le sue persone.
• Il 90% dei candidati al lavoro farebbe domanda per un ruolo quando proviene da un datore di lavoro di cui riconoscono il marchio.
• Il 50% dei candidati afferma che non lavorerebbe per un'azienda con una cattiva reputazione, anche per un aumento di stipendio.
• Quando si decide dove candidarsi per un lavoro, l'84% delle persone in cerca di lavoro afferma che la reputazione di un'azienda come datore di lavoro è importante.
• L'82% degli investitori ritiene che la forza del marchio e il riconoscimento del nome stiano diventando sempre più importanti nel guidarli nelle loro decisioni di investimento.

Statistiche sul marchio personale

Costruire il tuo marchio personale è molto diverso dalla costruzione di un'identità di marca aziendale. Che tu sia un solo imprenditore, un libero professionista o semplicemente qualcuno che cerca di fare una buona impressione, queste statistiche sul personal branding possono aiutarti a guidarti.

• I lead sviluppati attraverso le attività sui social media dei dipendenti vengono convertiti sette volte più frequentemente rispetto ad altri lead.
• In media, i dipendenti hanno 10 volte più follower rispetto agli account sui social media della loro azienda.
• I contenuti condivisi dai dipendenti ricevono un coinvolgimento otto volte maggiore rispetto ai contenuti condivisi dai canali del marchio.
• I rappresentanti di vendita che utilizzano i social media come parte delle loro tecniche di vendita superano il 78% dei loro colleghi.
• L'82% dei clienti si fida di un'azienda quando i membri del senior management sono attivi sui social media.
• I dipendenti delle aziende che investono in iniziative di personal branding hanno il 27% di probabilità in più di sentirsi ottimisti riguardo al futuro della propria azienda.

• L'85% dei reclutatori e dei professionisti delle risorse umane statunitensi afferma che la reputazione online di un dipendente influenza le sue decisioni di assunzione almeno in una certa misura.

Statistiche sul design del marchio

Cose come i colori e il design del logo hanno davvero un impatto sull'immagine del tuo marchio? Il font giusto può creare o distruggere i tuoi obiettivi di vendita? Sebbene il branding sia molto più di semplici elementi visivi, ci sono prove che suggeriscono che l'estetica del tuo marchio può avere un impatto sulla tua attività.

• Apple, Nike, Coca-Cola, Google e FedEx sono stati votati dai consumatori per avere i loghi visivamente più accattivanti.
• Un colore distintivo può aumentare il riconoscimento del marchio dell'80% (come il verde Starbucks o il giallo e blu IKEA).
• Il 73% delle aziende investe nel design per aiutare il proprio marchio a distinguersi dalla concorrenza.
• Scegliere i colori giusti per il tuo marchio può aumentare la riconoscibilità del marchio fino all'80%

• Il 67% delle piccole imprese è disposto a pagare $ 500 (o più) per un logo.
• Il colore giusto può migliorare il numero di lettori del 40% rendendo i messaggi più facili da leggere e visivamente più accattivanti.
• Ci vogliono solo 50 millisecondi perché i consumatori giudichino l'appeal visivo del tuo marchio.
• Il 90% delle informazioni trasmesse al cervello è visivo.
• Il 90% dei giudizi affrettati che i consumatori esprimono sui prodotti hanno a che fare con il colore.
• Il 72% delle migliori marche si nomina con parole o sigle inventate.

Statistiche di marketing e branding digitale

Cerchi un modo per promuovere il tuo marchio alle masse? Social media, SEO, content marketing e altre tattiche di marketing digitale possono essere il modo migliore per tagliare il rumore. Ma prima di iniziare a costruire la tua presenza del marchio online, assicurati di controllare queste statistiche come guida.

• I primi tre canali che le PMI prevedono di estendere il proprio Employer Brand sono il sito web dell'azienda (69%), le reti professionali online (61%), i social media (47%).
• Quasi il 52% delle persone afferma di pubblicare sui social media almeno una volta al mese i prodotti che ha acquistato.

• L'80% dei consumatori ignora gli annunci sui lati dei siti Web o nei risultati di ricerca, indipendentemente dal motore di ricerca utilizzato.
• Il 50% degli utenti di LinkedIn afferma di avere maggiori probabilità di acquistare da un'azienda con cui interagiscono su LinkedIn, infatti l'80% dei lead sui social media B2B deriva da LinkedIn.
• Il 43% dei consumatori sente il bisogno di effettuare un acquisto dopo aver visualizzato un annuncio su Instagram.
• Il 38% degli utenti smetterà di interagire con un sito Web se il layout non è attraente.
• Le pagine di destinazione lunghe generano fino al 220% di lead in più rispetto agli inviti all'azione above-the-fold.
• L'88% degli utenti di Pinterest acquisterà qualcosa che ha appuntato.
• La presentazione coerente del marchio su tutte le piattaforme aumenta le entrate fino al 23%.
• L'80% dei marketer afferma di utilizzare risorse visive nel proprio social media marketing.
• Il 64% dei consumatori effettua un acquisto dopo aver visto un video social brandizzato.
• Il 33% dei Millennial, rispetto al 20% della Gen X e al 6% dei Boomers, afferma che le proprie decisioni di acquisto sono influenzate dalle cose che vedono online.
• I consumatori trascorrono il 10% in più di tempo a guardare gli elementi visivi su un sito Web rispetto alla lettura del testo.
• Le aziende che si concentrano sul mantenimento della coerenza del marchio su tutti i canali hanno registrato una crescita media del 33%.
• Il 25% delle aziende afferma che un marchio coerente ha contribuito alla crescita complessiva dei ricavi.
• Il 42% degli acquirenti online basa la propria opinione su un sito Web solo in base al design generale.
• Avere un video sulla tua pagina di destinazione può aumentare i tassi di conversione fino all'86%.

Statistiche di branding e fiducia dei clienti

I clienti cercano sempre di più di fare affari con aziende che restituiscano alla comunità e offrano maggiori livelli di trasparenza. Ma quanto incidono davvero questi sforzi sui tuoi profitti?

• Il 95% dei dipendenti afferma che le recensioni online negative sui propri prodotti o servizi sono il principale fattore che danneggia il marchio del datore di lavoro.
• Il 70% delle persone afferma di aver cambiato opinione su un marchio dopo che l'azienda ha risposto a una recensione.
• Il 92% degli esperti di marketing ritiene che la maggior parte o tutti i contenuti che creano risuoni come autentici con i consumatori. Eppure il 51% dei consumatori afferma che meno della metà dei marchi crea contenuti che risuonano come autentici.
• Il 58% dei consumatori considera i contenuti generati dagli utenti (UGC) come la forma di contenuto più autentica
• Il 64% dei consumatori ha smesso di acquistare un marchio dopo aver appreso la notizia dello scarso trattamento riservato ai dipendenti di quell'azienda.

• Il 64% dei consumatori afferma che i valori condivisi li aiutano a creare una relazione di fiducia con un marchio.
• Il 53% dei decisori ha eliminato un fornitore dalla considerazione in base alle informazioni che ha trovato o non ha trovato su un dipendente online.
• Il 92% delle persone si fida dei consigli degli individui (anche se non li conoscono) rispetto ai marchi.

Il branding è il cuore del marketing

Finché ci sono aziende che creano prodotti, il branding continuerà probabilmente a essere l'aspetto più importante del marketing. Se un punto principale è stato chiarito da queste statistiche, è che ogni gruppo di consumatori ha una preferenza diversa. Assicurati di comprendere appieno chi è il tuo mercato di riferimento prima di iniziare a brandizzare i tuoi prodotti e servizi per attrarli.

Pronto a dare il via al tuo marchio? Scopri di più sull'importanza di scegliere la lingua del marchio giusta per il tuo prodotto.