最佳实践：如何为您的企业创建高效的电子邮件营销活动

电子邮件营销是小企业主武器库中最强大的工具之一。 电子邮件活动通常作为整体数字战略的一部分，以提高知名度、增加潜在客户和销售机会，并培养未来转化的前景。

但是，许多企业主并没有通过遵循我们即将与您分享的最佳实践来充分利用电子邮件营销策略！

快速视频概述：

1）考虑接收您的电子邮件的观众

他们大多是以前从未听说过您的公司的人，还是他们已经了解您的业务并经常向您购买？ 这个问题的答案将决定您应该使用哪种类型的电子邮件内容。

如果您的大多数收件人都是新的潜在客户，那么在您的所有电子邮件中包含介绍性信息非常重要，这样他们就可以了解您的身份以及他们可能想要向您购买的原因。 如果收件人是现有或现有客户，您需要强调您的产品和服务、新项目或您正在运行的特价商品的好处。

2）使用醒目的主题行，引起读者的注意

让您的客户打开您的电子邮件的最佳方法是确保您的主题行引人注目。 创建电子邮件主题行时要遵循的一个好的经验法则是使其尽可能独特、具体和与读者相关。

在主题行中仅包含一个号召性用语也很重要。

例子：
“你在找新的吹风机吗？” 或“了解我们的产品如何帮助您的业务！”

不要过度使用感叹号和问号，因为这些被电子邮件收件人视为垃圾邮件特征。 主题行中的表情符号是另一件事，可以使您的主题行在读者面前脱颖而出。

3) 确定受众接收电子邮件的最佳时间

在正确的时间发送电子邮件也会影响打开率。 发送电子邮件的最佳时间是周二和周四，早上 8 点到 10 点左右，或晚上 8 点到午夜之间。 您应该避免在周一和周五发送电子邮件。

要知道您的电子邮件何时最适合您的企业和客户，您应该对其进行测试。 在不同的时间发送它，看看打开率是什么样的，有多少人点击它，有多少人从你的列表中退订。

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4) 发送高度细分的电子邮件，以便您向正确的联系人发送正确的消息

分段电子邮件是为您的受众提供真正价值的好方法。 使用分段电子邮件，您可以向一小部分受众发送正确的信息。 这种方法对于拥有许多不同类型客户（无论大小、本地和国家）但都对您提供的特定内容感兴趣的大型企业特别有效。

分段电子邮件可以分为以下类别：
– 特定类型产品（如服装、配饰等）的产品更新和优惠。
– 有关新服务或行业趋势的更新。
– 与您的受众相关的不同产品的促销和折扣，这些受众已经对这些类型的产品表现出兴趣。

甚至地理位置也可能是一个细分因素。 这对于在不同地方或具有季节性变化的行业（如当地零售店和餐馆）具有不同定价结构的企业尤其重要。

5) 为您的联系人创造高度个性化的体验，以提高参与度

添加个性化功能，例如按名称问候您的客户、根据他们的购买历史和其他人口统计数据推荐产品，以及提及生日或其他重要事件（如周年纪念日），可以改善客户的电子邮件营销体验。

– 我们最喜欢的个性化电子邮件的方法之一是在每封邮件的顶部使用“问候”行。 您可以在这里采取无数适合您业务的方法。 例如，如果每个客户注册时使用电子邮件地址或“欢迎！”，您可以用他们的名字问候他们。 向第一次打开电子邮件的每一位订阅者致以问候。

– 个性化的另一种方式是根据客户之前从您那里购买过的产品提供建议和优惠。

– 您还可以向已完成特定任务的客户发送个性化消息，例如请求信息或注册您的时事通讯。 这些消息将更加关注客户的需求，并且他们不太可能在收件箱中被忽视——因为您直接谈论对他们来说重要的事情！

6）始终包含号召性用语，以便您的客户参与下一步

电子邮件营销最重要的方面之一是 CTA，它应该鼓励潜在客户在阅读您的电子邮件后采取某种行动。
许多小型企业不了解如何发起有效且长期的客户电子邮件活动。 最重要的部分之一是制定明确的 CTA（号召性用语），这将使您和您的潜在客户都受益。

例如，注册您的电子邮件列表的 CTA 可能会说：“今天注册，下次购买可享受 20% 的折扣。” 或者，如果您希望增加商店的客流量，可能是这样的： “本周末访问我们以获得独家优惠！”

CTA 应始终提供易于理解的报价，以便在客户从 CTA 采取行动时以某种方式使他们受益。

一个好的 CTA 是物超所值的！

7) 确定您将如何衡量电子邮件营销绩效的成功与否

一个好的方法是使用特定的转化率——结果是点击报价、注册某些东西或从您的网站购买的人的百分比是多少。 您还可以使用更多定性指标，例如订阅者数量和打开率。 任何测量对您来说都是最有价值的！

我们希望读者继续订阅，因为我们知道他们会阅读我们的内容并了解他们未来可能感兴趣的其他产品。 电子邮件活动非常适合与客户建立关系，如果做得好，这种关系可以持续数年，重要的是要为自己的持续成功做好准备。

总结：

发送电子邮件活动时要记住的最重要的事情是它需要个性化和有针对性。

成功的营销策略将考虑客户的人口统计数据、他们的兴趣、他们在发送电子邮件时可能需要的内容，以及使用稀缺性或社会认可等心理触发因素。 通过将这些强大的技术与其他数字策略（如内容营销和社交媒体营销）结合使用，您可以为任何规模的企业创建高效的营销活动。

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