あなたがあなたの中小企業で犯しているソーシャルメディアの間違い

公開: 2022-01-28

TonyRestell著

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それで、あなたは今日仕事に着きました、あなたのソーシャルメディアの努力が単に報われない理由を理解することを決心しました。問い合わせはなく、新規販売もありません。実際、話す会話はほとんどありません。

2時間後、あなたのコーヒーは冷たいです。あなたはすべてを調べました、そしてあなたはただ問題が何であるかを理解することができません！これがこのブログ投稿のインスピレーションです。ソーシャルメディアの結果を生成するのに苦労しているすべての人が、中小企業でうまくいかない理由（したがって、状況を好転させるために必要なアクション）を理解するのに役立ちます。

中小企業のソーシャルメディアの間違い

一歩下がって、ソーシャルメディアを最も簡単な言葉で考えてみましょう。ビジネスとして、 i）十分な数の適切な人々にリーチし、ii）それらの人々を問い合わせ、候補者の応募者、販売などに変えることができれば、ソーシャルメディアで成功するでしょう。適切な人に十分にリーチしていない、またはそのリーチを最終結果に変換する方法をクラックしていないためです。

そのことを念頭に置いて、あなたのような中小企業があなたのアカウントのリーチまたはリーチを結果に変換する能力のいずれかに害を及ぼすと私が見ている4つの間違いがあります：

誰もあなたのメッセージを聞いていません
あなたは宣伝しすぎています
良いコンバージョンファネルがありません
不十分な投資

それぞれを順番に見ていきましょう。

ソーシャルメディアの間違い＃1-誰もあなたのメッセージを聞いていません

ソーシャルメディアから結果を生成する私たちの能力は、私たちのメッセージにさらされている人々の数に直接関連しています。次のアプローチの1つまたは複数をクラックすると、多くの適切な人々にメッセージが表示される可能性があります。

関連性の高い人々のかなりの熱心なフォロワーを増やす
あなたのメッセージを再共有して彼らの巨大なフォロワーに見られるようにするあなたの市場の主要なインフルエンサーとの強い関係を構築する
わずかな費用でソーシャルメディア上の多くの適切な人々にリーチするために宣伝する方法を考え出す

ソーシャルメディアで結果を得ようとしている企業の大多数は、この最初のハードルに陥っています。なぜなら、彼らのメッセージは、結果を出すのに十分な人々に見られていないからです。 1回の販売で100人をWebサイトに誘導する必要がある場合、フォロワーが200人いて、その大多数がプロモーションメッセージをクリックしないと、明らかに数は増えません。

ソーシャルメディアの間違い＃2-あなたは宣伝しすぎています

これは、ソーシャルメディアから結果を得ようとしている企業の2番目の大きな落ち込みに私をうまく連れて行ってくれます。少しの間売られることを考えてください。あなたが購入する可能性が最も高いのはどのビジネスですか？あなたを際限なくコールドコールし、その強引なセールスマンが本当にあなたを苛立たせ始めます...またはあなたがそれらを推薦した友人を通してあなたが知ったビジネスですか？ 2つ目は勝ちますよね？

ソーシャルメディアも例外ではありません。ソーシャルメディアでセールスメッセージをプッシュすることに集中すればするほど、最終的には効果が低下します。代わりに、ソーシャルメディアでターゲットオーディエンスにとって楽しく、役立つ、面白く、または価値のあるものになることに焦点を合わせます。あなたのビジネスの友人やブランド支持者に勝ちましょう。ターゲットオーディエンスがあなたの投稿の1つを共有していることを知っている人々があなたのブランドをフィードで見始めると、売り上げを生み出す可能性が大幅に高まります。人々と会話を始めたら、売り上げが急上昇する可能性があります。したがって、過度に宣伝するのではなく、再共有の火付け役と会話の開始に焦点を合わせます。結果が変わります。

ソーシャルメディアの間違い＃3-あなたは良いコンバージョンファネルを持っていません

私たちがソーシャルメディアで見た中で最も成功したビジネスは、明確なコンバージョンファネルを開発し、これを継続的にテストして完成させました。彼らがソーシャルメディアから人々を雇おうとしているのか、問い合わせを生成しようとしているのか、オンライン販売をしようとしているのかに関わらず、彼らはこれが起こる最も確実な方法は彼らの理想的な見込み客を最初の連絡先から希望のコースを受講するように導くことであることを発見しましたアクションの。

あなたが結婚式の計画事業を経営しているとしましょう。歴史的に、あなたは来年結婚する予定の人々にあなたのチームの1人との無料相談に飛び乗ってもらうことによって、新しいクライアントを獲得することに最大の成功を収めたかもしれません。それらの呼び出しの3分の1があなたを彼らのウェディングプランナーとして雇う新郎新婦に変わるとしましょう...

ソーシャルメディア上のほとんどの企業は、その機会を彼らの結婚式の計画事業を宣伝することであると見なし、問い合わせが生じることを望んでいます。しかし、はるかに効果的なルートは、結婚式の計画についてソーシャルメディアで行われているすべての会話を一貫して明らかにし、それらの会話に参加する方法を見つけることです。会話の一部になり、ソーシャルメディアの返信を介して人々を少し助けたら、会話に参加するさまざまな方法を試して、無料でサインアップすることを歓迎します。それが役に立ったら相談...

ビジネスはそれぞれ異なりますが、ソーシャルメディアで毎週X回の会話を開始すると、通常、Y人が無料相談のオファーを受け取り、最終的にZ人が実際にあなたに関与することになります。彼らのウェディングプランナーになること。

しかし、私の経験から、ソーシャルメディア上の企業の99％は、これらの方針に沿って何も開発していません。代わりに、彼らの希望は、ソーシャルメディアでより目立つことによって、どういうわけか彼らの理想的な顧客の何人かが彼らのウェブサイトに行き着き、彼らから購入することになることです。残念ながら、それが一貫して成功するためには、それに関係する信仰の飛躍が多すぎます...または実際にソーシャルメディア上でスケーラブルなものになることはできません。

ソーシャルメディアの間違い＃4-不十分な投資

最後に重要なのは、結果を得るために不十分なリソースを投資するという問題です。この問題にはいくつかの側面があります。まず、ソーシャルメディアに十分な時間を費やして、現実的に結果を出すことができる人が必要です。また、ビジネスで何がうまくいくか、何がうまくいかないかを試すことができる十分な時間が必要です。誰かが1日1時間ソーシャルメディアをいじくり回しているだけなら、これが起こる可能性は非常に低いです。

しかし、それはソーシャルメディアへの適切な時間投資の問題だけではありません。 2つの理由から、予算も重要です。まず、仕事を遂行するために必要なすべてのツールとサブスクリプションにアクセスできるソーシャルメディアマネージャーと、自由に利用できるものでしか作業できないソーシャルメディアマネージャーとの間には、世界の違いがあります。適切なツールとサブスクリプションを持っている人の生産性は、まったく異なるレベルになります。したがって、この支出を無駄にすることは、大規模な誤った経済です。

同様に、ソーシャルメディア広告とインフルエンサーマーケティングにインテリジェントにいくらかの予算を投入することで、莫大な報酬を得ることができます。たとえば、キャンペーンの実行を開始すると、Webサイトの販売ページにアクセスしたものの、購入を行っていないすべての人に、次の週に購入するようにサイトに呼び戻す広告が表示されます。これは、ソーシャルメディアを使用して、すべてのWebサイトトラフィックの会話率を上げる非常に効果的な方法ですが、報酬を獲得するには、明らかに事前の予算が必要です。

したがって、ソーシャルメディアへの投資を考えるときは、ソーシャルメディア戦略に取り組むことに時間を費やす人のコストだけを考えないでください。代わりに、その人が仕事を適切に行うために必要な予算を確保するために、同じコストをもう一度考慮に入れることを検討してください。

ソーシャルメディアの結果を得るための最後のコメント

うまくいけば、これらのアイデアが、ソーシャルメディアから望ましい結果を得ることができなかった理由を理解するのに役立つでしょう。 4つの欠点すべてに対処すれば、結果が大幅に改善することを確信しています。これは、このようなターンアラウンドを何度も繰り返してきたためです。しかし、これを実現するために必要なスキルが不足している場合、またはより控えめな支出でこれを達成したい場合は、ソーシャルメディアをビジネスに役立てるための代替手段としてマネージドサービスをご覧ください。頑張って、あなたの何人かとすぐに働くことを楽しみにしています。