Praktik Terbaik: Cara Membuat Kampanye Email yang Sangat Efektif untuk Bisnis Anda

Pemasaran email adalah salah satu alat paling kuat di gudang pemilik usaha kecil. Kampanye email sering kali disertakan sebagai bagian dari keseluruhan strategi digital untuk membangkitkan kesadaran, meningkatkan prospek dan peluang penjualan, serta memelihara prospek untuk konversi di masa mendatang.

Namun, banyak pemilik bisnis tidak memanfaatkan sepenuhnya strategi pemasaran email dengan mengikuti praktik terbaik seperti yang akan kami bagikan dengan Anda!

TINJAUAN VIDEO CEPAT:

1) Pertimbangkan audiens yang menerima email Anda

Apakah mereka kebanyakan orang yang belum pernah mendengar tentang perusahaan Anda sebelumnya, atau apakah mereka sudah tahu tentang bisnis Anda dan membeli dari Anda secara teratur? Jawaban atas pertanyaan ini akan menentukan jenis konten email apa yang harus Anda gunakan.

Jika sebagian besar penerima Anda adalah prospek baru, penting bagi Anda untuk menyertakan informasi pengantar di semua email Anda sehingga mereka dapat mengetahui siapa Anda dan mengapa mereka mungkin ingin membeli dari Anda. Jika penerima adalah pelanggan lama atau pelanggan saat ini, Anda dapat menekankan manfaat produk dan layanan, item baru, atau penawaran khusus yang Anda jalankan.

2) Gunakan baris subjek yang menarik perhatian pembaca

Cara terbaik untuk membuat pelanggan Anda membuka email Anda adalah memastikan baris subjek Anda menarik. Aturan praktis yang baik untuk diikuti saat membuat baris subjek email Anda adalah membuatnya seunik, spesifik, dan relevan dengan pembaca.

Penting juga untuk hanya menyertakan satu ajakan bertindak di baris subjek.

Contoh:
"Apakah Anda mencari pengering rambut baru?" atau “Cari tahu bagaimana produk kami dapat membantu bisnis Anda!”

Jangan terlalu sering menggunakan tanda seru dan tanda tanya karena ini dianggap sebagai sifat spam oleh penerima email. Emoji di baris subjek adalah hal lain yang dapat membuat baris subjek Anda menonjol bagi pembaca.

3) Tentukan waktu terbaik bagi audiens Anda untuk menerima email Anda

Mengirim email Anda pada waktu yang tepat juga dapat berdampak pada tingkat buka. Hari-hari terbaik untuk mengirim email adalah hari Selasa dan Kamis, dini hari hingga larut malam sekitar pukul 8 pagi hingga 10 pagi, atau antara pukul 8 malam hingga tengah malam. Anda harus menghindari pengiriman email pada hari Senin dan Jumat.

Untuk mengetahui kapan email Anda akan bekerja paling baik untuk bisnis dan pelanggan Anda, Anda harus mengujinya. Kirimkan pada waktu yang berbeda dan lihat seperti apa tarif terbuka, berapa banyak orang yang mengkliknya, dan berapa banyak yang berhenti berlangganan dari daftar Anda.

TUNGGU!! SEBELUM ANDA MELANJUTKAN MEMBACA… DAPATKAN AKSES INSTAN KE PANDUAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL GRATIS INI UNTUK MEMBANTU MENINGKATKAN PENJUALAN DAN MENINGKATKAN KESADARAN.

DAPATKAN AKSES GRATIS SEKARANG

4) Kirim email yang sangat tersegmentasi sehingga Anda mengirim pesan yang tepat ke kontak yang tepat

Email yang tersegmentasi adalah cara yang bagus untuk memberikan nilai sebenarnya kepada audiens Anda. Dengan email tersegmentasi, Anda dapat mengirim pesan yang tepat ke sebagian kecil audiens Anda. Pendekatan ini sangat efektif untuk bisnis besar yang memiliki banyak jenis pelanggan yang berbeda - besar dan kecil, lokal dan nasional - tetapi semuanya tertarik pada sesuatu yang spesifik tentang apa yang Anda tawarkan.

Email tersegmentasi dapat dibagi menjadi beberapa kategori seperti:
– Pembaruan dan penawaran produk untuk jenis produk tertentu seperti pakaian, aksesori, dll.
– Pembaruan tentang layanan baru atau tren industri.
– Promosi dan diskon untuk berbagai produk yang relevan dengan audiens Anda yang telah menunjukkan minat pada jenis produk tersebut.

Bahkan letak geografis pun bisa menjadi faktor segmentasi. Ini sangat relevan untuk bisnis yang memiliki struktur harga berbeda di tempat atau industri yang berbeda dengan variasi musiman seperti toko ritel lokal dan restoran.

5) Ciptakan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk kontak Anda untuk meningkatkan keterlibatan

Menambahkan fitur yang dipersonalisasi seperti menyapa pelanggan Anda dengan nama, merekomendasikan produk berdasarkan riwayat pembelian mereka dan data demografis lainnya, dan menyebutkan ulang tahun atau acara penting lainnya seperti hari jadi dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan pemasaran email.

– Salah satu cara favorit kami untuk mempersonalisasi email adalah dengan menggunakan baris “sapaan” di bagian atas setiap pesan. Ada banyak pendekatan yang dapat Anda ambil di sini yang akan berhasil untuk bisnis Anda. Misalnya, Anda dapat menyapa setiap pelanggan dengan nama depan mereka jika mereka telah mendaftar dengan alamat email atau "Selamat datang!" salam untuk setiap pelanggan yang membuka email mereka untuk pertama kalinya.

– Cara lain untuk mempersonalisasi adalah melalui rekomendasi dan penawaran berdasarkan apa yang sebelumnya telah dibeli pelanggan dari Anda.

– Anda juga dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan yang telah menyelesaikan tugas tertentu, seperti meminta informasi atau mendaftar ke buletin Anda. Pesan-pesan ini akan lebih terfokus pada kebutuhan pelanggan, dan kecil kemungkinannya untuk diabaikan di kotak masuk mereka—karena Anda berbicara langsung tentang apa yang penting bagi mereka!

6) Selalu sertakan ajakan bertindak, sehingga pelanggan Anda terlibat dengan langkah selanjutnya

Salah satu aspek terpenting dari pemasaran email adalah CTA, yang seharusnya mendorong prospek untuk mengambil tindakan tertentu setelah membaca email Anda.
Banyak usaha kecil tidak mengerti bagaimana memulai kampanye email pelanggan yang efektif dan berjangka panjang. Salah satu bagian terpenting adalah mengembangkan CTA yang jelas – ajakan bertindak – yang akan menguntungkan Anda dan calon pelanggan Anda.

Misalnya, CTA untuk mendaftar ke daftar email Anda mungkin mengatakan, “ Daftar Hari Ini dan Dapatkan Diskon 20% untuk Pembelian Berikutnya Anda.” Atau, jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas ke toko Anda, ini mungkin seperti: “Kunjungi Kami Akhir Pekan Ini untuk Penawaran Eksklusif!”

CTA harus selalu memiliki penawaran yang mudah dipahami yang menguntungkan pelanggan dalam beberapa hal saat mereka mengambil tindakan dari CTA.

CTA yang baik bernilai emas!

7) Tentukan bagaimana Anda akan mengukur keberhasilan kinerja pemasaran email Anda

Cara yang baik adalah dengan menggunakan rasio konversi tertentu – berapa persentase orang yang mengklik penawaran, mendaftar untuk sesuatu, atau membeli dari situs Anda yang melakukannya. Anda juga dapat menggunakan lebih banyak metrik kualitatif seperti jumlah pelanggan dan tarif terbuka. Pengukuran apa pun akan paling berharga bagi Anda!

Kami ingin pembaca tetap berlangganan karena kami tahu mereka akan membaca konten kami dan mempelajari produk lain yang mungkin menarik bagi mereka di masa mendatang. Kampanye email sangat bagus untuk menciptakan hubungan dengan pelanggan yang dapat bertahan bertahun-tahun jika dilakukan dengan benar, dan penting untuk menyiapkan diri Anda untuk kesuksesan yang berkelanjutan.

Pembungkus:

Hal terpenting untuk diingat saat mengirimkan kampanye email adalah bahwa kampanye itu harus dipersonalisasi dan ditargetkan.

Strategi pemasaran yang sukses akan mempertimbangkan demografi pelanggan, minat mereka, apa yang mungkin mereka butuhkan saat mengirim email Anda, serta menggunakan pemicu psikologis seperti kelangkaan atau validasi sosial. Dengan memanfaatkan teknik canggih ini bersama dengan strategi digital lainnya seperti pemasaran konten dan pemasaran media sosial, Anda dapat membuat kampanye yang sangat efektif untuk bisnis ukuran apa pun.

Jika Anda ingin bantuan untuk memulai pendekatan yang lebih khusus yang disesuaikan dengan tujuan dan sasaran spesifik perusahaan Anda – dapatkan konsultasi gratis dari kami hari ini!

Kami akan bekerja dengan Anda secara pribadi sehingga kami dapat mengembangkan rencana individual berdasarkan keahlian kami dalam praktik terbaik pemasaran email.

KLIK DI SINI UNTUK BUKU KONSULTASI GRATIS

TENTANG SOSIALBUZZ

Sociallybuzz diluncurkan pada tahun 2009, adalah Media Sosial, Periklanan, dan Perusahaan Manajemen Reputasi. Kami hadir untuk membantu bisnis berkembang menggunakan media sosial, data, dan iklan.

Diakui sebagai salah satu Perusahaan Wirausaha Terbaik di Amerika, Sociallybuzz dinobatkan sebagai Agen Pemasaran Teratas untuk membantu Usaha Waralaba oleh Majalah Pengusaha.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi http://www.sociallybuzz.com .