キャンペーンマネージャーが直面する上位4つのデータの問題とその解決方法

データは依然としてビジネスで最も強力な資産の1つです。 それを活用する方法を知っている人は、目的、精度、およびレーザービジョンを備えたデータ駆動型キャンペーンを実行できます。 そして、そうでない人は、浮かんでいるのに苦労する無謀なマーケティングキャンペーンを持っている可能性があります。

現実には、企業はかつてないほど多くのデータを蓄積しています。 状況は変化し、今日の顧客は騒がしいマーケターの巣窟にいて、それぞれが彼らの注意を引くためにたゆまぬ努力をしています。 耳をつんざくような弾幕の上でメッセージを聞くには、マーケティングキャンペーンをデータ主導にする必要があります。

ただし、データを分析および分析できるようにすることは複雑です。 それは、キャンペーンマネージャーに、重要な洞察の可能性を最大限に活用することを妨げるさまざまな課題を負わせます。 以下では、データキャンペーンマネージャーが今日のデジスフィアで直面する最大の問題と、それらを克服するためのソリューションについて説明します。

問題＃1：データ分析には時間がかかる

データは多くの企業の生命線になっています。 より多くを抽出したいという願望は、マーケティングチームがそれに溺れ、重大な問題を引き起こしました。より多くのデータを消費するほど、より多くの分析が必要になります。

さまざまなプラットフォームに散在する大量のデータを批評する必要があると、非常に時間がかかります。 しかし、これは、経験の浅い従業員によって実行される非効率的なプロセスに従うことによって悪化することがよくあります。これは、洞察を活用して新しい機会を活用する企業の能力を損ないます。 今日の世界では、企業はペースの速い環境で競争しており、新しいデータはすぐに古くなる可能性があります。

先週の洞察は、販売期限を過ぎている可能性があり、意思決定の質を妨げる不正確なデータを提供します。 データ分析は、企業がさまざまな戦略間でピボットし、リアルタイムの機会を活用できるようにするために効率的でなければなりません。 ビジネスは、面倒ではなく、機敏でなければなりません。

それでも、データワーカーの時間の42％は分析プロセスに浪費されており、これらのワーカーの22％は分析とデータサイエンスの理解が不足しています（ Alteryx 、2019）。

解決策：分析を解釈して理解する方法を正確に知っているスペシャリストを採用することは1つの解決策ですが、常に実行可能な解決策とは限りません。 ご想像のとおり、多くの企業にはデータの専門家を採用する予算がない場合があります。

ただし、データを効率的にクリーンアップおよび整理できるプロセスを作成することは、すべての企業が利用できる代替手段です。 アナリストが重要な洞察を掘り下げる必要がないようにデータを整理するソフトウェアに投資することで、分析がより効率的になります。

問題＃2：データ分析には費用がかかる

マーケティングツールは、高度なキャンペーン分析の核心であり続けます。 これらは、データの乱雑さを確認してパフォーマンスを測定するために必要なX線ビジョンを提供します。 ただし、ソフトウェアは高価である可能性があり、最先端の分析を提供するというプレッシャーが高まるにつれ、最も頑固なマーケティングマネージャーでさえ不安を感じるようになります。

現実には、多くの企業には、収集したデータの宝庫を分析できる最先端のソフトウェアに投資する予算がありません。 SQreamの調査によると、データ分析活動のサポートに関して、強い財政状態にある企業はわずか13％でした。

さらに複雑なことに、83％の企業がデータの管理と分析の準備ができていると述べているにもかかわらず、 87％は、予算がデータ分析のニーズを満たすのに十分ではないと報告しました。

正確なデータ分析を生成できないソフトウェアは、競合している風景の誤った絵を描きます。もちろん、これには、意思決定者に誤った情報を提供することから始まり、顧客の疎外に終わるという独自の危険があります。

Excelなどの安価な代替手段も、短期的には有益である可能性があるより単純なソリューションを提供しますが、長期的には、より問題のあるものに雪だるま式に進む可能性があります。 このシートを管理するには、データを最新の状態に保つために定期的に更新する必要があります。 その後、会社が成長するにつれて、これは2つのExcelシートに拡大する可能性があり、何らかの形で相互にリンクする必要があります。 時間の経過とともにデータは非常に複雑になり、1人だけがそれらを利用できるようになります。

時間が無駄になります。 データが切断され、エラーが蓄積されます。 これがどこに向かっているのかわかりますか？

解決策：これを克服する1つの方法は、分析システムが会社にもたらすことができるもののROIを示すことによって、予算の増加を要求することです。 その利点と落とし穴を明確に示すことで、特にビッグデータ分析への世界的な支出が20億ドルに達したことを考えると、無視することのできない説得力のある議論が生まれます。

問題＃3：プラットフォーム間のデータの断片化

あなたのチームがPPC、SEO、Facebook広告、および電子メールマーケティングを通じて新鮮なデータを収集するために、ネットを広範囲にキャストするいくつかのマーケティングキャンペーンの指揮を執っていると想像してみてください。 しばらくすると、すべてを元に戻して、各キャンペーンからのデータサイロのクラスターを分析します。

キーワードのランキング、クリック率、コンバージョン、インプレッション、バックリンク、オープン率-すべてが非常にきめ細かいです。 もちろん、特異性は常にあいまいさよりも優先されますが、これらの詳細のナゲットは、パフォーマンスの単一の概要を提供するものではありません。 そのため、全体的なマーケティングパフォーマンスを明確に示すことができない、データの断片が散在していることになります。

これはデータの断片化であり、あらゆる規模の企業に打撃を与える危険です。 マーケティングマネージャーは、マーケティング予算の説明責任を実証し、現在の戦略を迅速に調整し、必要に応じて新しい戦略に完全にピボットするために、指先で全体的な洞察を得る必要があります。

しかし、問題の核心は、すべてのアプリケーションにわたって一貫性のあるオーダーメイドのデータスキーマを作成する必要があることです。 利用する各アプリケーションは、独自のデータスキーマを使用してパフォーマンスを視覚化します。

したがって、Google広告、Google Analytics、HubSpot、Marketo、およびその他の10個のアプリケーションを使用してデジタルマーケティングキャンペーンを管理する場合、それらはすべて、追跡の一部として異なるメトリック命名規則を使用します。

真の課題は、一貫性のあるターゲットデータスキーマを作成することです。このスキーマでは、すべてが1つの場所に保存され、マネージャーが分析して、自分の努力が目標に近づいているかどうかを理解できるようにします。

この問題の解決策を見つけられない場合、企業はデータを理解できるようになるまで泥の中を踏みにじることになります。この時点では、データはすでに古くなっている可能性があります。

解決策： 1つの場所に自動的に取り込むことができるデータは、時間を節約し、エラーを最小限に抑え、リアルタイムの洞察の可能性を最大限に活用できるようにします。 シンプルで効果的なソリューションは、すべてのデータを1か所に統合​​する強力なマーケティングダッシュボードに投資することです。

その要点を調べると、マネージャーは、ソリューションを実現するために3つの重要なコンポーネントを必要とします。

1. ETL /データ統合：異なるプラットフォーム間でデータを1か所にプルする
2. 強力なデータウェアハウス：最初のステップから収集されたデータを準備して整理する
3. 分析と視覚化：数字の背後にあるストーリーを伝え、実用的な洞察を導き出す

そうすることで、洞察が自動化され、キャンペーンのパフォーマンスの概要をすばやく包括的に把握できるようになります。

問題＃4：レポート構造の構築と維持には時間がかかる

マーケティングレポートはあなたのビジネスのスナップショットであり、今日のデジタルプレイグラウンドで競争しようとしている企業にとって不可欠です。 彼らの洞察は、データを理解するのに役立ち、機能しているものと機能していないものを強調します。つまり、すべてのデータが最新で正確であり、パフォーマンスを測定するための適切なメトリックが含まれていることを前提としています。

真実は、報告はキャンペーンマネージャーにとって頭痛の種になる可能性があるということです。 多くの企業は、さまざまなプラットフォーム間で大量のデータを手動で取得して処理し、理解しやすいものにするために時間がかかるため、毎月の内部レポートを恐れています。 面倒でエラーが発生しやすいため、プロセス全体が時間のかかる作業と同じくらいストレスになる可能性があります。 数字を1つ間違えると、レポート全体に誤算の波紋が送信され、パフォーマンスと予測に全体的な影響があります。

その後、スタッフはレポートを掘り下げて間違いを特定して修正するために追加の時間を費やす必要があり、他の重要なタスクを保留にする必要があります。 これを一度発生させることは十分な損害を与えますが、時間の経過とともに会社のリソースを浪費し、進歩する能力を抑制します。

解決策：レポートに関しては、面倒な作業をすべて実行できるソフトウェアがたくさんあります。 問題は、費用対効果が高く有能なツールを特定することです。 Arena Calibrateは、分散したデータサイロを1つの場所にプルし、すべてのチャネルにわたるパフォーマンスの概要を提供できるようにすることで、両方のボックスにチェックマークを付ける1つのツールです。

最終的な考え

間違いなく、データは地球上のすべての競争力のあるビジネスの注目を集めている最新の流行です。 これは、それを活用する方法を知らないキャンペーンマネージャーに利益と同じくらい多くの問題をもたらす可能性がある資産です。

ただし、これらの障害がもたらす課題にもかかわらず、それらのほとんどは、組織の欠如と非効率的なプロセスに要約されます。 ソフトウェアとより合理化されたデータ分析アプローチの統合により、マーケティングチームはリアルタイムの洞察に対応するのに十分な機敏性を備えています。 そうすることで、マネージャーは競争上の優位性を提供できる正確でデータ主導のマーケティングキャンペーンを推進できるようになります。