有効な 10 のセールス モチベーション テクニック

新しい販売期間の始まりは、新しい目標が設定され、それを達成するための方法が設定されるため、すべての人にとってエキサイティングな時期です。

しかし、時間が経つにつれて、そのモチベーションは低下し、営業チームのメンバーは、やることリストから物事を削除して終了するという定期的にスケジュールされたプログラミングにリセットされる可能性があります. 私たちは皆、正午、週半ば、または月半ばのスランプの犠牲者になりました。それを打ち負かす唯一の方法は、モチベーションを通じて積極的になることです。

販売組織の最も生産的で刺激的なメンバーでさえ、たまには少しのモチベーションを必要とします。 励ましの必要性は、弱さの兆候と見なされるべきではなく、毎日同じ仕事をすることの一般的な副作用と見なされるべきです. 従業員の燃え尽き症候群は現実のものであり、人々はそれを簡単に回避できる環境で仕事を探しています。

少しのモチベーションで解決できないものはありません。

営業チームのやる気を引き出す方法

やる気を起こさせるセールス クォーテーションを 1 つか 2 つ使うだけで、セールス チームのモチベーションを少し高めることができます。 しかし、主要な収益源の生産性と同じくらい重要なことは、一連の言葉に頼るべきではありません。 結局のところ、行動は言葉よりも雄弁です。

営業担当者にインスピレーションを与え、結果を出したいという欲求を維持するために、絶え間なく実行する必要がある 10 のセールス モチベーション テクニックを紹介します。

1. チームを知り、信頼を築く

販売チームを知り、個人としても集団としても、彼らがどのように最善を尽くすかを知ることは、販売管理戦略の重要な部分です。

ひらめきを感じることは物事の個人的な側面により強くアピールするため、営業担当者をやる気にさせ、最終的に結果を出す方法を探すとき、この実践はさらに重要になります。 ここで一般的なアプローチに頼れば、すぐに解決できるかもしれませんが、長期的には、自分のチームを理解し、彼らが誰であるかに合わせたテクニックを使用することが最善です。

営業チームは、彼らのことを知るだけでなく、あなたがモチベーションを感じてくれることを信頼する必要があります。 人は、モチベーターが自分の最善の利益を念頭に置いていることを知っている場合にのみ、適切なインスピレーションを感じることができます.

営業チームの各人を観察し、グループ全体に対して同じことを行います。 各人に固有の課題や目標を特定するために最善を尽くしてください。 彼らと一緒に座って、彼らがそこにいる理由、彼らがインスピレーションを感じている理由、そしてあなたがどのように助けることができるかを直接尋ねる時間さえ取っておいてください.

人それぞれの性格が異なることを理解し、彼らのニーズに合うように自分の管理スタイルを喜んで提供することを明確にしてください。

これを 1 回限りのやり取りにしないでください。 リーダーとして、全員が最高の状態で仕事をするために必要なものを持っていることを確認するために、一貫したチェックインでチームを育成する必要があります。 どうすれば職場での信頼を育むことができるか、彼らに質問してください。

2. アクティビティの指標に注目する

おそらく、営業で最も挫折した気持ちの 1 つは、時間を費やしても結果が見えないことです。 見込み客は、さまざまな理由で販売パイプラインを終了することを選択できます。 予算がない場合でも、会社が別のソリューションに注意を向けている場合でも、営業担当者のせいではない場合があります。 しかし、彼らはまだ失望を感じているかもしれません。

すべての販売ノルマ、コンバージョン率の目標、および収益の期待に、アクティビティ メトリックを添付します。 アクティビティ メトリクスの例には、プロスペクト コールの数、送信された電子メールの数、プロスペクトとスケジュールされたミーティングの数が含まれます。

営業担当者に商談を成立させたいと考えていますが、その 1 つの北極星に重点を置きすぎると、達成できなかった場合にがっかりする可能性があります。 営業活動の目標を達成すると、担当者に達成感がもたらされ、商談を成立させることで、その活動を価値あるものにするための最善の方法を見つける動機が得られます。

3. 短期目標を設定する

長期的な販売目標を伝えることには価値があります。 潜在的な成果を見ることで、あなたが信頼している販売チームと、販売予測で計算された彼らの能力を知ることができます。 ただし、これらの年間販売目標は、単独で行うべきではありません。

四半期ごと、月ごと、さらには毎日の短期目標を設定します。 これらの短い期間に進歩を遂げることは、長期的な目標をより達成可能に見せ、チームのインスピレーションを高めます。 活動指標と同様に、包括的な目標を毎週または毎日、より達成可能なものに変換すると、達成感が高まります。

これが、営業チームを動かしている要因を知ることが重要であるもう 1 つの理由です。 一部の人にとっては、彼らが愛する長いゲームです。 他の人にとっては、やることリストから貴重なものをチェックしたような気分で、毎日オフィスを出たいと思っています。

何が最も影響力があるかを判断し、それに応じて期待値を割り当てます。 誰かが短期的な目標の燃焼を感じていなくても、自分の進捗状況を追跡する目的でそれらを設定できます.

4. インセンティブを与える

結局のところ、営業チームにインセンティブを与えることは大いに役立ちます。

多くの人は、インセンティブの提供と聞いてすぐにお金を思い浮かべます。 特に B2B SaaS の世界では、良い仕事をした人により多くのお金を提供することが理にかなっていますが、販売もその 1 つです。 あなたの営業チームの誰かが非常に価値のある商談を成立させた場合、その収益を反映して金銭的な報酬を受け取る必要がありますよね?

営業担当者を奨励する適切な方法を見つけるには、販売報酬プランから始めるのが良いでしょう。 コミッションベースの支払いプランによるものであろうと、あちこちの特定のマイルストーンに関連するボーナスであろうと、インセンティブが含まれていることを確認してください.

金銭的な報酬は効果的ですが、営業担当者にインセンティブとして提供できるものは他にもあります。 勝者が延長された長い昼休みまたは余分な休暇を取得するコンテストを作成します。

すべての営業担当者が同じインセンティブでモチベーションを感じるわけではありません。 これが、各営業担当者にとって何が効果的かを知り、営業担当者が働きたくなるような適切なインセンティブを見つける必要があるもう 1 つの理由です。

モチベーションとパフォーマンスを向上させるためにこれらの「犠牲」を払うことを躊躇している場合は、営業担当者がビジネスの収益を生み出すために費やした時間とエネルギーを思い出してください。 多額の給与は重要ですが、候補者はそれ以上のものを雇用主に求めています。 報酬や福利厚生などの追加のインセンティブは、営業チームに優秀な人材を採用する際に競争上の優位性をもたらします。

5. 会議を減らし、休憩を増やす

私たちは皆、電子メールだったかもしれない会議に参加しました。 グループとして集まることは仲間意識を高めるのに役立ちますが、固有の情報があまりない長い会議は非常に時間がかかる可能性があります。 言うまでもなく、販売に費やすことができたはずの担当者から時間を奪います。

営業チームとのすべての会議が絶対に必要であることを確認してください。 特定のトピックやプロジェクトについて話し合う必要がある主要な利害関係者が数人しかいない場合は、他のすべての人に時間を戻して、売り上げを伸ばすか、必要な休憩を取るようにします。

また、月、四半期、年の終わりに向けて、または販売ノルマを達成するために人々がさらに努力しなければならないときはいつでも、不要な会議をキャンセルすることで、これを戦略的に行うこともできます. その余分な時間を利用して、取引を成立させるための最後の努力をしたり、ビジネス期間の終わりに伴うすべての狂気から休憩したりする可能性があります.

6. コンテストを作成する

インセンティブと同様に、心のこもったチーム コンテストは、営業チームのモチベーションを高める良い方法です。

販売目標からゲームを作成することは、担当者のやる気を引き出す良い方法ですが、チームワークとコラボレーションの重要性を思い出させるためにフォローアップする必要があります. メンタリング関係や知識の共有など、販売指標以外のものにも報酬を与えることで、競争に対するこれらの価値の重要性を強調します。

7. 挫折を積極的に伝える

チームのメンバーは、特定の期間にノルマを達成するのに苦労します。 それは避けられません。 ただし、悪い週と顕著なパフォーマンス低下の傾向との間には違いがあります。

営業担当者が苦労している領域を特定し、生産性が大幅に低下する前に問題に取り組みます。 これは、個人レベルとチームレベルの両方で行うことができます。 建設的な批判をするのは簡単ではないので、戦略的に行う必要があります。

間違いを修正し、潜在的に自分で改善領域を判断する時間を与えてください。 行き過ぎた場合は、友好的で透明性のある話し合いを行って、気づいたことを指摘し、解決策についてブレインストーミングを行います。

マネージャーとして、常に学習とセールス トレーニングに専念するコーチになる必要があります。 間違いや損失の直後に販売のヒントを表示しないでください。 有能な営業チームを構築することに積極的に取り組みましょう。 彼らがパフォーマンスを発揮できるようにするために、できる限りのことをしてください。 彼らはその大変な仕事に気づき、それに対して行動する動機を感じるでしょう。

8.感謝を示す

少しの感謝は長い道のりを歩むことができるため、販売チームをやる気にさせる計画の重要な側面になります. これには多くの方法があります。

1つ目は、ささいなこと、あまり影響を与えていないように見える小さな勝利を祝うことです. 誰かが会議をスケジュールしたり、有望なコールバックを受け取ったりするたびに、パーティーを開く必要はありません。 ただし、仕事で良い一日を過ごした後に誰かに称賛を与えると、その人は幸せな気分で去り、翌日また仕事をする準備ができて戻ってくる可能性があります.

営業チームに成功を記録してもらいます。 メトリクスに直接結び付ける必要はありませんが、特に満足していると感じる結果であれば何でも構いません。 これらは、毎日、毎週、または毎月の勝利です。

最後に、グループを公に称賛します。 人によっては、あまり個人的な注意を払うのが苦手な人もいるかもしれません。そのため、グループでこれを行う方が安全です。 追跡された勝利をまとめてグループ達成の発表を行い、主要な利害関係者と共有します。

9. 可視性を高める

営業担当者は、現在の目標に対してどの程度成果を上げているかを常に認識している必要があります。 個人やグループとしての進捗状況を可視化することで、彼らがどこまで到達し、どこまで行かなければならないかを示すことで、彼らにさらに刺激を与えることができます。 これは単純な戦術ですが、人々が目標に向かって努力し続けるように動機付けるのに効果的です。

この手法をさらに一歩進めて、販売ノルマ以外の領域での進捗状況を含めるようにしてください。 定性的な目標を分析し、数値に直接結びついていない場合でも、それらの取り組みがもたらす影響を人々に知らせます。

10.全体像を共有する

ほとんどの人にとって、あなたのキャリアは請求書を支払うものです. 私たちが仕事をしているのは、自分自身と私たちが気にかけている人々を養うのに役立つからです。 これは、毎日目を覚まし、勤務先の組織に時間を割く大きな動機となりますが、私たちの仕事は、仕事に深い意味を見出す可能性も秘めています。

会社の使命、ビジョン、価値観を定期的に強調してください。 これらの概念を販売目標、活動、または指標と結び付け、それらがもたらす潜在的な影響をチームに示します。 あなたの組織があなたの周りの人々やコミュニティにもたらすことができる良いことの証拠を見つけてください. ここでは、顧客の成功事例、ケース スタディ、証言、ユーザー レビューが主要な通貨となります。

これは、ビジネスを行っている相手を考慮に入れる良いモーニング コールにもなります。 あなたの顧客は、あなたの営業チームをやる気にさせることを容易にしていますか、それとも困難にしていますか? 彼らは実際にこれらの人々を助けたいと思っているのでしょうか、それとも前向きで相互に有益な関係を築くために必要な人間関係を感じていないのでしょうか?

共感を持ってリードする

1 つの戦術で営業チーム全体の意欲を高めようとしている場合、それはすでに間違っています。 セールス リーダーは、可能な限り最も効果的な方法でチームをリードできるように、チームのメンバーを知る必要があります。

他の人にインスピレーションを与えることに関しては、時間をかけて、朝ベッドから出て毎日仕事に来る理由を理解してください。 残りは自然に来るはずです。

働かなくてもいいという考えほど、働く人をやる気にさせるものはありません。 有給休暇ポリシーを作成する方法は次のとおりです。