B. Braun、Queisser Pharma、およびPublicisHealthがMLRレビュー管理にFilestageを使用する方法

過去10年間、ライフサイエンス企業はコラボレーションを改善するためにMicrosoftTeamsやOffice365などのツールを採用してきました。 そして今、リモートおよびハイブリッド作業が新しい標準になっているため、チームは医療、法律、規制（MLR）のレビューをクラウドに取り入れています。

これは長い間延期されています。 ヘルスケアレビューの管理は、常に電子メールを介した苦痛な経験でした。 しかし、FilestageのMLRレビューソフトウェアは、それをより簡単に、より速く、より透過的にするように設計されています。

ここでは、Filestageを使用している3つのトップヘルスケア企業を見て、MLRレビューがどのように改善されたかを確認します。 （MLRレビュー全般と、それらが重要である理由について詳しく知りたい場合は、この記事を確認してください。）

飛び込みましょう。

B.ブラウンは、ファイルとフィードバックをまとめることで、透明性とレビュー時間を向上させます

B.ブラウンは、ドイツの医療および製薬機器会社です。 世界中に63,000人を超える従業員がいるため、さまざまな市場でコラボレーションする簡単な方法が必要です。

日常のコミュニケーションでは、MicrosoftTeamsとOffice365を使用して接続を維持します。 しかし、マーケティングコンテンツのMLRレビューに関しては、はるかに厳密なプロセスが必要です。

Filestageを使用する前に

新しいコンテンツをレビューするとき、B。ブラウンのマーケティングチームは会社の標準化されたドキュメント管理システムを使用する必要がありました。 しかし、チームがより多くのデジタルおよびソーシャルメディアコンテンツを作成し始めたとき、彼らは古いシステムがもはやその仕事に対応していないことに気づきました。

彼らが直面した主な問題は次のとおりです。

• ビデオ、Webサイト、およびオーディオコンテンツをサポートしなかった柔軟性のないシステム
• MLRプロセスのどこにコンテンツがあるかについての透明性や概要はありません
• 編集について話し合うために何度も行ったり来たりする長いメールスレッド

Filestageがどのように役立ったか

Filestageを使用して、B。Braunはすべてのファイル形式とMLRレビューアを1か所にまとめました。 これにより、すべてのプロジェクトの明確で一元化された概要が提供されるため、フィードバックを残す必要があるのは誰か、作業の準備ができているファイルを確認できます。

FilestageがMLRレビュー管理でB.Braunをどのように支援したかを次に示します。

• ドキュメント、画像、デザイン、ビデオ、オーディオ、ライブWebサイト、インタラクティブHTMLなど、すべての形式を1か所で共有および確認できます。
• プロジェクトオーナーの概要が明確になり、レビュー担当者間の透明性が向上します
• メールスレッドとリビジョンループが少なくなり、レビューの所要時間が短縮されます

「私たちの主な目標は、ユーザーエクスペリエンスとプロジェクトの所要時間を改善し、進行中のレビュードキュメントの透明性を高めることでした。 Filestageを使用してレビュープロセスを管理したため、レビューの所要時間が大幅に短縮されました。」

Zsolt Arnodi、B。ブラウンのデジタルコミュニケーションスペシャリスト

Queisser Pharmaは、MLRレビューをよりオープンにすることで、コラボレーションの文化を向上させます

Queisser Pharmaは、ドイツを代表する製薬会社の1つであり、100年以上の歴史があります。 医薬品、栄養補助食品、化粧品など、幅広い製品を提供しています。

マーケティングチームは、広告やパッケージコンテンツのMLRレビューを監督しなければならないことがよくあります。 これには、代理店の連絡先と内部レビューチーム間の多くのコラボレーションが含まれます。

Filestageを使用する前に

Queisser Pharmaの最大の問題の1つは、MLRレビューに電子メールを使用していたことでした。 大きな添付ファイルは、スタックしたり、アップロードに時間がかかることがよくあります。 これは、レビュー担当者間の透明性の低さとバージョン管理の問題によってさらに悪化しました。 最終的に、チームは電子メールが彼らを抑制していると判断しました。

彼らが直面した主な問題は次のとおりです。

• ファイルのどのバージョンが最新かわからない
• レビューア間のコミュニケーションと透明性の欠如
• 大きな電子メールの添付ファイルは、電子メールを限界まで押し上げました

Filestageがどのように役立ったか

Filestageを使用して以来、Queisser Pharmaは、より透明性の高いコラボレーションに向けて前向きな文化の変化を享受してきました。 これは、社内チームと代理店パートナーの両方にメリットをもたらしました。 サイロや電子メールチェーンで迷子になる代わりに、MLRレビューがオープンに行われるようになりました。

FilestageがMLRレビュー管理でQueisserPharmaをどのように支援したかを次に示します。

• 広告クリエイティブやパッケージ素材について明確なフィードバックを提供する方が簡単です
• レビュー担当者とプロジェクト所有者は、以前のバージョンをすばやく参照できます
• すべてのMLRレビューアは、オープンで透過的なフィードバックを提供できます

「大量の電子メールの添付ファイル、不透明なフィードバック、およびファイルのバージョン管理の問題により、電子メールを介したフィードバックプロセスが限界に達しました。 Filestageのコメント機能により、すべてのプロジェクトの利害関係者がオープンで透過的なフィードバックを提供できるようになり、各関係者がドキュメントの変更要求を簡単に理解できるようになります。」

Queisser Pharmaのマーケティングディレクター、Tim Simonsen

Publicis Healthは、ファイル、バージョン、フィードバックを1か所で共有することにより、レビューラウンドを簡素化します

Publicis Healthは、40のオフィス、11のブランド、および世界中に3,000人を超える医療専門家を擁するマーケティングエージェンシーです。 彼らの専門知識は、広告とブランディング、データと分析、戦略的計画、サービスデザイン、デジタルメディアとテクノロジー、科学、医学に及びます。

Publicis Healthは、クライアントとともに、さまざまなファイル形式にわたるMLRレビュープロセスを管理しています。 プロジェクトによっては、これには詳細な補助、ビデオ、置き去り、広告クリエイティブ、Webサイトなどが含まれる場合があります。

Filestageを使用する前に

重いファイルをクライアントと共有するには、PublicisHealthチームがすべてのコンテンツを共有フォルダーに転送する必要がありました。 しかし、本当の問題はドキュメントのレビューでした。

MLRプロセスでは、コンテンツを複数の人がレビューする必要がありました。 そのため、チームは、レビュー担当者がコメントを追加し、チーム間でドキュメントを送信するためのシーケンスを調整する必要がありました。 そうしないと、複数のバージョンが整列せずに一度に循環することになります。

彼らが直面した主な問題は次のとおりです。

• さまざまな場所でフィードバックを提供する複数の人
• コメントや編集を含むバージョンが多すぎて、それらの間の統合や合意がありません
• 重要なコメントが欠落しているため、品質に問題があります

Filestageがどのように役立ったか

Filestageにより、PublicisHealthはMLRレビューをクライアントにとってより楽しいものにしました。 より合理化された方法でより高品質の資料を提供するのに役立つツールを提供することにより、彼らはクライアントとのより強力な協力関係を育むことができました。

FilestageがMLRレビュー管理でPublicisHealthをどのように支援したかを次に示します。

• すべてのファイル、バージョン、およびコメントは同じ場所にあります
• ライン全体で作業を行うために必要なバージョンは少なくなります
• クライアントは、プロジェクトの概要を明確に把握していることを高く評価しています

「Filestageは物事を簡単にします。 代理店として、サービスプロバイダーの働き方ではなく、クライアントとのパートナーシップを促進する環境の構築と育成に努めています。 Filestageは、クライアントとの協力関係を育むのに役立ちます。」

Publicis Healthのメディカルディレクター、Sarah Chen

最終的な考え

MLRレビュー管理のためのFilestageの利点について学んで楽しんでいただけたと思います。 ご不明な点がございましたら、右下の緑色の丸をタップして、チャットでメッセージをお送りください。 素敵なカスタマーサクセスチームのメンバーができるだけ早く返信します。