Google アナリティクス ガイド – オーディエンス レポート

公開: 2022-09-11

過去数年と比較して、現在では大多数の人々がデジタル マーケティングを選択しています。 デジタル マーケティングは、当社のブランド、製品、およびサービスのプロモーションを支援するデジタル チャネルです。 近年、このアプローチはさまざまな業界で熾烈な競争を引き起こしています。 このケースは、ブランドのニッチな優位性を維持するために、製品に対する顧客の行動を追跡する必要があることを示しています。

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グーグルアナリティクス

これがどのように可能であるかについて当惑していますか? グーグルアナリティクスOpens in a new tab. 一方、特定の Web サイトへの訪問者に関するすべての正確なレポートを提供する場合があります。 Google アナリティクスのオーディエンス レポートを見てみましょう。

Google アナリティクスの詳細については、投稿「Google アナリティクスとは」をご覧ください。

視聴者レポート

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視聴者レポート

Google Analytics のオーディエンス レポートは、ユーザーの認識を理解するのに役立ちます。 アクティブ ユーザー、ライフタイム バリュー、コホート分析、オーディエンス、ユーザー エクスプローラー、人口統計、インタレスト カテゴリ、地域、行動、テクノロジー、モバイル、クロスデバイス、カスタム、ベンチマーク、ユーザー フローはすべて、オーディエンス レポートのコンポーネントです。 これらすべての要素を組み合わせることで、Web サイトの全体像を把握し、プロジェクトの比較分析を行うことができます。

概要

オーディエンス レポートの概要では、最も重要な情報が一目でわかります。 ユーザー、新規ユーザー、ページ ビュー、セッション、平均セッション、直帰率、およびその他の多くの指標が概要レポートに表示されます。 日付範囲はデフォルトで週に設定されていますが、カレンダーのドロップダウン メニューを月表示に変更できます (分析要件に応じて)。 時間単位、日単位、週単位、月単位で、概要データを調べることができます。

アクティブ ユーザー

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アクティブ ユーザー

このレポートには、1 日、7 日、14 日、28 日の各期間に Web サイトにアクセスした新規ユーザーの数が表示されます。 これは、マーケティングの有効性を説明するため、最も重要なレポートです。 初日のユーザー数が多いものの、長期的にはその数が期待を下回っている場合は、長期的なユーザーの関与を維持するために適切な決定を下す必要があることを示しています。

生涯価値

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生涯価値

マーケティング担当者は、ライフタイム バリュー (LTV) を利用して、成功したキャンペーンと、より多くの顧客をウェブサイトに呼び戻すために実装できる新しいアプローチを特定できます。 これらの目標を達成するために、有料検索、ソーシャル メディア、オーガニック検索、アフィリエイト マーケティング、およびその他のさまざまなチャネルをすべて使用できます。 LTV は、消費者が過去 1 日、1 週間、または 1 か月に取得したデータの量を示す指標です。 ユーザーあたりのページビュー、ユーザーあたりのセッション、ユーザーあたりのセッション継続時間、ユーザーあたりのトランザクション、ユーザーあたりの目標達成、およびユーザーあたりの収益は、LTV を構成する KPI の一部です。

コホート分析

cohort analysis
コホート分析

コホート分析を理解する前に、まず「コホート」という用語が何を意味するのかを理解する必要があります。 「コホート」とは、ユーザーの属性と行動を共有する人々のグループです。 Google アナリティクスでは、「取得日」によってコホート分析が決定されます。 次の 4 つの主要なセクションに分かれています。

コホートの種類

cohort type
コホートの種類

これにより、信頼できるコホートが決まります。 Google アナリティクスでのデフォルトの選択は「取得日」です。

コホートサイズ –

これにより、日次、週次、月次のデータが得られます。

メトリック –

実際のデータは、ユーザー維持率として表されます。これは、ユーザーごとの目標達成、ユーザーごとのページビュー、ユーザーごとの収益など、さまざまな集計統計に基づいています。

日付範囲

このレポートは、過去 7 日間、14 日間、21 日間、または 30 日間の日付範囲を使用して分析できます。

cohort analysis analytics
コホート分析 – 分析

オーディエンス

audiences
聴衆

分析レポートの対象ユーザーは、類似した行動と関心を持つユーザーのグループであり、ビジネスを支援することができます。 購入者または買い物客のいずれかがこのグループに含まれる可能性があります。 0件の商品を閲覧したユーザーが含まれますが、0件のトランザクションを行ったユーザーは除外されます。 独自の要件を満たすようにデータをカスタマイズできます。 次のシナリオを考えてみましょう: どのユーザーが 1 か月または 1 年以内に何かを購入したか?

ユーザー エクスプローラー

このレポートを読むには、まずプロパティでユーザー ID 機能を有効にする必要があります。 ID を設定すると、セッション、平均セッション、収益、直帰率、トランザクション、目標コンバージョン率などの初期データを使用して、各クライアントの統計を調べることができます。 このレポートを使用してユーザーの行動を分析することにより、顧客サービスと製品仕様を好みに合わせて調整できます。

人口統計

Demographics
人口統計

Google アナリティクスの人口統計セクションは、ウェブサイトにアクセスするユーザーの特性と行動を理解するのに役立つため、レポートの最も重要な要素です。 年齢と性別は、人口統計の 2 つの主要なカテゴリです。

人口統計の概要セクションには、全体的な年齢と性別のデータが表示されます。 18~24歳、25~34歳、35~44歳、45~54歳、55~64歳、65歳が年齢層です。

性別は、男性と女性の 2 つのカテゴリに分けられます。 年齢と性別のレポートは、年齢に基づいたユーザーの行動に関する特定の情報を提供します。 データには、平均セッション数、直帰率、セッション継続時間などが含まれます。

興味

Interests
興味

最も有用な情報は、Google アナリティクスのインタレスト レポートで見つけることができます。 アフィニティ、インマーケット セクター、およびその他のカテゴリは、関心レポートの 3 つのタイプです。

最も有用な情報は、Google アナリティクスのインタレスト レポートで見つけることができます。 アフィニティ、インマーケット セクター、およびその他のカテゴリは、関心レポートの 3 つのタイプです。

ジオ

geo
ジオ

地域レポートには、Web サイトの言語と場所が表示されます。 言語セクションには、他の言語を好むユーザー向けに、言語の習得、行動、および変換に関する情報が表示されます。 あなたが国際的なビジネスを管理している、または近い将来そうする予定がある場合、この研究は必読です. 場所セクションには、さまざまな国、都市、大陸、および亜大陸のユーザーがいます。 このロケーション レポートの調査は、マーケティング活動が適切な領域と方法で行われたかどうかを判断するのに役立ちます。 ロケーション メトリックには、マップ表現も含まれます。

行動

behavior
行動

サイトでのユーザーの行動は、Google アナリティクスの行動レポートに表示されます。 行動レポートに含まれるデータには、新規ユーザーとリピーターのユーザー、頻度と最新性、およびエンゲージメントが含まれます。 このレポートは、ユーザーが Web サイトに滞在した時間、新しい訪問者がサイトにアクセスする頻度、およびユーザーが表示したページ数に関する情報を提供します。

テクノロジー

technology - google analytics
テクノロジー – Google アナリティクス

Google アナリティクスのテクノロジー レポートには、ユーザーがウェブサイトへのアクセスに使用するブラウザに関する情報が表示されます。 この情報は、アプリケーションを作成したり、ブラウザーに拡張機能を追加したりして、互換性があるかどうかを確認したい場合に役立ちます。 レポートには、セッション、ユーザー、新規ユーザー、およびさまざまなブラウザーからのその他のデータが表示されます。 技術レポートの主要な寸法測定では、オペレーティング システム、画面の解像度、画面の色、フラッシュのバージョン、および他の多くのことを調べることもできます。

モバイル

mobile overview google analytics
モバイルの概要 – Google アナリティクス

モバイル レポートには、訪問者が Web サイトへのアクセスに使用したデバイスが表示されます。 このモバイル レポートの概要セクションには、デバイス カテゴリの概要が表示されます。 このレポートは、モバイル、デスクトップ、タブレットのユーザー獲得、行動、コンバージョンを示しています。 また、ユーザーが Web サイトへのアクセスに使用するデバイスに関する詳細も公開します。 Android や Apple などのオペレーティング システム用のモバイル アプリに取り組んでいる場合、この調査は必読です。

カスタム

Google アナリティクスで生成するレポートは、カスタム レポートと呼ばれます。 カスタム レポートを作成するときは、セッション数、ページ アクセス数、直帰率など、好きな指標を選択できます。 これはより包括的なレポートです。 カスタム レポートを作成する場合、1 つのディメンションと 1 つの指標が必要です。

ユーザーの流れ

users flow
ユーザーフロー

これは独自の Google アナリティクス レポートです。 これは、Web サイト全体でのユーザーのジャーニーを表しています。 どのページが興味を失っているか、行き詰まっているかを確認できるため、視聴者の行動を包括的に理解するのに役立ちます。 左上隅のドロップダウンから国、都市、ネットワーク ドメイン、オペレーティング システム、およびその他のオプションを選択すると、それに応じてデータが配信されます。

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