Лучшие практики: как создавать высокоэффективные кампании по электронной почте для вашего бизнеса

Электронный маркетинг — один из самых мощных инструментов в арсенале владельца малого бизнеса. Кампании по электронной почте часто включаются в общую цифровую стратегию для повышения осведомленности, увеличения числа потенциальных клиентов и возможностей продаж, а также развития перспектив будущей конверсии.

Тем не менее, многие владельцы бизнеса не в полной мере используют стратегии электронного маркетинга, следуя передовым методам, подобным тем, которыми мы собираемся поделиться с вами!

БЫСТРЫЙ ОБЗОР ВИДЕО:

1) Учитывайте аудиторию, получающую ваши электронные письма

В основном это люди, которые никогда раньше не слышали о вашей компании, или они уже знают о вашем бизнесе и регулярно покупают у вас? Ответ на этот вопрос определит, какой тип содержимого электронной почты вам следует использовать.

Если большинство ваших получателей — новые потенциальные клиенты, важно, чтобы вы включали вводную информацию во все свои электронные письма, чтобы они могли понять, кто вы и почему они могут захотеть купить у вас. Если получатели являются существующими или текущими клиентами, вам нужно подчеркнуть преимущества ваших продуктов и услуг, новых товаров или специальных предложений, которые вы используете.

2) Используйте привлекательную тему, которая привлечет внимание читателя.

Лучший способ заставить ваших клиентов открывать ваши электронные письма — убедиться, что ваша тема письма убедительна. Хорошее эмпирическое правило, которому нужно следовать при создании строки темы электронного письма, — сделать ее как можно более уникальной, конкретной и актуальной для читателя.

Также важно включать в строку темы только один призыв к действию.

Примеры:
«Ты ищешь новый фен?» или «Узнайте, как наши продукты могут помочь вашему бизнесу!»

Не злоупотребляйте восклицательными и вопросительными знаками, потому что получатели электронной почты считают их признаками спама. Смайлики в строке темы — еще одна вещь, которая может выделить вашу тему для читателя.

3) Определите лучшее время для вашей аудитории, чтобы получить вашу электронную почту

Отправка электронной почты в нужное время также может повлиять на показатель открываемости. Лучшие дни для отправки электронной почты — вторник и четверг, с раннего до позднего утра, с 8:00 до 10:00 или с 20:00 до полуночи. Вам следует избегать отправки электронных писем по понедельникам и пятницам.

Чтобы узнать, когда ваша электронная почта будет работать лучше всего для вашего бизнеса и клиентов, вы должны протестировать ее. Отправляйте его в разное время и смотрите, каковы показатели открытия, сколько людей кликают по нему и сколько отписались от вашего списка.

ЖДАТЬ!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ ЧИТАТЬ… ПОЛУЧИТЕ МГНОВЕННЫЙ ДОСТУП К ЭТОМУ БЕСПЛАТНОМУ РУКОВОДСТВУ ПО МАРКЕТИНГУ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ И ПОВЫСИТЬ УЗНАВАНИЕ.

ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП СЕЙЧАС

4) Отправляйте высокосегментированные электронные письма, чтобы отправлять правильные сообщения нужным контактам.

Сегментированные электронные письма — отличный способ дать вашей аудитории истинную ценность. С сегментированными электронными письмами вы можете отправить правильное сообщение небольшой части вашей аудитории. Этот подход особенно эффективен для крупных предприятий, у которых много разных типов клиентов — больших и малых, местных и национальных, — но все они заинтересованы в чем-то конкретном в том, что вы предлагаете.

Сегментированные электронные письма можно разделить на такие категории, как:
– Обновления продукта и предложения для определенного типа продукта, такого как одежда, аксессуары и т. д.
– Обновления о новых услугах или отраслевых тенденциях.
– Акции и скидки на различные товары, актуальные для вашей аудитории, уже проявившей интерес к данным типам товаров.

Даже географическое положение может быть фактором сегментации. Это особенно актуально для предприятий, которые имеют разные структуры ценообразования в разных местах или отраслях с сезонными колебаниями, например, в местных розничных магазинах и ресторанах.

5) Создайте высоко персонализированный опыт для ваших контактов, чтобы повысить вовлеченность

Добавление персонализированных функций, таких как приветствие ваших клиентов по имени, рекомендации продуктов на основе их истории покупок и других демографических данных, а также упоминание дней рождения или других важных событий, таких как годовщины, может улучшить взаимодействие клиентов с маркетингом по электронной почте.

— Один из наших любимых способов персонализировать электронную почту — использовать строку «приветствие» в верхней части каждого сообщения. Есть бесчисленное множество подходов, которые вы можете использовать здесь, которые будут работать для вашего бизнеса. Например, вы можете приветствовать каждого клиента по имени, если он зарегистрировался с помощью адреса электронной почты или «Добро пожаловать!» Приветствую всех подписчиков, которые впервые открывают свои электронные письма.

— Еще один способ персонализации — рекомендации и предложения на основе того, что клиенты уже купили у вас.

– Вы также можете отправлять персонализированные сообщения клиентам, которые выполнили определенные задачи, например, запросили информацию или подписались на вашу рассылку. Эти сообщения будут в большей степени ориентированы на потребности клиентов, и вероятность того, что они останутся незамеченными в папке «Входящие», меньше, потому что вы прямо говорите о том, что важно для них!

6) Всегда включайте призыв к действию, чтобы ваш клиент вовлекался на следующем этапе.

Одним из наиболее важных аспектов электронного маркетинга является призыв к действию, который должен побуждать потенциальных клиентов к определенным действиям после прочтения вашего письма.
Многие малые предприятия не понимают, как инициировать эффективную и долгосрочную кампанию по электронной почте для клиентов. Одной из наиболее важных частей является разработка четких призывов к действию, которые принесут пользу как вам, так и вашим потенциальным клиентам.

Например, CTA для подписки на ваш список адресов электронной почты может говорить: « Зарегистрируйтесь сегодня и получите скидку 20% на следующую покупку». Или, если вы хотите увеличить посещаемость вашего магазина, это может быть что-то вроде: «Посетите нас в эти выходные, чтобы получить эксклюзивные предложения!»

У CTA всегда должно быть простое для понимания предложение, которое каким-то образом приносит пользу клиентам, когда они принимают меры от CTA.

Хороший CTA на вес золота!

7) Определите, как вы собираетесь измерять эффективность вашего электронного маркетинга.

Хороший способ — использовать определенный коэффициент конверсии — какой процент людей, которые нажимают на предложение, подписываются на что-то или покупают на вашем сайте, делают это в результате. Вы также можете использовать более качественные показатели, такие как количество подписчиков и открываемость. Любое измерение будет наиболее ценным для вас!

Мы хотим, чтобы читатели оставались подписанными, потому что знаем, что они будут читать наш контент и узнавать о других продуктах, которые могут заинтересовать их в будущем. Кампании по электронной почте отлично подходят для создания отношений с клиентами, которые могут длиться годами, если все сделано правильно, и важно настроить себя на дальнейший успех.

Подведение итогов:

Самое главное, что нужно помнить при отправке кампании по электронной почте, это то, что она должна быть персонализированной и целенаправленной.

Успешная маркетинговая стратегия будет учитывать демографические данные клиентов, их интересы, то, что им может понадобиться во время ваших электронных писем, а также использовать психологические триггеры, такие как дефицит или социальная проверка. Используя эти мощные методы в сочетании с другими цифровыми стратегиями, такими как контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях, вы можете создавать высокоэффективные кампании для бизнеса любого размера.

Если вам нужна помощь, чтобы начать работу с более индивидуальным подходом, адаптированным к конкретным целям и задачам вашей компании, получите бесплатную консультацию от нас сегодня!

Мы будем работать с вами один на один, чтобы разработать индивидуальный план, основанный на нашем опыте в области передового маркетинга по электронной почте.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

О СОЦИАЛЬНОМ БАЗЕ

Sociallybuzz, запущенная в 2009 году, представляет собой компанию по управлению социальными сетями, рекламой и репутацией. Мы существуем, чтобы помогать компаниям расти с помощью социальных сетей, данных и рекламы.

Признанная одной из лучших предпринимательских компаний в Америке, Sociallybuzz была названа журналом Entrepreneur Magazine лучшим маркетинговым агентством, помогающим франчайзингам.

Для получения дополнительной информации посетите http://www.sociallybuzz.com .