Leitfaden zu Google Analytics – Zielgruppenbericht

Veröffentlicht: 2022-09-11

Im Vergleich zu den Vorjahren entscheidet sich heute die Mehrheit der Menschen für digitales Marketing. Digitales Marketing ist ein digitaler Kanal, der die Werbung für die Marke, Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens unterstützt. Dieser Ansatz hat in den letzten Jahren in einer Vielzahl von Branchen zu einem harten Wettbewerb geführt. Dieser Fall zeigt die Notwendigkeit, das Kundenverhalten gegenüber einem Produkt zu verfolgen, um die Nischendominanz einer Marke aufrechtzuerhalten.

GOOGLE-ANALYTICS
GOOGLE ANALYTICS

Sind Sie ratlos, wie das möglich ist? Google Analytics Opens in a new tab. , auf der anderen Seite, kann Ihnen alle genauen Berichte über die Besucher einer bestimmten Website liefern. Werfen Sie einen Blick auf den Zielgruppenbericht in Google Analytics.

Lesen Sie mehr über Google Analytics in unserem Beitrag Was ist Google Analytics?

Publikumsbericht

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Zuschauerbericht

Die Zielgruppenberichte von Google Analytics helfen beim Verständnis der Nutzerwahrnehmung. Aktive Benutzer, Lebenszeitwert, Kohortenanalyse, Zielgruppen, Benutzer-Explorer, Demografie, Interessen, Geo, Verhalten, Technologie, Mobil, Geräteübergreifend, Benutzerdefiniert, Benchmarking und Benutzerfluss sind alle Komponenten von Zielgruppenberichten. Alle diese Teile zusammen ergeben ein umfassendes Bild der Websites und ermöglichen Ihnen eine vergleichende Analyse der Projekte.

Überblick

Die Übersicht der Audience Reports liefert die wichtigsten Informationen auf einen Blick. Im Übersichtsbericht werden Benutzer, neue Benutzer, Seitenaufrufe, Sitzungen, durchschnittliche Sitzungen, Absprungrate und viele andere Metriken angezeigt. Der Datumsbereich ist standardmäßig auf Woche eingestellt, das Dropdown-Menü des Kalenders kann jedoch in die Monatsansicht geändert werden (gemäß Ihren Analyseanforderungen). Die Übersichtsdaten können stündlich, tageweise, wochenweise und monatsweise eingesehen werden.

Aktive Benutzer

active users
aktive Benutzer

Dieser Bericht zeigt, wie viele neue Benutzer Ihre Website in jedem der folgenden Zeiträume besucht haben: 1 Tag, 7 Tage, 14 Tage und 28 Tage. Dies ist der wichtigste Bericht, da er die Marketingeffektivität erklärt. Wenn die Anzahl der Benutzer am ersten Tag groß ist, die Anzahl jedoch langfristig hinter den Erwartungen zurückbleibt, deutet dies darauf hin, dass richtige Entscheidungen getroffen werden müssen, um eine langfristige Benutzerbeteiligung aufrechtzuerhalten.

Lebenslanger Wert

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Lebenswert

Vermarkter können anhand des Lifetime Value (LTV) erkennen, welche Kampagnen erfolgreich sind und welche neuen Ansätze implementiert werden können, um mehr Kunden zurück auf die Website zu bringen. Bezahlte Suche, soziale Medien, organische Suche, Affiliate-Marketing und eine Vielzahl anderer Kanäle könnten alle verwendet werden, um diese Ziele zu erreichen. LTV ist eine Metrik, die zeigt, wie viele Daten die Verbraucher am letzten Tag, in der letzten Woche oder im letzten Monat erhalten haben. Seitenaufrufe pro Benutzer, Sitzungen pro Benutzer, Sitzungsdauer pro Benutzer, Transaktion pro Benutzer, Zielabschluss pro Benutzer und Umsatz pro Benutzer sind einige der KPIs, aus denen sich LTV zusammensetzt.

Kohortenanalyse

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Kohortenanalyse

Bevor Sie die Kohortenanalyse verstehen können, müssen Sie zunächst verstehen, was der Begriff „Kohorte“ bedeutet. Eine „Kohorte“ ist eine Gruppe von Personen, die die Eigenschaften und das Verhalten des Benutzers teilen. In Google Analytics bestimmt das „Akquisitionsdatum“ die Kohortenanalyse. Es ist in vier große Abschnitte unterteilt:

Kohortentyp

cohort type
Kohortentyp

Dies bestimmt, auf welche Kohorte man sich verlassen sollte. Die Standardauswahl dafür in Google Analytics ist "Akquisitionsdatum".

Kohortengröße –

Dies gibt Daten entsprechend auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis.

Metrisch -

Die eigentlichen Daten werden als Benutzerbindung dargestellt, die auf verschiedenen aggregierten Statistiken wie Zielerreichung pro Benutzer, Seitenaufrufe pro Benutzer, Umsatz pro Benutzer usw. basiert.

Zeitraum

Dieser Bericht kann anhand eines Datumsbereichs der letzten 7 Tage, 14 Tage, 21 Tage oder 30 Tage analysiert werden.

cohort analysis analytics
Kohortenanalyse – Analytik

Publikum

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Publikum

Zielgruppen in Analyseberichten sind Benutzergruppen mit ähnlichen Verhaltensweisen und Interessen, die Sie bei Ihrem Unternehmen unterstützen können. Jeder der Käufer oder Einkäufer könnte in diese Gruppe aufgenommen werden. Benutzer, die 0 Produkte angesehen haben, sind eingeschlossen, aber diejenigen, die 0 Transaktionen durchgeführt haben, sind ausgeschlossen. Sie können die Daten an Ihre eigenen Anforderungen anpassen. Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Welcher Benutzer hat innerhalb eines Monats oder eines Jahres etwas gekauft?

Benutzer-Explorer

Sie müssen zuerst die User-ID-Funktion in Ihren Properties aktivieren, um diesen Bericht lesen zu können. Sie können die Statistiken für jeden Kunden mit den anfänglichen Daten wie Sitzungen, durchschnittliche Sitzungen, Umsatz, Absprungrate, Transaktion und Zielkonversionsrate untersuchen, wenn Sie die ID einrichten. Indem Sie diesen Bericht zur Analyse des Benutzerverhaltens verwenden, können Sie den Kundenservice und die Produktspezifikationen an deren Vorlieben anpassen.

Demografie

Demographics
Demografie

Der Abschnitt "Demografische Merkmale" von Google Analytics ist das wichtigste Element des Berichts, da er Ihnen hilft, die Merkmale und das Verhalten der Benutzer zu verstehen, die Ihre Website besuchen. Alter und Geschlecht sind die beiden Hauptkategorien für Demografie.

Im Abschnitt „Demografische Übersicht“ werden die Gesamtdaten zu Alter und Geschlecht angezeigt. 18-24 Jahre alt, 25-34 Jahre alt, 35-44 Jahre alt, 45-54 Jahre alt, 55-64 Jahre alt und 65 Jahre alt sind die Altersgruppen.

Das Geschlecht wird in zwei Kategorien unterteilt: Männlich und Weiblich. Der Alters- und Geschlechtsbericht liefert spezifische Informationen über das Verhalten des Benutzers basierend auf seinem Alter. Die Daten umfassen unter anderem durchschnittliche Sitzungen, Absprungrate und Sitzungsdauer.

Interessen

Interests
Interessen

Die nützlichsten Informationen finden Sie in den Interessenberichten von Google Analytics. Affinität, marktbereite Sektoren und andere Kategorien sind die drei Arten von Interessenberichten.

Die nützlichsten Informationen finden Sie in den Interessenberichten von Google Analytics. Affinität, marktbereite Sektoren und andere Kategorien sind die drei Arten von Interessenberichten.

Geo

geo
geo

Der Geo-Bericht zeigt die Sprache und den Standort der Website an. Der Abschnitt Sprache zeigt Informationen zu Spracherwerb, Verhalten und Konversionen für Benutzer, die andere Sprachen bevorzugen. Wenn Sie ein internationales Unternehmen leiten oder dies in naher Zukunft planen, ist diese Studie ein Muss. Benutzer aus verschiedenen Ländern, Städten, Kontinenten und Subkontinenten finden Sie im Standortbereich. Das Studium dieses Standortberichts wird Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Marketinganstrengungen in der richtigen Gegend und Art und Weise unternommen wurden. Die Standortmetrik umfasst auch eine Kartendarstellung.

Verhalten

behavior
Verhalten

Die Aktionen des Benutzers auf der Website werden im Verhaltensbericht von Google Analytics angezeigt. Neue vs. wiederkehrende Benutzer, Häufigkeit und Neuheit sowie Engagement gehören zu den Daten, die im Verhaltensbericht enthalten sind. Dieser Bericht enthält Informationen darüber, wie lange ein Benutzer auf Ihrer Website bleibt, wie häufig neue Besucher die Website besuchen und wie viele Seiten der Benutzer aufgerufen hat.

Technologie

technology - google analytics
Technologie – Google Analytics

Der Technologiebericht in Google Analytics zeigt Informationen über die Browser, die Benutzer verwenden, um auf Ihre Website zuzugreifen. Diese Informationen sind nützlich, wenn Sie eine Anwendung erstellen oder dem Browser eine Erweiterung hinzufügen und sehen möchten, ob sie kompatibel ist. Der Bericht zeigt Sitzungen, Benutzer, neue Benutzer und andere Daten aus verschiedenen Browsern an. In den großen Dimensionen des Technikberichts kann man auch Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Bildschirmfarben, Flash-Version und vieles mehr unter die Lupe nehmen.

Handy, Mobiltelefon

mobile overview google analytics
Mobile Übersicht – Google Analytics

Der mobile Bericht zeigt die Geräte an, mit denen Ihre Besucher auf Ihre Website zugegriffen haben. Der Übersichtsbereich dieses Mobile Reports gibt einen Überblick über die Gerätekategorien. Der Bericht zeigt die Akquisition, das Verhalten und die Conversion von Mobilgeräten, Desktops und Tablets. Es zeigt auch Details zu den Geräten, die der Benutzer verwendet, um auf die Website zuzugreifen. Wenn Sie an einer mobilen App für ein Betriebssystem wie Android oder Apple arbeiten, ist diese Studie ein Muss.

Brauch

Die Berichte, die Sie in Google Analytics erstellen, werden als benutzerdefinierte Berichte bezeichnet. Beim Erstellen eines benutzerdefinierten Berichts können Sie beliebige Metriken auswählen, z. B. Sitzungen, Seitenbesuche, Absprungrate usw. Dies ist ein umfassenderer Bericht. Beim Erstellen benutzerdefinierter Berichte sind eine Dimension und ein Messwert erforderlich.

Benutzerfluss

users flow
Benutzer fließen

Dies ist ein einzigartiger Google Analytics-Bericht. Es bildet die Reise des Benutzers durch die gesamte Website ab. Es hilft Ihnen, ein umfassendes Verständnis des Publikumsverhaltens zu erlangen, indem es Ihnen ermöglicht, zu sehen, welche Seiten das Interesse verlieren oder hängen bleiben. Sie können das Land, die Stadt, die Netzwerkdomäne, das Betriebssystem und andere Optionen aus dem Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke auswählen, und die Daten werden entsprechend geliefert.

Unsere SEO-Experten verwenden Google Analytics, um wichtige Daten über Ihr Unternehmen zu sammeln, und wir verwenden es für eine Vielzahl von SEO-Dienstleistungen. Wie behältst du den Überblick über deine Erfolge? Hinterlassen Sie Ihre Antworten im Kommentarbereich unten!