ベストプラクティス：ビジネスに非常に効果的なメールキャンペーンを作成する方法

メールマーケティングは、中小企業の経営者の武器庫で最も強力なツールの1つです。 電子メールキャンペーンは、認知度を高め、リードと販売機会を増やし、将来のコンバージョンの見通しを育むための全体的なデジタル戦略の一部として含まれることがよくあります。

ただし、多くのビジネスオーナーは、これから共有するようなベストプラクティスに従って、メールマーケティング戦略を十分に活用していません。

クイックビデオの概要：

1）あなたのEメールを受信する聴衆を考慮してください

彼らは主にあなたの会社のことを聞いたことがない人ですか、それともあなたのビジネスについてすでに知っていてあなたから定期的に購入している人ですか？ この質問への回答により、使用する必要のある電子メールコンテンツの種類が決まります。

受信者の大多数が新しい見込み客である場合は、すべての電子メールに紹介情報を含めて、受信者があなたが誰であるか、なぜ彼らがあなたから購入したいかを把握できるようにすることが重要です。 受信者が既存または現在の顧客である場合は、実行している製品やサービス、新しいアイテム、またはスペシャルの利点を強調する必要があります。

2）読者の注意を引く目を引く件名を使用する

顧客にメールを開かせる最善の方法は、件名に説得力があることを確認することです。 電子メールの件名を作成するときに従うべき経験則は、それをできるだけ一意で、具体的で、読者に関連性のあるものにすることです。

また、件名に召喚状を1つだけ含めることも重要です。

例：
「新しいヘアドライヤーをお探しですか？」 または「当社の製品がお客様のビジネスにどのように役立つかをご覧ください！」

感嘆符と疑問符は、電子メールの受信者からはスパムの特徴と見なされるため、使いすぎないでください。 件名の絵文字は、件名を読者に目立たせることができるもう1つのものです。

3）視聴者がメールを受信するのに最適な時間を決定します

適切なタイミングでメールを送信することも、オープンレートに影響を与える可能性があります。 電子メールを送信するのに最適な日は、火曜日と木曜日、早朝から深夜の午前8時から午前10時頃、または午後8時から深夜0時の間です。 月曜日と金曜日にメールを送信することは避けてください。

あなたの電子メールがあなたのビジネスと顧客にとっていつ最もうまくいくかを知るために、あなたはそれをテストするべきです。 さまざまな時間に送信して、オープンレートがどのようなものか、クリックした人の数、リストから退会した人の数を確認してください。

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4）適切なメッセージを適切な連絡先に送信するように、高度にセグメント化された電子メールを送信します

セグメント化された電子メールは、オーディエンスに真の価値を与えるための優れた方法です。 セグメント化された電子メールを使用すると、オーディエンスの小さなサブセットに適切なメッセージを送信できます。 このアプローチは、大小さまざまなタイプの顧客（大小、地方、全国）が存在するが、提供するものに固有の何かに関心を持っている大企業に特に効果的です。

セグメント化された電子メールは、次のようなカテゴリに分割できます。
–衣料品、アクセサリーなどの特定の種類の製品の製品アップデートとオファー。
–新しいサービスまたは業界のトレンドに関する最新情報。
–これらのタイプの製品にすでに関心を示しているオーディエンスに関連するさまざまな製品のプロモーションと割引。

地理的な場所でさえ、セグメンテーションの要因になる可能性があります。 これは、地元の小売店やレストランなど、季節によって変動するさまざまな場所や業界でさまざまな価格設定構造を持つ企業に特に関係があります。

5）エンゲージメントを高めるために、連絡先に高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを作成します

名前で顧客に挨拶する、購入履歴やその他の人口統計データに基づいて製品を推奨する、誕生日や記念日などのその他の重要なイベントに言及するなどのパーソナライズされた機能を追加すると、顧客のEメールマーケティングのエクスペリエンスを向上させることができます。

–電子メールをパーソナライズするための私たちのお気に入りの方法の1つは、各メッセージの上部に「挨拶」の行を使用することです。 あなたのビジネスのために働くあなたがここで取ることができる無数のアプローチがあります。 たとえば、顧客が電子メールアドレスまたは「ようこそ！」でサインアップした場合は、各顧客に名前で挨拶することができます。 初めてメールを開くすべてのサブスクライバーに挨拶します。

–パーソナライズする別の方法は、顧客が以前にあなたから購入したものに基づいた推奨事項とオファーを使用することです。

–情報の要求やニュースレターの登録など、特定のタスクを完了した顧客にパーソナライズされたメッセージを送信することもできます。 これらのメッセージは顧客のニーズにより焦点を合わせており、顧客にとって何が重要かについて直接話しているため、受信トレイで見落とされる可能性は低くなります。

6）顧客が次のステップに取り組むことができるように、常に行動を促すフレーズを含める

Eメールマーケティングの最も重要な側面の1つはCTAです。これは、見込み客がEメールを読んだときに特定の行動を取るように促す必要があります。
多くの中小企業は、効果的で長期的な顧客の電子メールキャンペーンを開始する方法を理解していません。 最も重要な部分の1つは、あなたとあなたの潜在的な顧客の両方に利益をもたらす明確なCTA（召喚状）を開発することです。

たとえば、メーリングリストに登録するCTAは、「今すぐ登録して、次回の購入で20％オフ」と言う場合があります。 または、ストアへのトラフィックを増やしたい場合は、 「今週の週末に限定セールをご覧ください」のようになります。

CTAは、顧客がCTAから行動を起こすときに、何らかの形で顧客に利益をもたらす、理解しやすいオファーを常に提供する必要があります。

優れたCTAは、金でその重量に見合う価値があります。

7）メールマーケティングのパフォーマンスの成功をどのように測定するかを決定します

良い方法は、特定のコンバージョン率を使用することです。つまり、オファーをクリックしたり、何かにサインアップしたり、サイトから購入したりする人の何パーセントが結果としてそうします。 サブスクライバー数やオープンレートなど、より定性的なメトリックを使用することもできます。 どんな測定でもあなたにとって最も価値があります！

読者が私たちのコンテンツを読んで、将来彼らが興味を持つかもしれない他の製品について学ぶことを知っているので、私たちは読者が購読し続けることを望んでいます。 電子メールキャンペーンは、正しく実行されれば何年も続く可能性のある顧客との関係を構築するのに最適であり、継続的な成功のために自分自身を設定することが重要です。

まとめ：

メールキャンペーンを送信するときに覚えておくべき最も重要なことは、それをパーソナライズしてターゲットにする必要があるということです。

成功するマーケティング戦略は、顧客の人口統計、彼らの興味、あなたの電子メールの時に彼らが必要とするかもしれないものを考慮し、そして希少性や社会的検証のような心理的トリガーを使用します。 これらの強力な手法をコンテンツマーケティングやソーシャルメディアマーケティングなどの他のデジタル戦略と組み合わせて活用することで、あらゆる規模のビジネスに非常に効果的なキャンペーンを作成できます。

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